- •Отзывы о книге » Викиномика Еще несколько слов восхваления викиномики
- •Вступление » Викиномика
- •Подзаголовки
- •1. Викиномика » Викиномика Искусство и наука Производства На Равных
- •Новый мир викиномики
- •Эра Участия
- •Обещания и Опасности
- •Что нового обещает сотрудничество?
- •Принципы викиномики
- •Открытость
- •Предоставление доступа
- •Глобальный характер деятельности
- •Путешествие в мире викиномики
- •2. Идеальный шторм » Викиномика Каким образом новая революция влияет на технологию, демографию и глобальную экономику
- •Новая сеть
- •Самая большая кофейня в мире
- •Ваша сеть - это ваш фильтр
- •Новые публичные площадки
- •Внезапные открытия и озарения
- •Шум Культуры Сотрудничества
- •Демографический водораздел: рост сотрудничества
- •Предоставление Доступа
- •Изменяя мир - Друг приводит друга
- •Дикие работники
- •Экономика сотрудничества
- •Закон Коуза
- •Деловая Сеть
- •Глобальное Игровое Поле
- •Управляя идеальным штормом
- •3. The peer pioneers » Викиномика в начале был софт
- •Новый способ производства
- •Энциклопедия, которую может править каждый
- •Разделение труда в Википедии
- •Нарастающая боль
- •Мягкий подход
- •Ibm и эксперимент с открытым кодом
- •Эксперимент Apache
- •Присоединение к Linux
- •Развитие культуры и стратегии Открытого Кода
- •Экосистема открытых кодов
- •Управление Сложными Системами Открытых Кодов
- •Будущее Открытого Кода
- •Почему критики открытого кода неправы в вопросах свободного предпринимательства и получения прибыли
- •Ключевые Преимущества Производства на Равных для Бизнеса
- •Производство на равных пришло и останется
- •4. Ideagoras » Викиномика Место для встреч идей, инноваций и уникальных мозгов
- •Твоя лаборатория - весь мир
- •Решения ждут своих вопросов
- •Вопросы, требующие Решений
- •Как использовать идеагоры
- •Улучшение ликвидности
- •Как внушать культуру
- •Жатва внешних идей
- •Как определить правильное соотношение
- •Портфельный подход
- •Расширение границ
- •Движение в сторону инноваций
- •5. Просьюмеры » Викиномика Пожалуйста, взломайте это!
- •Потребители как участники инноваций
- •Инновации потребителей переходят на самообслуживание
- •Диллема просьюмеризма: контролировать нельзя взломать
- •Потребительский взлом и доморощенные приложения
- •Использование потребительской энергии
- •Слушатели-артисты и камбрийский взрыв креативности
- •Культура ремиксов
- •Комнатные диджеи
- •Новейшие творческие аристократы
- •Щедрая рука
- •Демократизация сми
- •Использование просьюмерских сообществ
- •Больше, чем настройка продукта под пользователя
- •Потеря контроля
- •Инструментарий для клиентов и управление контентом
- •Как начать работать на равных
- •Как разделить апельсин по дольке для каждого?
- •Будущее просьюмеризма
- •6. Новые александрийцы » Викиномика Обмен информацией ради науки и наука обмена информацией
- •Наука обмена информацией
- •Индустриальное просвещение
- •Век сотрудничества в сфере науки
- •Обмен научными данными
- •Новый масштаб науки
- •Коллаборативная наука на практике
- •Сословие доконкурентного знания
- •Перспективы генных исследований
- •Big Pharma отвечает на удар
- •Ценность совместных открытий
- •Изобретение лекарств с помощью открытых источников
- •Возможности открытых источников
- •Пересмотр сути партнерств бизнеса и университетов
- •Открытая университетская сеть Intel
- •Максимальное использование университетских партнерств
- •Используйте партнерства с университетами для пересмотра путей развития своих продуктов
- •Сделайте так, чтобы от сотрудничества выигрывали обе стороны
- •Углубляйте и расширяйте сотрудничество с исследовательскими сообществами
- •Раскрывайте научную информацию и сохраняйте права на ее применение
- •Учитесь у своих потребителей рано и быстро
- •Создание общественной основы
- •Точка равновесия
- •7. Платформы для участия » Викиномика Весь мир - театр, и ты в нем звезда
- •Платформы для спасения жизней
- •Платформы для веб-услуг и сообществ
- •Дилеммы платформ
- •Платформы становятся главной тенденцией
- •Платформы для торговли
- •Платформы для широких народных масс
- •Платформы для обнародования информации
- •Платформы для информирования местного сообщества
- •Системы стимулирования платформ: за гранью культуры щедрости
- •Победа с помощью открытой платформы
- •8. Глобальный заводской цех » Викиномика Планетарные экосистемы для разработки и создания вещей
- •Подъем глобального заводского цеха
- •Модульная банда мотоциклов
- •Самолет в стиле lego
- •Автомобильная компания без собственного производства
- •Использование глобального заводского цеха
- •Фокусируйтесь на критических факторах формирования ценности
- •Добавляйте ценность с помощью оркестровки
- •Применяйте быстрые, итерационные процессы разработки
- •Используйте модульную архитектуру
- •Создайте прозрачную и равноправную экосистему
- •Разделяйте затраты и риски
- •И наконец, внимательно следите за будущим
- •9. Рабочее место в стиле wiki » Викиномика Освобождение нашего общего потенциала
- •Geeks, вики и глобальное доминирование
- •Новая организация работы в стиле wiki
- •Инновации best buy в стиле "снизу вверх"
- •Социальный компьютинг в рамках предприятия
- •"Производство на равных" на рабочих местах
- •Команды
- •Распределение времени
- •Принятие решений
- •Распределение ресурсов
- •Корпоративная коммуникация
- •Сотрудничество на равных пришло, чтобы остаться
- •Пробуждение организации в стиле вики
- •Демографический толчок к изменениям
- •10. Коллаборативное сознание » Викиномика Энергия иного мышления
- •Война миров
- •Поход на свободный Интернет
- •Кризис лидерства
- •Иное мышление
- •Открытость
- •Умение делиться (Sharing)
- •Глобальность действий
- •Принципы построения викиномики
- •Слушайте подсказки своих передовых пользователей
- •Создайте критическую массу
- •Предоставьте инфраструктуру для сотрудничества
- •Потратьте время на создание правильной структуры и управления
- •Убедитесь, что все участники получают пользу от проекта
- •Следуйте правилам сообщества
- •Давайте развиваться прогрессу
- •Оттачивайте ваше коллаборативное мышление
- •Викиномика и ее развитие
- •11. Большая книга игр викиномики » Викиномика
- •Выражение признательности
Демографический толчок к изменениям
Не стоит ожидать, что все изменения произойдут моментально. Все прежние изменения организационной парадигмы были достаточно неторопливыми. Переход от мелкопоместного производства к фабрикам развивался в течение полусотни лет. Переход от традиционных фабрик к современным высокотехнологичным офисам занял не менее нескольких десятилетий.
Во многом, это связано с институциональной инерцией. В организациях существует некая внутренняя логика, в соответствии с которой создаются правила, нормы и принципы работы, и в соответствии с которой идет борьба за власть. Как показывает практика, такие нематериальные социальные элементы рабочей среды изменить гораздо сложнее чем технологическую или информационную систему. Особенно это справедливо в отношении более старших сотрудников, часто противящихся любым изменениям в привычном ходе событий. Поколение бэби-бумеров выросло, используя пишущие машинка, стационарные телефоны и машины, необходимые, чтобы добраться до работы - ему будет крайне сложно изменить свой стиль жизни. Технология открывает новые двери, но не может заставить никого в них войти.
Мы считаем, что с новым поколением, называемым Сетевым Поколением (Net Generation), такой проблемы нет. "Взгляните на Net Gen," говорит Росс Мэйфилд. "Это те дети бэби-бумеров, на компьютерах которых постоянно открыто пять-семь диалоговых окон, через которые они обмениваются мгновенными сообщениями с другими. Это естественный процесс социального общения, возникающий, как только они подключаются к Сети. Компьютер - это не ящик, это открытая дверь".
*
Наступление по-настоящему самоорганизующегося и распределенного способа работы уже не за горами. Это неотвратимо наступающая реальность, к которой сегодня готовы немногие. "Как только представители Сетевого поколения приступят к активной работе в большом количестве", говорит Мэйфилд, "возникнет совершенно другой, неформальный и непривычный для нынешних работников метод работы. И в ближайшие годы в организации работы произойдут большие перемены".
*
Массовое сотрудничество уже сейчас изменяет способ создания продуктов и услуг во всех отраслях экономики, и постепенно становится растущей силой в рамках нынешней организации труда. Еще большее сочетание гипер-конкурентной экономики с новыми технологиями и новыми сотрудниками, принадлежащими к Сетевому Поколению, заставит многие компании двигаться в сторону принципов открытости, пиринга, совместного доступа к информации и действиям на глобальном уровне. Компании, воплощающие эти идеи в организации своей работы, смогут создать конкурентоспособные организации, совмещающие внутренние и внешние способности более эффективно, чем их традиционные противники.
10. Коллаборативное сознание » Викиномика Энергия иного мышления
Мы начали эту книгу с замечательной истории Роба МакИвена (Rob McEwen), бывшего мечтательного исполнительного директора Goldcorp, который осмелился, может быть, наивно, поставить под сомнение одно из наиболее глубоких убеждений добывающей индустрии: "собственные данные раскрывать нельзя". МакИвен считал иначе. Конечно, данные геологических разведок важны, но они бесполезны, если геологи Goldcorp недостаточно готовы в них разобраться.
Когда МакИвен обнародовал данные в Интернете и пригласил мир принять участие в разведывательных работах, он превратил тяжелый исследовательский процесс в современный распределенный механизм поиска золота, который привлек одних из наиболее талантливых специалистов в этой сфере. Используя различный опыт и знания, участники этого проекта не только нашли золото, но и привнесли в Goldcorp высококлассные технологии и методики разведки, включая новые методы бурения и процедуры сбора данных, а также более продвинутые подходы к геологическому моделированию. Использование этих технологий превратило Goldcorp в прекрасный круглосуточный центр мастерства в канадской добывающей индустрии и сбросило производственные расходы компании более чем на 600 % за четыре года.
