- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •4.3.1. История вопроса: этноцентризм, социальная идентичность, межгрупповая враждебность
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •4.3.2. Теория социальной идентичности г. Тэджфела и Дж. Тернера
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ 250
- •4.3.3. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •4.3.4. Исследования межгрупповых отношений в отечественной социальной психологии
- •Раздел IV. Психология социальных сообществ
- •Глава 5.1. Психология конфликта: теоретические и прикладные аспекты
- •5.1.1. Социально-психологический подход к исследованию конфликтов: основные положения, функции, проблема дефиниции и типологии
- •264 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •266 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •270 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •5.1.2. Конфликты в организациях
- •272 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Конфликты в организациях
- •274 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •276 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •282 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •284 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •5.1.4. Посредничество как метод урегулирования и разрешения конфликтов
- •286 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •288 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •290 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •292 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •294 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •296 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •1. Манипулятивные тактики: определение и общая информация
- •299 298 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •2. Тактика использования слухов
- •3. Тактика давления с использованием угроз
- •300 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Приложения
- •4. Тактика провоцирования замешательства и дезориентации партнера
- •Приложения
- •5. Тактика формирования впечатления, что партнер настроен на сотрудничество
- •6. Тактика провоцирования Вашего интереса к партнеру (как вариант тактики формирования впечатления)
- •Приложения
- •7. Тактика провоцирования чувства безысходности
- •307 306 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •8. Тактики реагирования на предложения партнера как элемент управления процессом беседы (делового взаимодействия)
- •308 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Приложения
- •Глава 5.2. Социально-психологические аспекты профессиональной ориентации, отбора, подготовки и адаптации к трудовой деятельности
- •5.2.1. Профессиональная ориентация
- •314 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •314 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Социально-психологические аспекты...
- •316 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Социально-психологические аспекты...
- •318 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Социально-психологические аспекты...
- •5.2.2. Профессиональный психологический отбор
- •321 320 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •326 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Социально-психологические аспекты...
- •5.2.3. Психологическая подготовка к трудовой деятельности
- •328 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
- •Социально-психологические аспекты...
- •5.2.4. Психологическая адаптация к труду
- •Социально-психологические аспекты...
Раздел IV. Психология социальных сообществ
Психология межгрупповых отношений
249
мопредставление, основанное на информационном и нормативном влиянии группы (см. гл. 4.1). Однако представителями социально-идентификационного подхода было показано, что конформизм имеет место в таких условиях и проявляется в таких формах, которые плохо объяснимы с позиций любого из выше названных процессов (см., например, Абраме, М. Хогг, 1990).
В отличие от конформизма, групповая поляризация определяется предрасположенностью группы принимать более экстремальные окончательные групповые решения по сравнению с первоначальной средней позицией членов группы, определяемой групповой средней. Обычно существует два рода объяснений этого явления. В первой группе объяснений акцент делается на убедительность информации, представляемой в доводах и аргументах при обсуждении. Во второй группе — на особенности самопредставлений членов группы, связанные с культурными ценностями. Хотя эти процессы могут объяснить многие случаи групповой поляризации, был выявлен ряд аномальных результатов.
В отличие от традиционных подходов, сторонники теории социальной идентичности явное разграничение феноменов конформизма и групповой поляризации считают «исторической случайностью»., По их мнению, эти явления по существу являются лишь различными аспектами (усреднения или сдвига) одного и того же процесса социального влияния. Это положение было теоретически обосновано при помощи понятий «групповая норма (прототип)» и «групповое среднее». Групповая норма по какой-либо переменной социального сравнения — это такое ее значение, которое одновременно максимизирует межгрупповые различия и минимизирует внутригрупповые различия. Групповое среднее —' это среднеарифметическое значение этой переменной среди членов группы. Когда групповая норма больше средней, проявляются эффекты групповой поляризации, когда меньше — эффекты конформизма и осторожности. Эта теоретическая, схема получила эмпирическое подтверждение в ряде экспериментов.
Давая общую оценку теории социальной идентичности, П. Н. Шихирев (1999) отмечает, что эта теория представляет значительный шаг вперед в исследовании межгрупповых отношений и обладает несомненными преимуществами по сравнению с традиционными подходами. Из всех известных подходов она наименее противоречива и наиболее близка к системному пониманию социального процесса, открывает новые возможности социально-психологического исследования межгрупповых отношений. Она позволяет
более конструктивно подойти к проблеме межгрупповой дифференциации и внутригрупповой интеграции в условиях социально-экономических изменений, связанных с появлением новых социальных групп и изменениями в социальной стратификации. Она, в частности, предполагает возможность несоответствия реальной, объективной принадлежности индивида к той или иной социальной группе и субъективного осознания своего группового членства. При этом вероятны ситуации кризиса социальной идентичности, когда индивид затрудняется определить свою групповую идентичность (принадлежность к конкретной социальной категории) и отношение к представителям своей и других групп.
Сказанное не означает, -что эта теория не нуждается в дальнейшей эмпирической проверке на реальных группах в конкретных социальных контекстах.
В целом можно сказать, что в западной социальной психологии накоплен большой исследовательский опыт, содержащий различные теоретические подходы к проблеме межгрупповых отношений, что позволяет подойти к анализу теоретических проблем с разных точек зрения и наметить различные подходы к решению практических задач. Вместе с тем в западной социальной психологии проблема межгрупповых отношений традиционно ставится и решается именно как проблема межгрупповой враждебности. Проявление негативных установок по отношению к другим группам, определяемое терминами «межгрупповая дискриминация», «межгрупповая враждебность», понимается как универсальная социально-психологическая закономерность, являющаяся обратной стороной проявления позитивного отношения к собственной группе (внутригрупповой фаворитизм, приверженность к группе членства). Существуют лишь расхождения в том, какие социально-психологические процессы (межгрупповые или внутригрупповые) являются в данном случае исходными, определяющими и каков характер взаимосвязи явления внутригруппового фаворитизма с объективными противоречиями, возникающими в процессе межгруппового взаимодействия. В одних случаях внутригрупповой фаворитизм трактуется как их следствие (Шериф), в других — как причина (Тэджфел).
Постановка и разработка теории межгрупповых отношений в западной социальной психологии во многом были обусловлены содержанием реальностей и проблем общественной жизни: экономической, политической и культурной дифференциации общества, социальных и этнических конфликтов. Именно этим во многом объясняется тот факт, что основное внимание в распространенных на