- •Завдання на контрольну роботу № 1
- •21. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:
- •22. Принципи управління персоналом є такі:
- •23. “Теорія х ” (про авторитарне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •24. Трудовий колектив це:
- •25. Стрес це:
- •Завдання на контрольну роботу № 2
- •1. Менеджер це:
- •2. Які із визначень принципів менеджменту є правильними?
- •20. До видів трудових колективів відносяться
- •Завдання на контрольну роботу № 3
- •1. Підприємець це:
- •2. Можна виділити наступні риси організацій (вибрати правильні твердження):
- •3. Які із визначень об'єднань є правильними ?
- •Завдання на контрольну роботу № 4
- •1. Які із визначень менеджменту є вірними ?
- •2. Перший етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •20. До видів трудових колективів відносяться
- •25. Вибрати найточніше визначення терміну “комунікація”:
- •Завдання на контрольну роботу № 5
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •Завдання на контрольну роботу № 6
- •23. Два рівні комунікації це:
- •24. Cуть експертної влади:
- •25. “Теорія y ” (про демократичне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •Завдання на контрольну роботу № 7
- •Завдання на контрольну роботу № 8
- •Завдання на контрольну роботу № 9
- •1. До технічного рівня управління відносять:
- •2. Які із зазначених тверджень є хибними ?
- •Завдання на контрольну роботу № 10
- •1. До загальних функцій менеджменту відносять:
- •3. Які із визначень об'єднань є неправильними ?
- •23. До функції документообігу відносять:
- •24. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна :
- •25. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій виділяють:
- •Завдання на контрольну роботу № 11
- •Завдання на контрольну роботу № 12
- •1. Які із зазначених тверджень є хибними ?
- •2. Які із наведених визначень правильні:
- •25. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна :
- •Завдання на контрольну роботу № 13
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •25. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій процесу виділяють:
- •Завдання на контрольну роботу № 14
- •1 Четвертий етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •Завдання на контрольну роботу № 15
- •1. Перший етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •2. До спеціальних функцій менеджменту відносять:
- •Завдання на контрольну роботу № 16
- •3. Які із визначень об'єднань є правильними?
- •24. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій виділяють:
- •25. Роберт Блейк та Джейн Моутон вважали, що для забезпечення ефективного керівництва треба враховувати такі елементи :
- •Завдання на контрольну роботу № 17
- •2. Які із визначень об'єднань є правильними ?
- •15. Діловодство це:
- •20. Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхом:
- •21. Міжособистий конфлікт:
- •Завдання на контрольну роботу № 18
- •24. Конфлікт це:
- •25. На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони.
- •Завдання на контрольну роботу № 19
- •Завдання на контрольну роботу № 20
- •1. Четвертий етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •2. В Україні можуть діяти підприємства таких видів (згідно закону “Про підприємства”:
- •Завдання на контрольну роботу № 21
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •24. “Теорія y ” (про демократичне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •25. Японському менеджменту притаманні такі риси:
- •Завдання на контрольну роботу № 22
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •Завдання на контрольну роботу № 23
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •24. Cуть інформаційної влади наступна :
- •25. “Теорія х ” (про авторитарне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •Завдання на контрольну роботу № 24
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •23. Американському менеджменту притаманні такі риси:
- •24. Дисфункціональні конфлікти:
- •25. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:
- •Завдання на контрольну роботу № 25
- •1. Менеджер це:
- •2. Які із визначень принципів менеджменту є правильними?
Завдання на контрольну роботу № 5
Тести :
1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
а) готовність йти на ризик, новаторство, примноження багатства;
б) орієнтація на виконання плану і використання тих ресурсів, які в його розпорядженні;
в) прийняття рішень із намаганням будь-що їх виконати.
г) задоволення потреб;
2. Керована система організації включає в себе:
а) елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності;
б) складові елементи організації, які забезпечують процеси управління;
в) елементи, які визначають місце організації на ринку.
г) процес створення структури управління;
3. До спеціальних функцій менеджменту відносять:
а) управління технічною підготовкою; МТЗ; управління допоміжним виробництвом;
б) планування і контроль;
в) організація взаємодії.
г) зміст трудового процесу.
4. До управлінського рівня належать:
а) президент фірми та його заступники;
б) ректор університету;
в) завідувач відділу, декан факультету.
г) засновник фірми.
5. До засновників класичної (адміністративної) школи належать:
а) Тейлор, Гілберт і Гант;
б) Файоль, Ірвік, Муні;
в) Лілія Гілберт, Елтон Мейо.
г) Туган-Барановський
6. Формальна організація – це:
а) групи людей, що виникають і функціонують спонтанно;
б) колективи, діяльність яких йде врозріз з функціонуванням організації;
в) групи людей, діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної цілі.
г) набір управлінських засобів впливу на виробництво.
7. Внутрішнє середовище організації характеризується факторами:
а) споживачі, конкуренти, постачальники тощо;
б) місія, технологія, структура, завдання, працівники;
в) законодавчі акти, державні органи влади, стан економіки.
г) рішення на середньому управлінському рівні.
8. Виділяють такі загальні функції менеджменту:
а) планування, організація взаємодії, мотивація, контроль;
б) облік та аудит, основне виробництво;
в) інформування та налагоджування горизонтальних зв’язків.
г) елементи, які визначають місце організації на ринку.
9. Лінійно-штабна структура організації передбачає:
а) наявність горизонтальних зв’язків між підрозділами;
б) наявність у лінійного керівника штабу;
в) зменшення відповідальності лінійного керівника.
г) зменшення задоволення потреб.
10. Місія організації визначає:
а) образ організації та її імідж;
б) місце організації на ринку;
в) її рекламну діяльність.
г) прийняття рішень.
11. Повноваження – це:
а) поділ організацій на підрозділи;
б) процес створення структури управління;
в) право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань.
г) групи людей, що виникають і функціонують спонтанно;
12. Мотивація – це:
а) задоволення потреб;
б) управлінська діяльність, направлена на спонукання себе та інших до дій, спрямованих на забезпечення особистих цілей;
в) зміст трудового процесу.
г) прийняття рішень із намаганням будь-що їх виконати.
13. Об’єктами контролю є:
а) особистість працівника;
б) результати праці;
в) система комунікацій.
г) планування і контроль.
14. Методи менеджменту – це:
а) набір управлінських засобів впливу на виробництво;
б) спільність інтересів працівників;
в) відносно відособлені напрями управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію.
г) готовність йти на ризик, новаторство, примноження багатства.
15. Згідно класифікації рішень за рівнем прийняття виділяють:
а) інтуїтивні рішення;
б) рішення на середньому управлінському рівні;
в) колективні рішення.
г) планування і контроль;
16. Функціональні конфлікти:
а) приводять до пониження рівня забезпечення особистих потреб, зменшення ролі групового співробітництва;
б) ведуть до підвищення ефективності діяльності організації;
в) визначають характер взаємовідносин між членами неформальних груп.
г) процес створення структури управління
17. Класифікація інформації за рівнем достовірності включає в себе інформацію:
а) достовірна;
б) повна;
в)довідкова.
г) систематизована
18. Технологічний поділ праці:
а) полягає у закріпленні конкретних функцій управління за підрозділами та окремими працівниками;
б) являє собою спеціалізацію працівників за групами робіт;
в) це ознака поділу праці, за якою співробітники виконують різну роботу, що відповідає їх фаховим знанням, досвіду.
г) визначають характер взаємовідносин між членами неформальних груп.
19. Автократичний тип керівника характеризується :
а) залученням підлеглих до визначення цілей ;
б) надмірною централізацією влади ;
в) безініціативністю .
г) достовірно
20. Американському менеджменту притаманні такі риси:
а) оплата за індивідуальні результати роботи;
б) управління “знизу-вверх”;
в) колективне прийняття рішень.
г) результати праці
21. До психологічних аспектів управління відносяться:
а) соціально-психологічні особливості колективу;
б) наявність формальних груп;
в) наявність організаційної структури управління.
г) система комунікацій.
22. На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони.
а) незадовільна структура управління організації;
б) несприйняття інформації;
в) інформаційні перевантаження в системі комунікацій;
г) надмірною централізацією влади
23. До дестимулюючих факторів, які впливають на діяльність менеджера відносять :
а) стрес ;
б) широке поле вибору ініціативи ;
в) широке поле прояву ініціативи .
г) створення структури управління
24. Cуть законної влади наступна :
а) професійна підготовка стає наданим правом виступати в якості експерта з виробничих питань ;
б) виконавець вірить в те, що керівник має можливість задовольнити його теперішні потреби ;
в) виконавець вірить в те, що керівник має право віддавати накази, а його обов’язок – виконувати їх.
г) набір управлінських засобів впливу на виробництво.
25. Діловодство – це:
а) процес складання документів, їх обробка, зберігання;
б) подача в органи статуправління інформації про господарську діяльність фірми;
в) створення бази даних про порядок складання документів, їх проходження і зберігання.
г) орієнтація на виконання плану і використання тих ресурсів, які в його розпорядженні;
Теоретичне питання:
1. Історія розвитку менеджменту
Практичні завдання:
1. Знайти правильну сіткову модель і розрахувати її параметри. Виконуються такі роботи:
№ п/п |
Назва процесу |
Тривалість робіт |
1 |
2 |
3 |
1. |
Розробка котловану |
3 |
2. |
Забивка паль |
10 |
3. |
Монтаж обладнання |
2 |
4. |
Завезення блоків |
1 |
5. |
Монтаж блоків |
15 |
а)
б)
в)
1
завезення блоків
розробка котловану
10
3
15
3
монтаж блоків
забивка паль
2
монтаж обладнання
Оцінювання:
За повне висвітлення теоретичного питання студент отримує 25 балів
За кожну правильну відповідь на одне тестове запитання студент отримує 2 бал.
За правильно розв’язану практичну частину студент отримує 25 балів
Максимальна кількість балів за залікову роботу – 100 балів.
Склав: ____________ І.О.Панасюк Зав. кафедри ___________ Л.Ф. Кожушко
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ
Кафедра менеджменту
Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»
Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»