Хотя МакИвен был слишком скромен, чтобы это признать, его пренебрежение традиционными постулатами оказалось гениальным озарением. Вскоре компания накопила больше золота, чем Банк Канады, и впоследствии использовала значимую часть своих военных средств для приобретения крупнейшего соперника. К 2006 году Goldcorp стала третьим крупнейшим поставщиком золота в Северной Америке, а прииск на Красном озере остался самым богатым золотым прииском в мире.
История Goldcorp вызвала у нас ряд важных вопросов, которые мы попытались поднять в этой книге. Если маленькая, не выдающаяся компания в одной из старейших индустрий мира может добиться величия, открыв двери внешней экспертизе и инновациям, что произойдет с другими организациями, последовавшими этому примеру? Может ли любая социальная или экономическая задача быть решена с помощью критической массы самоорганизующихся людей, ищущих ответ на общий вопрос? На самом деле, не стали бы бизнесы более эффективными, если бы открыли свои двери для использования энергии обширной пиринговой сети, объединенной вокруг общих интересов и целей? Если это так, как изменится традиционная корпорация? И какие новые бизнес-модели могут быть построены на новом коллаборативном подходе к производству товаров и услуг?
Мы исследовали огромное поле коллаборативной экономики, чтобы обнаружить, что на самом деле существует несколько моделей, которые компании могут использовать для большей конкурентоспособности и роста.
Пиринговые производители применяют принципы открытых источников для создания составных продуктов - от операционных систем до энциклопедий.
Сетевой обмен идеями Ideagoras дает компаниям доступ к глобальному рынку новых разработок, однозначно квалифицированных людей, которые можно использовать для расширения собственных возможностей решения проблемы.
Сообщества потребителей-производителей (Prosumer) могут быть прекрасным источником инноваций, если компании дают им механизмы для участия в создании ценности.
Новые александрийцы выступают хозяевами в новой модели совместных научных исследований, которая снижает стоимость и стимулирует технологический прогресс в своей отрасли.
Платформы для участия в совместном творчестве создают глобальное поле, где крупные сообщества партнеров создают ценность и во многих случаях новые бизнесы в высоко синергической экосистеме.
Глобальные ПО (plant floors) используют энергию человеческого капитала независимо от границ и организационных рамок для создания и сборки физических вещей.
Рабочие станции Wiki развивают инновации и повышают моральные принципы, нарушая организационную иерархию в самых разных нетрадиционных направлениях.
Каждая модель представляет новый и уникальный способ для конкуренции, но их объединяет одно: эти новые формы пирингового производства позволяют фирмам пользоваться внешними знаниями, ресурсами и талантами на уровне, ранее невозможном. Похож ли ваш бизнес на Boeing или P&G, или он больше напоминает YouTube или flickr, существуют огромные источники сторонних талантов, которые вы можете привлечь, используя правильный подход. Компании, внедрившие эти модели, могут сделать большие изменения в своих отраслях и переписать правила конкуренции.
Приближаясь к завершению этой книги, мы поднимаем еще один блок вопросов: Какие лидеры потребуются, чтобы привести этот новый корпоративный взгляд на мир к расцвету? Действительно, как мы перепрограммируем свое сознание, чтобы по-новому воспринять этот мир и отказаться от искушения выстроить баррикады и завязать войну? По сути, могут ли все бизнес-лидеры последовать за Робом МакИвеном и развить коллаборативное сознание?
Четыре принципа викиномики - открытость, пиринг, умение делиться и глобальность действий - могут, на самом деле, звучать уничижительно для многих управленцев. Однако мы показали, как они используются для развития инноваций и обогащения до беспрецедентных размеров. Помимо этого мы можем изменить способы научных исследований, развития культуры, информирования и обучения самих себя и управления нашими сообществами и государствами. Но для того, чтобы это сделать, нам придется отказаться от некоторых традиционных бизнес-теорий, которые удерживают компании в мышлении XX века. Кто возглавит эти изменения, а кто останется на обочине? Вам решать, читатель, привнести ли эти идеи в свою организацию и сделать их механизмом для изменений. В новом мире викиномики оказывается, что почти любой человек может стать лидером.
В этой последней главе мы думаем над тем, каково значение "коллаборативного сознания". Во-первых, мы исследуем кризис лидерства, который развивается по мере того, как новые бизнес-модели все больше угрожают старым. Это объясняет, почему многие компании находят массовое сотрудничество опасным и выбирают вариант окопов и борьбы. Затем мы пересматриваем ряд ключевых примеров и уроков из предыдущих глав для того, чтобы лучше понять, как массовое сотрудничество может стать ключом к корпоративному успеху. По ходу беседы мы предлагаем ряд конкретных советов для практиков, которые хотят применить эти идеи в своем бизнесе.