- •Завдання на контрольну роботу № 1
- •21. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:
- •22. Принципи управління персоналом є такі:
- •23. “Теорія х ” (про авторитарне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •24. Трудовий колектив це:
- •25. Стрес це:
- •Завдання на контрольну роботу № 2
- •1. Менеджер це:
- •2. Які із визначень принципів менеджменту є правильними?
- •20. До видів трудових колективів відносяться
- •Завдання на контрольну роботу № 3
- •1. Підприємець це:
- •2. Можна виділити наступні риси організацій (вибрати правильні твердження):
- •3. Які із визначень об'єднань є правильними ?
- •Завдання на контрольну роботу № 4
- •1. Які із визначень менеджменту є вірними ?
- •2. Перший етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •20. До видів трудових колективів відносяться
- •25. Вибрати найточніше визначення терміну “комунікація”:
- •Завдання на контрольну роботу № 5
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •Завдання на контрольну роботу № 6
- •23. Два рівні комунікації це:
- •24. Cуть експертної влади:
- •25. “Теорія y ” (про демократичне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •Завдання на контрольну роботу № 7
- •Завдання на контрольну роботу № 8
- •Завдання на контрольну роботу № 9
- •1. До технічного рівня управління відносять:
- •2. Які із зазначених тверджень є хибними ?
- •Завдання на контрольну роботу № 10
- •1. До загальних функцій менеджменту відносять:
- •3. Які із визначень об'єднань є неправильними ?
- •23. До функції документообігу відносять:
- •24. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна :
- •25. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій виділяють:
- •Завдання на контрольну роботу № 11
- •Завдання на контрольну роботу № 12
- •1. Які із зазначених тверджень є хибними ?
- •2. Які із наведених визначень правильні:
- •25. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна :
- •Завдання на контрольну роботу № 13
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •25. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій процесу виділяють:
- •Завдання на контрольну роботу № 14
- •1 Четвертий етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •Завдання на контрольну роботу № 15
- •1. Перший етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •2. До спеціальних функцій менеджменту відносять:
- •Завдання на контрольну роботу № 16
- •3. Які із визначень об'єднань є правильними?
- •24. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій виділяють:
- •25. Роберт Блейк та Джейн Моутон вважали, що для забезпечення ефективного керівництва треба враховувати такі елементи :
- •Завдання на контрольну роботу № 17
- •2. Які із визначень об'єднань є правильними ?
- •15. Діловодство це:
- •20. Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхом:
- •21. Міжособистий конфлікт:
- •Завдання на контрольну роботу № 18
- •24. Конфлікт це:
- •25. На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони.
- •Завдання на контрольну роботу № 19
- •Завдання на контрольну роботу № 20
- •1. Четвертий етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •2. В Україні можуть діяти підприємства таких видів (згідно закону “Про підприємства”:
- •Завдання на контрольну роботу № 21
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •24. “Теорія y ” (про демократичне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •25. Японському менеджменту притаманні такі риси:
- •Завдання на контрольну роботу № 22
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •Завдання на контрольну роботу № 23
- •1. Які професійні якості притаманні підприємцю?
- •24. Cуть інформаційної влади наступна :
- •25. “Теорія х ” (про авторитарне керівництво) Мак-Грегора характеризується такими положеннями :
- •Завдання на контрольну роботу № 24
- •1. Які із визначень принципів менеджменту є неправильними?
- •2. Третій етап розвитку менеджменту на Україні характеризується:
- •23. Американському менеджменту притаманні такі риси:
- •24. Дисфункціональні конфлікти:
- •25. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:
- •Завдання на контрольну роботу № 25
- •1. Менеджер це:
- •2. Які із визначень принципів менеджменту є правильними?
Завдання на контрольну роботу № 8
Тести :
Знайти правильну відповідь на твердження:
1. До управлінського рівня управління відносять:
а) керівників середньої ланки управління;
б) директорів або президентів фірми, їх заступників, віце-президентів;
в) майстрів, начальників виробничої дільниці, завідуючих бюро, завідуючих кафедрою.
г) директорів, майстрів.
2. До якого періоду відноситься поява трестів і синдикатів:
а) 1917-1921 рр.;
б) 1923-1928 рр.;
в) 1921-1928 рр.
г) 1926-1928 рр.;
3. В Україні можуть діяти підприємства таких видів (згідно Закону України “Про підприємства”:
а) індивідуальне підприємство;
б) державне підприємство, підприємство, яке засноване на власності громадян;
в) спільне підприємство.
г) корпорація.
4. Кого із засновників менеджменту називають “батьком” менеджменту?
а) В. Терещенка;
б) Ф. Тейлора;
в) А. Файоля.
г) Д. Моутон.
5. До загальних рис організацій належать:
а) вертикальний і горизонтальний поділ праці;
б) наявність неформальних груп;
в) виробництво товарів народного споживання.
г) матеріальне стимулювання праці;
6. Фактори зовнішнього середовища непрямої дії це:
а) цілі, структура, завдання;
б) органи місцевого самоврядування;
в) міжнародне оточення, політична ситуація, науково-технічний прогрес.
г) комплекс заходів, пов’язаних із забезпеченням розподілу повноважень і обов’язків.
7. До спеціальних функцій менеджменту належать:
а) організація взаємодії, контроль;
б) координування і контроль;
в) управління капітальним будівництвом, МТЗ.
г) вертикальний і горизонтальний поділ праці.
8. Яке з наведених визначень стратегічного планування є правильним?
а) управлінське дослідження реалізації стратегії;
б) вивчення стану фінансів, обліку, коригування та оптимізації праці;
в) визначення місії та мети організації, оцінка стратегічних альтернатив.
