Ключ до тестових завдань

Варіант№11

№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь
1	б	11	г	21	а	31	в	41	а
2	б	12	а	22	а	32	г	42	а
3	в	13	в	23	б	33	б	43	а
4	а	14	в	24	б	34	в	44	б
5	в	15	г	25	а	35	г	45	в
6	г	16	г	26	в	36	а	46	а
7	а	17	б	27	г	37	а	47	г
8	б	18	б	28	б	38	г	48	б
9	в	19	г	29	в	39	г	49	г
10	в	20	г	30	г	40	б	50	б

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.

Варіант №12

1. Лінійний тип організаційної структури характеризується:

а) функціональною замкнутістю структурних підрозділів та конкретизацією сфери діяльності кожної керуючої ланки

б) здатністю пристосовувати до змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі

в) концентрацією комплексу функцій управління та вироблення управлінських дій в одній ланці управління

г) відповідність структури до стратегії

2. Недоліками функціонального типу організаційної структури є:

а) подвійне підпорядкування

б) збільшення кількості рівнів управління

в) перевантаження інформацією

г) узгодженість дій виконавців

3. Матрична організаційна структура:

а) не відповідає принципу адаптивності

б) не має недоліків

в) використовується організаціями, які реалізують одночасно декілька проектів

г) такої структури не існує

4. Удосконалення технологій виробництва продукції зсуває:

а) криву попиту праворуч;

б) криву пропозиції ліворуч;

в) криву пропозиції праворуч;

г) криву попиту ліворуч.

5. Закон пропозиції показує, що при зростанні ціни:

а) пропозиція зростає;

б) пропозиція зменшується;

в) пропозиція не змінюється;

г) пропозиція врівноважується попитом.

6. Документ, в якому відображено сукупність внутрішньофірмових принципів та правил взаємовідносин між робітниками та службовцями, своєрідна система цінностей і переконань, що сприймаються добровільно або в процесі виховання всім персоналом організації – це:

а) етичний кодекс;

б) статут;

в)посадові інструкції;

г) філософія організації;

7. Модель корпоративної культури, яка характеризується лояльністю, відданістю персоналу, ефективною командною роботою – це:

а) бейсбольна команда;

б) клубна культура;

в) академічна культура;

г) оборонна культура.

8. Модель корпоративної культури, яка формується в умовах, коли організація часто реструктуризується і скорочує свій персонал з метою адаптації до нових зовнішніх умов – це:

а) бейсбольна команда;

б) клубна культура;

в) академічна культура;

г) оборонна культура.

9. До ознак адаптивної культури організації відносяться:

а) наявність менеджерів, схильних до ризику; атмосфера довіри між співробітниками, надактивність, командна праця;

б) спеціальні тренінги, семінари для ознайомлення з внутрішньо фірмовими правилами поведінки;

в) підбір і набір працівників , які поділяють організаційні принципи;

г) організаційна культура, яка відображає специфіку бізнесу.

10. Для якого етапу життєвого циклу організації є характерними великі масштаби, механічна вертикальна структура, посилення централізації, збільшення навантаження на топ-менеджерів, формалізація діяльності ?

а) середній вік;

б) зрілість;

в) юність;

г) старіння.

11. Найбільш гостра конкурентна боротьба виникає на наступному етапі життєвого циклу послуги:

а) зростання;

б) зрілість;

в) впровадження;

г) спад.

12. До якого виду товару ви віднесете зроблене замовлення на доставку додому купленого у магазині холодильника:

а) послуга;

б) товар пасивного попиту;

в) товар повсякденного попиту;

г) товар з підкріпленням.

13. Який вид реклами застосовується на етапі виведення послуги на ринок:

а) нагадувальна;

б) престижна;

в) інформативна;

г) запобіжна.

14. Проаналізуйте наведені методи дослідження ринку послуг і визначте, який з них не може бути віднесений до активних методів дослідження:

а) обробка і аналіз статистичної інформації;

б) анкетування;

в) групові дискусії та фокус-групи;

г) розширені інтерв’ю з окремими спеціалістами.

15. До якого типу біржі слід віднести ярмарок товарів?

а) закритої товарної біржі;

б) змішаної товарної біржі;

в) відкритої товарної біржі;

г) ф’ючерсної біржі.

16. Здійснення організаційно-економічних, правових і технічних заходів, спрямованих на зміну структури підприємства, називається:

а) санація;

б) ліквідація;

в) реструктуризація;

г) фінансове оздоровлення.

17. Умовно-змінні витрати на виробництво продукції – це такі, що залежать від:

а) обсягу випущеної продукції;

б) потужності устаткування, яке обслуговується в процесі виробництва;

в) кон’юнктури на ринку;

г) від попиту та пропозиції.

18. За яким методом ціноутворення ціна розглядається і встановлюється як функція цін на аналогічну продукцію конкурентів?

а) за прейскурантним методом;

б) за рівнем попиту;

в) за місцем походження товару;

г) за рівнем поточних цін.

19. Нижньої межею ціни виробу є:

а) рентабельність;

б) кошторис витрат на виробництво;

в) собівартість;

г) рівень беззбитковості виробництва.

20. Визначити неправильні твердження:

а) за закупівельною ціною торгові організації реалізують продукцію населенню;

б) для більшості товарів зниження ціни веде до збільшення попиту;

в) тарифи на оплату населенням житла регулюються місцевими органами влади;

г) п а) і в).

21. Товарні запаси перебувають:

а) у виробників на складах готової продукції;

б) у каналах сфери обігу;

в) у незавершеному виробництві;

г) перелічене в п. п. а, б.

22. Вибір методів і стратегій управління запасами залежить від:

а) особливостей виробництва;

б) складу показників, які використовуються для управління;

в) організації збуту готової продукції;

г) переліченого в п. п. а, б, в.

23. Матеріальні запаси складаються з:

а) сировини;

б) матеріалів;

в) напівфабрикатів;

г) переліченого в п. п. а, б, в.

24. Сутність проектного підходу до управління організацією полягає:

а)підхід дозволяє організації сфокусувати увагу та сконцентрувати зусилля на виконанні певного комплексу завдань;

б)підхід дозволяє організації сфокусувати увагу на виконанні вузького комплексу завдань у суворо обмежених часових та бюджетних рамках;

в)підхід спрямований на виконання стандартних завдань повсякденної діяльності організації;

г)підхід слугує надійним інструментом під час здійснення процесу проектування операційної системи організації.

25. Важливий вплив на сучасну теорію і практику забезпечення якості мали праці таких відомих спеціалістів, як:

а) У.Шухарт, Е.Демінг;

б) Д.Джуран, Ф.Кросбі;

в) А.Фейгенбаум, К.Ісакава, Г. Тагуші;

г) усі вищеперераховані.

26. Право власності відповідно до чинного законодавства це:

а) повноваження власника щодо володіння та розпорядження майном;

б) врегульовані законом суспільні відносини щодо володіння, користування та розпорядження майном;

в) суспільні відносини з приводу привласнення засобів виробництва і продуктів праці;

г) правовий режим майна.

27. Право власності має:

а)відносний характер;

б) абсолютний характер;

в) забезпечувальний характер;

г) воно відноситься до обмежених речових прав.

28. Гроші або цінні папери на пред’явника:

а) не можуть бути витребувані у добросовісного набувача;

б) можуть бути витребувані у добросовісного набувача у всіх випадках;

в) можуть бути витребувані у добросовісного набувача тільки у випадках, передбачених законодавством;

г) можуть бути витребувані від добросовісного набувача в разі доведення факту їх викрадення;

29. Яким чином засновник приватного підприємства відповідає по зобов’язаннями підприємства?

а) всім належним йому майном;

б) в разі недостатності майна підприємства відповідає також майном належним особисто;

в) тільки майном, закріпленим за підприємством;

г) майном, що належить не тільки власнику, але й всій його сім’ї.

30. У яких випадках відповідь на пропозицію укладення договору вважається акцептом?

а) у випадках направлення підписаного проекту договору з протоколом розбіжностей;

б) у випадках прийняття пропозиції у належній формі;

в) у випадках згоди укласти договір на інших умовах;

г) якщо згода надана в усній формі.

31. Компетентність персоналу – це:

а) знання працівників;

б) уміння та навички, рівень кваліфікації;

в) уміння працювати в групі;

г) усе перелічене.

32. Основним інструментом реалізації стратегічного управління кадрами є:

а) ієрархія організаційної культури, ринок;

б) економічна, органічна, гуманістична компоненти;

в) структура кадрової політики;

г) кадрові служби підприємств різних форм власності.

33. Стабільність кадрів – це:

а) постійність складу персоналу організації, зумовлена єдністю інтересів фірми та працівників;

б) тривала спільна робота працівників певного підприємства, організації;

в) стабільні внутрішньовиробничі зв’язки;

г) низький коефіцієнт плинності кадрів.

34. Основним напрямком управління трудовою дисципліною є:

а) видання наказів та оголошення доган;

б) створення на підприємстві належних соціально-економічних умов;

в) підвищення освітнього рівня та кваліфікації працівників;

г) поліпшення санітарно-гігієнічних умов праці, організація відпочинку.

35. До компенсацій належать:

а) виплата у встановленому порядку допомоги по безробіттю;

б) матеріальна допомога по безробіттю;

в) надання особливих гарантій працівникам, вивільнюваним з підприємств, організацій у зв’язку з реорганізацією;

г) надання додаткової матеріальної допомоги безробітному та членам його сім’ї.

36. До основних організаційних принципів розпорядку дня менеджера не відноситься:

а) взаємозв’язок стратегічного й повсякденного планування;

б) врахування перешкод у делегуванні функцій;

в) планування часу як ресурсу;

г) планування досягнення результатів.

37. У чому сутність раціонального поділу праці робітника на виробництві? Це відокремлення:

а) різних видів діяльності, спеціалізація працівника на виконання певного кола функцій, при яких окремі робітники виконують різні роботи або операції, які доповнюють одна одну;

б) розподілу праці між підрозділами підприємства;

в) робіт між різними кваліфікаційними рівнями;

г) розподіл робіт за важкістю роботи.

38. Що провокує організаційні конфлікти?

а) невдалі адміністративні методи управління;

б) занадто великий контроль;

в) недостатня інформованість підлеглих;

г) відсутність мотивації нормального психологічного клімату.

39. Які напрями діяльності керівника не підлягають делегуванню?

а) рутинна робота;

б) приватні питання;

в) завдання особливого ризику;

г) актуальні, термінові справи;

40. До основних типів ділових нарад відносяться:

а) інформаційні;

б) інструктивні;

в) проблемні;

г) учбові.

41. З-поміж поданих нижче відповідей виберіть найбільш прави­льне й повне визначення поняття «загальний прибуток під­приємства»:

а) прибуток від звичайної діяльності;

б) прибуток від реалізації продукції;

в) прибуток від звичайної діяльності до оподаткування;

г) прибуток від операційної діяльності та надзвичайних подій.

42. Назвіть складові прибутку від операційної діяльності:

а) одержані дивіденди;

б) прибуток від реалізації продукції;

в) відсотки, одержані за облігаціями та іншими цінними паперами;

г) прибуток від реалізації основних засобів.

43. Назвіть доходи від фінансової діяльності:

а) одержані пені, штрафи:

б) дохід від інвестицій в асоційовані підприємства;

в) дохід від неопераційних курсових різниць, одержані пені, штрафи;

г) відсотки, одержані за облігаціями.

44. Назвіть доходи від іншої звичайної діяльності:

а) одержані дивіденди, одержані штрафи;

б) доходи від операційної оренди;

в) прибуток від реалізації фінансових інвестицій;

г) одержані штрафи.

45. Назвіть показники, які використовуються для обчислення валового при­бутку підприємства:

а) дохід (виручка) від реалізації продукції, ПДВ, собівартість реалізованої продукції;

б) податок на додану вартість;

в) дохід (виручка) від реалізації необоротних активів;

г) собівартість реалізованої продукції.

46. Яку із перерахованих функцій виконує Торгово-промислова палата України?

а) видає сертифікат відповідності товару;

б) видає страхові поліси на міжнародні вантажі;

в) видає сертифікат якості товарів;

г) видає сертифікат походження товару.

47. За якою ознакою об’єднуються підприємства у складі Торгово-промислової палати:

а) за територіальною;

б) за кредитоспроможністю;

в) за галузевою;

г) за організаційно-правовою формою.

48. Усі платежі по митниці нараховуються у відповідності до:

а) купівельної спроможності товару;

б) біржової вартості товару;

в) митної вартості товару;

г) ринкової вартості товару.

49. Які бувають ставки мита?

а) преференціїні, повні, часткові;

б) часткові, повні;

в) преференційні, пільгові, повні;

г) часткові, пільгові, повні.

50. Як розподіляється мито за способом нарахування?

а) внутрішнє та зовнішнє;

б) пряме та непряме;

в) пряме, внутрішнє, адвалерне;

г) адвалерне, специфічне, комбіноване, змішане.

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.