- •Передмова
- •Розділ 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Розділ 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
- •Управління персоналом як наука
- •1.2. Управління персоналом як специфічна функція менеджменту
- •Складові системи управління персоналом підприємства [67, с. 20]
- •Еволюція концепцій і теорій управління персоналом
- •Суть, завдання, основні принципи та методи управління персоналом
- •Стадії розвитку управління персоналом [29, с. 160]
- •1.4. Методичні підходи до аналізу ефективності управління персоналом туристичного підприємства
- •Трудові витрати підприємства [31, с. 40]
- •Зарубіжний досвід управління персоналом
- •2.1. Предмет, об’єкт та суб’єкт управління персоналом
- •4. Трудове і соціальне право.
- •5. Політологічні теорії.
- •6. Конфліктологія.
- •2.2. Класифікація персоналу організації
- •2 Генеральний директор .3. Типові організаційні схеми управління організаціями
- •Туроператора за географією подорожей [30, с.35]
- •Розділ 3. Управлінські рішення в системі управління персоналом
- •Розділ 3. Управлінські рішення в системі управління персоналом
- •3.1. Сутність та класифікація управлінських рішень
- •3.2. Типи управлінських рішень
- •3.3. Раціональний підхід до процесу ухвалення управлінського рішення
- •3.4. Основні етапи та методи ухвалення раціонального управлінського рішення
- •3.4.1. Методи виділення проблем та їх оцінка
- •3.4.2. Аналіз виявлених проблем і їхня оцінка
- •Поведінкові аспекти ухвалення рішення
- •3.6. Інтуїція в процесі ухвалення рішення та вираховування ризику в процесі ухвалення управлінського рішення
- •3.7. Творче мислення та неформальні методи рішень
- •3.7.1. Евристичні методи розробки рішень
- •Вибір варіанта управлінського рішення евристичним способом
- •3.7.2. Моделі групових методів прийняття рішень
- •Процес розробки та умови прийняття управлінських рішень
- •Методи прийняття управлінських рішень
- •Розділ 4. Планування та оцінка кадрового потенціалу підприємства
- •Розділ 4. Планування та оцінка кадрового потенціалу підприємства
- •4.1. Кадровий потенціал підприємства
- •4.2. Планування персоналу підприємств
- •4.2.1. Оперативне планування персоналу
- •Типи планування в залежності від характеру завдань, засобів та цілей (с.98).
- •Опис наявних капітальних споруд
- •Опис робіт, які необхідно здійснити для налагодження функціонування проекту
- •Опис обладнання, необхідного для роботи підприємства
- •4.2.2. Стратегічне планування персоналу
- •4.3. Професійно-кваліфікаційний рівень працівників організації
- •5.1. Оцінка персоналу
- •Добір працівників на посади
- •Підбір управлінських кадрів на посади та формування їх резерву
- •2. «Черепаха»
- •4. «Підлабуза»
- •5. «Песиміст»
- •6. «Всезнайка»
- •8. «Некопенгаген»
- •10. «Ненормальний»
- •1. «Незамінимий»
- •2. «Себелюб»
- •4. «Гравець»
- •5. «Енергійний»
- •6. «Мораліст»
- •8. «Скептик»
- •9. «Творець»
- •5.4. Управління кар’єрою персоналу
- •5.5. Плинність кадрів
- •Термінологічний словник
- •Список використаної літератури
Розділ 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
-
Управління персоналом як наука
-
Управління персоналом як специфічна функція менеджменту
-
Еволюція концепцій і теорій управління персоналом
-
Суть, завдання, основні принципи та методи управління персоналом
-
Методичні підходи до аналізу ефективності управління персоналом підприємства
-
Зарубіжний досвід управління персоналом
Питання для обговорення
Розділ 1. Теоретико-методологічні аспекти управління персоналом
Дай людині рибу, і вона буде ситою один день.
Навчи людину ловити рибу, і вона буде ситою все життя.
Східна мудрість
-
Управління персоналом як наука
Науку управління персоналом було започатковано наприкінці XIX – на початку XX ст., що було обумовлено орієнтацією суспільного виробництва не лише на матеріальні його складові, а й на людину, на удосконалення її інтелекту, творчих здібностей, культури мислення, створення матеріальних і духовних передумов для всебічного цілісного її розвитку. У процесі свого становлення наука управління персоналом не тільки слідувала за розвитком техніки і технології, а й випередила його, ставши провідним чинником прогресу матеріального виробництва.
Ця наука є невід’ємною частиною загальної науки управління – менеджменту, яка належить до соціальних наук.
Об’єктом вивчення науки управління персоналом – соціальна підсистема будь-якої організації, яка функціонує у сфері виробництва товарів і послуг.
Такий багатогранний об’єкт може вивчатися багатьма науками – соціологією, індивідуальною і соціальною психологією, правом, економікою тощо. Від цих наук наука управління персоналом відрізняється власне предметом дослідження.
Предметом вивчення науки управління персоналом – процес укомплектування організацій працівниками, їх розвитку, оцінювання і стимулювання, формування високоефективних та висококваліфікованих колективів, стратегічного та оперативного управління окремими працівниками та їх групами.
Під час дослідження процесів управління персоналом використовують загальнонаукові і специфічні методи: системний підхід, спостереження, синтез, індукція і дедукція, моделювання, експериментування, анкетування, інтерв’ювання, вивчення документів тощо.
Наука управління персоналом як самостійна сфера дослідницької діяльності спрямована на продукування нових знань про: людину як суб’єкт трудової діяльності з її психологічними, фізіологічними і діловими якостями; стратегічне та оперативне планування чисельності і структури персоналу; методи управління працівниками у процесі виробничої діяльності; професійну орієнтацію й адаптацію працівників; налагодження соціального партнерства в організаціях; оцінювання й атестування персоналу; управління розвитком персоналу; управління плинністю кадрів; мотивування і стимулювання працівників [Хміль, с.8].
Як свідчать дослідження, важливим чинником реалізації економічних стратегій організації є якість персоналу. Адже нерідко людський чинник є продуктивнішим за фінансовий і матеріальний. Цим обумовлені піклування про постійне підвищення кваліфікації працівників (для 90% організацій внесок персоналу в їхні здобутки найвагоміший).