Ключ до тестових завдань

Варіант№10

№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь	№ запи- тання	Відповідь
1	в	11	в	21	в	31	в	41	в
2	г	12	а	22	г	32	а	42	а
3	г	13	в	23	в	33	в	43	в
4	б	14	б	24	г	34	в	44	б
5	а	15	б	25	в	35	в	45	б
6	б	16	в	26	в	36	в	46	г
7	в	17	а	27	г	37	г	47	в
8	г	18	г	28	б	38	б	48	б
9	б	19	г	29	в	39	а	49	в
10	б	20	г	30	в	40	г	50	в

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.

Варіант №11

1. Процес передачі завдань і повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання має назву:

а) делегування

б) делегування повноважень

в) делегування відповідальності

г) відхилення повноважень

2. Повноваження – це:

а) зобов’язання виконувати поставлені завдання

б) обмежене, делеговане посаді право використовувати ресурси організації

в) обмежене, делеговане особі право використовувати ресурси організації

г) а,г

3. Організаційна структура – це:

а) відокремлений орган, наділений функцією управління

б) сукупність ланок управління на певному щаблі ієрархії управління

в) сукупність підрозділів та зв’язків між ними, яка дає змогу управляти організацією

г) склад самостійних структурних підрозділів

4. За рахунок чого формується прибуток комерційного банку ?

а) процентів за кредити;

б) емісії грошей;

в) вилучення пошкоджених грошей;

г) зберігання золота і алмазів.

5. Ринок товарів і послуг перебуває в рівновазі, коли :

а) ринок технологій змінюється поступово;

б) ціни на товари зростають одночасно;

в) попит дорівнює пропозиції;

г) існує широкий асортимент товарів – замінників.

6. До властивостей механістичних організацій відносять:

а) особиста відповідальність при свободі дій;

б) невелика кількість рівнів ієрархії, перевага горизонтальних та неформальних зв’язків;

в) суб’єктивну систему винагороди;

г) формальний розподіл праці.

7. До властивостей органічних організацій відносять:

а) децентралізація влади;

б) формальний розподіл праці;

в) вузьку спеціалізацію;

г) використання формальних правил та процедур.

8. Організації, які представляють собою об’єднання працівників, з метою одержання прибутку – це:

а) холдінги;

б) кооперативи;

в) товариства;

г) асоціації або спілки.

9. До макросередовища організації відносяться:

а) Законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин в державі, стан економіки, персонал, міжнародне оточення, соціально-культурні обставини;

б) Законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин в державі, стан економіки, міжнародні події, конкуренти, соціально-культурні обставини;

в) Законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин в державі, стан економіки, міжнародні події, міжнародне оточення, соціально-культурні обставини;

г) Законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин в державі, стан економіки, конкуренти і постачальники, міжнародне оточення, соціально-культурні обставини.

10. Які з факторів зовнішнього середовища організації відносяться до факторів непрямої дії?

а) постачальники;

б) конкуренти;

в) міжнародні події;

г) органи державної влади.

11. Визначить, який коефіцієнт з наведених нижче розраховується як відношення площі всіх елементів обладнання (горизонтальних, вертикальних та ін.), яку використовують для викладки товарів, до торгівельної площі магазину:

а) коефіцієнт загальної площі;

б) коефіцієнт повноти асортименту;

в) коефіцієнт використання демонстраційної площі;

г) коефіцієнт демонстраційної площі.

12. Хто являється вищим органом управління біржею?

а) загальні збори її членів-учасників;

б) біржовий комітет;

в) виконавча дирекція;

г) президент біржі.

13. Послуги характеризуються певними характерними рисами. Яка з наведених рис не відповідає характеристиці послуг:

а) нездатність до зберігання;

б) мінливість якості;

в) сезонність;

г) невідчутність.

14. Якщо протягом гарантійного періоду технічно складний товар втратив якість, то він на вимогу споживача направляється на експертизу. Знайдіть невірну відповідь на запитання, хто оплачує експертизу:

а) підприємство-продавець за місцем придбання товару;

б) виробник;

в) споживач;

г) підприємство, яке надає послуги з гарантійного обслуговування за місцем проживання споживача.

15. До основних недоліків автомобільного транспорту відносять:

а) жорсткі вимоги до упаковки товару;

б) високу маневреність;

в) високу собівартість перевезень;

г) порівняно низьку вантажопідйомність.

16. Працівник підприємства, що готує та оформлює документацію, належить до категорії:

а) робітник;

б) керівник;

в) професіонал;

г) технічний службовець.

17. При зниженні трудомісткості на 30% продуктивність праці:

а) знизиться на 30%;

б) збільшиться на 43%;

в) збільшиться на 30%;

г) зменшиться на 43%.

18. Оплата праці за посадовими окладами є різновидом ... форми оплати праці:

а) відрядної;

б) погодинної;

в) акордної;

г) бригадної.

19. Валовий прибуток – це різниця між:

а) виручкою і змінними витратами;

б) постійними та змінними витратами;

в) чистим доходом та змінними витратами;

г) виручкою і виробничими витратами.

20. До найліквідніших активів підприємства відносяться:

а) готова продукція;

б) транспортні засоби;

в) депозити;

г) готівка в касі.

21. Операційна система організації – це:

а) відкрита самостійна систем, головне призначення якої полягає у створенні умов для задоволення потреб споживача у товарах або послугах;

б) відкрита самостійна система, головне призначення якої полягає у створенні автоматизованих робочих місць в організації;

в) комплекс операцій щодо забезпечення організації необхідними ресурсами;

г) система операцій стосовно просування товарів або послуг у зовнішнє середовище організації.

22. У складі операційної системи виділяють такі підсистеми:

а) підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему та підсистему планування і контролю;

б) лише підсистему планування і контролю;

в) підсистему ресурсів, підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему;

г) підсистему планування і контролю, підсистему товарів (послуг).

23. Характеристиці операційного циклу відповідає:

а) організація операційного процесу у часі;

б) календарний період часу, упродовж якого ресурси на «вході» операційної системи проходять усі операції операційного процесу і трансформуються у результати на її «виході» ;

в) він складається з тривалості робочих операцій та перерв, зумовлених створенням запасів, нерівномірністю операційного процесу тощо;

г) усі перелічені.

24. Фази оперативного управління операційним процесом:

а) оперативне планування, організація, мотивація, контроль, диспетчеризація;

б) оперативне планування, оперативний контроль, диспетчеризація;

в) оперативне планування, організація, мотивація, контроль;

г) оперативне планування, диспетчеризація (оперативний контроль та регулювання).

25. До методів оцінки якості належать:

а) експериментальні, органолептичні, соціологічні, експертних оцінок;

б) експериментальні, органолептичні, експертних оцінок;

в) експериментальні, органолептичні, соціологічні;

г) експериментальні, органолептичні, соціологічні, експертних оцінок, техніко-економічних розрахунків, економіко-математичний, балансовий.

26. Підставою для порушення справи про банкрутство є:

а) неспроможність підприємства виконати зобов’язання перед бюджетом;

б) письмова заява будь кого з кредиторів;

в) неспроможність боржника задовольнити протягом трьох місяців претензії кредиторів у певному грошовому обсязі;

г) загроза фінансової неспроможності.

27. Хто має право пред’являти претензії та позови по стягненню дебіторської заборгованості підприємства-банкрута?

а) ліквідаційна комісія;

б) господарський суд;

в) комітет кредиторів;

г) арбітражний керуючий.

28. У який строк після опублікування оголошення про порушення справи про банкрутство кредитори повинні подати до господарського суду заяви з майновими вимогами до боржника?

а) протягом двох місяців;

б) протягом одного місяця;

в) протягом десяти місяців;

г) протягом п’ятнадцяти місяців.

29. Санація – це:

а) передбачена судом процедура нагляду за збереженням майна боржника;

б) визнання боржника таким, до якого не можна застосовуватись банкрутство;

в) заходи, що здійснюються з метою відновлення платоспроможності боржника;

г) прощення боргів.

30. Мирова угода – це:

а) угода між боржником та господарським судом про порядок погашення боржником заборгованості;

б) угода між кредиторами і господарським судом про припинення провадження справи про банкрутство;

в) рішення зборів кредиторів про припинення справи про банкрутство;

г) угода між кредитором та боржником про відстрочку, розстрочку чи прощення боргів.

31. Метою контролінгу персоналу є:

а) пропозиції по системі оплати праці;

б) пропозиції по підвищенню або звільненню працівників;

в) оперативний контроль за результатами праці;

г) поліпшення умов життя та праці працівників.

32. Головними питаннями соціальної політики є:

а) забезпечення зайнятості населення;

б) поліпшення умов життя та праці;

в) розширення участі соціальних партнерів і трудящих у формуванні єдиного ринку;

г) усе перелічене.

33. Ринок праці визначається як:

а) сукупність соціально-економічних взаємовідносин продавців щодо процес купівлі-продажу товару “робоча сила”;

б) співвідношення та взаємозв’язок попиту і пропозиції;

в) відносини щодо системи розрахунків за товар “робоча сила”;

г) жодної правильної відповіді з наведених.

