![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •И. Л. Кирина, д. С. Герасимов, а. С. Ставышенко
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Теоретическиеосновы исследования экономикии управлениякачеством
- •1.1. Дефиниции понятия «качество»
- •1.1.1. Качество как экономическая категория
- •1.1.2. Количественная оценка показателей качества
- •1.1.3. Статистические методы и инструменты оценки качества
- •Определяющих качество продукции:
- •Основных дефектов деталей, вызывающих брак
- •1.2. Системный и процессный подходы к управлению качеством
- •1.2.1. Общие понятия
- •1.2.2. Отечественный опыт по разработке и применению систем
- •Система бездефектного изготовления продукции
- •Система бездефектного труда
- •Система качество, надежность, ресурс с первых изделий
- •Система научной организации труда по увеличению моторесурса
- •Комплексные системы управления качеством продукции
- •Комплексная система управления качеством продукции и эффективного использования ресурсов
- •1.2.3. Зарубежный опыт по разработке и применению систем
- •1.2.3.1. Зарубежные модели систем качества
- •1.2.3.2. Всеобщее управление качеством - tqm
- •Часть 1 касается «мягких», а часть 2 –«жестких» элементов tqm. Определение менеджмента всеобщего качества
- •Удовлетворение технических требований
- •Модель всеобщего руководства качеством
- •Элементы модели tqm
- •1.2.3.3. Системы менеджмента качества по модели исо9001
- •Системы менеджмента качества по модели исо9001
- •Использование принципов менеджмента качества
- •Основанная на процессном подходе
- •Модель совершенствования, разработанная Европейским фондом управления качеством (efqm ExcellenceModel)
- •Структура модели совершенствования efqm
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 2. Экономическое обеспечение качества
- •2.1. Классификация затрат на качество
- •Новой и усовершенствованной продукции
- •2.2. Методы анализа затрат на качество
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 3. Стандартизация как инструмент повышения качества и её экономическая эффективность
- •3.1. Стандартизация в системе экономики качества
- •3.2. Методы расчета экономической эффективности
- •Прогнозирование себестоимости методом удельных показателей
- •Прогнозирование себестоимости методом балльных оценок
- •Определение уровня себестоимости изделия методом экспоненциального сглаживания
- •Методы расчета экономической эффективности стандартизации продукции
- •Стадия проектирования
- •Стадия изготовления
- •Экономическая эффективность повышения надежности
- •Экономическая эффективность повышения производительности
- •3.3. Прочие источники экономической эффективности
- •3.4. Особенности расчета экономической эффективности
- •3.5. Особенности расчета экономической эффективности
- •3.6. Экономическая эффективность общетехнических
- •Единая система конструкторской документации (ескд)
- •Единые системы технологической документации (естд)
- •Система автоматизированного проектирования (сапр)
- •Единая система технологической подготовки производства (естпп)
- •Единая система допусков и посадок.
- •Система стандартов безопасности труда (ссбт)
- •Система стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов
- •3.7. Экономическая эффективность международной стандартизации
- •3.8. Порядок и методика проведения экономической экспертизы
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения государственного стандарта «Машины для внесения минеральных удобрений. Общие технические требования»
- •Пример расчета экономической эффективности разработки и внедрения пкс «Средства электротермометрии»
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 4. Управление качеством средствами стандартизации
- •4.1. Координация и планирование работ по стандартизации
- •4.2. Нормирование работ по стандартизации
- •4.2.1. Основные принципы построения нормативно-справочной базы
- •4.2.2. Действующие методы определения трудоемкости, затрат
- •Метод определения затрат на основе фактических затрат на разработку стандарта минимальной сложности
- •Метод определения затрат на основе фактических расходов на разработку аналогичного стандарта
- •Метод определения затрат на основе фактической трудоемкости аналогичного стандарта
- •Метод определения затрат на основе среднегодовых затрат на одного среднесписочного работника
- •Методика нормирования продолжительности и затрат на разработку стандартов
- •Сетевое планирование и управление
- •Параметры сетевой модели
- •Резерв времени путей и работ
- •Зависимый резерв времени работы r3(I,j)
- •Независимый резерв времени работы Rн(I,j)
- •Свободный резерв времени работы (Rcij)
- •Анализ и оптимизация сетевой модели
- •Графический метод оптимизации сетевой модели — "время-затраты"
- •Перечень документов
- •Перечень документов
- •Методика определения затрат на проведение экспертизы проектов стандартов и технических условий в системе Росстандарта России
- •Методика определения затрат на внедрение стандартов
- •Действующие нормативы эффективности применения стандартных решений
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения результатов стандартизации по сапр
- •Пример расчета затрат на экспертизу1
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения результатов стандартизации по сапр
- •Вопросы для обсуждения
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Экономика качества
4.2.2. Действующие методы определения трудоемкости, затрат
и сроков проведения работпо стандартизации
Среди материалов, входящих в состав нормативно-справочной базы для определения эффективности стандартизации, наиболее полно представлены нормы, нормативы и методические разработки по определению трудоемкости, затрат и сроков проведения основных видов работ по стандартизации.
