Глава 15. Профессионально-деловые ка­чества личности.

Основные понятия: личность, деятельность, виды деятельности: практическая, познавательная, ком­муникативная, деятельность и работоспособность личности, профессия, виды профессий: менеджер, предприниматель, педагог; надежность профессиональ­ной деятельности, профессиональные и деловые ка­чества личности, развитие профессиональных качеств, выбор профессии, адаптация внутренних и внешних условий деятельности, деятельность и резервы пси­хики, профессиональная пригодность личности.

15.1. Личность и деятельность.

Основным условием существования, развития и процветания общества и личности является трудовая деятельность. Труд является самым сложным видом человеческой деятельности. В процессе труда чело­век проявляет практическую, познавательную и ком­муникативную деятельность. Под влиянием этих ви­дов деятельности формировался сам человек и разви­вались его психические свойства. Отмечая соци­альную сущность человека Б.Г. Ананьев писал, что человек есть продукт труда, познания и общения.

В процессе практической деятельности человек изменяет при­роду и создает предметы и явления, необходимые для его суще­ство вания к ак в пр иродных, так и в соц иальных услови ях. Воз дей­ств уя ц елен апра влен но н а пр ирод у чел овек изм еняе т не тол ько её, но и свою психику. По отношению к предметам он выступает как субъект деятельности, а по отношению к людям как сознательно де йств ующа я ли чнос ть.

Практическая деятельность осуществляется в единстве с позна-ват ельно й де ятель ность ю , п осред ством кот орой лично сть, отра жая объективные свойства предметов, создает идеальные образы , кото -рые потом воплощаются в материальные объекты. Таким образом, практическая деятельность представляет собой органическое един­ство внутренней психической и внешней физической активности,

227

бой органическое единство внутренней психической и внешней физической активности, направленной на достижение сознательно поставленной цели.

Для того, чтобы что-то создать необходимо проявить сеносо-мот орную дея тельн ость, кот орая осуще ствл яется поср едст вом р аз-нообразных движений, а регулируется и контролируется сенсор­ными познавательными процессами: ощущениями, вос­приятием и вниманием. В связи с этим личность, осуществляя практическую деятельность, проявляет такие сенсорные качества как точность, меткость, ловкость, чувствительность, восприимчивость, на­блюдательность и внимательность.

Наряду в сенсорными процессами практическая деятельность рег улиру ется и уп равля ется инте ллект уаль ными проце ссам и : па мя­тью, воображением и мышлением. В памяти человека хранится вся информация, необходимая для осуществления деятельности. Для того, чтобы субъект мог применить её надо перевести эту инфор­мацию из долговременной памяти в оперативную. У многих людей хранится в памяти огромное количество разнообразной инфор­мации, но они часто не в состоянии извлечь её и применить в нужный момент. Поэтому готовность памяти является одним из деловых свойств человека, обеспечивающая успешное выпол­нен ие дея тельно сти.

В пр оцессе деятельн ости че ловек д олжен н е только извлеч ь из памяти нужную информацию, но и уметь преобразовать её так, чтобы в его голове возник образ изготавливаемого предмета. Со­здание нового образа осуществляется посредством воображения, котор ое дает в озможнос ть челове ку прогно зировать будущее, пла-ниров ать после дователь ность сво их действ ий и пре двидеть п роме-жуточны е и конечные результаты своей деятел ьности.

Добиться высоких результатов в деятельности может только мыслящий человек, так как мышление дает возможность ему по­знать связи и отношения между предметами и понять их сущность и закономерность. Активное включение мышления в деятельность происходит только в том случае, когда при её выполнении возни­кают проблемные ситуации, которые требуют применить новые решения для наиболее правильного выхода из них. Применяя в

228

применить новые решения для наиболее правильного выхода из них. Применяя в деятельности мышление и воображение личность начинает проявлять такие де­ловые качества как сообразительность, находчивость, расчетливость, критичность, вдумчивость, предпри­имчивость.

Де ят ел ьн ос ть ч ело ве ка, на пр ав лен на я на и зг ото вл ен ие к ак ог о -либо продукта имеет не только индивидуальный, но и обществен­ный характер , так как он изготавливаются не только для себя, но и для других людей и создается в результате совместных усилий мно -гих личностей. В процессе совместной деятельности люди общают­ся, обсуждают мотивы, цели, приемы и способы ее выполнения и возможные последствия совместных дей­ствий. После окончания дается совместная оценка её результатов и оценка действий всех исполнителей.

Эффективность деятельности зависит от того как каждый участник её выполнял свою роль. Роль - это одобряемый образец поведения человека в процессе деятельности, дающий ему возможность получить наи­более высокие результаты. Хорошо выполненная роль одобряется, плохо выполненная - порицается. Об­разцово выполненная роль становится примером для других. Подражая образцу индивид приобретает не­обходимые для успешной деятельности деловые каче­ства такие как работоспособность, деловитость, от­ветственность, добросовестность и др.

Особенно большое влияние на выполнение деятельности ока­зывает работоспособность личности, которая в единстве с выше названными качествами обеспечивает её высокую продуктивность. Под работоспособностью понимают деловое качество личности, которое дает ей возможность продуктивно осуществлять длитель­ное время какую-либо деятельность на высоком уровне, проявляя при этом необходимую физическую и психическую активность.

Работоспособность, как показывают исследования, имеет ди­намичный, фазовый характер. В начале деятельности имеет место подготовительная фаза, которая сопровождается мобилизацией энер-гет ическ их р есурс ов, а ктив изаци ей мн емич еских и ин телл ектуа ль-ных процессов, направленных на разрешение проблемных ситуа-

229

альных процессов, направленных на разрешение про­блемных ситуаций, возникших в начале деятельнос­ти, а также на выработку планов и стратегий для наиболее успешного её выполнения.

В зависимости от психофизических особенностей человека имеют место различные состояния личности. У людей с сильной не рвн ой сис тем ой и с обр анн ым ха рак тер ом пре дра боч ая фаз а д лит ся недолго и заканчивается состоянием готовности. У людей со сла­бой нервной системой и неуравновешенными нервными процесса­ми эт а ф аза мо жет со про вож дат ьс я а пат ией, в сле дст вие пр еоб лад а -ния торможения, или лихорадочным состоянием, возникшим в ре­зультате перевозбуждения.

Эти состояния на предрабочем периоде оказывают влияние не только на начальную стадию деятельности , но и на дальнейшее её протекание. У людей, подверженных апатии или перевозбужден­ных, а также у лиц с высокой тревожностью вначале деятельности наблюдается кратковременное ухудше­ние психофизического состояния, что оказывает от­рицательное влияние на результаты деятельности в начальный период.

В дальнейшем по мере втягивания в деятельность работоспо-со бно сть до сти гае т о пти мал ьно го ур овн я з а с чет мо бил иза ции ко м -пенсаторных механизмов, которые включаются под влиянием воз­росшей активности и волевых усилий личности. При монотонной деятельности работоспособность снижается, так как возникает апа­тия и с онли вост ь , в след стви е че го вн иман ие п риту пляе тся и пл охо распределяется, что вызывает ошибки в действиях и к появлению брака в изделиях.

При увеличении интенсивности и сложности деятельности работоспособность некоторое время сохраняется за счет мобили­зации психофизических ресурсов, а затем снижается в результате утомления и истощения компенсаторных механизмов. В случае продолжения напряженной деятельности может наблюдаться срыв в раб отоспособ ности, к оторый пр оисходит в резуль тате пере утом­ления, что может привести к обморочному состоянию и к потере сознания. В этом случае для восстановления работоспособности тре буется отдых и даж е спец иально е лече ние.

230

При завершении работы у субъекта часто возника­ет такое психофизическое состояние, которое в даль­нейшем или повышает или понижает работоспособ­ность. При высоких результатах деятельности воз­никает чувство удовлетворения, а иногда и ликова­ния, что сопровождается приливом сил и желанием трудиться. При неудаче проявляется уныние, апа­тия, упадок сил и общее депрессивное состояние. Чрезвычайно большое влияние на работоспособность оказывают такие свойства личности как увлечен­ность, заинтересованность, воодушевленность, стра­стность, преданность делу. Под их влиянием рабо­тоспособность достигает высшего предела, когда у человека открывается как бы “второе дыхание” и он может плодотворно работать в течение длительного времени, забывая о сне, отдыхе и окружающем мире.

Как видим успешное выполнение человеком трудовой дея­тельности требует наличия у личности определенных деловых качеств, возможность проявления которых заложена в самой его природе, но их появление зависит не только от психофизи­ческих свойств, присущих индивиду, но и от того социального окружения, которое может одобрять или порицать активность и направленность усилий, которые он проявляет создавая полезные или вред­ные для общества продукты.