
- •Удк 339.137.2
- •Удк 339.137.2
- •Содержание
- •Введение
- •Комплекс учебных элементов
- •Учебный элемент 1
- •Теоретический материал учебного элемента 1
- •1.1 Сущность понятия «конкуренция»
- •1.2 Сущность понятия «конкурентоспособность»
- •1.3 Стратегии поведения предприятий (фирм) на конкурентном рынке
- •1.4 Жизненный цикл предприятия (фирмы)
- •1.5 Исследования конкуренции на рынке
- •1.6 Структура системы обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 1
- •1. Конкуренция – это:
- •2. Процесс конкуренции проходит с применением следующих методов:
- •Ситуационная задача 1.1 Методика оценки уровня прогноза и конкуренции на рынке
- •Литература к ситуационной задаче 1.1
- •Задание для самостоятельной работы
- •Литература к учебному элементу 1
- •Учебный элемент 2
- •Теоретический материал учебного элемента 2
- •2.1 Классификация и сущность основных научных подходов к управлению конкурентоспособностью
- •2.2 Классификация и сущность основных принципов управления объектами
- •2.3 Классификация и сущность основных методов управления конкурентоспособностью
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 2
- •Ситуационная задача 2.1 Конкурентоспособность и качество продукции: взаимосвязь и различия
- •Вопросы к ситуационной задаче 2.1
- •Литература к учебному элементу 2
- •Учебный элемент 3
- •Теоретический материал учебного элемента 3
- •3.1 Характеристика теории конкурентных преимуществ Майкла Портера
- •3.2 Формирование конкурентных преимуществ объектов на основе понятия «ценность»
- •3.3 Факторы конкурентного преимущества различных производственно-технических объектов
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 3
- •9. Зачем надо определять главного конкурента?
- •12. Каким образом определяется главный конкурент?
- •3.2 Маркетинговые стратегии и конкурентоспособность
- •2. Что представляет собой маркетинговая стратегия?
- •3. Профессионально разработанная и реализуемая маркетинговая стратегия гарантирует предприятию (фирме):
- •4. Маркетинговую стратегию нужно изменять:
- •Литература к учебному элементу 3
- •Теоретический материал учебного элемента 4
- •4.1 Основные требования и исходные данные для осуществления процедуры оценки конкурентоспособности различных объектов
- •4.2 Оценка конкурентоспособности персонала
- •4.3 Конкурентоспособность продукции (товара, услуги)
- •4.4 Конкурентоспособность организации (предприятия, фирмы)
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 4
- •Ситуационная задача 4.1 Оценка конкурентоспособности персонала
- •Литература к учебному элементу 4
- •Теоретический материал учебного элемента 5
- •5.1 Содержание системы обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью
- •5.2 Общая характеристика внешней среды
- •5.3 Общая характеристика факторов целевой подсистемы
- •1) Для персонала:
- •2) Для продукции (услуги):
- •3) Для предприятия:
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 5
- •Ситуационная задача 5.1 Оценка конкурентоспособности продукции
- •Ситуационная задача 5.2 Конкурентоспособность продукции по «Гомсельмаш»1
- •Вопросы и задания к ситуационной задаче 2
- •Литература к учебному элементу 5
- •Теоретический материал учебного элемента 6
- •6.1 Элементы правового обеспечения
- •6.2 Значимость методического обеспечения
- •6.3 Роль ресурсного обеспечения
- •6.4 Информационное обеспечение – место и роль в подсистеме
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 6
- •Ситуационная задача 6.1 Интеллектуальный капитал как определяющий фактор конкурентоспособности современного предприятия
- •Вопросы к ситуационной задаче 6.1
- •Литература к учебному элементу 6
- •Теоретический материал учебного элемента 7
- •7.1 Функции стратегического маркетинга
- •7.2 Функции тактического маркетинга
- •7.3 Функции инновационного менеджмента
- •7.4 Функции финансового менеджмента
- •7.5 Функции производственного менеджмента
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 7
- •Литература к учебному элементу 7
- •Теоретический материал учебного элемента 8
- •8.1 Аспекты управления конкурентоспособным персоналом
- •8.2 Принятие управленческих решений
- •8.3 Контроль и учет решений
- •8.4 Подготовка кадров для решения проблем конкурентоспособности различных объектов
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 8
- •Ситуационная задача 8.1
- •Литература к учебному элементу 8
- •Теоретический материал учебного элемента 9
- •9.1 Банкротство (финансовая неустойчивость) предприятий. Природа, мотивы и виды банкротства
- •9.2 Экономический механизм антикризисного управления
- •9.3 Организационный механизм ликвидации предприятий (фирм)
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 9
- •Ситуационная задача 9.1
- •Литература к учебному элементу 9
- •Заключение
- •Приложения Приложение а глоссарий [10, 13]
- •Приложение б оценка технического уровня, качества и конкурентоспособности продукции
- •Приложение в оценка уровня качества продовольственных товаров
- •Приложение г факторы (критерии), определяющие конкурентоспособность продукции и предприятия1
- •Литература к приложению г
- •Приложение д оценка согласованности мнений экспертов
- •Приложение е директива президента республики беларусь 11 марта 2004 г. № 1 о мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины (выдержки)
- •Приложение ж директива президента республики беларусь (выдержки)
- •27 Декабря 2006 г. № 2
- •Приложение и директива президента республики беларусь (выдержки)
- •14 Июня 2007 г. № 3
- •Приложение к показатели эффективности и конкурентоспособность национальной экономики1
- •1996–2000 Гг.: формирование предпосылок выхода из кризиса и факторов экономического роста
- •2001–2005 Гг.: формирование факторов устойчивого экономического роста, активизация инновационно-инвестиционной деятельности
- •Приложение л
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •2. Конкурентоспособность продукции и предприятия Задача 17
- •Задача 18
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21
- •Приложение м ситуационные задачи
- •Данные по жалобам
- •Приложение н вопросы к зачету (экзамену) по дисциплине «конкурентоспособность предприятия»
- •Литература
Приложение д оценка согласованности мнений экспертов
При проведении различных выборочных исследований (маркетинговых, социологических и др.) очень часто возникает необходимость оценить согласованность мнений людей, выбранных для осуществления проверок (экспертов).
