- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Роль и место управления персоналом на современном этапе Аннотация
- •Конспект лекции
- •Изменение взглядов и подходов к управлению персоналом
- •Модели управления персоналом
- •Понятие и принципы планирования персонала
- •Методы планирования в работе с персоналом
- •Планирование потребности в персонале
- •Методы определения потребности в персонале
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Управление профессиональной карьерой Аннотация
- •Конспект лекции Виды, цели и этапы деловой карьеры
- •Управление карьерой
- •Организация перемещения кадров
- •Стадии вертикальной карьеры
- •Горизонтальная карьера
- •Привлечение персонала
- •Профессиограмма и методы ее составления
- •Источники привлечения персонала
- •Методы привлечения персонала
- •Отбор персонала
- •Адаптация персонала
- •Организация процесса адаптации
- •Проблемы социально-психологической адаптации различных категорий работников
- •Особенности физиологической адаптации человека к режиму работы
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности персонала Аннотация
- •Конспект лекции Основные принципы установления заработной платы
- •Формы и системы заработной платы в России
- •Системы заработной платы за рубежом
- •Зарубежный опыт определения размера заработной платы
- •Понятие и виды аттестации работников
- •Аттестация персонала комиссией
- •Оценка подчиненных руководителем
- •Оценочные центры
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Обучение и развитИе персонала Аннотация
- •Конспект лекции Понятие, цели и формы развития персонала
- •Организация и цели профессионального обучения
- •Формы обучения персонала
- •Особенности повышения профессионального мастерства менеджеров
- •Формы тренинга
- •Общие понятия
- •Описание и анализ рабочего места
- •Факторы конкурентоспособности и размещение кадровых подразделений.
- •Характеристика профессионального состава кадровых служб
- •Контрольные вопросы
- •Тестовые задания Тема№1. Роль и место управления персоналом на современном этапе
- •Тема 2. Структурные модели управления персоналом в туризме
- •Тема 3. Планирование персонала
- •Тема 4. Управление персональной карьерой
- •Тема 5. Набор отбор персонала, комплектование кадров
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности персонала
- •Тема 7. Аттестация персонала. Оценка труда
- •Тема 8. Обучение и развитие персонала
- •Тема 9.Обеспечение благоприятных условий труда персонала
- •Тема 10. Структура и функции служб по управлению человеческими ресурсами
- •Заключение
- •Список литературы
- •Терминологический словарь
- •Приложение 1 изВлечение из рабочей программы дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Роль и место управления персоналом на современном этапе
- •Тема 2. Структурная модель управления персоналом в туризме
- •Тема 3. Планирование персонала
- •Тема 4. Управление профессиональной карьерой
- •Тема 5. Набор и отбор персонала. Адаптация персонала
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности
- •Тема 7. Аттестация персонала. Оценка труда
- •Тема 8. Обучение и развитие персонала
- •Тема 9. Обеспечение благоприятных условий труда
- •Тема 10. Структура и функции служб по управлению человеческими ресурсами
Контрольные вопросы
1) Перечислите ряд типовых вариантов в кадровых подразделениях?
2) Каков профессиональный состав в кадровой службе предприятия?
3) Из чего состоит система управления персоналом?
4) Какие функции и задачи выполняет функциональная система?
5) В чем состоит основное значение правовой подсистемы?
Тестовые задания Тема№1. Роль и место управления персоналом на современном этапе
-
Какому подходу свойственно понятие «человек-придаток машины»?
-
технократизм
-
гуманизм
-
идеализм
-
Дайте определение понятию «классический технократизм».
-
человек-придаток машины
-
человек равен по значению машине
-
человек - главный субъект производства
-
Как вы понимаете гуманистический технократизм?
-
человек-придаток машины
-
человек равен по значению машине
-
человек, как таковой
-
когда гуманистический подход стал реализовываться?
-
с 1939
-
с 1950
-
с 1980
-
Главный фактор, влияющий на рынок труда на современном этапе
-
Глобализация
-
Интернет
-
Демографический перелом
-
С удорожанием рабочей силы какие новые организации появляются
-
Организация-трехлистники
-
Организация-подрядчики
-
К какому поведению работника приведет процесс профессионализации
-
Параллельное поведение
-
Независимое поведение
-
Портфельное поведение
Тема 2. Структурные модели управления персоналом в туризме
-
Модель управления «партнерская» присуща
-
Японскому менеджменту
-
Российскому менеджменту
-
Западно-европейскому менеджменту
-
Модель «АКАДЕМИЯ» характерна для
-
Комерческих предприятий
-
Общественных организаций
-
Государственных предприятий
-
Какая модель наиболее характерна для предприятий туризма
-
«Партнерская»
-
«Спортивная команда»
-
«Крепость»
-
Малые вложения в «человеческий капитал» присущи:
-
США
-
России
-
Франции
-
Наиболее крупные вложения в «человеческий капитал» присущи:
-
Японии
-
Германии
-
Норвегии
-
Тема 3. Планирование персонала
-
Укажите три стадии планирования персонала
-
Подготовительная
-
Распределительная
-
Делегирование полномочий
-
Адаптационная
-
Выберите три основных метода планирования персонала
-
Бюджетный метод
-
Метод фотохромометража
-
Нормативный метод
-
Метод фотографии рабочего дня
-
Балансовый метод
-
План организации согласно которого проходит планирование персонала бывает: (указать правильный срок)
-
Краткосрочный план:
-
от 0-1 год
-
от 3-6 мес
-
от 6 мес
-
Долгосрочный:
-
от 2-5 лет
-
от 1-3 лет
-
свыше 5 лет
-
Среднесрочный:
-
от 1-5 лет
-
от 6мес-3 лет
-
от 6мес-5 лет
-
Какой метод планирования является наиболее простым?
-
нормативный
-
балансовый
-
бюджетный
-
Величина затрат на выполнение единицы работы это:
-
норма времени
-
норма выработки
-
норма численности
-
Объем работы в натуральных единицах, который выполнен за единицу времени это:
-
норма времени
-
норма выработки
-
норма обслуживания