12.3. Стратегический контроль
Стратегический контроль не направлен на выяснение того, правильно или неправильно осуществляется реализация стратегии. Его задачей является уяснение того, приведет ли реализация стратегии к достижению поставленных целей. Эта задача и определяет то, как строится система стратегического контроля.
Стратегический контроль – процесс, состоящий в определении общих механизмов завоевания или удержания предприятием своих конкурентных позиций.
Оперативный контроль – процесс, направленный на выработку конкретных рекомендаций для обеспечения стратегических решений и для получения прибыли.
Оперативный и стратегический контроль не должны строго разделяться, поскольку они в значительной степени являются взаимодополняющими, взаимозависящими и взаимовлияющими. Однако инструменты, применяемые для воплощения в жизнь этих видов контроля, значительно отличаются друг от друга (табл. 12.4).
Таблица 12.4
|
Признаки |
Стратегический контроль |
Оперативный контроль |
|
Ориентация |
Внешняя и внутренняя среда предприятия. |
Экономическая эффектив- ность и рентабельность деятельности предприятия. |
|
Уровень управления |
Стратегический. |
Тактический и оператив- ный. |
|
Цели |
Обеспечение выживаемости. Проведение антикризисной политики. Поддержание по- тенциала успеха. |
Обеспечение прибыль- ности и ликвидности пред- приятия. |
|
Контролируемые показатели |
Экономическая эффектив- ность. Конкурентоспособность. Мобильность. Устойчивость. |
Рентабельность капитала.
Производительность. Степень ликвидности. Прибыль. |
|
Главные задачи |
Участи в формировании целей предприятия. Ответственность за стратеги- ческое планирование. Разработка альтернативных стратегий. Определение критических внешних и внутренних условий, лежащих в основе стратегических планов. Определение узких и поиск слабых мест. Определение основных под- контрольных показателей в соотвествии со стратегичес- кими целями. Сравнение плановых и фак- тических значений подкон- трольных показателей с целью выявления причин, виновников и последствий данных отклонений. Анализ экономической эф- фективности (инноваций и инвестиций).
|
Руководство при планиро- вании и разработке бюджета. Определение узких и поиск слабых мест для так- тического управления. Определение всей совокуп- ности подконтрольных показателей в соответст- вии с установленными текущими целями. Сравнение плановых и фактических показателей подконтрольных результа- тов и затрат с целью выявления причин, винов- ников и последствий отклонений. Анализ влияния отклоне- ний на выполнение текущих планов. Мотивация и создание систем информации для принятия текущих управ- ленческих решений.
|
|
Временной горизонт |
Выбранные показатели должны быть динамичными и перспективными (за пять лет). |
Анализируются данные в течении одного хозяйственного года.
|
|
Детализация анализа |
Анализ проводится в целом по предприятию, объем показателей должен быть ограничен. |
Анализируется большая совокупность показателей, которые должны содержать данные не толь- ко по всему предприятию в целом, но также и по всем его подразделениям. |
Требования к информации
Для того чтобы система стратегического контроля была эффективной она должна удовлетворять целому ряду требований (рис. 12.2):
информация должна поступать своевременно, чтобы можно было принять необходимые решения по корректировке стратегии;
информация должна содержать правильные данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов;
на информации должно быть указано точное время ее получения и точное время, к которому она относится.
Рис. 12.2. Требования к информации для системы стратегического контроля