При планировании разработки стандартов при определении эффективности их внедрения важным моментом является определение затрат на разработку, которые в дальнейшем будут учитываться как часть единовременных капитальных вложений.
Вследствие того, что разработка стандартов является как бы завершающим аккордом в научно-исследовательских работах по созданию новой техники, затраты на разработку стандартов можно считать составной частью затрат на НИОКР. В свою очередь они состоят из затрат на организацию разработки и составление технического задания, затрат на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и экспериментальные работы, непосредственно связанные с разработкой стандарта, затраты на согласование стандарта, проведение необходимых экспертиз и подготовку его к утверждению.
В разрезе калькуляционных статей затрат последние состоят в основном из основной и дополнительной заработной платы научных работников, инженерно-технического и технического персонала, отчислений на социальное страхование, стоимости материалов и спецоборудования, расходов на производственные командировки, накладных расходов, оплаты работ, проведенных сторонними исполнителями.
Величина затрат на разработку стандарта зависит от объема и сложности работ, ее составляющих. Объем и сложность работ, в свою очередь, зависят от вида разрабатываемого стандарта и объекта стандартизации.
Как известно, ГСС устанавливает определенные требования к содержанию различных видов стандартов, что в значительной степени определяет состав и объем работ. Поэтому вид стандарта можно считать одним из основных факторов, влияющих на трудоемкость разработки, а следовательно, и на затраты. Кроме того, на сложность разработки влияют новизна, объем содержащейся в стандарте информации, масштабы необходимых согласований и, несомненно, сложность самого объекта стандартизации.
Объектом стандартизации может быть простое изделие, количество параметров которого ограничено. Этот фактор, в свою очередь, оказывает влияние на необходимый объем информации, содержащийся в стандарте, т. е. на его информационную емкость, которую можно учитывать в зависимости от количества стандартизуемых показателей. Однако, эта взаимосвязь крайне сложна и однозначно ее установить не представляется возможным. Если, например, взять наиболее простой с точки зрения сложности конструкции, объект стандартизации — крепежную деталь, и сравнить ее со сложным техническим устройством — автомобилем, трактором, станком и т. д., то влияние конструктивной сложности на процесс разработки будет минимальным в первом случае и весьма значительным во втором. Количество же типоразмеров крепежных деталей в свою очередь в несколько раз может превышать типоразмерный ряд сложных машин и оборудования.
Новизна определяется в первую очередь тем, что разработка стандарта может осуществляться впервые или взамен действующего стандарта или другой нормативно-технической документации более низкого ранга, например технических условий. Новизна разработки определяется также наличием в нем перспективных показателей, значения которых превышают достигнутый промышленностью уровень, соответствующих требованиям международной стандартизации и лучшим мировым образцам, или основывающихся на принципиально новых инженерных решениях. Специфика работ по стандартизации определяет важную роль и такому фактору, как сложность согласования, которая зависит от количества организаций, включаемых в список согласования проекта стандарта и от количества организаций, предусматриваемых списком рассылки стандарта. Каждое отдельное согласование содержит определенную трудоемкость, а от масштабов рассылки стандарта зависит количество получаемых замечаний и предложений по проекту стандарта, которые должны быть обработаны, а необходимость проведения согласительных совещаний является весьма трудоемкими процессами.
Выбор метода определения затрат на разработку стандарта зависит от сложившейся в разрабатывающей организации практики, наличия исходных данных, квалификации специалистов в данной области, наличия статистической и нормативной базы.
В общем виде можно выделить четыре группы рекомендуемых методов, которые и рассмотрим.