11. Сущность и основные понятия науки менеджмент. Основные формы менеджмента

Сам термин "менеджмент" происходит от древнеанглийского слова "manage" (латинское "manus") - "рука". Буквально слово manage означало "объезжать лошадей". Будучи связанным с процессом езды, с "управлением" лошадью, смысл слова сохранился в понятии "управление". Оно и определило название целой науки об управлении.

Понятие и содержание менеджмента

Менеджмент - область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Следует различать понятия: управление, менеджмент и руководство.

Управление > Менеджмент

Менеджмент > Руководство.

Основная цель менеджмента - обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.

Задача гармонизации по отношению к организации имеет внутренний и внешний аспекты. На содержание менеджмента оказывают влияние две группы факторов:

- тенденция развития организаций

- специфические национальные факторы развития экономики.

Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике:

формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием;

изменения в структуре потребностей общества в продукции и услугах;

обострение внутренней конкуренции;

интернационализация конкуренции;

усиление социальных и экологических требований к деятельности организаций;

возрастающая степень комплексности реализуемой продукции и услуг;

профессионализация менеджмента, повышение общественной значимости;

Содержание менеджмента можно рассматривать в трех аспектах:

как науку и искусство управления;

как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений;

как аппарат управления деятельностью организации;

Категория менеджмента - наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.

Состав основных категорий менеджмента:

- объекты и субъекты;

- функции;

- виды;

- методы;

- принципы.

Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организация - как сознательно координируемое для достижения установленных целей сообщество людей.

Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты организации как объекта управления зависят от ее вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности.

Содержание, формы и методы менеджмента зависят от иерархического уровня его осуществления в организации. Как правило, на предприятии можно выделить три иерархических уровня менеджмента: высший, средний, и нижний.

Субъекты менеджмента, менеджеры - руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.

Категория «менеджер» распространяется на:

- руководителей организации;

руководителей структурных звеньев;

организаторов определенных видов работ (администраторов).

Виды менеджмента и их содержание

1 По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент.

1.1Общий (генеральный) менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (профит-центров).

1.2 Функциональный (специальный) менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев, например управление инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т.п.

В любой организации общий и функциональный менеджмент (генералисты и специалисты) существуют в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента. Их соотношение и сочетание определяют превалирующий тип формальной структуры организации.

- Инновационный менеджмент - Персональный менеджмент - Менеджмент снабжения - Производственный менеджмент - Менеджмент маркетинга - Менеджмент качества - Финансовый менеджмент - Международный менеджмент - Экологический менеджмент

Общий (генеральный) менеджмент Функциональный (специальный) менеджмент

2 По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент.

2.1 Нормативный менеджмент - предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.

2.2 Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.

2.3Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации