- •Ситуация обучения как продуктивный конфликт
- •Предвечный г.П., шерковин ю.А. Стихийные процессы передачи информации Слухи как форма стихийной передачи информации.
- •Типология слухов.
- •Возникновение и прекращение слухов.
- •Массовые формы внеколлективного поведения Толпа.
- •Формирование и поведение.
- •Паника как социально-психологический феномен.
- •Возникновение и прекращение паники.
- •2. Взаимодействие как обмен.
- •3. Социальная структура общества
- •Социально-ролевое общение
- •Социальная роль
- •Межличностная роль
- •Г. Келли процесс каузальной атрибуции1
- •Два систематизированных положения атрибутивной теории
- •Понятие совместного изменения
- •Понятие конфигурации
- •Применение схематического анализа
- •Атрибуция совместных изменений причин
- •Моральное сознание личности и регулятивные механизмы культуры
- •Культурно-исторический аспект проблемы формирования механизмов моральной регуляции поведения
- •Закономерности развития морального сознания личности
- •Отношение между стадиями логического развития по Пиаже и стадиями морального развития, по Колбергу *
- •Моральное сознание личности и регуляция поведения в конфликтных экспериментальных ситуациях
- •Социальная психология личности Личность как предмет изучения
- •Теоретические подходы к изучению личности
- •Диспозиционная концепция личности
- •Мотивация и личность Особенности базовых потребностей
- •Преступная толпа
- •Присяжные и уголовные суды
- •Избирательная толпа
- •Парламентские собрания
- •Массовая психология и анализ человеческого "я" Две искусственные массы: церковь и войско
- •Стадный инстинкт
- •Психология личности Межличностные отношения
- •Привязанность
- •Типы привязанности
- •Темперамент ребенка и восприимчивость матери
- •Социокультурные различия и социальные системы
- •Стабильность и влияние в разных поколениях
- •Привязанность и межличностные ориентации
- •Общение
- •Отношения со сверстниками и дружба
- •Отношения со сверстниками в раннем и позднем детстве
- •Детская дружба и просоциальное поведение
- •Отношения со сверстниками и развитие я-концепции
- •Дружба и дезадаптация
- •Влияние группы
- •Сверстники, родители, подростковые "буря и натиск"
- •Арутюнова ю.Н. Малая группа в информационном обществе: проблемы социокультурной динамики
- •Яблокова м.Н. Команды в современных условиях и проблема их использования в эффективной работе организации
- •Центральность роли
- •Параметры центральности роли:
- •Хрестоматия по психологии невербальное общение
- •Язык невербального общения
- •Выражение лица (мимика)
- •Визуальный контакт
- •Интонация и тембр голоса
- •Позы и жесты
- •Межличностное пространство
- •Ответ на невербальное общение
- •Завоевание внутреннего рая
- •Систематика общения
- •1) Общая модель
- •2) Контакт
- •3) Единица контакта
- •4) Содержание коммуникативного стимула
- •5) Партнеры контакта. Маски
- •6) Личность и позиция личности в контакте
- •7) Взаимодополняющие трансакции
- •8) Трансакции без взаимодополнения
- •9) Скрытые трансакции
- •10) Манипуляции
- •Начало, развитие и сохранение межличностных отношений
- •Повседневная рутина зачастую убивает отношения
- •Размышления
- •Всегда ли партнеры сходятся в оценке своих отношений?
- •Имеет ли значение то, о чем думают посторонние
- •Осмысление отношений
- •Когда дела идут плохо
- •Приведение в порядок
Центральность роли
Основное предположение концепции действенности распределения ролей состоит в том, что относительный вес каждого из двух названных принципов будет разным для каждой определенной целевой роли в зависимости оттого, что можно назвать центральностью (centrality) целевой роли. Здесь необходимо обратиться к социометрической концепции Я.Морено, позволяющей графически отобразить местоположение любого члена группы относительно остальных членов. Так, лидер оказывается в центре, а так называемые <изгои> на периферии группы. Центральность члена команды можно определить только исходя из поставленных перед ней целей. Если цели изменяются, изменяется и относительная центральность выполняемых членами целевых ролей. В связи с этим свойством и введено понятие целевая роль. Это, так сказать, роль, помноженная на цель команды. Роль лидера команды - целевая роль, обладающая максимальной центральностью, в наибольшей степени релевантная поставленной цели.
Параметры центральности роли:
Чем более центральна целевая роль, тем больше ее важность с точки зрения достижения групповой цели. Так, роль лидера команды, несомненно, является в максимальной степени центральной. Если центральная целевая роль исполнена плохо, скорее всего, команда может не достичь поставленных целей.
Чем центральнее целевая роль, тем выше уровень качеств и умений, требуемых для ее выполнения.
Чем центральнее целевая роль, тем сложнее ее передать от одного члена группы другому во время динамичного процесса при командной работе. Чем менее центральной является целевая роль, тем в большей степени она может быть занята исходя из предпочтений, а не в соответствии с компетенцией. При распределении периферийных ролей руководству легче достичь высокого уровня удовлетворения со стороны соответствующих членов команды. Но чем выше уровень центральности роли, тем сложнее должны быть процедуры оценки компетентности претендентов. И для их занятия просто желания претендента становится совершенно недостаточно.
Кроме двух названных принципов и свойств центральности роли стоит не забывать четвертый важный фактор, оказывающий влияние на работу команды это - давление внешней среды. В отношении команды давление среды велико, если значителен поток ресурсов, которые получает команда и/или члены команды и которые напрямую зависят от командного успеха или неудачи. При значительном давлении среды усиливается действие принципа компетентности и ослабляется действие принципа предпочтений. При снижении давления среды все происходит наоборот.
Теперь, когда мы с вами имеем минимальное представление о таком социальном явлении как команда, то можно постараться сделать определенные выводы относительно присутствия данного явления в нашей стране. Сегодня к использованию командной структуры в большинстве организаций прибегают только в случае каких - либо кризисных обстоятельств и командный стиль работы для наших HR-менеджеров является одним из основных в антикризисном управлении. А может быть стоит задуматься над тем, что организация, возникающая на основе команды в дальнейшем должна работать только лишь формируя и совершенствуя командные отношения?
1. Пригожин И. <Политика - вершина шоу-бизнеса> М., 2001.
2. Tannenbaum, S., Beard, R. & Salas, E. Team building and its influences on team effectiveness: an examination of conceptual and empirical developments. In: Issues, theory and research in industrial/organizational psychology (Ed by K.Kelly), Elsevier Science Publishers, 1992.
3. Gergen,K.J., Greenberg, M.S.& Wills, R.H. (Eds.) Social Exchange: Advances in theory and research. NY: Plenum Press, 1980.
4. ONeil, H.P., Jr., Allred, K., & Baker, E.L. Review of workforce readiness. Theoretical frameworks. In H.F.ONeil, Jr. (ed.) Workforce rediness. Competencies and assessment. Mahwah, NJ: Erlbaum, 1997.
И. АТВАТЕР