34. Основними принципами раціонального використання персоналу є:

а) забезпечення раціональної зайнятості працівників:

б) забезпечення рівномірного навантаження персоналу протягом певного робочого періоду (рік, місяць, тиждень, день);

в) забезпечення використання відповідного трудового потенціалу працівника, його кваліфікації, досвіду роботи на конкретній посаді;

г) усе перелічене.

35. Діяльність кадрової служби з визначення потреб у підвищенні кваліфікації персоналу передбачає:

а) визначення основних вимог до виконавців (на теперішній час, на перспективу);

б) аналіз наявних знань, умінь, навичок працюючих;

в) визначення форм навчання, підвищення кваліфікації;

г) усі перелічені етапи.

36. До числа загальних принципів як інструментів управління відносять:

а) науковість, плановість, системність, зацікавленість;

б) принцип відповідності;

в) принцип вибірковості;

г) принцип колегіальності.

37. Що є причиною неефективної праці менеджера?

а) невміння керувати собою;

б) зупинка саморозвитку;

в) творчий підхід;

г) прямолінійність у відносинах.

38. Що найбільше заважає менеджеру і досягненні цілей своєї кар’єри?

а) невдала практика;

б) виховання;

в) занадто боягузливості;

г) слабка самооцінка.

39. Що з нижчеозначеного є найбільш важливим при плануванні організації робочого місця менеджера?

а) антропометричні показники;

б) організація збереження документів;

в) комунікаційні системи;

г) організаційне оснащення.

40. Масштаб керованості – це:

а) кількість рівнів управління в організації;

б) кількість безпосередньо підлеглих у одного менеджера;

в) кількість заступників у директора підприємства;

г) кількість персоналу, що працює в складі даного підприємства.

41. У складі "доходу від участі в капіталі" відображається:

а) дохід, отриманий від інвестицій в асоційовані, дочірні або спільні підприємства, облік яких виконується за методом участі в капіталі;

б) проценти та інші доходи отримані від фінансових інвестицій;

в) дохід від не операційних курсових різниць;

г) дохід від реалізації фінансових інвестицій.

42. У складі "інших фінансових доходів" відображаються:

а) дивіденди, відсотки та інші доходи, отримані від фінансових інвестицій;

б) дохід від реалізації фінансових інвестицій;

в) інші доходи отримані від фінансових інвестицій (крім доходів, що враховуються за методом участі у капіталі);

г) проценти та інші доходи отримані від фінансових інвестицій;

43. До складу "інших доходів" входить:

а) дохід від реалізації фінансових інвестицій, необоротних активів та майнових комплексів, дохід від неопераційних курсових різниць;

б) дохід від курсових різниць;

в) дохід від неопераційних курсових різниць;

г) інші доходи від звичайної діяльності (крім операційної).

44. Придбання ВАТ довгострокових фінансових інвестиції з оплатою грошовими коштами буде відображена у звіті про рух грошових коштів у складі:

а) операційної діяльності;

б) інвестиційної діяльності;

в) фінансової діяльності;

г) надзвичайних операцій.

45. ВАТ придбало основні засоби в обмін на запаси (1 тис. грн.), додатково сплативши 500 гри, У звіті про рух грошових коштів буде відображено:

а) витрата грошових коштів на операційну діяльність 1 тис. гри. та на інвестиційну діяльність 500 грн.:

б) надходження від інвестиційної діяльності 1500 грн.;

в) витрата грошових коштів на інвестиційну діяльність 500 грн.;

г) витрата грошових коштів на фінансову діяльність 500 гри.

46. Структурні одиниці іноземних суб’єктів господарської діяльності - це:

а) іноземні представництва;

б) спільні підприємства;

в) дочірні підприємства;

г) підприємства з іноземним капіталом.

47. Формами розрахунків у міжнародній торгівлі не являється:

а) інкасо;

б) акредитив;

в) банківський переказ;

г) трата.

48. За дієздатністю суб’єкти зовнішньоекономічної діяльності поділяються на:

а) державу та власників;

б) фізичні та юридичні особи;

в) підприємства та фірми;

г) підприємства та організації.

49. Хто із перелічених суб’єктів зовнішньоекономічної діяльності відповідає мегарівню?

а) торгово-промислова палата;

б) держава;

в) галузь економіки, яка займається зовнішньоекономічною діяльністю;

г) міжнародні організації.

50. До оренди не належить:

а) рентинг;

б) франчайзинг;

в) хайринг;

г) лізинг.

Завідувач кафедри_____________________

(підпис)

ЗАТВЕРДЖУЮ

МІЖРЕГІОНАЛЬНА

АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________

ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.