25. Основные законы организации (закон синергии, закон самосохранения, закон развития)

Закон есть отражение объективных и устойчивых связей в природе, обществе и человеческом мышлении.

Близким, но не аналогичным является понятие «закономерность». отражающее логику и последовательность в явлениях, которые относятся к определённому месту и времени. В основе закономерности лежат количественные и качественные зависимости между ними. Зависимость есть отношение одного явления к другому как следствия к причине.

Объективные законы носят название законы организации, а субъективные - законы для организаций.

Законы организации по важности разделяются на два уровня.

К первому относятся основополагающие законы организации:- закон синергии,- закон самосохранения,- закон развития /онтогенеза/.

Ко второму уровню - менее важные законы организации;- закон информированности - упорядоченности,- закон единства анализа и синтеза,- закон композиции и пропорциональности /гармонии/- специфические законы социальной, организации. /Они формируются из набора принципов.

Закон синергии гласит, что сумма свойств организованного целого больше арифметической суммы свойств его элементов. Синергия, от греческого synergos, означает согласованный, взаимодействующий. Данный эффект универсален, проявляется во всех организациях, и носит прикладной к экономике характер. Получаемый суммарный эффект носит название синергетического.Задача руководителя - оптимизировать взаимодействие ресурсов для получения положительного эффекта синергии. Для иллюстрации используют цифровое выражение закона синергии, веденное Игорем Ансофом: 2+2=5. Хотя, оно не совсем правильно отражает природу синергетики. А.А. Богданов о синергетическом эффекте, не называя его таким образом, писал: «Целое больше простой суммы своих частей».

Закон развития заключается в том, что каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла (крах, развитие, стогнация) . Но кризис изменяет форму. Кризис от греч. «решение».. Мы понимаем кризис – смена организационной формы системы.

Закон самосохранениясводится к следующему: каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал. Необходимыми условиями самосохранения организации являются адаптация ее к внешней среде и экономия ресурсов. Более того, самосохранение можно рассматривать как выживание системы, в процессе которого она приспосабливается и влияет на внешнюю среду, что обуславливает развитие организации. Любая организация, естественным образом находясь под влиянием внешней среды, как ни парадоксально, ее же и формирует

Некоторые учёные к законам первого уровня относят ещё и другие законы, например, закон наименьших.

Закон наименьших впервые был сформулирован А. Богдановым. Его суть состоит в том, что структурная устойчивость целого определяется наименьшей его частичной устойчивостью (т.е. устойчивостью его наименьшего элемента).

26. Законы организации второго уровня

Закон единства анализа и синтеза – заключается в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п., с одной стороны, дополняются противоположными процессами - соединения, кооперации, интеграции с другой. Таким образом, имеем двуединый процесс формирования и развития организаций.

Анализ- это разделение целого на части. В менеджменте сюда добавляем улучшение функционирования каждой части. Синтез- соединение, объединение набора простых составляющих объекта в единое целое. В менеджменте плюс согласование характеристик частей.

Закон информированности-упорядоченности говорит о том, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации.

Упорядоченность- это характеристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей. Полный порядок - это состояние, когда определены границы системы, элементы системы, взаимодействие элементов системы. Например, на практике при создании программных продуктов для компаний, таких как система электронного документооборота (СЭД), ERP-система (система планирования ресурсов на предприятии), нередко приводят выражение: «Нельзя автоматизировать хаос». Для консультантов- внедренцев программного продукта это значит, что при организации потоков информации в организации необходимо, прежде всего, упорядочить сами бизнес-процессы, происходящие в данной компании.

Закон композиции и пропорциональности (гармонии) отражает необходимость согласования целей организации, которые должны быть направлены на поддержание цели более общего характера. Согласованность - непременное условие достижения положительного синергетического эффекта. Закон отражает необходимость определенного соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие и зависимость. Говоря о данном законе, полезно вспомнить басню Крылова «Лебедь. Рак и Щука».

На деле отдельные элементы тянут организацию в разные стороны, в результате чего эффект может быть отрицательным. Причины данного явления: -проблема определения общей цели, - проблема многих целей,- проблема согласования целей.

Согласованность - непременное условие достижения положительного синергетического эффекта.

Специфические законы организации

Специфические законы определяют управленческую деятельность внутри организации исходя из индивидуальных особенностей са­мой организации.

К специфическим относят законы: своеобразия: у каждой организации своя структура производства и управления, характерная только для нее;• социальной гармонии: благоприятная и стабильная социальная атмосфера внутри организации;

• оптимальной загрузки: у каждого человека имеется определенный объем загрузки работой, в рамках которого он полностью реализовывает свои способности и возможности; * эффективного восприятия и запоминания информации: процессы во­сприятия и запоминания информации реализуются наиболее эф­фективно, если они приближаются к процессу мышления: * эффективного осмысления: человек лучше осознает новый материал на основе уже имеющегося объема знаний по данной тематике;* установки: наиболее полно воспринимается та информация, на которую человек настроился и к которой приготовился; * устойчивости информации: информация, полученная сначала о ка­ком --либо явлении, более устойчива, чем повторная информация о том же явлении; • доходчивости информации: доходчивость сообщения выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации