- •Днепропетровская государственная финансовая академия
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1. Эволюция понимания и предвидения будущего организации план
- •1.1. Текущее планирование и бюджетирование
- •Этапы становления стратегического управления
- •Преимущества текущего планирования и бюджетирования:
- •Бюджетирование связано с определенными трудностями:
- •1.2. Долгосрочное планирование
- •Подходы к планированию по г. Минцбергу
- •1.3. Стратегическое планирование
- •1.4. Стратегическое управление
- •Сопоставление оперативного (обычного) и стратегического управления
- •Подходы к стратегическому управлению с позиции школ (г. Минцберг, б.Олстрэнд, Дж. Лэмпел)
- •Тема 2. Стратегическое управление: сущность и основные понятия план
- •2.1. Характеристика предпосылок использования стратегического управления на предприятиях Факторы, определяющие переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту:
- •Преимущества стратегического управления
- •Проявления нестратегического управления
- •2.2. Сущность и содержание понятия „стратегическое управление” Определения авторитетных разработчиков теории стратегического управления.
- •Основные шаги в стратегическом управлении
- •Модель стратегического менеджмента
- •Задача 5. Оценка деятельности, отслеживание среды, внесение корректировок
- •Тема 3. Среда деятельности организации план
- •3.1. Основные подходы к пониманию среды организации.
- •1. Иерархическая модель среды бкг (рис. 3.1)
- •2. Иерархическая структура среды у. Диллома и а. Томпсона
- •3. Иерархичская структура среды м. Мескона, м. Альберта, ф. Хедоури:
- •4. Среда функционирования организации л.Г. Зайцева и м.И. Соколова (рис. 3.2). Макросреда
- •3.2. Внешняя среда организации Компоненты макроокружения
- •3.3. Непосредственное окружение Анализ непосредственного окружения
- •Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:
- •Факторы, определяющие торговую силу покупателя
- •Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
- •При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
- •Классификация целей и стратегий конкурентов:
- •3.4. Внутренняя среда организации Анализ внутренней среды
- •Тема 4. Определение конкурентоспособности предприятия план
- •4.1. Сущность понятия «конкурентоспособность»
- •Показатели сильных и слабых сторон конкурентной позиции компании
- •Ключевые факторы успеха
- •Пять влияющих на отраслевую конкуренцию сил
- •4.2. Конкурентоспособность продукта
- •Основные составляющие продукта
- •4. Упаковка и этикетка:
- •4.3. Конкурентоспособность предприятия
- •Методы оценки конкурентной силы компании
- •Пример невзвешенной оценки конкурентной силы
- •Пример взвешенной оценки конкурентной силы
- •4.4. Стратегические группы
- •При составлении карты стратегических групп следует учесть следующие моменты:
- •Что можно узнать из карт стратегических групп ?
- •Тема 5. Методы анализа и прогнозирования развития среды организации план
- •5.1. Составление стратегического баланса и сущность swot-анализа
- •Метод свот
- •Матрица swot
- •Матрица возможностей
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Матрица угроз
- •Составление профиля среды
- •5.2. Составление и сущность pest-анализа
- •Pest – анализ тенденций, имеющих существенное значение для общей стратегии
- •5.3. Прогнозирование в системе стратегического управления
- •Основные задачи прогнозирования
- •Типы прогнозов
- •Методы прогнозирования
- •Основные правила прогнозирования
- •Типы сценариев
- •Подходы к разработке сценариев
- •Алгоритм разработки «сценариев будущего»
- •Методы разработки сценариев
- •Тема 6. Стратегическое управление как реализация целевого подхода. Цель в стратегическом управлении план
- •6.1. Целевой подход в деятельности организации
- •Целевая ориентация организации
- •Основные группы людей, влияющие на организацию
- •Типичные интересы основных групп влияния
- •6.2. Миссия - генеральная цель предприятия
- •Компоненты миссии:
- •Цели формирования миссии
- •Значение миссии
- •Факторы выработки миссии (пять факторов по ф. Котлеру):
- •Правила разработки миссии
- •Формирование миссии
- •2. В сфере работы с клиентами:
- •3. В сфере работы с сотрудниками:
- •4. В сфере социальной ответственности:
- •Требования к целям:
- •Классификация целей
- •2 Группа. Траекторные и точечные цели
- •6.4. «Дерево целей» предприятия
- •Тема 7. Сущность стратегии и «стратегического набора» план
- •7.1. Сущность и содержание понятия «стратегия»
- •Два взгляда на понимание стратегии
- •Классификация стратегий по уровням иерархии управления
- •7.2. Определение стратегии организации
- •Этапы проведения анализа портфеля бизнесов
- •Ключевые факторы
- •7.3. Базисные (эталонные) стратегии развития бизнеса
- •7.4. Общие конкурентные стратегии (бизнес-стратегии)
- •Общие требования для успешного следования конкурентным стратегиям м. Портера
- •Генетические и базовые конкурентные стратегии
- •Типы стратегий интегрированного роста:
- •Типы стратегий диверсифицированного роста:
- •Типы стратегий сокращения:
- •7.5. Продуктовая стратегия
- •Подходы к созданию нового продукта
- •Жизненный цикл продукта
- •Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла
- •Этапы создания нового продукта
- •1. Стратегия конкуренции Подход к анализу конкурента
- •Классификация целей и стратегий конкурентов:
- •Позиции фирмы в конкурентной среде
- •2. Анализ портфеля продукции
- •МатрицаMcKinsey
- •Оценка привлекательности отрасли
- •Оценка конкурентной позиции сбе в отрасли
- •Показатели (параметры) для оценки координат бизнесов при их позиционировании по модели ge/McKinsey
- •Типовые решения (стратегические указания) по позициям модели ge/McKinsey
- •Модель adl-lc
- •Типовые стратегические уточнения (тсу)
- •Матрица модели adl-lc
- •Характеристики позиций по модели adl-lc
- •Модель д. Абеля
- •Метод адаптивного поиска и. Ансоффа
- •3. Маркетинг в стратегии фирмы
- •Стратегические позиции финансовой стратегии
- •Политические стратегии
- •Стратегия создания стратегических альянсов
- •Стратегия учета политических интересов
- •Стратегия игнорирования
- •Тема 8. Сущность стратегического планирования
- •8.1. Сущность стратегического планирования
- •Система планов
- •8.2. Этапы стратегического планирования
- •Этапы стратегического планирования:
- •8.3. Стратегический план и стратегическая программа
- •Содержание и связь стратегических и текущих планов
- •Тема 9. Организационное обеспечение стратегического управления и внесение изменений в организационную структуру управления (осу) план
- •9.1. Задачи стадии выполнения стратегии.
- •Функции высшего руководства
- •Этапы деятельности высшего руководства на стадии выполнения стратегии
- •9.2. Стратегические изменения.
- •Стратегические изменения
- •Управление процессом реализации стратегических изменений
- •Управление ключевыми стратегическими изменениями
- •9.3. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •Типы элементарной структуры
- •Виды структур, дополняющих формальную организационную структуру управления:
- •Факторы выбора организационной структуры
- •Размер и степень разнообразия деятельности Географическое размещение организации
- •9.4. Формирование осу стратегического типа. Стратегические изменения и организационная структура
- •Изучение макросреды
- •Организационные структуры будущего
- •Тема 10. Финансово-экономический механизм обеспечения стратегического управления план
- •10.1. Роль финансово-экономического обеспечения в стратегическом управлении
- •Этапы системы мониторинга текущей финансовой деятельности предприятия
- •10.2. Текущее и стратегическое бюджетирование.
- •Этапы процесса бюджетирования
- •Тема 11. Социально-психологическое обеспечение стратегического управления и формирование «стратегического поведения» персонала план
- •11.1. Участники процесса реализации стратегическими изменениями
- •Методы снижения сопротивления
- •Методы снижения сопротивления
- •Обучение и общение
- •Вовлечение в принятие реше- ний, связанных с внедрением пе- ремен
- •И поддержка персонала
- •Переговоры
- •Манипуляция и кооптация
- •Подавление
- •11.2. Организационная культура как объект стратегических изменений
- •Факторы, влияющие на организационную культуру
- •Основные шаги в процессе изменения аспектов организационной культуры
- •Мероприятия, направленные на изменение организационной культуры
- •Мероприятия по изменению культуры
- •Роль лидерства в реализации стратегии
- •11.3. Мотивация сотрудников
- •Объекты:
- •12. 2. Информационная система стратегического управления
- •12.3. Стратегический контроль
- •Элементы стратегического контроля
- •Классификация действующих на предприятиях систем контроля исполнения
- •Литература
Типичные интересы основных групп влияния
|
Группа влияния |
Типичные интересы |
|
Акционеры |
|
|
Институциональ-ные инвесторы |
|
|
Менеджеры высшего звена |
количество и острота служебных проблем |
|
Работники |
|
|
Потребители |
|
|
Дилеры-распространители |
качество поставляемого продукта (услуги) |
|
Поставщики |
|
|
Финансисты корпорации |
|
|
Представители государственной и муниципальной властей |
вклад в местный бюджет |
|
Социальные и общественные группы |
требование прислушиваться к группам влияния |
Поиск и установление равнодействующей целевых ориентиров различных людей или же групп людей, решающих свои проблемы посредством взаимодействия с организацией, является ключевой ролью менеджмента.
6.2. Миссия - генеральная цель предприятия
Когда речь идет о целевом начале в поведении организации и, соответственно, о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях.
В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.
Компоненты миссии:
Философия - определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми организация намерена осуществлять свою деятельность.
Предназначение — определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намерена быть.
В узком понимании миссия — это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.