Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ВСЕ поведение потр-лей.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
03.12.2018
Размер:
965.12 Кб
Скачать

4. Соц характеристика моделей современного американского и российского обществ.

Соц стратификация позволяет разделить общество на 3 класса: высший, средний, низший. 1)высший-высший (0,3%от всего населения). Члены аристократических семей, формирующие соц элиту общества, составное ядро престижных клубов и орг-ций общества, явл спонсорами основных гос мероприятий. 2)низшие высшие (1,2%). Элита в первом поколении, их потребности носят демонстративный хар-р ч/з дома, а/м, дорогостоящую одежду. Место жительства играет большую роль, т.е. является символом их статуса. 3)высший средний (12,5%). Соц положение достигнуто благодаря карьере, поэтому наиболее важными хар-ками явл занятия и образование. Они приобретают дорогие Т, осн мотивы покупки – вкус, кач-во и полезность. 4)средний класс (32%). Т.н. «белые воротнички» - офисные служащие, учителя, владельцы малого бизнеса, высокооплачиваемые «голубые воротнички» (менеджеры, управляющие). Консерватизм в потребностях, которые проявляются ч/з приобретение скромных домов. 5)рабочий класс (38%). Осн часть «голубых воротников». Склонны к поиску безопасности того, что уже имеют (страхование). Они планируют свои покупки, но склонны к импульсивным покупкам. 6)высший низший класс (9%). Низкий доход, неквалифицированная работа – маргиналы. Низкосортная массовая культура, индустрия быстрого питания. 7) низший низший (дно 7%). Минимум образования, очень низкий доход, явл осн арендаторами жиья, гос поддержка, субсидии.

Т.Заславская – одна из первых предприняла попытку стратифицировать росс-кое общ-во.

1. Элита (5%) – высокий уровень доходов, все расходы по потребностям. 2. Верхний класс (6-7%). 3. Средний класс (21%). Автор И. Березин разбил средний класс на 3 гр в зависимости от среднемесячного дохода:

1) 600-1500$ - 1,7% населения; 2) 250-600$ - 8%; 3)150-250$ - 12%.

4. Базовый класс (65%). 5. Низший класс (7%).

Особенности стиля поведения ср класса России: 1.активные потребители, т.к. 70% своего дохода тратят на покупки. 2.доходы позволяют удовлетворить все осн потребности. 3.этот класс к деньгам относится экономично, не любит переплачивать. 4.многие живут в 2-х стандартах, с одной стороны м/покупать П на оптовом Р, с др – м/покупать дорогостоящую западную технику. 5.наличие загородного дома. 6.имеют хор образование, как правило высшие.

Соотношение численности соц класса в зависимости от дохода.

Соц класс

РФ

Москва

С-Пет

1.Обеспеченные и богатые, 6-7 прожиточного минимума

4,3%

23,8%

2,6%

2.Средний класс, 3-5 прожиточного минимума

14,4%

27%

16%

3.Малообеспеченные, 2 прожиточного минимума

27%

24%

35%

4.Бедные, ниже прожиточного минимума

55%

25%

46%

Ср класс России по поведенческим признакам м/разделить:

1. Карьерист. Рационален в расходах, склонен к накоплению средств, имеет хор технику, импортный а/м, в одежде имеет имидж делового человека. Для отечественных продавцов карьерист мало доступен, т.к. он ориентирован больше на западные Т.

2. Интеллигент. Стремится к разумному распределению дохода, покупает, что нужно. В еде не прихотлив. Покупает много книг, путешествует, посещает театры. Этот тип больше ориентирован на отечественные Т, чем на западные.

3. Компьютерщик. Доходы выше уровня его бытовых потребностей, все расходы – на приобретение компьютерной техники и аксессуаров. В одежде и во всех бытовых мелочах интересует только удобство и функциональность.

4. Гедонист. Расходы превышают доходы, занимает в долг. Большое значение придает внешнему виду, имиджу (а/м, аксессуары и т.д.).

СОЦ КЛАССЫ И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ.

Последовательность шагов использования соц стратификации для разработки маркетинговой стратегии следующая:

1. Определяют какие этапы потребительского поведения испытывают воздействие соц класса.

2. Определяется целевой сегмент, изучается его реальный и желаемый жизненный стиль.

3. Разработка стратегии позиционирования П с учетом воздействия соц статуса.

4. Разработка всего комплекса маркетинга.