6. Об’єкт менеджменту - це:

а) внутрішнє середовище організації;

б) виробничо-господарська організація й чинники її оточуючого середовища;

в) співробітники організації, які своїми діями впливають на об’єкт управління;

г) сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських та фінансових ресурсів.

7. Г. Мінцберг класифікував ролі менеджера за наступними категоріями:

а) головний керівник, лідер, сполучна ланка;

б) приймач інформації, підприємець, ліквідатор порушень;

в) міжособистісні, інформаційні, ролі, пов’язані з прийняттям рішень;

г) підприємець, розпорядник ресурсів, ведучий переговорів.

8. До ролей менеджера належить:

а) стратегічне мислення;

б) оперативність;

в) внутрішній контроль;

г) розпорядження ресурсами.

9. До категорій менеджменту не відноситься:

а) ієрархія;

б) стиль керівництва;

в) комунікації;

г) управлінські рішення.

10. До соціально-психологічних якостей менеджера належать:

а) громадська позиція;

б) управлінська культура;

в) стратегічне мислення;

г) уміння мотивувати персонал.

11. Передбачає наявність на підприємстві окремих відділів, діяльність яких орієнтована на певні регіональні ринки:

а) регіональна структура служби маркетингу;

б) матрична структура служби маркетингу;

в) продуктова структура служби маркетингу;

г) функціональна структура служби маркетингу.

12. Передбачає наявність на підприємстві окремих відділів, діяльність яких орієнтована на певні сегменти споживачів:

а) матрична структура служби маркетингу;

б) сегментна структура служби маркетингу;

в) регіональна структура служби маркетингу;

г) продуктова структура служби маркетингу.

13. З яких базових типів організаційних структур складається матрична структура служби маркетингу?

а) функціонально-товарна;

б) функціонально-регіональна;

в) товарно-регіональна;

г) все перераховане.

14. Процес визначення, оцінки та інформування щодо відповідності реального стану встановленими нормами:

а) управління відділом маркетингу;

б) висновки відділу маркетингу;

в) контроль маркетингу.

г) планування маркетингу.

15. Які елементи входять до контролю маркетингу?

а) контроль результатів, маркетинговий аудит;

б) маркетинговий аудит, аудит цілей;

в) контроль результатів, контроль частки ринку;

г) контроль конкурентів.

16. Валовий оборот підприємства характеризує:

а) загальний обсяг продукції, що виготовлена всіма підрозділами підприємства незалежно від призначення;

б) обсяг реалізованої продукції та залишків готової продукції на складах підприємства;

в) загальний обсяг товарної продукції;

г) загальний товарообіг підприємства.

17. Товарна та чиста продукція є показниками:

а) вартісними;

б) натуральними;

в) якісними;

г) кількісними.

18. Обсяг виробленої та відвантаженої споживачеві продукції характеризує:

а) реалізовану продукцію;

б) товарну продукцію;

в) валову продукцію;

г) весь обсяг виробленої продукції, готової до реалізації.

19. Валова продукція підприємства характеризує :

а) товарну продукцію всіх підрозділів підприємства;

б) весь обсяг виробленої продукції з урахуванням приросту незавершеного виробництва та залишків напівфабрикатів;

в) весь обсяг виробленої продукції, готової до реалізації;

г) валову продукцію.

20. Якщо темпи росту матеріальних витрат більше ніж темпи росту валової продукції, це свідчить про:

а) що, вони не впливають на обсяги чистої продукції;

б) зменшення обсягів чистої продукції;

в) збільшення обсягів чистої продукції;

г) усі відповіді невірні.

21. Вибір типів транспортних засобів визначається:

а) родом вантажів;

б) обсягом вантажопотоків;

в) відстанню перевезень;

г) переліченим в п. п. а, б, в.

22. Завданнями групи нормування та планування витрат ресурсів є:

а) розробка та коригування нормативів витрат основних видів ресурсів;

б) аналіз ефективності використання ресурсів;

в) організація поповнення запасів;

г) перелічене в п. п. а, б.

