Тема 2. Среда функционирования предприятия

1. Внешняя среда: сущность, факторы ее обуславливающие.

2. Внутренняя среда функционирования предприятий.

3. Рынок, его характеристика и принципы поведения на нем субъектов хозяйствования.

1. Внешняя среда: сущность, факторы ее обуславливающие.

Результаты деятельности предприятия в значительной степени определяются его внешней средой или внешним окружением. Поэтому необходимы знания этой среды, и умение реагировать на ее изменения и влияния (воздействия) на внутренние структуры предприятия.

Само же предприятие, как открытая система, зависит от внешней среды в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, информации, а также потребителей выпущенной продукции, работ и услуг.

Поэтому предприятия вынуждены приспосабливаться к этой среде, чтобы выжить, а так же сохранить эффективность и конкурентоспособность. В условиях рыночной экономики высокий уровень и дальнейшее углубление общественного разделения труда, расширение международного экономического сотрудничества значительного усложняют взаимосвязи и взаимодействие субъектов хозяйствования между собой и внешней средой.

Внешняя среда в широком понимании есть совокупность хозяйственных субъектов, экономических, общественных природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних относительно предприятий условий и факторов, которые действуют в окружающем пространстве. Схема1. Основными характеристиками внешней среды являются взаимосвязанность ее факторов, сложность, подвижность и неопределенность.

Взаимосвязанность факторов В.С. – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды.

Под сложностью в.С, понимается число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания на рынке.

Подвижность (динамичность) среды это скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. И наконец, неопределенность В.С. является функцией, зависящей от количества и качества информации о конкретном факторе В.С, Чем неопределеннее внешнее окружение тем труднее принимать эффективное решение.

В зависимости от характера влияния внешняя среда подразделяется на:

• микросреду и макросреду.

Микросреда – это среда прямого воздействия на предприятие. К факторам прямого воздействия относятся:

• государство (гос. органы);

• финансово-кредитные учреждения;

• поставщики;

• потребители;

• конкуренты и др.

непосредственно влияют на принятие решений предприятием в сфере хозяйственной деятельности. Среда внешних факторов прямого воздействия выступает как спектр некоторых ограничений. Государство и его органы выступают регулирующим, защищающим и руководящим звеном для предприятия. Эта роль может принимать разнообразные формы налоговых льгот, субсидий, юридического контроля на нерегулируемом рынке, ставки процента и т.п.

Серьезное влияние на деятельность предприятия оказывают поставщики – это предприятия и отдельные лица, принимающие участие в процессе материально-технического обеспечения производственной деятельности предприятия. Серьезными ограничениями со стороны поставщиков, могут быть цены на материальные ресурсы, качество поставляемых товаров, услуг и сырья, договорные условия.

Коммерческого успеха на рынке достигает тот хозяйственный субъект, который всесторонне и систематически изучает своих конкурентов, предлагает потребителям конкурентоспособную продукцию. При этом решающее значение для предприятия имеет разработка рыночной стратегии и тактики поведения на рынке с учетом всего многообразия факторов, оказывающих непосредственное влияние на его деятельность.

Рыночная среда

Госорганы и обл. организации

Банки, финансово-кредитные учреждения

Конкуренты

Потребители

Посредники

Поставщики

Политические

Экономические

Демографические

Научно – технические и технологические

Природные

Международные

Экологические

Правовая среда

Схема 1. Внешнее окружение предприятия.

• Макросреда – охватывает материально-технические и экономические условия, общественные отношения и институты, которые влияют на предприятие и их среду опосредовано. Среди наиважнейших компонентов макросреды выделяют: демографические, научно-технические, экономические, экологические, политические, культурные, оказывающие существенное влияние на микросреду факторы.

Факторы среды косвенного воздействия (макросреды) обычно влияют столь же существенно, как и факторы прямого воздействия. Среда косвенного воздействия гораздо сложнее, чем среда прямого воздействия, поскольку описание, характеристика и возможность спрогнозировать последствия воздействия косвенных факторов для предприятия затруднительны и трудоемки.

Экономические факторы в силу своих динамичных изменений активно влияют на деятельность предприятия. Причем это влияние может иметь как негативные, так и позитивные последствия.

Уровень занятости населения хотя и косвенно, но существенно влияет на предприятие. Безработица негативно влияет на деятельность предприятия с точки зрения спроса на товары и услуги, происходит «усыхание» спроса и возникают проблемы с продажей товаров.

Следующей группой факторов косвенного воздействия являются факторы научно-технического и технологического характера. Предприятие для успешного функционирования должно быстро приспосабливаться к техническим и технологическим измерениями и использовать их для получения преимуществ среди конкурентов.

Политические факторы играют важную роль, определяют политическую обстановку и степень стабильности общества, а также настроение федеральных, законодательных органов в отношении производства. Это отношение реализуется через систему налогообложения доходов, различных налоговых льгот, законодательство по защите прав потребителей, стандартов на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы.

Анализ внешней среды и количественная оценка влияния отдельных факторов на деятельность предприятия осуществляется по следующей схеме:

1. На основании качественных оценок внешней среды определяются наиболее важные факторы, оказывающие влияние на предприятие;

2. Осуществляется взвешивание каждого из факторов внешней среды и измеряется его значимость для предприятия;

3. Исчисляется количественная характеристика влияния каждого фактора на предприятие по принятой шкале баллов.

4. На основании полученной информации осуществляется оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия и выявляются его потенциальные возможности, использованные резервы улучшения работы трудового коллектива.

К факторам микросреды относятся: поставщики, посредники, потребители, конкуренты, контактные аудитории.