МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Кафедра менеджменту

«Затверджую»

Проректор з науково-педагогічної та навчальної роботи

----------- О.А.Ткачук

«____» ______________ 2011 р.

КОМПЛЕКТ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ (ККР)

з дисципліни «Менеджмент на транспорті»

освітньо-кваліфікаційний рівень - бакалавр

для спеціальності: 6.070106 «Автомобільний транспорт»

кількість годин за навчальним планом: !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Рівне – 2011

Розглянуто на засіданні кафедри менеджменту

Протокол № _____ від «_____»__________ 2011 р.

Розглянуто і затверджено на засіданні методичної комісії спеціальності 6.070106 «Автомобільний транспорт»

Протокол № _____ від «_____»__________ 2011 р.

Розглянуто і затверджено Вченою радою механічного факультету

Протокол № _____ від «_____»__________ 2011 р.

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Кафедра менеджменту

Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»

Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»

Завдання на контрольну роботу № 1

Тести :

Знайти правильну відповідь на твердження:

1. Управління  це:

а) цілеспрямована дія на організацію з метою отримання максимальних прибутків;

б) цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин;

в) комплекс заходів, спрямованих на розв’язання проблем організації.

г) обов’язок виконувати поставлені завдання;

2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:

а) формальним вивченням можливості участі трудящих в управлінні;

б) вдосконаленням адміністративного управління виробництвом;

в) пошуком нових форм функціонування і взаємодії державних органів управління.

г) встановлення мети, планування, координування, контроль;

3. Можна виділити наступні риси організацій:

а) спеціалізація праці;

б) наявність ресурсів;

в) самостійне управління організацією.

г) дисциплінарні дії

4. Яке із визначень функцій менеджменту є правильним?

а) під функціями менеджменту слід розуміти відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію;

б) функції визначають концепцію розвитку організації;

в) функції менеджменту  це бажаний стан об’єкта управління.

г) функції менеджменту  вміння приймати рішення

5. Яку класифікацію функцій менеджменту наводять Мескон, Альберт, Хедоурі?

а) встановлення мети, планування, координування, контроль;

б) планування, регулювання, організація взаємодії, координування;

в) планування, організація, мотивація, контроль.

г) мотивація, організація, мотивація, планування, контроль.

6. Делегування повноважень  це:

а) дія (акт), який перетворює людину на керівника;

б) обов’язок виконувати поставлені завдання;

в) встановлення взаємин повноважень.

г) управлінська діяльність, направлена на організацію взаємодії.

7. До процесійних теорій мотивації слід віднести:

а) теорію справедливості;

б) теорію потреб Туган-Барановського;

в) ієрархію потреб Маслоу.

г) теорію Герцбергу.

8. Хто один із перших у світі розробив класифікацію потреб?

а) Врум;

б) Герцберг;

в) Туган-Барановський.

г) Маслоу

9. Контроль  це:

а) вид управлінської діяльності по забезпеченні процесу. За допомогою якого керівництво організації визначає правильність управлінських рішень;

б) управління технологічними процесами в організації;

в) управлінська діяльність, направлена на організацію взаємодії.

г) групування інформації за певними ознаками;

10. До економічних методів менеджменту належать:

а) соціальні плани;

б) дисциплінарні дії;

в) податки.

г) характер та здібності.

11. Згідно класифікації рішень за способом прийняття виділяють:

а) колективні рішення;

б) компромісні рішення;

в) раціональні рішення.

г) відсутність рішення.

12. Конфлікт це:

а) розбіжності у поглядах на питання, які стосуються організації та реалізації її цілей;

б) це категорія, яка штучно створюється керівництвом організації, для забезпечення ефективності процесу прийняття управлінських рішень;

в) відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами.

г) примушення людей працювати слід використовувати примус, контроль, погрози. 13. Інформація це:

а) документальне фіксування процесу виробничо-господарської діяльності;

б) категорія менеджмент , яка визначає характер взаємозв’язків між підрозділами.

в) сукупність повідомлень, які відображають конкретний бік явища, події, виробничо-господарської діяльності.

г) явище, яке спричиняється необхідністю співіснування один з одним.

14. При організації управлінської праці застосовують такі напрямки її поділу:

а) функціональний;

б) структурний;

в) організаційний.

г) партократичний ;

15. Виділяють такі типи керівників :

а) бюрократичний ;

б) партократичний ;

в) автократичний .

г) структурний;

16. Американському менеджменту притаманні такі риси:

а) підбір кадрів;

б) ротація кадрів;

в) неформальний контроль.

г) семантичний бар’єр;

17. До психологічних якостей менеджера належать:

а) вміння приймати рішення;

б) бажання зробити кар’єру;

в) характер та здібності.

г) ротація кадрів;

18. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій процесу виділяють:

а) кількість учасників комунікативного процесу;

б) групування інформації за певними ознаками;

в) отримувача - особу, для якої призначена інформація.

г) неповне сприйняття працівником інформації.

19. Демократичний тип керівника характеризується :

а) поданням наказів у формі пропозицій, порад ;

б) надмірною централізацією влади ;

в) небажанням приймати на себе відповідальність .

г) документальне фіксування процесу виробничо-господарської діяльності;

20. Cуть інформаційної влади наступна :

а) професійна підготовка стає наданим правом виступати в якості експерта з виробничих питань ;

б) виконавець вірить в те, що керівник своїм прикладом може залучити підлеглих до виконання поставлених завдань ;

в) керівник завжди повинен володіти повною , достовірною інформацією і пам’ятати, що яка інформація, такий і характер діяльності людей .

г) якщо люди будуть причетні до цілей організації , то вони будуть використовувати самоуправління і самоконтроль.