- •5.03050702 «Комерційна діяльність»
- •Зміст лекції
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Основні підходи до розуміння реклами
- •2. Реклама в системі маркетинга
- •3. Роль і значення реклами в сучасному суспільстві
- •4. Визначення функцій та принципів реклами
- •Питання до самостійної перевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •Зміст лекції
- •План лекції:
- •Література:
- •Абчук в.А. Азбука маркетинга. – сПб.: союз, 1998. – 272 с.
- •Види реклами в залежності від цілі, мети та способу впливу.
- •Класифікація реклами за типами рекламодавця, характеру впливу та засобів передавання реклами.
- •Питання до самостійної перевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •Зміст лекції
- •План лекції:
- •Література:
- •1. Система маркетингових комунікацій у комплексі маркетингу
- •2. Структура мк: основні та синтетичні засоби.
- •Визначення та порівняння основних характеристик складових маркетингових комунікацій.
- •Питання до самостійної перевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •План лекції:
- •Література:
- •Алгоритм планування рекламної компанії, його основні етапи.
- •Формування рекламного бюджету.
- •Планування, розробка та оформлення рекламного повідомлення.
- •Заходи паблік рилейшнз.
- •Брендінг – високоефективна технологія завоювання і утримання споживача.
- •Вибір носіїв рекламного звернення.
- •Особливості використання основних медіаканалів реклами
- •Реклама у пресі
- •Друкована (поліграфічна) реклама
- •Екранна реклама
- •Реклама на радіо
- •Зовнішня реклама
- •Комп'ютерна реклама
- •Інші засоби реклами
- •Питання до самостійної перевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •Абчук в.А. Азбука маркетинга. – сПб.: союз, 1998. – 272 с.
- •Методи визначення економічної ефективності рекламних заходів
- •Середній рівень видатків на рекламу різних роздрібних підприємств сша, % від обсягу збуту.
- •Сутність маркетингових досліджень.
- •Державне регулювання рекламної діяльності.
- •Питання до самоперевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •Абчук в.А. Азбука маркетинга. – сПб.: союз, 1998. – 272 с.
- •Класифікація прийомів та заходи стимулювання продажу товарів
- •Стимулювання збуту на різних етапах життєвого циклу товарів.
- •Питання до самоперевірки знань з теми
- •Термінологічной словник
- •Зміни на ринку, при яких використовується стимулювання збуту
- •Конкурси й лотереї Причини спаду у використанні купонів
- •Повернення й відшкодування грошей
- •Випробування зразків
- •Стимулювання, спрямоване на посередника
- •Виставка товарів на місці продажу
- •Набори для роздрібного продавця (дилера)
- •Конкурси й лотереї для посередників
- •Торговельні ярмарки й виставки
- •Стимули для торговельних посередників і торговельні угоди
- •Торговельні угоди
- •Інші види стимулювання
- •Спонсорство й маркетинг спеціальних заходів
- •Сувенірна реклама
- •Інтерактивне стимулювання й стимулювання через Інтернет
- •Ліцензування
- •Програми підвищення прихильності/ Тривалі програми
- •2. Причини збільшення затрат на стимулювання продажу. Обсяг витрат на стимулювання
- •Причини збільшення витрат на стимулювання збуту.
- •3. Конкурси та лотереї, як вид стимулювання активних пропозицій.
- •Питання до самоперевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
- •Ромат є.В. Основи реклами: Навч. Пос. – к.: Студцентр, 2006. – 288с.: Табл., бібліогр. 161 назв.
- •Виготовлення марки та просування нового товару на ринок.
- •Виведення нового товару на ринок
- •Інтеграція стимулювання.
- •Стимулювання з використанням екстремальних видів спорту, організоване Військово-морськими силами, допомагає в мобілізації військ
- •Питання до самоперевірки знань з теми
- •Термінологічний словник
Сувенірна реклама
Третьою за розміром витрат категорією стимулювання є реклама за допомогою сувенірів. Приносячись дохід у розмірі $9.49 млрд, сувеніри беруть участь у формуванні марки, знайомлячи з нею й нагадуючи про неї. Неухильно зростаюча галузь — реклама за допомогою сувенірів — включає всі, починаючи від кепок з логотипом і кінчаючи футболками й килимками для мишки.
Реклама за допомогою сувенірів схожа на премії, за винятком того, що споживачеві нічого не потрібно купувати, щоб одержати сувенір. На цих товарах звичайно надрукована реклама. Деякі сувеніри викидаються наприкінці року (календар, що висить на стіні в кухні), іншими можна користуватися постійно (олівці, ручки й органайзери). Якісь товари добре діють, тому що привертають увагу. У цю категорію попадають повітряні кулі, фляги для води й сумки.
Ідеальним сувеніром є річ, яку можна побачити великій кількість людей — календар або стаканчик для олівців, що демонструють назву компанії. Сувеніри використовуються для різних маркетингових цілей: дяка споживачам, зміцнення положення існуючих товарів або послуг, збільшення продажів торговельних марок-лідерів.
