Умение делиться (Sharing)

Умные компании сегодня понимают, что умение делиться - это больше, чем правила хорошего тона на детской площадке. Это касается снижения цен, построения сообщества, развития исследований и спасения всех лодок в море. На самом деле, повышенная готовность людей и организаций делиться дает рост сильным новым экономикам распределения и богатому наследию общественных товаров в Сети. Компьютерный пионер Дэн Бриклин (Dan Bricklin) называет это "рогом изобилия общих вещей": рост невероятно ценных онлайн-ресурсов как естественный побочный продукт их использования внимательными к себе людьми (то есть никакой альтруистский мотив делиться не должен существовать, особенно если умение делиться является обязательным в большинстве онлайн-сообществ, включая flickr, Napster и YouTube).

Dan Bricklin, "The Cornucopia of the Commons." www.danbricklin.com/cornucopia.htm.

В нескончаемом количестве случаев умение делиться может быть организовано невероятно эффективно. Мы видели, например, как Калифорнийский департамент образования использовал этот подход, предоставив открытый доступ к учебникам, чтобы высококачественные образовательные материалы оказались доступны каждому студенту, и экономит налогоплательщикам 400 миллионов долларов в год.

Такие организации, как Bill and Melinda Gates Foundation и Tropical Disease Initiative используют открытый поиск лекарственных средств для беспрецедентной борьбы с игнорируемыми заболеваниями, такими как холера и сонная африканская болезнь. Подобные инициативы возникают во всех областях науки, где исследователи делятся данными, инстументарием, результатами и используют ресурсы в рамках масштабного сотрудничества между институтами.

Вы спросите: "А что же можно сказать о деловой стороне этого процесса?". Давайте снова взглянем на Skype. Мы знаем, что он сильно огорчает телекоммуникационный бизнес и провоцирует у его лидеров отрицательную реакцию, которая может закончиться разрушением Интернета. Но подумайте о хорошей стороне Skype.

EBay рассматривает Skype как ценный инструмент для улучшения связи со своими членами. Это сделает более эффективной работу eBay и, по видимости, приведет к большим продажам. Однако, заплатив за компанию 2.6 миллиона долларов, eBay, очевидно, видит в этом больший потенциал. Как Google, Microsoft, Yahoo и другие, eBay делает ставку на Интернет-телефонию и в дальнейшем появится много возможностей привязать к этому другие услуги, даже если голос будет бесплатным.

Хотя потребители могут не платить за звонки, они будут платить за связь с наземнымм линиями, за голосовые и видео-сообщения и другие вещи, которые еще не изобрели. Секрет в том, чтобы определить, за что готовы платить клиенты. И здесь у Skype есть преимущество: проект не несет бремени старых бизнес-моделей. Действительно, он может проводить эксперименты в сети, расходуя очень мало и очень мало рискуя, что не доступно другим фирмам.

Как же можно избежать участи телекоммуникационных компаний и воспользоваться распределенными ресурсами в своем бизнесе? Начтите балансировать свое IP-портфолио с помощью инструментов, которые стимулируют новые решения в вашей экосистеме. Затем поймайте взрывную волну. Иногда оказывается выгодным следовать за инновациями, приходящими от потребителей. Например, продукты Lego's Mindstorms стали более ценными после того, как компания открыла исходный текст программы. В других случаях прорывы случаются со стороны сообщества практиков. Так Intel пользуется сотрудничеством с широкой сетью университетских ученых, чтобы внедрить новые решения в своей области.

Помните: так же, как хорошие стратегии личных инвестиций диверсифицируют активы среди различных возможностей с низкими и высокими рисками, хорошие инновационные стратегии диверсифицируют IP-соединения среди различных открытых и закрытых предложений. Умение делиться имеет смысл, если эти условия правильны, поэтому вот несколько практических способов и примеров из предыдущих глав.

Ваше частное предложение не работает и получение его в открытом доступе может развить креативность и повысить эффективность труда, необходимые для успеха на рынке (проект Sun - OpenSPARC).

Раскрытие IP в одной части своего бизнеса может взорвать спрос на сопутствующие продукты и услуги (продукт WebSphere от IBM).

Преимущества привлеченной экспертизы и снижения расходов на исследования и развитие превышают выгоду от обладания эксклюзивными правами на создаваемые знания (SNP Consortium).

Вы ищете квалифицированного специалиста, чтобы расширить пул талантов для решения специфической проблемы (Goldcorp).

Открытая платформа дает развитие новым решениям, продуктивности и взаимодействия с экосистемами партнеров (Amazon).

Умение делиться необходимо для установления доверия и развития отношений с другими участниками сообщества (SpikeSource).

Переняв права на собственность, принадлежащие конкурентам, вы сдвинете траекторию конкуренции или увеличите вашу свободу действий (Merck's Gene Index).

Открытость удалит лишние трения в совместных проектах и позволит участникам сконцентрироваться на науке (производственное университетское партнерство Intel).

Даже с этими правилами, значимая доля искусства и науки умения делиться вращается вокруг запаса элементов создания ценности, которой вы обладаете, и монетизирует ценности, которые коллективно принадлежат сообществу. Это становится сложнее, когда в экосистему включено больше людей, и как ничто, практика открытых лицензий, например, Creative Commons, обеспечивает то, что медийный контент, код программного обеспечения и другие цифровые артефакты остаются открытыми для использования, модификации и повторного распространения.

И все же существует огромный спектр возможностей, которые оказываются между "полностью открытым" и "полностью закрытым". Стратегический директор IBM Дэн Мак-Граф (Dan Mc-Grath) говорит: "Интересна та модель, которая оказывается посередине, модель, которая говорит, что мы вместе что-то строим и эту будет частной собственностью нашего консорциума, или что ваша доля собственности будет соответствовать доле того, что вы поставили на стол". Можно предвидеть "кооперативы цифрового века" с системами оценки участников, динамично распределяющими среди них доли на основе оценки каждого индивидуального вклада, сделанной сообществом. Ежегодные доходы от продаж и услуг тогда могут быть распределены среди группы участников. Какой бы ни была точная договоренность, ясно, что будущее пирингового производства лежит в совмещении моделей, где участники одновременно делятся и получают.