318 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии

щих характеристик трудовой деятельности, которые выступают в роли мотивационных факторов выбора. Учащимся предлагают вы­брать несколько самых привлекательных для них характеристик, на­пример, из раздела «цели труда»: оценивать, проверять; творить, создавать новое; изготавливать какие-то предметы и пр. Из раздела «предмет труда» объектами выбора могут стать: экономика и поли­тика, люди, животный мир и пр.; из раздела «средства труда» компьютеры, интеллект, голос, интонация и пр.; из раздела «уело-¹ вия и организация труда» ~ экстремальные условия, разъезды, са­мостоятельность или работа на дому и пр.

В ходе тестирования психолог может задавать учащемуся уточ­няющие вопросы, а последний должен обосновать свой выбор, что повышает степень осознанности этого выбора. При этом более чет­ко выявляется сам ход мыслей учащегося или, как'еще называют человека, осуществляющего выбор профессии, оптанта. Помимо этого, выявляется и оформляется его способность улавливать спЯ цифические особенности различных профессиональных признаков. В результате прохождения подобного теста психологу и оптанту со­вместными усилиями удается определить те профессии, которые склонен осознанно выбирать последний (Резапкина, 1999).

Люди с крепким психическим здоровьем, как правило, испы­тывают позитивные чувства по отношению к самим себе, адекват­но воспринимают других людей, испытывают чувство ответствен­ности за своих близких и других людей, конструктивно подходят к? возникающим проблемам, формируют окружающую среду или корректируют ее, ставят для себя реальные цели. Сотрудники с та­кими качествами — ценный ресурс организации и общества. Одна­ко в процессе трудовой деятельности у людей часто возникают психологические проблемы как личного, так и профессионального плана, которые могут привести к нарушениям психического здоро­вья, что в свою очередь имеет следствием снижение трудовой мо­тивации и активности.

Психологическое консультирование способствует прояснению, разрешению и устранению личных проблем работников, его следст­вием является повышение показателей деятельности организации: работники больше внимания начинают уделять именно профессио­нальной деятельности, снижается уровень тревожности, повышается самооценка. Психологическое консультирование проводится кон­фиденциально для того, чтобы человек, нуждающийся в психологи­ческой помощи, чувствовал себя свободно, комфортно и открыто говорил о своих чувствах и проблемах.

319

Социально-психологические аспекты...

Психологи проводят консультирование в нескольких формах: дают советы, подбадривают, проясняют мысли, освобождают от эмоционального напряжения, переориентируют консультирующего­ся на более конструктивные и адекватные способы поведения.

Различают директивное консультирование, которое предполагает ознакомление с проблемами работника, принятие совместного ре­шения о предстоящих действиях, побуждение и мотивацию сотруд­ника к поступкам, и недирективное или ориентированное на клиента, которое представляет собой процесс квалифицированного ознаком­ления психолога с проблемами сотрудника, поощрения его к анали­зу их причин и принятию адекватных решений. Основная форма директивного консультирования - - Предоставление советов, в то время как в ходе недирективного консультирования психолог в ос­новном подбадривает, проясняет мысли, освобождает от эмоцио­нального напряжения и осуществляет переориентацию.