Тест «умеете ли вы вести беседы».

Если вам не чужды секреты умелого ведения бесед, то Вам легко перестраивать отношения с окружающими и лучше достигать своих целей даже в условиях конкуренции. Одарены ли вы такой способностью или вам надо приложить усилия к тому, чтобы овладеть минимумом дипломатических навыков?

Ответьте, пожалуйста, «да» или «нет» на следующие 16 вопросов:

1. Бывает ли, что вас удивляют реакции людей, с которыми вы сталкиваетесь в первый раз?

2. Есть ли у вас привычка договаривать фразы, начатые вашим собеседником, поскольку вам кажется, что вы угадали его мысль, а говорит он слишком медленно, по-вашему мнению?

3. Часто ли вы жалуетесь, что вам не дают всего необходимого для того, чтобы успешно закончить порученную вам работу?

4. Когда критикуют мнение, которое вы разделяете, возражаете ли вы или возникает ли у вас хотя бы такое желание?

5. Способны ли вы предвидеть, чем вы будете заниматься в ближайшие шесть месяцев?

6. Если вы попадаете на совещание, где есть незнакомые вам люди, стараетесь ли вы скрыть ваше собственное мнение по обсуждаемым вопросам?

7. Считаете ли вы, что в любых переговорах всегда кто-то становится победителем, а кто-то обязательно проигрывает?

8. Говорят ли о вас, что вы упорны и твердолобы?

9. Считаете ли вы, что на переговорах всегда надо спрашивать вдвое больше того, что вы хотите получить в конечном итоге?

10. Трудно ли вам скрыть свое плохое настроение, например, когда вы играете с приятелями в карты и проигрываете?

11. Считаете ли вы необходимым возразить по всем пунктам тому, кто на совещании высказал мнение, противоположное вашему?

12. Неприятна ли вам частая смена видов деятельности?

13. Заняли ли вы ту должность и получили ли ту зарплату, которые вы наметили себе несколько лет назад?

14. Считаете ли вы допустимым пользоваться слабостями других ради достижения своих целей?

15. Уверены ли вы, что можете легко найти аргументы, способные убедить других в вашей правоте?

16. Готовитесь ли вы старательно к встречам и совещаниям, в которых вам предстоит принять участие?

Запишите себе по одному очку за каждый ответ, если он совпал с приведенными ниже ответами: нет - 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 14, 15, 16; да - 5, 8, 10, 11, 12, 13.

Подсчитайте очки.

Если от 0 - 5, то вы не рождены для переговоров. Лучше всего вам подобрать себе работу, где от вас этого не требуется.

Если от 6 - 11, то вы хорошо умеете вести переговоры, но есть опасность, что вы проявите властные черты своего характера в самый неподходящий момент. Вам поэтому стоит заняться повышением своей квалификации в этой сфере, а главное - учиться жестко держать себя в руках.

Если от 12 - 16, то надо признать что вы всегда очень ловко ведете переговоры. Но будьте осторожны! Окружающие вас люди могут подумать, что за этой ловкостью скрывается нечестность, что вы «играете краплеными картами» и вообще от вас лучше держаться подальше. А такое мнение на пользу не идет.

Тест на самостоятельность (по в.Н. Чернышеву)

Ответьте на вопрос «да» или «нет».

1. Порядочный человек должен работать над собой, чтобы стать как можно лучше. Он рад советам, как можно этого достичь. Ведь сам он не в состоянии себя оценить.

2. Решения взрослого человека должны быть логичными.

3. Человек имеет полное право сам судить о своих взглядах и своем поведении, но вместе с тем он несет ответственность за то, что делает.

4. Право каждого человека самому решить, насколько он ответственен за проблемы и благо других людей.

5. Если кто-либо совершает ошибки, то дела его плохи. Другие должны помогать ему, опекая и говоря, в чем он ошибается.

6. Зрелый и психически здоровый человек знает себя, то есть ему известны мотивы действий.

7. Если человек совершил нечто такое, что не понравилось другим людям, он должен им объяснить, почему он так поступил и каковы были его цели.

8. Зрелый человек отвечает не только за себя, но и за других, и ради блага ближнего иногда нужно жертвовать собственными благами, интересами и ценностями.

9. Никто не может заглянуть другому человеку в желудок, тем более - в душу. Если не понимаешь, чего от тебя хотят, то разумнее всего сказать: «Я не понимаю».

10. К людям нужно относиться хорошо, поэтому мы должны стремиться иметь добрые отношения со всеми, с кем вступаем в контакт.

11. Каждый человек вправе менять свои взгляды. Это нормально.

12. Для того, чтобы отношения с другими людьми складывались наилучшим образом, всегда следует объяснять, мотивировать и отстаивать то, почему мы ведем себя именно так, а не каким-либо другим образом.

13. Каждый человек имеет право на ошибку, хотя и должен отвечать за ее последствия. Но ошибка - это просто ошибка, не более того.

14. Если человек на что-либо решился или во что-нибудь поверил, ему стоит этого придерживаться. Несерьезно менять свои взгляды в зависимости от случайности.

15. Человек имеет право на нелогичные решения.

16. В социальном плане успешен тот, кто способен чувствовать других людей, умеет предвидеть их желания и потребности, ему не нужно все разжевывать и класть в рот.

17. Бывают минуты, когда можно сказать: «Меня это не волнует!», даже если другие убеждают в том, будто отказ от выполнения чего-либо означает лень и безответственность с моей стороны.

18. Бывают ситуации, когда мы не можем ответить, почему поступили так, а не иначе. Тогда лучше всего сказать: «Я не знаю».

19. Наше поведение не должно нравиться всем тем, с кем мы вступаем в контакт и с кем нам нужно договориться. Каждый человек имеет право не зависеть от доброй воли других.

20. Порядочный человек действует с оглядкой на социальные нормы и мнения авторитетов, потому что нормы служат основой общественного согласия, а авторитет является таковым именно потому, что он мудр.

Ключ для подсчета баллов.

1	А	Б
2	А	Б
3	Б	А
4	Б	А
5	А	Б
6	А	Б
7	Б	А
8	А	Б
9	Б	А
10	А	Б
11	Б	А
12	А	Б
13	Б	А
14	А	Б
15	Б	А
16	А	Б
17	Б	А
18	Б	А
19	Б	А
20	А	Б

Подсчитайте количество ответов, обозначенных буквой «А», затем буквой «Б». Предлагается три варианта объяснения полученных результатов.

1. При сумме ответов, равной 15 и более, обозначенных буквой «А».

2. При сумме ответов равной 15 и более, обозначенных буквой «Б».

3. При сумме ответов, примерно равных, обозначенных буквами «А» и «Б».

Первый вариант. Вы умеете мыслить самостоятельно. Вами не просто манипулировать, когда вы этого не хотите. Вы не занимаете по отношению к другим позицию защищающегося, не запутываетесь в разного рода извинениях и псевдообъяснениях. В целом вы обладаете иммунитетом против эмоционального шантажа и манипулирования посредством аргументации общими истинами. К сожалению, пока трудно сделать вывод о ваших внутренних ценностях, то есть идет речь о вещах моральных или аморальных. Одно можно сказать с уверенностью: вы способны настоять на своем.

Второй вариант. Вы образцовое дитя своих родителей и других воспитателей, формировавших вашу личность. Однако не стоит так уж полагаться на универсальную эффективность общих истин и правил группы, к которой вы принадлежите. Иногда надо уметь идти против течения: если люди делают что-либо одинаково, уважают одни нормы и правила, это еще не значит, что все в порядке. Существует опасность подчиниться нормам, имеющим мало общего с человечностью. Полагайтесь больше на самих себя, ведь своего ума у вас не меньше, чем у других, и даже вполне достаточно, чтобы принять решение.

Третий вариант. Вам еще не совсем ясно, «чьи» вы. Полагаться ли вам больше на собственные оценки или на содержание разных общих правил и поучений. Но вы находитесь на верном пути, вот только не позволяйте себя убедить, будто истина известна лишь другим, она также известна и вам.