3. Які із визначень об'єднань є правильними ?

а) консорціуми – статутні об'єднання підприємств промисловості, наукових організацій, транспорту, банків, торгівлі тощо на основі повної фінансової залежності від одного або групи підприємств;

б) асоціації – договірні об'єднання, створені з метою постійної координації господарської діяльності;

в) трести – тимчасові договірні об'єднання за територіальним і галузевим принципом на засадах об’єднання виробничої діяльності.

г) мотивація – це процес досягання цілей підприємства.

4. Предметом вивчення курсу “Менеджмент на транспорті” є:

а) ознайомлення з теоретичними положеннями в галузі управління;

б) вивчення структури ринку;

в) ознайомлення з економічними законами функціонування організацій.

г) обов’язок працівника виконувати завдання і забезпечувати їх виконання.

5. До керівників середньої ланки управління належать:

а) начальник виробничої дільниці, старший продавець;

б) директор та його заступники;

в) декан факультету, начальник цеху.

г) президент фірми

6. Класична (адміністративна) школа діяла протягом:

а) 1885  1920 рр.;

б) з 1950 р.;

в) 1920  1950 рр.

г) з 1900 р.

7. Під принципами управління розуміють:

а) організаційну структуру управління;

б) правила, основні положення та норми поведінки, якими слід керуватися в процесі управління;

в) горизонтальний поділ праці в організації.

г) планування діяльності організації;

8. Під функціями менеджменту слід розуміти:

а) відносно відокремлені напрямки управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію;

б) комплекс заходів, спрямованих на забезпечення виробничого процесу необхідними ресурсами;

в) структуру управління.

г) рішення на нижчому управлінському рівні;

9. Недоліками лінійної структури управління є:

а) великі витрати на управління:

б) наявність неформальних зв’язків;

в) необхідність лінійному керівникові мати багатогранні знання з теорії управління, а також технологічних особливостей виробництва.

г) ротація кадрів;

10. Стратегічне планування включає етап:

а) встановлення місії організації;

б) аналізу виконання стратегічних планів;

в) оцінки стратегії фірми.

г) індивідуальне прийняття рішень.

11. Відповідальність  це:

а) можливість досягнення цілей організації шляхом мобілізації внутрішніх ресурсів;

б) обмежене право використовувати ресурси підприємства і спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань;

в) обов’язок працівника виконувати завдання і забезпечувати їх виконання.

г) виявляється в зіткненні особистостей або це боротьба керівників за обмежені

ресурси, капітал, робочу силу;

12. Мотивація  це:

а) процес виробничої діяльності;

б) загальна функція менеджменту;

в) адміністративне управління.

г) виявленні властивостей та особистих характеристик “ефективних” керівників ;

13. Які фактори визначають системи матеріальних стимулів праці?

а) соціально-психологічні, економічні, організаційні;

б) виробничі;

в) планування діяльності.

г) загальна функція менеджменту;

14. Контроль  це:

а) процес реалізації стратегії;

б) структурний підрозділ організації;

в) вид управлінської діяльності для визначення правильності управлінських рішень.

г) наявність потенціалу генерації прибутків;

15. Згідно класифікації рішень за рівнем прийняття виділяють:

а) раціональні рішення;

б) компромісні рішення;

в) рішення на вищому управлінському рівні.

г) планування діяльності

16. Конфлікт це:

а) відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами;

б) розбіжності у поглядах, що породжено різним рівнем інтелектуального розвитку;

в) це категорія, яка штучно створюється керівництвом організації, для забезпечення ефективності процесу прийняття управлінських рішень.

г) ротація кадрів;

17. Класифікація інформації за періодом дії включає в себе інформацію:

а) разову;

б) надлишкову;

в) індивідуальну.

г) функції управління, методи менеджменту.

18. При організації управлінської праці застосовують такі напрямки її поділу:

а) структурний;

б) організаційний;

в) кваліфікаційний.

г) ліберальний.

19. Виділяють такі типи керівників :

а) бюрократичний ;

б) ліберальний ;

в) флегматичний .

г) структурний.

20. Американському менеджменту притаманні такі риси:

а) неформальний контроль;

б) спеціальна програма підвищення кваліфікації;

в) нечіткий опис робочого завдання.

г) жести, міміка, доторкування.

21. До психологічних аспектів управління відносяться:

а) психологічні особливості характеру керівника;

б) наявність формальних груп;

в) наявність організаційної структури управління.

г) тиск і невизначеність в середині організації.

22. Комунікації, які визначаються характером діяльності, побудовою, можливостями організацій називають:

а) міжособовими;

б) міжгруповими;

в) організаційними.

г) ліберальними

23. До дестимулюючих факторів, які впливають на діяльність менеджера відносять :

а) широке поле прояву ініціативи ;

б) зростання конкуренції ;

в) тиск і невизначеність в середині організації .

г) ознайомлення з економічними законами функціонування організацій.

24. “Теорія Х ” (про авторитарне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :

а) щоб примусити людей працювати слід використовувати примус, контроль, погрози ;

б) якщо люди будуть причетні до цілей організації , то вони будуть використовувати самоуправління і самоконтроль ;

в) здібність до творчого розв’язання проблем трапляється часто, але інтелектуальний потенціал середньої людини використовується частково .

г) рішення на вищому управлінському рівні.

25. Аналогова форма комунікації це:

а) жести, міміка, доторкування;

б) відомості закодовані за допомогою символів;

в) графіки, номограми.

г) мотивація.

Теоретичне питання:

1. Менеджер та підприємець – ключові фігури ринкової економіки

Практична частина:

1. Розрахувати теперішню суму експлуатаційних витрат (В_е(pv)) за весь термін експлуатації. Норма дисконту (і)  10%

Таблиця

Вихідні дані

№ п/п	Показники	Умовні позначення	Одиниці виміру	Значення показника
1	2		3
1.	Годинні експлуатаційні витрати	Вгод	грн./год.	2,5
2.	Раціональний термін експлуатації	Т	роки	2
3.	Дійсний річний фонд часу	Фд	год.	4000

Оцінювання:

За повне висвітлення теоретичного питання студент отримує 25 балів

За кожну правильну відповідь на одне тестове запитання студент отримує 2 бал.

За правильно розв’язану практичну частину студент отримує 25 балів

Максимальна кількість балів за залікову роботу – 100 балів.

Склав: ____________ І.О.Панасюк Зав. кафедри ___________ Л.Ф. Кожушко

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Кафедра менеджменту

Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»

Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»