- •Реєстр. № ______________________ конспект лекцій
- •Зміст модулів і тем дисципліни «стратегія підприємства»
- •Тема 13. Загальна характеристика функціональної стратегії
- •2. Концепції стратегії підприємства
- •3. Еволюція стратегій підприємства
- •4. Ієрархія та етапи формування стратегій підприємства
- •5. Класифікація стратегій підприємства
- •6. Характеристика розробок десяти шкіл стратегій
- •Тема 2.Місія та цілі підприємства
- •1. Формулювання та характеристика елементів місії підприємства
- •2. Визначення мети підприємства
- •3. Поняття та класифікація цілей підприємства
- •4. Механізм вироблення системи цілей підприємства
- •5. Управління за цілями
- •Тема 3. Стратегічний контекст підприємства
- •1. Методичний підхід до діагностики середовища
- •2. Методи ситуаційного аналізу
- •3. Прогнозування тенденцій зміни середовища організації
- •4. Інформаційне забезпечення аналізу середовища
- •5. Аналіз внутрішнього середовища підприємства
- •Тема 4.Оцінювання зовнішнього середовища підприємства
- •1. Загальні поняття про середовище підприємства
- •2. Діагностика і прогноз макросередовища
- •3. Аналіз і прогнозування мікросередовища
- •3.1. Конкурентне середовище (галузь, конкуренти)
- •3.2. Оцінка впливу на підприємство покупців
- •3.3. Оцінка впливу на підприємство зовнішніх партнерів
- •3.4. Аналіз впливу постачальників
- •Тема 5.Аналіз стратегічного потенціалу підприємства
- •1. Сутність, види та складові стратегічного потенціалу підприємства.
- •1. Сутність, види та складові стратегічного потенціалу підприємства
- •2. Теоретичні основи оцінювання стратегічного потенціалу підприємства
- •3. Методика оцінювання стратегічного потенціалу підприємства
- •Тема 6. Стратегії бізнесу
- •1. Сутність та зміст стратегії бізнесу (ділові стратегії, стратегії конкуренції) підприємства
- •2. Загальний аналіз конкурентних стратегій за класифікаційними ознаками
- •3. Чинники, що визначають рівень конкурентоспроможності підприємства
- •4. Методи оцінки рівня конкурентоспроможності підприємства
- •5. Оцінювання конкурентоспроможності організації на основі визначення конкурентоспроможності товару
- •Тема 7.Стратегія диверсифікації діяльності підприємства
- •1. Сутність стратегії диверсифікації діяльності підприємства
- •2. Види стратегії диверсифікації діяльності підприємства
- •3. Похідні стратегії диверсифікації підприємства
- •4. Управління диверсифікованими підприємствами
- •Тема 8.Стратегії зовнішнього розвитку підприємства
- •1. Стратегії зовнішнього розвитку підприємства: етапи формування, види, методи їх вибору в умовах невизначеності
- •2. Розробка стратегії поведінки підприємства на зовнішньому ринку
- •3. Стратегії галузевої орієнтації
- •3.1. Стратегія для конкуренції у фрагментованих галузях
- •3.2. Стратегія для підприємств, що розвиваються
- •3.3. Стратегії для слабкого бізнесу
- •3.4. Стратегії в нових галузях
- •3.5. Конкурентна стратегія в галузях, які перебувають у стадії зрілості
- •3.6. Конкурентні стратегії для фірм, які діють у галузях, що перебувають у стані стагнації або спаду
- •3.7. Стратегія відновлення для кризових ситуацій
- •3.8. Стратегія лідерів галузі
- •Тема 9. Корпоративна стратегія підприємства
- •1. Сутність і особливості корпоративної стратегії підприємства
- •2. Принципи формування корпоративних стратегій
- •3. Види базових корпоративних стратегій
- •4. Стратегічні альтернативи базових корпоративних стратегій підприємства
- •Тема 10. Матричні методи у формуванні корпоративної стратегії підприємства
- •1. Поняття про матричні методи в проведенні портфельного аналізу та його етапи
- •2. Аналіз темпів приросту та частки ринку за методом Бостонсько'і консалтингової групи
- •3. Багатофакторна портфельна матриця „Мак-Кінсі» „привабливість- конкурентоспроможність»
- •4. Модель портфельного аналізу методом «Shell» — dрм
- •5. Матриця фірми Arthur d. Little (adl/lc)
- •6. Матриця Ансоффа
- •7. Тривимірна схема Абеля
- •8. Портфельна матриця р. Купера
- •9. Модель Хофера-Шендела
- •10. Модель стратегічного аналізу (база даних pims)
- •Тема 11. Альтернативність у стратегічному виборі
- •1. Поняття стратегічні альтернативи підприємства та етапи їх вибору
- •2. Поняття про вибір стратегії підприємства і чинники вибору
- •Конкурентна позиція
- •3. Обмеження, критерії і методи стратегічного вибору
- •4. Економічні альтернативи для сучасного підприємництва
- •Тема 12.Декомпонування корпоративної стратегії підприємства
- •1. Особливості і основні етапи розробки стратегії підприємств
- •2. Типові підходи до розроблення стратегій підприємства
- •3. Способи розроблення стратегії
- •4. Функції вищого керівництва підприємства при розробці стратегії
- •5. Інформаційне забезпечення процесу розробки стратегії
- •6. Поняття декомпонування стратегії підприємства
- •7. Особливості декомпонування корпоративної стратегії підприємства
- •8. Концепція підприємницьких стратегій
- •9. Концепція організаційних стратегій підприємства
- •10. Концепція виробничих стратегій
- •11. Сучасні підходи до декомпонування корпоративної стратегії підприємства
- •Тема 13.Загальна характеристика функціональної стратегії
- •1. Сутність та призначення функціональних стратегій
- •2. Типологія функціональних стратегій підприємства
- •3. Маркетингова стратегія підприємства
- •4. Стратегія наукових досліджень і проектно-конструкторських розробок
- •5. Виробнича стратегія підприємства
- •6. Стратегія фінансування
- •7. Стратегія управління персоналом підприємства
- •8. Інші функціональні стратегії підприємства
- •Тема 14.Стратегічні аспекти у функціональних сферах діяльності підприємства
- •1. Роль операційних стратегій в управлінні підприємством
- •2. Стратегія підвищення якості товару (послуги)
- •3. Операційна стратегія лідерства за витратами
- •4. Стратегія оптимальних витрат
- •5. Операційна стратегія диференціації (концентрації)
- •6. Стратегія розвитку виробничих потужностей
- •7. Сфокусовані (нішеві) стратегії підприємства
- •8. Стратегія виробничих процесів
- •9. Стратегія ресурсозаощадження
- •Тема 15.Сучасний стан і перспективи розвитку стратегічного управління в україні
- •1. Особливості стратегічного підходу в управлінні українськими підприємствами
- •2. Перспективи використання стратегічного управління в Україні
- •Список рекомендованої літератури
4. Інформаційне забезпечення аналізу середовища
Для результативного вивчення стану компонент середовища організації слід створити спеціальну систему відстеження, основними методами якої є: аналіз матеріалів, опублікованих у книгах, журналах та інших інформаційних виданнях; участь у професійних конференціях, аналіз досвіду діяльності різних організацій; вивчення думки працівників організації, покупців і постачальників; проведення зборів і нарад з метою обговорення деяких актуальних питань.
Отже, необхідну інформацію можна поділити на первинні дані, одержані під час спеціально проведених досліджень, і вторинні, отримані з внутрішніх і зовнішніх джерел.
Збирання вторинної інформації здебільшого передує збиранню первинної. Вторинна інформація дає змогу досліднику глибше ознайомитися з ситуацією, з тенденціями зміни тощо. Однак при цьому можливі певна неузгодженість показників, різний рівень новизни інформації, проблема оцінки її достовірності.
Зовнішню інформацію можна поділити на офіційно опубліковану, яка доступна для всіх, так звану синдикативну, яка призначена для певних споживачів і є платною.
Збирають і обробляють первинну інформацію спеціальні інформаційно-консультаційні організації.
Недоліками синдикативних даних є те, що споживачі практично не впливають на технологію збирання та результати, а стандартизовані дані можуть бути також доступними і для конкурентів, які діють у цій галузі.
Під час стратегічної діагностики середовища організації використовують такі основні способи формування бази даних, як: сканування (пошук вже сформованої, тобто ретроспективної інформації), моніторинг (відстеження поточної інформації, яка з'являється) і прогнозування (створення інформації про майбутній стан середовища). Для цього проводять кількісні та якісні дослідження.
Кількісні дослідження — це різноманітні способи збирання інформації, які ґрунтуються на використанні структурованих (всі опитувані відповідають на одні й ті ж запитання) або неструктурованих (інтерв'ю задає наступні запитання залежно від отриманої відповіді) запитань закритого типу, результати яких обробляються за допомогою впорядкованих кількісних процедур. Інформацію від респондентів під час проведення опитувань збирають такими трьома способами: респондентам задають запитання, відповіді на які фіксуються інтерв'юерами; запитання задають за допомогою комп'ютера; респонденти самостійно заповнюють анкети.
Якісні дослідження передбачають збирання, аналіз та інтерпретацію інформації внаслідок спостереження за діяльністю і висловленими думками людей. Спостереження та висновки мають якісний характер і здійснюються в нестандартній формі.
До методів якісних досліджень належать спостереження, фокус-групи, глибинні інтерв'ю, аналіз протоколів тощо.
Спостереження — це метод отримання первинної інформації про конкретний об'єкт шляхом дослідження вибраних груп людей, дій і ситуацій. Цей метод може передбачати пряме чи непряме, відкрите чи закрите спостереження, яке здійснюють конкретний виконавець або спеціальні технічні засоби.
Метод фокус-групи передбачає формування групи в кількості 8—12 учасників за принципом гомогенності їхнього складу та проведення дискусії з меток/генерації ідей, ознайомлення з запитами споживачів, вивчення реакції на певні дії, як ось рекламу тощо.
Глибинне інтерв'ю полягає в послідовному задаванні кваліфікованим інтерв'юером респонденту зондуючих запитань з метою визначити, чому члени групи поводять себе відповідним чином, або що вони думають про певну проблему. Водночас інтерв'юер обов'язково має з'ясувати причини та мотиви саме такої відповіді респондента. Найскладнішим виявляється підсумовування результатів опитувань індивідумів.
Аналіз протоколу передбачає присутність респондента при прийнятті певного рішення, при цьому він повинен словесно описати аргументи, якими керувався, приймаючи рішення.
У конкретній організації потрібну інформацію за певними напрямами переважно збирає відповідна служба, але координує і контролює цей процес вище керівництво. Частину інформації керівник отримує самостійно, маючи можливість входити в різноманітні інформаційні канали. Вважають, що близько 90 % потрібної інформації отримують з легальних джерел, хоч іноді використовують особливі джерела — нелегальні. У більшості випадків можливість добути інформацію, якої нема у конкурентів, або випередити їх забезпечує організації стратегічну перевагу. Таку інформацію називають "м'якою", наприклад дані, отримані від працівників відділу збуту, спеціалістів з техобслуговування, посередників, постачальників, споживачів тощо.
Слід зазначити, що невелика організація може й не мати коштів чи персоналу для проведення такого глибокого аналізу, однак незалежно від рівня аналізу, важливість комунікативної функції неможливо переоцінити. Якщо ж зібрану інформацію не використовують у формуванні стратегії, або її подають у непридатній для подальшого використання формі, то кошти й час затрачені даремно.
Вище керівництво має стимулювати зусилля підлеглих, вимагаючи поглибленого об'єктивного аналізу середовища організації. Адже один з постулатів менеджменту звучить так: "Проблеми, які висуває перед організацією зовнішнє середовище, визначають оптимальну модель її поведінки".