- •И. Л. Кирина, д. С. Герасимов, а. С. Ставышенко
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Теоретическиеосновы исследования экономикии управлениякачеством
- •1.1. Дефиниции понятия «качество»
- •1.1.1. Качество как экономическая категория
- •1.1.2. Количественная оценка показателей качества
- •1.1.3. Статистические методы и инструменты оценки качества
- •Определяющих качество продукции:
- •Основных дефектов деталей, вызывающих брак
- •1.2. Системный и процессный подходы к управлению качеством
- •1.2.1. Общие понятия
- •1.2.2. Отечественный опыт по разработке и применению систем
- •Система бездефектного изготовления продукции
- •Система бездефектного труда
- •Система качество, надежность, ресурс с первых изделий
- •Система научной организации труда по увеличению моторесурса
- •Комплексные системы управления качеством продукции
- •Комплексная система управления качеством продукции и эффективного использования ресурсов
- •1.2.3. Зарубежный опыт по разработке и применению систем
- •1.2.3.1. Зарубежные модели систем качества
- •1.2.3.2. Всеобщее управление качеством - tqm
- •Часть 1 касается «мягких», а часть 2 –«жестких» элементов tqm. Определение менеджмента всеобщего качества
- •Удовлетворение технических требований
- •Модель всеобщего руководства качеством
- •Элементы модели tqm
- •1.2.3.3. Системы менеджмента качества по модели исо9001
- •Системы менеджмента качества по модели исо9001
- •Использование принципов менеджмента качества
- •Основанная на процессном подходе
- •Модель совершенствования, разработанная Европейским фондом управления качеством (efqm ExcellenceModel)
- •Структура модели совершенствования efqm
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 2. Экономическое обеспечение качества
- •2.1. Классификация затрат на качество
- •Новой и усовершенствованной продукции
- •2.2. Методы анализа затрат на качество
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 3. Стандартизация как инструмент повышения качества и её экономическая эффективность
- •3.1. Стандартизация в системе экономики качества
- •3.2. Методы расчета экономической эффективности
- •Прогнозирование себестоимости методом удельных показателей
- •Прогнозирование себестоимости методом балльных оценок
- •Определение уровня себестоимости изделия методом экспоненциального сглаживания
- •Методы расчета экономической эффективности стандартизации продукции
- •Стадия проектирования
- •Стадия изготовления
- •Экономическая эффективность повышения надежности
- •Экономическая эффективность повышения производительности
- •3.3. Прочие источники экономической эффективности
- •3.4. Особенности расчета экономической эффективности
- •3.5. Особенности расчета экономической эффективности
- •3.6. Экономическая эффективность общетехнических
- •Единая система конструкторской документации (ескд)
- •Единые системы технологической документации (естд)
- •Система автоматизированного проектирования (сапр)
- •Единая система технологической подготовки производства (естпп)
- •Единая система допусков и посадок.
- •Система стандартов безопасности труда (ссбт)
- •Система стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов
- •3.7. Экономическая эффективность международной стандартизации
- •3.8. Порядок и методика проведения экономической экспертизы
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения государственного стандарта «Машины для внесения минеральных удобрений. Общие технические требования»
- •Пример расчета экономической эффективности разработки и внедрения пкс «Средства электротермометрии»
- •Вопросы для обсуждения:
- •Глава 4. Управление качеством средствами стандартизации
- •4.1. Координация и планирование работ по стандартизации
- •4.2. Нормирование работ по стандартизации
- •4.2.1. Основные принципы построения нормативно-справочной базы
- •4.2.2. Действующие методы определения трудоемкости, затрат
- •Метод определения затрат на основе фактических затрат на разработку стандарта минимальной сложности
- •Метод определения затрат на основе фактических расходов на разработку аналогичного стандарта
- •Метод определения затрат на основе фактической трудоемкости аналогичного стандарта
- •Метод определения затрат на основе среднегодовых затрат на одного среднесписочного работника
- •Методика нормирования продолжительности и затрат на разработку стандартов
- •Сетевое планирование и управление
- •Параметры сетевой модели
- •Резерв времени путей и работ
- •Зависимый резерв времени работы r3(I,j)
- •Независимый резерв времени работы Rн(I,j)
- •Свободный резерв времени работы (Rcij)
- •Анализ и оптимизация сетевой модели
- •Графический метод оптимизации сетевой модели — "время-затраты"
- •Перечень документов
- •Перечень документов
- •Методика определения затрат на проведение экспертизы проектов стандартов и технических условий в системе Росстандарта России
- •Методика определения затрат на внедрение стандартов
- •Действующие нормативы эффективности применения стандартных решений
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения результатов стандартизации по сапр
- •Пример расчета затрат на экспертизу1
- •Пример расчета экономической эффективности внедрения результатов стандартизации по сапр
- •Вопросы для обсуждения
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Экономика качества
Система стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов
Наряду с ССБТ огромное социальное значение имеют стандарты в области охраны окружающей среды и рационального использования природных ресурсов.
Экономическая эффективность природоохранных мероприятий проявляется в предотвращении ущерба окружающей природной среды и комплексном и рациональном использовании природных ресурсов.
Ущерб, наносимый окружающей природной среде, влечет за собой определенные потери для населения, сельского, лесного, водного хозяйства, промышленности и особенно ее добывающих отраслей, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства.
В качестве конкретных показателей, характеризующих эти явления, могут использоваться данные о заболеваемости, затратах на ликвидацию последствий, продуктивности сельского, лесного, рыбного хозяйства, эффективности использования основных фондов промышленности и пр.
В обобщенном виде экономический эффект от внедрения стандартов данной группы определяется по формуле:
(3.107)
где УПР— предотвращенный ущерб, руб.; ЭОТХ — экономия от использования промышленных отходов, руб.; Э3 — экономия от сокращения заболеваемости вследствие загрязнения окружающей среды, руб.; — дополнительные затраты по сохранению окружающей среды, обеспечивающие внедрение стандартов, руб.
3.7. Экономическая эффективность международной стандартизации
Важное место среди работ по стандартизации занимает международная стандартизация, проводимая в рамках ИСО, МЭК.
Приведение отечественных стандартов в соответствие с международными, в качестве основных источников получения экономического эффекта можно назвать три основных:
повышение технического уровня и качества продукции;
расширение экспорта продукции и снижение затрат на импорт;
сокращение сроков и затрат на НИР и ОКР по разработке новых и улучшенных видов продукции.
Годовой экономический эффект от внедрения стандарта, приведенного в соответствие с требованиями международной стандартизации, определяется по формуле:
(3.108)
где ЭП — годовая экономия, получаемая от внедрения стандарта, разработанного с учетом требований международной стандартизации, руб.; ЭВ.Т— годовая экономия, полученная в сфере внешней торговли, руб.; ЭУ — годовая экономия, получаемая от ускорения сроков и затрат на разработку продукции; ΔК — единовременные капитальные затраты, руб.; КМ — затраты, связанные с деятельностью России по международной стандартизации, приходящиеся на данный стандарт, руб.
Экономия от внедрения стандарта ЭП по сути дела является экономией от внедрения стандарта на продукцию повышенного качества. Она определяется исходя из источников, соответствующих улучшенным показателям качества продукции, проявляющимся как в сфере ее производства, так и в сфере потребления.
Экономия, полученная в сфере внешней торговли ЭВ.Т, складывается за счет изменения результатов экспорта и импорта данной продукции.
Экономия, получаемая от экспорта продукции, формируется в зависимости от объема экспорта и внешнеторговой цены, которые меняются вследствие повышения качества продукции:
(3.109)
где ЦЭКС1, ЦЭКС2 — внешнеторговая цена единицы продукции, руб.; ЗЭКС1, ЗЭКС2 — затраты на производство и транспортировку до границы (порта) России единицы продукции, руб.
Однако необходимо отметить, что предлагаемый метод страдает в определенной степени некоторой погрешностью, так как на внешнеторговые цены и объем экспорта помимо качества продукции оказывает влияние конъюнктура международного рынка.
Экономия от импорта продукции складывается в основном за счет отказа от импорта и замены импортной продукции отечественной, не уступающей по качеству. Она определяется по формуле:
(3.110)
где ЗИМП — полные затраты, приходящиеся на единицу импортной продукции (цена и транспортные расходы), руб.; ЗОТ — затраты на производство и транспортирование отечественной продукции, заменяющей импортную, руб.
В качестве дополнительного источника экономии можно назвать снижение затрат на эксплуатацию импортной продукции в связи с повышением взаимозаменяемости отдельных деталей и эксплуатационных материалов.
Годовая экономия, получаемая от ускорения сроков и сокращения затрат на разработку ЭУ в связи с использованием научно-технических достижений в рамках международной стандартизации, определяется общепринятыми методами и не имеет специфических особенностей, присущих только международной стандартизации. В то же время связи с этим источником необходимо отметить важную роль международной стандартизации, распространяющейся не только на продукцию, но и на общетехнические и организационно-методические стандарты. Внедрение этой системы расширяет рамки научно-технического обмена, способствует дальнейшему совершенствованию стандартов ЕСКД и снижению затрат, связанных с применением технической документации, разработанной за рубежом.
При пересмотре государственных стандартов на предмет соответствия их требованиям международной стандартизации в ряде случаев показатели стандартизуемой продукции устанавливаются выше уровня требований международной стандартизации или устанавливаются дополнительные показатели, не являющиеся объектом международной стандартизации.
В этом случае эффектом, приходящимся на долю международной стандартизации, будет лишь часть эффекта, получаемого от внедрения показателей, норм и требований на уровне международного стандарта.