г) наявність неформальних груп;
9. Основною перевагою матричної схеми організації є:
а) наявність горизонтальних зв’язків;
б) відсутність вертикального поділу праці;
в) простота в управлінні.
г) виробництво товарів народного споживання.
10. Відповідальність це:
а) можливість досягнення цілей організації;
б) обов'язок виконувати поставлені завдання та забезпечувати їх задовільне виконання;
в) комплекс заходів, пов’язаних із забезпеченням розподілу повноважень і обов’язків.
г) це сукупність повідомлень, які відображають конкретний бік явища, події,
виробничо-господарської діяльності;
11. Ієрархія потреб Маслоу виділяє такі групи потреб:
а) симпоматичні;
б) первинні та вторинні;
в) причетність до подій.
г) індивідуальні
12. Культура організації складається з:
а) наявності ресурсів;
б) структури управління;
в) історії, традицій, споминів про славетні часи тощо.
г) гласністі та своєчасністі
13. До основних принципів контролю належать:
а) гласність та своєчасність;
б) відносність;
в) періодичність.
г) структури управління.
14. Психологічні методи менеджменту спрямовані на:
а) матеріальне стимулювання праці;
б) регулювання стосунків між людьми шляхом створення оптимального мікроклімату;
в) отримання максимальних прибутків.
г) вертикальний і горизонтальний поділ праці.
15. Причинами конфлікту можуть бути:
а) наявність неформальних груп в організації;
б) несхожість цілей;
в) кількість рівнів управління в організації.
г) матеріальне стимулювання праці;
16. Графіки це:
а) письмове надання інформації про факти, події, явища об’єктивної дійсності й розумової діяльності людини, носієм якої вона є;
б) це сукупність повідомлень, які відображають конкретний бік явища, події, виробничо-господарської діяльності;
в) це способи наочного зображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності з допомогою умовних позначень (крапок, ліній, фігур тощо);
г) це обов'язок виконувати поставлені завдання та забезпечувати їх задовільне виконання.
17. Наукова організація управлінської праці включає в себе такі заходи:
а) структурну перебудову діяльності організації;
б) розподіл і розстановку кадрів по ланках системи управління;
в) управління основним виробництвом.
г) виробництво товарів народного споживання.
18. Демократичний тип керівника характеризується :
а) безініціативністю .
б) надмірною централізацією влади ;
в) залученням підлеглих до визначення цілей .
г) розподіл і розстановку кадрів по ланках системи управління.
19. Японському менеджменту притаманні такі риси:
а) колективна відповідальність;
б) індивідуальна відповідальність;
в) управління “зверху-вниз”.
г) надмірною централізацією влади ;
20. До організації робочих місць висуваються такі вимоги:
а) контрольні;
б) технологічні;
в) технічні.
г) інформаційні
21. На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони.
а) незадовільна структура управління організації;
б) поганий зворотній зв’язок;
в) деформація повідомлень на різних етапах процесу комунікацій;
г) надмірною централізацією влади ;
22. До стимулюючих факторів, які впливають на діяльність менеджера відносять :
а) можливість оволодіння сучасним менеджментом ;
б) тиск і невизначеність у суспільстві ;
в) тиск і невизначеність в середині організації .
г) можливість оволодіння сучасним підприємством.
23. Документація – це:
а) письмова або усна фіксація господарських операцій;
б) класифікація документів залежності від ступеня важливості, інформативності тощо;
в) письмове надання інформації про факти пов’язані з діяльністю людини.
г) способи наочного зображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності з допомогою умовних позначень (крапок, ліній, фігур тощо);
24. Теорія лідерства “ ситуаційний підхід ” базується на:
а) виявленні властивостей та особистих характеристик “ефективних” керівників;
б) визначенні ефективності керівництва аналізуючи поведінку керівника ;
в) визначені стилів поведінки і особистих якостей , що найбільше відповідають конкретним ситуаціям .
г) процес обміну інформацією між двома і більше людьми;
25. Комунікаційний процес – це:
а) законодавчо-регламентоване забезпечення інформацією технологічного процесу;
б) процес обміну інформацією між двома і більше людьми;
в) процес класифікації інформації в залежності від її достовірності, ступені важливості, інформативності тощо.
г) надмірною централізацією влади .
Теоретичне питання:
1. Види організацій в Україні
Практичні завдання:
1. Визначити індекс економічних параметрів (Іеп) нового приладу. Ціна споживання аналога-конкурента ( ) 0,40 грн./год.
Таблиця
Вихідні дані
№ п/п |
Показники |
Умовні позначення |
Одиниці виміру |
Значення показника |
1 |
2 |
|
3 |
|
1. |
Ціна продажу |
Цв |
грн. |
100000 |
2. |
Годинні експлуатаційні витрати |
Вгод |
грн./год. |
10 |
3. |
Годинна продуктивність |
Пгод |
шт./год. |
100 |
4. |
Дійсний річний фонд часу |
Фд |
год. |
4000 |
Зробити висновки про конкурентоспроможність товар, якщо технічні параметри обох виробів однакові.
Оцінювання:
За повне висвітлення теоретичного питання студент отримує 25 балів
За кожну правильну відповідь на одне тестове запитання студент отримує 2 бал.
За правильно розв’язану практичну частину студент отримує 25 балів
Максимальна кількість балів за залікову роботу – 100 балів.
Склав: ____________ І.О.Панасюк Зав. кафедри ___________ Л.Ф. Кожушко
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ
Кафедра менеджменту
Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»
Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»