Завдання на контрольну роботу № 10

Тести :

Знайти правильну відповідь на твердження:

1. До загальних функцій менеджменту відносять:

а) управління основним виробництвом;

б) патентно-ліцензійна діяльність;

в) контроль, організація взаємодії.

г) ) здатності до саморозвитку

2. Успіх будь-якої організації залежить від:

а) наявності формальних та неформальних груп;

б) здійснення зовнішньоекономічної діяльності;

в) здатності до саморозвитку.

г) управління основним виробництвом

3. Які із визначень об'єднань є неправильними ?

а) консорціуми – тимчасові статутні об'єднання промислового і банківського капіталу для досягнення спільної мети;

б) асоціації – договірні об’єднання, створені з метою постійної координації господарської діяльності;

в) трести – тимчасові договірні об’єднання за територіальним і галузевим принципом на засадах об’єднання виробничої діяльності.

г) Менеджмент це процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів

4. Менеджмент на транспорті  це:

а) спосіб і манера спілкування з людьми;

б) здійснення певних видів діяльності;

в) здатність організації до практичної реалізації.

г) планування дій, перевірка та оцінка роботи.

5. Хто є засновником школи людських стосунків?

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Е. Мейо.

г) М. Герцберг.

6. Назвати внутрішні змінні організації:

а) конкуренти, споживачі та постачальники;

б) цілі, працівники, технологія, завдання структура;

в) стан техніки, технології та економіки.

г) розпорядчі документи, моральні стимули.

7. До керівників вищої ланки управління належать:

а) віце-президент фірми з економіки;

б) начальник планово-механічноговідділу;

в) майстер механічного цеху.

г) начальник відділу кадрів;

8. Перевагами лінійної структури управління є:

а) труднощі координації дій;

б) простота;

в) найменші витрати на управління.

г) порівняння результатів роботи з місією.

9. Під функціями менеджменту слід розуміти:

а) дію на колектив з метою виконання поставлених завдань;

б) заходи, спрямовані на забезпечення виробничого процесу;

в) відокремлені напрямки управлінської діяльності.

г) умови роботи.

10. Управління за цілями  це:

а) порівняння результатів роботи з місією;

б) підхід, згідно з яким керівник повинен мати чіткі цілі, що забезпечують виконання місії організації;

в) планування дій, перевірка та оцінка роботи.

г) здійснення зовнішньоекономічної діяльності.

11. Віце-президент з маркетингу керує підрозділами:

а) планово-виробничим відділом;

б) відділом кадрів;

в) відділом маркетингових досліджень.

г) механічного цеху.

12. Згідно з теорією Герцберга до гігієнічних факторів належать:

а) успіх;

б) фізіологічні фактори;

в) умови роботи.

г) інформація.

13. Які з визначень є неправильними?

а) попередній контроль реалізується через правила, процедури тощо;

б) контроль реалізується через його вид;

в) контроль здійснюється через систему зворотного зв’язку і має характер управлінської необхідності.

г) контроль реалізується через мотивацію.

14. До адміністративних методів менеджменту належать:

а) техніко-економічний план;

б) розпорядчі документи;

в) моральні стимули.

г) здійснення певних видів діяльності.

15. Причинами конфлікту можуть бути:

а) різне сприйняття цінностей;

б) наявність неформальних груп в організації;

в) кількість рівнів управління в організації.

г) моральні стимули.

16. Класифікація документації за змістом включає в себе таку:

а) адміністративна;

б) спеціальна;

в) проста.

г) контрольована.

17. Наукова організація управлінської праці включає в себе такі заходи:

а) регламентування діяльності та стосунків ;

б) структурну перебудову діяльності організації;

в) управління основним виробництвом.

г) створення неформальних груп в організації

18. Демократичний тип керівника характеризується :

а) залучення до підготовки та прийняттям рішень ;

б) особистим вирішенням всіх питань ;

в) небажанням приймати на себе відповідальність .

г) кількістю рівнів управління в організації

19. Японському менеджменту притаманні такі риси:

а) формальний контроль;

б) управління “знизу-вверх”;

в) підбір кадрів.

г) різне сприйняття цінностей.

20. Економічні вимоги :

а) передбачають таку організацію робочого місця в апараті управління, при якій витрати на утримання робочого місця мінімальні, але достатні;

б) охоплюють комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця;

в) це вимоги до освітлення робочих місць, повітрообміну, температурного режиму тощо.

г) неповне сприйняття працівником інформації.

21. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:

а) неповне сприйняття працівником інформації;

б) інформаційні перевантаження в системі комунікацій;

в) невербальні перепони;

г) групування інформації за певними ознаками.

22. До дестимулюючих факторів, які впливають на діяльність менеджера відносять :

а) широке поле прояву ініціативи кількісне збільшення і якісне ускладнення проблем ;

б) неефективність методів управління ;

в) зростання конкуренції .

г) охоплюють комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця.