6.5. Процессы сукп на стадии производства

К процессам системы качества на этой стадии относятся:

- планирование и организация работ по управлению процессами технического контроля и испытаний продукции, контролю технологии производства, технической диагностике состояния обслуживания, функционированию систем обеспечения (энергоснабжения, транспорта, коммуникаций), контролю состояния производственной среды;

- проектирование работ по метрологическому обеспечению производства и качества продукции;

- контроль состояния соблюдения требований нормативной документации;

- контроль исполнительной дисциплины и аттестация персонала;

- проведение технического контроля, испытаний, технической диагностики на разных стадиях производства продукции, в т.ч. использование статистических методов контроля;

- систематическая проверка (контроль) состояния обеспечения точности и стабильности технологических процессов, соблюдения технологической дисциплины;

- внедрение современных информационных технологий профилактики, выявления дефектов и брака;

- контроль несоответствующей продукции, организация и проведение разбраковки, отбраковывания, изоляции и утилизации продукции ненадлежащего качества, хранение продукции до завершения процедур контроля и испытаний;

- аттестация производства, технологических процессов и рабочих мест, подготовка к сертификации системы качества;

- аттестация оборудования, оснастки, инструмента, деталей, сборочных единиц собственного изготовления;

- организация и осуществления работ по обеспечению качества при внутреннем обслуживании (транспортировании промежуточной внутрицеховой и межцеховой продукции, оборудования, инструмента, устройств, погрузочно-разгрузочных роботах);

- организация и обеспечение функционирования системы учета и оценки затрат на обеспечение качества продукции;

- внедрение и анализ эффективности функционирования экономических методов управления качеством при производстве продукции;

- проведения текущего контроля и повышения квалификации персонала;

- контроль за деятельностью персонала, осуществления мероприятий по его стимулированию за обеспечение качества продукции;

- информирование руководства и подразделов о качестве продукции и работ по обеспечению качества.

Для того, чтобы быть полностью эффективным, управление производственным процессом должно образовывать замкнутый цикл и содержать:

- контроль процесса (изделия) для выявления отклонений;

- анализ данных, которые получены во время контроля, с целью определения причин отклонения и необходимых корректирующих мероприятий;

- информирование оператора процесса о необходимых корректирующих действиях;

- регулирование процесса.

Показателем эффективности системы управления есть время ее реагирование, а именно: промежуток времени между появлением отклонений и выполнением корректирующего действия. Это время реагирования может быть уменьшено за счет применения эффективных способов выявления и анализа отклонений.

6.6. Процессы сукп на стадии контроля

К процессам системы качества на этой стадии относятся:

- входной контроль, испытания и контроль качества сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий в процессах их хранения и транспортирования;

- контроль параметров оборудования, инструмента, устройств, систем энергообеспечения, систем транспортирования и производственной среды;

- контроль состояния тары и упаковки, соответствия их параметров требованиям нормативных документов и договоров;

- технологический контроль и надзор за производством;

• контроль соблюдения технологической дисциплины (систематический контроль выполнения требований технологической документации в процессах производства);

- метрологический контроль и надзор;

- контроль и испытания готовой продукции (по установленным параметрам), регистрация результатов (оформление протоколов);

- идентификация статуса продукции по результатам контроля и испытаний;

- техническая диагностика состояния оборудования;

- систематический анализ межцеховых и внешних рекламаций, причин возвращения продукции;

- разработка предложений по обеспечению и повышению качества продукции.

Работы по контролю и испытаниям нужно хорошо спланировать, и задокументировать.

При разработке методик контроля необходимо учитывать такие аспекты:

- этапы, на которых применяются методики контроля;

- персонал, который выполняет методики контроля;

- характеристики, которые подлежат контролю;

- тип контроля (выборочный или сплошной);

- критерии приема;

- тип информации, которая подлежит регистрации и система ведения регистрационных записей.