- •Ситуация обучения как продуктивный конфликт
- •Предвечный г.П., шерковин ю.А. Стихийные процессы передачи информации Слухи как форма стихийной передачи информации.
- •Типология слухов.
- •Возникновение и прекращение слухов.
- •Массовые формы внеколлективного поведения Толпа.
- •Формирование и поведение.
- •Паника как социально-психологический феномен.
- •Возникновение и прекращение паники.
- •2. Взаимодействие как обмен.
- •3. Социальная структура общества
- •Социально-ролевое общение
- •Социальная роль
- •Межличностная роль
- •Г. Келли процесс каузальной атрибуции1
- •Два систематизированных положения атрибутивной теории
- •Понятие совместного изменения
- •Понятие конфигурации
- •Применение схематического анализа
- •Атрибуция совместных изменений причин
- •Моральное сознание личности и регулятивные механизмы культуры
- •Культурно-исторический аспект проблемы формирования механизмов моральной регуляции поведения
- •Закономерности развития морального сознания личности
- •Отношение между стадиями логического развития по Пиаже и стадиями морального развития, по Колбергу *
- •Моральное сознание личности и регуляция поведения в конфликтных экспериментальных ситуациях
- •Социальная психология личности Личность как предмет изучения
- •Теоретические подходы к изучению личности
- •Диспозиционная концепция личности
- •Мотивация и личность Особенности базовых потребностей
- •Преступная толпа
- •Присяжные и уголовные суды
- •Избирательная толпа
- •Парламентские собрания
- •Массовая психология и анализ человеческого "я" Две искусственные массы: церковь и войско
- •Стадный инстинкт
- •Психология личности Межличностные отношения
- •Привязанность
- •Типы привязанности
- •Темперамент ребенка и восприимчивость матери
- •Социокультурные различия и социальные системы
- •Стабильность и влияние в разных поколениях
- •Привязанность и межличностные ориентации
- •Общение
- •Отношения со сверстниками и дружба
- •Отношения со сверстниками в раннем и позднем детстве
- •Детская дружба и просоциальное поведение
- •Отношения со сверстниками и развитие я-концепции
- •Дружба и дезадаптация
- •Влияние группы
- •Сверстники, родители, подростковые "буря и натиск"
- •Арутюнова ю.Н. Малая группа в информационном обществе: проблемы социокультурной динамики
- •Яблокова м.Н. Команды в современных условиях и проблема их использования в эффективной работе организации
- •Центральность роли
- •Параметры центральности роли:
- •Хрестоматия по психологии невербальное общение
- •Язык невербального общения
- •Выражение лица (мимика)
- •Визуальный контакт
- •Интонация и тембр голоса
- •Позы и жесты
- •Межличностное пространство
- •Ответ на невербальное общение
- •Завоевание внутреннего рая
- •Систематика общения
- •1) Общая модель
- •2) Контакт
- •3) Единица контакта
- •4) Содержание коммуникативного стимула
- •5) Партнеры контакта. Маски
- •6) Личность и позиция личности в контакте
- •7) Взаимодополняющие трансакции
- •8) Трансакции без взаимодополнения
- •9) Скрытые трансакции
- •10) Манипуляции
- •Начало, развитие и сохранение межличностных отношений
- •Повседневная рутина зачастую убивает отношения
- •Размышления
- •Всегда ли партнеры сходятся в оценке своих отношений?
- •Имеет ли значение то, о чем думают посторонние
- •Осмысление отношений
- •Когда дела идут плохо
- •Приведение в порядок
Приведение в порядок
Если бы мне захотелось наладить отношения, я бы попытался начать их «развивать заново». То есть можно предположить, что исправление отношений в чем-то подобно знакомству, при этом нам необходимо пройти те же самые стадии. Допустим, что ухудшение отношений прямо противоположно знакомству, и для того, чтобы их исправить, нам нужно их «перемотать в обратную сторону». Если развитие отношений сопровождается ростом интимности, а ухудшение отношений — ее снижением, то, возможно, нам следует попытаться воссоздать заново интимный уровень отношений.
В других случаях(такого, в котором представитель более независим от своего избирателя, чем где бы то ни было), не могла избавиться от этой опасности эта идея не работает. Так, при знакомстве мы стремимся узнать как можно больше о человеке, а при ухудшении отношений мы не можем стремиться узнать меньше. Вероятно, мы просто иначе трактуем уже известные факты и помещаем их в другую рамку или модель («Да, он всегда был мил, но он всегда был мил с кем-то еще»).
Думаю, следует разрабатывать идеи исправления отношений, опираясь не на модель процесса знакомства, но на модель ухудшения отношений. Именно она может стать хорошей отправной точкой в этом процессе.
Предлагаемая мною концепция разрыва отношений включает в себя теорию их восстановления, согласующуюся с принципами управления отношениями в целом. Изучение отношений помогло нам понять, что в действительности происходит, когда между партнерами возникают проблемы. Выделив процесс знакомства и процесс ухудшения отношений, мы получили возможность увидеть, что существует также и процесс их восстановления. Он связан с различными аспектами разрушающихся отношений.
Существуют определенные этапы восстановления отношений, а также стили поведения, уместные в какое-либо определенное время и неуместные в другое.
Если, например, отношения находятся на интрапсихической фазе своего разрушения, их можно восстановить, попытавшись вновь испытать симпатию к своему партнеру. Именно это, а вовсе не исправление тех или иных промахов, допущенных нами в наших действиях или невербальном поведении, следует рассматривать как основную цель данного этапа, что будет соответствовать задачам этапа ухудшения отношений. Симпатию к партнеру можно восстановить, если акцентировать внимание не на отрицательных (к тому же вырванных из контекста), а на позитивных или привлекательных сторонах его поведения (Bandura, 1977). Другие методы связаны с пересмотром причин поведения, то есть с попытками использовать более разнообразные и, возможно, более благоприятные для партнера объяснения его поведения. Проще говоря, необходимо приложить большие усилия для того, чтобы понять причины, повлиявшие на происходившее в наших отношениях.
Если следовать предложенной нами модели, иным фазам распада соответствуют иные стратегии восстановления отношений. Например, на социальной фазе окружающие нас люди должны решить, что лучше — попробовать примирить пару или, действуя в ее же интересах, помочь партнерам прервать отношения. На рис. 2 показано, что есть два варианта стратегии: оказать давление на партнеров для того, чтобы побудить их остаться вместе, либо помочь им сохранить достоинство, приняв версию истории разрыва, предлагаемую каждым из них. Самым замечательным было бы создание истории, которая принимается обоими участниками, например: «Это были нежизнеспособные отношения».
По существу, обсуждаемая здесь модель предлагает признать три тезиса: – отношения включают в себя множество сторон и процессов, которые занимают определенное место и происходят в определенное время; – отношения быть могут разрушены множеством способов; – исправление разрушенных отношений более эффективно, когда мы решаем проблемы в соответствии с той фазой отношений, которой мы достигли.
Это — теория. Но как ее использовать на практике? Начнем с того, что точка зрения партнеров на свои взаимоотношения может не совпадать.
Отношения могут развиваться в разных направлениях, и партнеры, возможно, имеют принципиально различные взгляды на их ухудшение, на то, что считать проблемами и что необходимо исправить. В 1983 г. я, например, полагал, что данные, которыми мы располагаем о наших прошлых отношениях, не могут быть пристрастными и ошибочными именно потому, что после распада они представляются лишь фоном существующих отношений. Но нет только одного, единственно верного знания. Размышления о прошлом могут идти различными путями, место которых в общей модели поведения еще даже не ясно определено (Duck and Sants, 1983). Не следует воспринимать их как ошибочные до тех пор, пока нельзя будет определенно сказать, что это ошибка. Надо соответственно взглянуть на психологические процессы, благодаря которым представления об отношениях со временем естественным образом трансформируются.
Направленность изменения наших «рассказов» об отношениях — источник важной психологической информации, указывающий на динамичный характер той помощи, которую окружающим людям следует оказывать паре, переживающей проблемы. Различные части такой истории нужно адресовать разным фазам распада. Существует ли какой-либо универсальный вид помощи, подходящий для всех этапов распадающихся отношений? Вероятно, нет. Значительно важнее понять, какому этапу распада отношений соответствует та или иная техника оказания помощи (Kressel et al., 1980; Duck, 1982a,1984a).<
1 Kelly H. The process of causal attribution. — American Psychologist, 1973, No. 28.
2 См. подробнее: Дробницкий О. Г. Понятие морали. М, 1974.
3 Лотман Ю. М. О семиотике понятий «стыд» и «страх» в механизме культуры,—Тезисы докл. IV Летней школы по вторичным моделирующим системам. Тарту, 1970, с. 98—101.
4 Gouldner A. W. Enter Plato. Classical Greece and the Origins of Social Theory. N. Y., 1965, p. 85.
5 English H. В., English A. C. A Comprehensive Dictionary of Psychological and Psychoanalytical Terms. N.Y., 1958, p. 234, 499.
6 Benedict R. The Chrysanthemum and the Sword: Patterns of Japanese Culture. N.Y., 1946; Dodds Е. R. The Greeks and the Irrational. Univ. California Press, 1951; Piers G.. Singer М. В. Shame and Guilt. Springfield, 1953; Lynd. H. М. On Shame and the Search for Identity. N.Y., 1958.
7 См. Словарь по этике/Под ред. И. С. Кона. 3-е изд. М., 1975. 88.
8 См. об этом подробнее Дробницкий О. Г. Понятие морали, с 257—284.
9 См. подробнее: Bowlby J. Attachment and Loss. Separation. Anxiety and Anger. N. Y , 1973, vol. II, p 404—408
10 Овчинников В. В. Ветка сакуры. М., 1971, с. 59.
11 De Vos G. A. et al. Socialization for Achievement. Essays on the Cultural Psychology of the Japanese. Univ. California Press, 1973, ch. V.
12 См., например: Ярхо В. Н. Вина и ответственность в гомеровской эпохе.—Вестник древней истории, 1962, № 2; Он же. Была ли у древних греков совесть?—В кн.: Античность и современность. М., 1972,с. 251—263.
13 См. подробнее: Ramnoux С. Vocabulaire et Structures de la Pensee Archaique chez Heraclite. Paris, 1959
14 Lynd H. M. On Shame and the Search for Identity..., p. 25.
15 См.: Kennedy J. G. Cultural Psychiatry.— In.: Handbook of Social and Cultural Anthropology/Ed by J. J. Honigmann. Chicago, 1973, p. 1144.
16 См., например: Николаичев Б. О. Осознаваемое и неосознаваемое в нравственном поведении личности. M., 1976, с. 90—91.
17 См.: Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте. M., 1968; К.ульчицкая Е. И. К проблеме нравственного развития ребенка (развитие чувства стыда у детей дошкольного возраста).—Вопросы психологии, 1966, № 1; Божович. Л. И., kоhhикова Т. Е. О нравственном развитии и воспитании детей.— Вопросы психологии, 1975, № 1.
18 Kohlberg L. Development of Moral Character and Moral Ideology.— In: Review of Child Development Research / Ed. by A. L. Hoff-mann, L. W. Hoffman N.Y„ 1964, vol. 1, Idem Stage and Sequence: The Cognitive-Developmental Approach to Socialization.—In:
Handbook of Socialization Theory and Research / Ed. by D. Goslin. Chicago, 1969, Idem. Moral Development and the Education of Ado lescents.— In: Adolescents and the American High School / Ed. by R. F. Purnell. N.Y., 1970; Idem. Continuities in Children and Adult Moral Development Revisited.— Life-Span Developmental Psychology. Personality and Socialization / Ed. by P. B. Baltes, K. W. Schaie. N.Y., 1973; Recent Research in Moral Development/Ed. L. Kohl-berg, E. Turiel. N.Y., 1972.
19 Обычно приводят в качестве примера «дилемму» Колберга: «Женщина умирает от рака. Имеется новое лекарство, которое может спасти ей жизнь, но аптекарь требует за него 2 тысячи долларов—в 10 раз больше, чем оно стоит. Муж больной пытается одолжить деньги у друзей, но ему удается собрать только половину требуемой суммы. Он снова просит аптекаря снизить цену или отпустить лекарство в долг. Тот отказывает. Тогда муж в отчаянии взламывает аптеку и похищает лекарство. Имел ли он право так поступить? Почему?»
20 Kohlberg L., Kramer K. Continuities and Discontinuities in Childhood and Adult Moral Development.—Human Develop., 1969, vol. 12, p. 93—120.
21 Бочкарева Г. Г. Психологическая характеристика мотивационной сферы подростков правонарушителей — В кн.: Изучение мотивации поведения детей и подростков М., 1972, с. 298.
22 Saizstein H. D., Diamond R. M., Belenky M. Moral Judgement Level and Conformity Behavior.—Develop. Psychol., 1972, vol. 7, p. 327—336.
23 Rothman 0. R. The Influence of Moral Reasoning on Behavioral Choices—Child Develop., 1976, June, vol. 47, N 2, p. 397—406.
24 См.: Рувинский Л. И., Арет А. Я. Самовоспитание школьников. M., 1976.
25 См. Kohlberg L„ Gilligan С. The Adolescent as a Philosopher.— Daedalus, 1971, Fall, p. 1087.
26 Kohlberg L. Continuities.— In: Childhood and Adult Moral Development Revisited..., p. 193—194.
27 Божович Л. И., Конникова Т. Е. О нравственном развитии и воспитании детей.—Вопросы психологии. 1975, № 11.
28 Маркс К; Энгельс Ф. Соч , 2-е изд Т. 46, ч. 2, с. 109.
29 См.: Ященко М. М. Сложные жизненные ситуации и становление личности старшеклассника.—Советская педагогика, 1968, № 11.
30 Божович Л. И., Славина Л. С., Ендовицкая Т. В. Опыт экспериментального изучения произвольного поведения.— Вопросы психологии, 1976, № 4, с 66.
31 Там же.
32 См. Zimbardo P. G. The Pathology of Imprisonment — In Doing unto Others/Ed, by Z. Rubin. Englewood Chiffs; N.Y., 1975
33 Zimbardo P. G. Social Psychology: Tool for Improving the Human Condition.—Mental Health rogram Reports-6/Ed. by J. Segal. Rockwill, 1973, p. 94.
34 Milgram S. Obedience to Authority. N. Y., 1974.
35 Manfell D. M. The Potential for Violence in Germany.— J. of the Social Issues, 1971, vol. 27, p. 101—112; Wham W„ Mann L. Level of Destructive Obedience as a Function of Transmitter and Executant Roles in the Milgram Obedience Paradigms—J. Personality and Social Psychology, 1974, vol. 29, N 9, p. 696—702; M. Е. Shanab, Yahya K. A. A Behavioral Study of Obedience in Children.—J Personality and Social Psychology, 1977, vol. 35, N 7, p. 530—536.
36 См.: Михайлова Н. Г. Самостимуляция крыс при одновременном раздражении негативных или позитивных мозговых структур другой особи.— В кн.: Нейрофизиологический подход к анализу внутривидового поведения. М , 1976.
37 См.: Sagi A., Huffman M. L. Empathic Distress in the Newborn — Develop. Psychol., 1976, vol. 12, N 2, p 175—176; Huffman M. L., Levine L. Е. Early Sex Differences in Empathy.— Develop. Psychol., 1976, vol. 12, N 6, p. 537—558.
38 Milgram S. Obedience to Authority..., p. 147.
39 Наиболее обстоятельно это рассмотрено в фундаментальной работе: Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1969.
40 КаганМ.С.К построению философской теории личности. — Философские науки,1971,№ 5, с. 13—14.
41 Маркс К., Энгельс Ф. Соч., 2-е изд. т. 3, с. 3.
42 См. обсуждение этих проблем в кн.: Биологическое и социальное в развитии человека. М., 1977.
43 К а г а н М. С. Человеческая деятельность. М., 1974.
44 Шорохова Е. В. Проблемы личности. М., 1969, с. 34.
45 Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М., 1959, с. 119-120,
46 Более подробно см.: Григорян Б. Т. философия о сущности человека. М 1975.
47 Маркс К., Энгельс Ф. Фейербах. Противоположность материалистического и идеалистического воззрений (Новая публикация «Немецкой идеологии»). — Вопросы философии, 1966, № 2, с. 94.
48 Наиболее-основательно марксистская философская концепция человека рассмотрена в кн.: Кемеров В. Е. Проблема личности: методология исследования и жизненный смысл. М., 1977,
49 М а р к с К., Э и г е л ь с Ф Соч , 2-е изд , т. 3, с 19.
50 Л е н и н В. И. Полн. собр. соч., т. 39, с. 140—141.
51 Подробнее см.: Кон И. С. Социология личности. М., 1967; Кречмар А. О понятийном аппарате социологической теории личности. — В кн: Социальные исследования, вып. 5. М , 1970.
52 См.: ЯрошевскийМ.Г.1) Психология в XX столетии. М., 1971; 2) История психологии. М., 1976.
53 Выготский Л. С. Развитие высших психических функций. Л., 1960, с.197.
54 Ананьев Б. Г. Труд как важнейшее условие развития чувствительности.—Вопросы психологии, 1955, № 1.
55 Теплов Б. М. Психология музыкальных способностей. М.; Л., 1947.
56 Р у б и н ш т е и н С. Л. Основы общей психологии. М., 1948.
57 Маркс К., Энгельс Ф. Соч., 2-е изд., т. 3, с. 27.
58 См.: Ананьев Б. Г. Психологическая структура человека как субъекта. — Человек и общество. Вып. II. Л., 1967; Платонов К. К. О системе психологии. М„ 1972, с. 167—168.
59 Подробнее об этом — в заключительном разделе главы.
60 Rogers С. R. Some observations on the organisation of personality. — Amer. Psychologist, 1947, vol.
61 К ell у j. A. The psychology of personal constructs. New York, 1955.
62 См.: Я р о ш е в с к и и М. Г. Психология в XX столетии, с. 216—232.
63 Основные положения рассматриваемой концепции были опубликованы ранее (Ядов В. А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности. — В кн.: Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975). Здесь мы вносим некоторые уточнения в формулировку гипотезы на основе полученных эмпирических данных. Имеется немало экспериментальных и теоретических данных свидетельствующих о наличии установочных или диспозиционных механизмов регуляции социального поведения личности.
64 Узнадзе Д. Н. Экспериментальные основы психологии установки. Тбилиси, 1961.—Развитие теории установки Д. Н. Узнадзе применительно к теории личности см.: Надирашвили Ш. А. Понятие установки в общей и социальной психологии. Тбилиси, 1974. — Ш. А. Надирашвили, в частности, обращает внимание на роль высших социально-установочных образований в регуляции социального поведения индивида — его ценностных ориентации и «психологического автопортрета» личности (с. 69—91), Указывая их ведущую роль на этом уровне психической регуляции.
65 См.: Дилигенский Г. Г. Проблемы теории человеческих потребностей. — Вопросы философии, 1976, № 9; 1977, № 2. — Г. Г. Дилигенский развивает весьма плодотворный подход к проблеме потребностей, указывая на то, что источником внутреннего психического напряжения (энергии, активности) является борьба двух тенденций: к слиянию индивида с социумом и противоположной тенденции к самовыделению в качестве автономной единицы. Первая выражается в интериоризации способов и моделей действий, передаваемых индивиду в качестве социальных норм и навыков. в усвоении информации «от других», а вторая проявляется в развитии собственного потенциала личности, в передаче другим информации, накопленной в процессе ее деятельности, в самосознании (Вопросы философии, 197 К° 9, с. 32-33).
66 Узнадзе Д. Н. Экспериментальные основы психологии установки. Тбилиси, 1961, с. 128.
67 Там же, с. 41.
68 Rokeach M. Beliefs, attitudes, and values. San Francisco, 1968, P- 148—152.
69 Подробнее см.: Социально-психологический портрет инженера. Под ред. В. А. Ядова. М., 1977 (гл. III.— Инженер как субъект трудовой деятельности.)
70 В предшествующих публикациях мы выделяли в диспозиционной структуре как особый ее уровень общую направленность интересов в определенные сферы деятельности. Однако исследование, выполненное на большой выборке инженеров-проектировщиков с охватом разных аспектов их активности в профессии и во внепроизводственной области, показало, что «баланс» направленности интересов, уровень вовлеченности в профессию, а с другой стороны — в семейно-бытовую и досуговую активность определенно детерминирует и структуру ценностных ориентации, и различные проявления социально-установочных механизмов регуляции их поведения в этих сферах (см.: Социально-психологический портрет инженера, с. 211—226).
71 На XXV съезде КПСС Л. И. Брежнев подчеркнул, что задача нравственного воспитания на современном этапе — формирование активной жизненной позиции личности, сознательного отношения к общественному долгу (см.: Материалы XXV съезда КПСС. М., 1976, с. 77).
72 См., в частности: Theories of cognitive consistency. Ed. by R. Abelson et al., Chicago, 1968; H e i d e r F. Attitudes and cognitive organization.—J. Psychol., 1956, vol. 21, p. 107—112; Insko Sh. Theories of attitude change. Appleton Century Crofts, 1967.
73 Бернштейн Н. А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М. 1966, с. 98—100.
74 Прангишвили А. С. Исследования по психологии установки. Тбилиси, 1967, с. 77.
75 Узнадзе Д. Н. Экспериментальные основы психологии установки.
76 Например, ситуативная социальная установка, как это показано в многочисленных исследованиях покупательского спроса и в других областях, хорошо «предсказывает» реальные поступки — действительное приобретение данного товара или, скажем, приход на прием к врачу, если ранее регистрировалась положительная установка на профилактику здоровья. В то же время состояние ценностных ориентации или обобщенных социальных установок на творчество, инициативность, самостоятельность как способы поведения в условиях инженерного производства хуже «предсказывают» реальные проявления самостоятельности обследуемых, в сравнении с ситуативными установками на готовность действовать самостоятельно в совершенно конкретных условиях с учетом этапа проектирования и характера работ, выполняемых данным инженером (см.: Социально-психологический портрет инженера, с. 118—133).
77 Кикнадзе Д. А. К вопросу о системе факторов поведения человека. — В кн.: Социологические исследования. Тбилиси, 1971, с. 102—104
78 М. с G u i r e W. The nature of attitudes and attitude change. — The handbook of social psychol., 1969, vol. 3, p. 156—157.
79 Тi11е С., Hi11 R. Attitude measurement and prediction of behavior. — Sociometry, 1967, vol. 39, p. 199—213; A j z e n I. and F i s h b e i n M. Attitude—behavior relations: a theoretical analysis and review of empirical "-search. — Psychol. Bull., 1977, vol. 84, № 5, p. 888—918.
80 М с G u i г е W. Op. cit, p. 157.
81 Ibid.
82 Ш и х и р е в П. Н. Исследования социальной установки в США. -~ Вопросы философии. 1973, № 2
83 Важно обратить внимание на то, что имеют место индивидуальные особенности или стили диспозиционной регуляции. Например, как было найдено в нашем исследовании инженеров, имеются два разных стиля диспозиционной регуляции. Одному свойственно хорошее согласование своих повседневных действий (в сфере производства) с ценностными ориентация-ми, но менее адекватное — с ситуативными социальными установками, а второму—более успешное согласование действий с ситуативными социальными установками и малоуспешное — с ценностными ориентациями. Это своего рода «стратеги» и «тактики».
84 М е р л и н В. С. Индивидуализация социальных схем и регуляция свойств индивидуума социальными схемами. — В кн.: II. Международный коллоквиум по социальной психологии. Тбилиси, 1970, с. 213.
85 Меграбян А. А. Общая психопатология. М., 1972, с. 212.
86 Норакидзе В. Г. Типы характера и фиксированная установка Тбилиси, 1966. — См. также предыдущую сноску.