2. Які із визначень принципів менеджменту є правильними?

а) ініціатива керівника – закон для підлеглих;

б) порядок – черговість виконання окремих функцій менеджменту відповідно до стратегічної орієнтації;

в) скалярний ланцюг – нерозривна послідовність (ланцюг) команд, через які передаються всі розпорядження та здійснюються комунікації між всіма рівнями ієрархій.

г) функції менеджменту  це бажаний стан об’єкта управління.

3. Впровадження територіального госпрозрахунку на всіх рівнях управління відбувалось протягом:

а) 1988-1992 рр.;

б) 1965-1975 рр.;

в) 1929-1945 рр.

г) 1966-1970 рр.;

4. До керівників нижчої ланки управління належать:

а) президент фірми;

б) декан факультету, начальник цеху;

в) майстер, завідувач кафедрою.

г) засновник фірми.

5. Назвати представників школи наукового управління:

а) Файоль, Мак-Грегор;

б) Елтон Мейо, Мері Фоллет;

в) Фредерік Тейлор, Генрі Гант.

г) Герцберг, Елтон Мейо.

6. До основних категорій менеджменту необхідно віднести:

а) функції управління, методи менеджменту;

б) маркетинг;

в) фінанси організацій.

г) організація

7. Організація  це:

а) соціальне утворення, орієнтоване на досягнення спільної мети;

б) апарат управління;

в) тимчасове об’єднання людей для виконання певних завдань.

г) цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин;

8. Планування діяльності  це:

а) забезпечення організації сировиною;

б) відокремлений вид управлінської діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан організації;

в) процес перевірки та оцінки результатів роботи.

г) вміння приймати рішення.

9. Вказати на переваги централізованого управління:

а) широкий розподіл прав;

б) низький рівень контролю і координування;

в) чіткість управлінських рішень.

г) ініціатива керівника

10. Перевагами лінійної структури управління є:

а) складність;

б) чітка підпорядкованість нижчих рівнів управління вищим;

в) наявність у лінійного керівника штабу, який готує рішення.

г) низький рівень контролю і координування.

11. До процесійних теорій мотивації належать:

а) теорія потреб Туган-Барановського;

б) теорія очікувань Врума;

в) двофакторна теорія Герцберга.

г) теорію справедливості

12. Метою управлінського контролю є:

а) планування діяльності організації;

б) мотивація працівників за їх працю;

в) процес забезпечення досягнення цілей і місії організації,

г) визначенні ефективності керівництва аналізуючи поведінку керівника

13. До адміністративних методів менеджменту належать:

а) дисциплінарні дії;

б) кредити;

в) моральні стимули.

г) індивідуальне прийняття рішень;

14. Згідно класифікації рішень за сферою охоплення виділяють:

а) поточні рішення;

б) рішення на нижчому управлінському рівні;

в) загальні рішення.

г) функції менеджменту

15. Міжгруповий конфлікт:

а) виявляється в зіткненні особистостей або це боротьба керівників за обмежені ресурси, капітал, робочу силу;

б) може виникати через розбіжності в цілях чи інтересах функціональних структурних груп;

в) це ситуація, коли виробничі групи встановлюють певні норми поведінки, яких повинен дотримуватись кожен її член, а очікування групи заходять у суперечності з піклуванням окремої особистості.

г) виявленні властивостей та особистих характеристик “ефективних” керівників ;

16. Класифікація інформації за повнотою охоплення включає в себе інформацію:

а) типову;

б) часткову;

в) спеціальну.

г) структуровану.

17. При організації управлінської праці застосовують такі напрямки її поділу:

а) організаційний;

б) технологічний;

в) структурний.

г) харизматичний

18. Виділяють такі типи керівників :

а) демократичний ;

б) бюрократичний ;

в) харизматичний .

г) технологічний

19. Японському менеджменту притаманні такі риси:

а) індивідуальне прийняття рішень;

б) ротація кадрів;

в) спеціальна програма підвищення кваліфікації.

г) формальні об’єднання людей;