Результаты экспертных оценок в большинстве случаев достаточно сильно различаются в зависимости от индивидуальных особенностей (различий) экспертов, поэтому их необходимо анализировать статистическими методами. Коэффициенты корреляции рангов и конкордации достаточно широко используются для выявления связей между мнениями группы экспертов1.
а) Коэффициент корреляции рангов
При регулярной оценке двумя экспертами продукции из группы в п изделий им приписывается значение со знаком «+», когда ранг изделия у первого эксперта выше, чем у второго, и «-», когда нет. Если общую сумму всех разностей оценок обозначить через S, то
(Д1)
Это выражение является коэффициентом корреляции рангов Кендалла. Отметим, что τ = 1 при совпадении всех рангов у двух экспертов и τ = -1 – при их противоположности. Если учитывать только отрицательные оценки, а их сумму обозначить (-Q), то коэффициент корреляции рангов рассчитывается по формуле
(Д2)
Для определения близости мнений двух экспертов применяется коэффициент корреляции рангов Спирмена:
(Д3)
где d – разность рангов.
Кроме того, используя R, можно определить наличие или отсутствие корреляции.
Так, при n > 10
(Д4)
оценка приближенно соответствует t – распределению с (п – 2) – числом степеней свободы.
Пример:
Пусть требуется рассмотреть 10 изделий, которым присвоены порядковые номера, и двум экспертам А и В поручено проранжировать их по убыванию качества (таблица Д1).
Таблица Д1 – Ранжировки экспертов | ||||||||||
Изделия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Эксперт А |
2 |
1 |
3 |
4 |
6 |
5 |
8 |
7 |
10 |
9 |
Эксперт В |
3 |
2 |
1 |
4 |
6 |
7 |
5 |
9 |
10 |
8 |
Разность рангов 6 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
2 |
3 |
2 |
0 |
1 |
Квадрат разностей рангов, d2 |
1 |
1 |
4 |
0 |
0 |
4 |
9 |
4 |
0 |
1 |
Переписываем таблицу так, чтобы данные ранжировки эксперта А были упорядочены по возрастанию:
| ||||||||||
Эксперт А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Эксперт В |
2 |
3 |
1 |
4 |
7 |
6 |
9 |
5 |
8 |
10 |
Инверсии |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
Подсчитываем последовательно для результатов эксперта В число данных справа, которое меньше 2, 3, ,11 соответственно, и строим ряд инверсий 1,1, О 0, 1, 1, 1, 1, 0, 0. Сумма числа инверсий Q = 6 и для n =10 коэффициент корреляции рангов Кендалла:
(Д5)
Сумма квадратов
разностейпоэтому коэффициент корреляции рангов
Спирмена:
(Д6)
Коэффициент корреляции рангов R равен +1, когда мнения двух экспертов совпадают полностью, а когда они взаимно обратны, коэффициент корреляции равен – 1.
Рассмотрим корреляцию ранжировок, используя tn-2 распределение и полученный R:
(Д7)
Это значение больше, чем табличной tn(0,01) = 3,335, следовательно, степень близости ранжировок высока.
б) Коэффициент конкордации
Для оценки совпадения мнений т экспертов используют коэффициент конкордации W. Поскольку сумма рангов, выставленных одним экспертом для п изделий равна п (п + 1)/2, то общая сумма рангов тп (п + 1)/2, разделив которую на количество изделий, получим т (п + 1)/2 – ожидаемое значение суммы рангов изделия.
Суммы рангов достигают максимума при полном совпадении оценок экспертов и для различных изделий соответственно равны т, 2т, ... , пт.
Рассмотрим максимальную сумму квадратов разностей:
(Д8)
Однако на практике в мнениях экспертов возникают некоторые расхождения, поэтому, используя фактические суммы рангов изделий S, получаем ожидаемое значение:
, (Д9)
которое меньше чем Smax, а их отношение служит для определения степени совпадения мнений экспертов W/:
(Д10)
Пример:
Рассмотрим семь изделий, которые оценивали пять экспертов (таблица Д2).
Таблица Д2 – Оценки экспертов | |||||||
Изделия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Эксперт А |
2 |
4 |
3 |
7 |
5 |
1 |
6 |
Эксперт В |
4 |
5 |
2 |
3 |
6 |
1 |
7 |
Эксперт С |
1 |
3 |
2 |
4 |
6 |
5 |
7 |
Эксперт D |
3 |
1 |
4 |
2 |
7 |
6 |
5 |
Эксперт Е |
1 |
3 |
5 |
7 |
6 |
2 |
4 |
Сумма рангов, S |
11 |
16 |
16 |
23 |
30 |
15 |
29 |
Так как т = 5, а п = 7, то т(п+1 )/2 = 20 и Зож = (11–20)2 + (16–20)2 + (16–20)2 + (23–20)2 + (30–20)2 + (15-20)2 + (29–20)2 = 328.
Подставляя ожидаемое значение в формулу коэффициента конкордации, получаем:
(Д11)
Результат показывает, что оценки экспертов не случайны, так как W не равен нулю, но до полного совпадения W = 1 им (оценкам) сравнительно далеко.