Реклама на сувенірах має безліч переваг, але в неї також є недоліки. Вартість реклами часто достатньо висока. Бейсбольні кепки з назвою компанії можуть коштувати до $11. Однак результати дослідження, проведеного «Асоціацією реклами за допомогою сувенірів великого Нью-Йорка, затверджують: 1) такі товари використовують 83% споживачів, 2) цінують факт отримання товарів 94%, 3) позитивно ставляться до рекламодавця 94%.13
Інтерактивне стимулювання й стимулювання через Інтернет
Галузь інтерактивного стимулювання включає попередньо оплачені телефонні карти, програми телефонного маркетингу за допомогою телефонних номерів 800 і 900 і стимулювання на основі Інтернету. Попередньо оплачувані телефонні карти, які часто використовуються в якості премії, зараз приносять $500 млн доходу, хоча експерти припускають, що дохід буде швидко рости й досягнеться $2 млрд. Завдяки появі чеків Congressional Telecom цей процес спрощений. У даний момент виробники розробляють телефонні карти на основі аудіо, вони не вимагають набору Pflv-Коду й безкоштовного номера.
Усе більша кількість компаній використовують Інтернет як спосіб стимулювання. Інтернет приносить близько $815 млн доходу від стимулювання. Він її ще перебуває в стадії розвитку, але фахівці пророкують, що Інтернет як засіб стимулювання, кількість користувачів якого досяглася 55 млн родин з 300 млрд пропозицій, неодмінно буде рости. У сьогодення «кібермаркетинг» усе ще перебуває в стадії експерименту й досить далекий від точної науки. Як правило, необхідні зусилля, щоб одержати пристойні доходи від інвестицій у цій області, тому що компанії в режимі реального часу займаються маркетингом поверхово, припускаючи, що Інтернет і так залучає споживачів.
Надання зразків продукції стало опорою в просуванні Інтернету й програмного забезпечення. Диск MSN Internet Access з оновленою версією Microsoft Internet Explorer розсилався прямо надом або в офіс користувачам комп'ютерів відповідно до створеної бази даних. American Online (AOL) стала лідером у цій області, розіславши більш мільйона дисків і 50 годин безкоштовного часу в Інтернеті з метою поширення нової версії програмного забезпечення.
Конкурси й лотереї ставляться до найбільше часто використовуваних інструментів залучення людей на Інтернет-сайти компаній. Наприклад, American Online провела безліч акцій по стимулюванню відвідувань рекламних сайтів, обіцяя призи. За правилами останньої акції відвідувачі могли виграти $1 млн, а один із щоденної дюжини призів включав товар з логотипом Iнтернет-провайдера. Для участі в лотереї необхідно було зареєструватися на сервері 11 кликнути на певних іконках. Крім того, відвідувачі могли взяти участь у щоденному розіграші призів, подзвонивши по безкоштовному номеру.
Результати лотерей в Інтернеті можуть виявитися просто порожаючими.С. Годин, президент і засновник Yoyodyne, — компанії, що займається маркетингом і організацією розіграшів в Інтернеті, — затверджує: «Ми говоримо, що якщо ви дасте дозвіл надіслати вам по електронній пошті інформацію
0 продукті або сайті, ми дамо вам шанс виграти будинок». Він пояснює: «Ми одержуємо 36% відповідей при розсиланні по електронній пошті, що в 30 раз перевищує частку, що відповіли при розсиланні поштою».
Деякі сайти пропонують стимулювання, доступне для покупців тільки через Інтернет, наприклад, знижені ціни або безкоштовні товари й послуги, такі як переліт на літаку. Програми стимулювання в Інтернеті, пропоновані такими компаніями, як Cybergold (www.cybergold.com),FreeRideMedia(www.freeride.com),Inteliipost(www.bonusmail.com),MotivationNet(www.mypoints.com)і Netcentives (www.clickrewards.com)пропонують знижки споживачам, що зареєструвалися на сайтах компаній перед тем, як зробити покупку в іншого продавця. Наприклад, якщо ви спочатку зайдете на сайт Clickrewards, а потім на рекламований сайт 1-800-flowers, щоб замовити вашій мамі на день народження квіти, ви можете заробити 300 Clickreward, прирівняних до 300 миль перельоту на літаку. Ви повинні підписатися й надати про себе інформацію демографічного характеру, заробивши, таким чином, окуляри. Потім компанія поєднує інформацію про групу покупців у мережі
Інтернет, не виділяючи інформацію особистого характеру.14
Крім того, Інтернет використовується для поширення купонів. Для цієї мети було створено кілька сайтів. Сайт Catalina's Valupage Web (www.valu-page.com)дає можливість його відвідувачам надрукувати купони, які вони можуть використовувати в 7000 супермаркетах. Купон роздруковується з кодом і використовується разом з карткою покупця магазину. Потім інформація про покупців в Інтернеті поєднується з інформацією па картках покупців. Інший популярний сайт, що поширює купони, перебуває за адресою http:// www.suzicoupon.com.
Деякі з найбільше ретельно зроблених сайтів займаються стимулюванням перегляду фільмів і телевізійних шоу. Для телевізійного шоу Dawson's Creek був створений сайт, що дозволяє ознайомитися із записами з журналу головного героя шоу, уривками зі сценарію, електронними листами й навіть із тим, що попадає в його кошик для сміття (http://www.dawsonscreek.com).Сайт-Щодня обновляється.