23. До основних принципів формування та функціонування системи управління матеріальними ресурсами належать:

а) самостійність у використанні матеріальних та фінансових ресурсів;

б) ресурсозбереження та противитратність;

в) інтенсифікація використання матеріальних ресурсів;

г) перелічене в п. п. а, б, в.

24. У відповідності до діючого стандарту, ремонт – це комплекс операцій з відновлення:

а) справності обладнання працездатності основних фондів;

б) працездатності основних фондів;

в) планування обсягів виробництва;

г) планування балансової вартості основних фондів..

25. Енергетичне господарство підприємства забезпечує:

а) електроенергією;

б) парою;

в) перелічене в п. п. а, б;

г) інструментом.

26. Добровільність створення притаманне такій господарській організації:

а) господарське товариство;

б) державне підприємство;

в) казенне підприємство;

г) корпорація.

27. Наявність двох категорій учасників: повні учасники і вкладники?

а) виробничий кооператив;

б) товариство з обмеженою відповідальністю;

в) товариство з додатковою відповідальністю;

г) командитне товариство.

28. Які обмеження передбачені законодавством для відчуження акцій ЗАТ?

а) ніяких обмежень;

б) продавати акції третім особам;

в) неможливість продажу акцій на фондовій біржі;

г) обов'язок продавати акції лише іншим акціонерам і найманим працівникам товариства, а також самому товариству.

29. Чи може вкладник командитного товариства нести додаткову відповідальність за зобов'язаннями товариства усім своїм майном ?

а) у випадку завдання своїми діями шкоди товариству;

б) якщо його ім'я включено до фірмової назви товариства;

в) ні в якому разі;

г) може у будь-якому випадку.

30. У чому полягає різниця в правовому становищі повних учасників і вкладників командитного товариства?

а) у наявності чи відсутності права на участь у розподілі прибутку товариства;

б) у наявності чи відсутності в них додаткової відповідальності за зобов'язаннями товариства;

в) у наявності чи відсутності встановленого законом обов'язку по сплаті певної частини вкладу на момент реєстрації товариства;

г) немає суттєвої різниці.

31. Ефективний керівник діє за такою формулою - квадратом Наполеона:

а) висота квадрата - розум, основа - воля;

б) висота квадрата - знання, основа - сила;

в) висота квадрата - доброзичливість, основа - розум;

г) висота квадрата - впевненість, основа - знання.

32. Визначте, чи належить принцип "демократизація управління" до принципів кадрової роботи:

а) так;

б) ні;

в) це принципи управління (топ менеджменту);

г) це принцип управління персоналом.

33. Управління соціальним розвитком є частиною підсистеми управління:

а) трудовими ресурсами;

б) зайнятістю;

в) персоналом;

г) матеріальними ресурсами.

34. Конформізм, схильність до чуток, емоційна нестійкість, схильність до конфліктів характерні:

а) для розчленованих та роз'єднаних колективів;

б) для згуртованих колективів;

в) для колективів на етапі зрілості;

г) для роз'єднаних колективів.

35. Цілеспрямований розвиток особистісного потенціалу - це:

а) просування ієрархією рівнів особистісного існування;

б) процес пізнання особистості;

в) зафіксована система ціннісних орієнтацій;

г) п а) і б).

36. На які групи поділяються документи за походженням?

5. офіційні, особисті;

6. організаційно-розпорядчі, фінансово-розрахункові, з поста­чання та збуту;

7. внутрішні, зовнішні;

8. розпорядчі, особисті, організаційні.

37. Що таке резюме?

5. документ, в якому особа подає опис свого життя і діяльності;

6. документ, що містить короткі відомості біографічного характеру;

7. документ, в якому всі відомості подаються у хронологічному порядку від дати народження до дати написання документа;

8. документ, що містить особисті відомості, крім того інформацію щодо стану здоров'я, темпераменту, особистих та ділових якостей.

38. Які існують різновиди ділових листів?

5. супровідні, запити, гарантійні;

6. супровідні, особисті, рекламні;

7. гарантійні, секретні, копії;

8. особисті, секретні, гарантійні, запити.

39. На що має звернути увагу менеджер при роботі з текстовими матеріалами?

5. назва, передмова та введення, зміст та підзаголовки розділів, резюме та висновки;

6. аргументація, статистичні дані, докладні дописи і відступи автора;

7. назва, зміст та підзаголовки розділів, аргументація, докладні описи та відступи автора, анотація;

8. ключові слова "особливо", "також", "оскільки", "однак".

40. Що означає "метод управління по відхиленнях" стосовно організації роботи менеджера з документами?

5. застосування навичок швидкого читання;

6. оптимальний розподіл праці в апараті управління та раціональна організація діловодства;

7. розробка форм документів, які дають можливість отримувати не інформацію взагалі, а тільки ті її аспекти, які виділяють проблему;

8. приймання оптимальних рішень, їх своєчасне документування, запобігання відхиленням.

41. Звіт про фінансові результати - це звіт:

а) про доходи, витрати і фінансові результати діяльності підприємства;

б) який відображає зміни у складі власного капіталу підпри­ємства протягом звітного періоду;

в) про фінансовий стан підприємства, який відображає на певну дату його активи, зобов'язання і власний капітал;

г) який відображає надходження і видаток грошових коштів у результаті діяльності підприємства в звітному періоді.

42. Звіт про власний капітал - це звіт:

а) про доходи, витрати і фінансові результати діяльності підприємства;

б) який відображає зміни у складі власного капіталу підприємства протягом звітного періоду;

в) про фінансовий стан підприємства, який відображає на певну дату його активи, зобов'язання і власний капітал;

г) який відображає надходження і видаток грошових коштів у результаті діяльності підприємства в звітному періоді.

.

43. Інформація, яка розкривається у фінансовій звітності, за П(С)БО, поділяється на таку, яка може:

а) знаходитись тільки у фінансових звітах;

б) знаходитись тільки у фінансових звітах або тільки у примітках до них;

в) знаходитись або у фінансових звітах або у примітках до них;

г) знаходитись і в фінансових звітах і в у примітках до них одночасно.

44. Оголошення про виплату дивідендів після дати балансу впливає на фінансову звітність підприємства за попередній звітний період таким чином:

а) зменшується нерозподілений прибуток у балансі;

б) збільшується дебіторська заборгованість по розрахунках з учасниками у балансі;

в) зменшується прибуток від операційної діяльності у звіті про фінансові результати;

г) ця подія розкривається у примітках до фінансових звітів.

45. Які показники можна вважати найприйнятнішими для визначення впливу розміщення оборотних коштів на фінансовий стан підприємства?

а) коефіцієнт покриття;

б) коефіцієнт абсолютної ліквідності;

в) коефіцієнт платоспроможності;

г) частка виробничих оборотних фондів у загальній вартості.

46.Назвіть найбільш популярний метод нетарифного регулювання:

а) експортні ліцензії;

б) імпортні квоти;

в) система «вимоги змішування»;

г) система міжнародних стандартів.

47. Дане визначення, кількісне обмеження обсягів іноземної продукції характеризується як поняття:

а) імпортна ліцензія;

б) імпортна квота;

в) система ‘вимоги змішування’;

г) експортна квота.

48. Яке із наведених визначень відповідає поняттю екпортна квота?

а) дозвіл на вивезення товарів;

б) дозвіл на ввезення товарів;

в) дозвіл на ввезення та вивезення товарів;

г) кількісне обмеження обсягів експортованої продукції.

49. До міжнародних зустрічних угод не належать такі угоди:

а) бартерні;

б) спотові;

в) торговельні компенсації;

г) промислові компенсації.

50. Дозвіл на експорт (імпорт) товару впродовж певного часу з визначенням його загального обсягу - це:

а) відкрита ліцензія;

б) індивідуальна квота;

в) генеральна ліцензія;

г) разова ліцензія.

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.