- •Удк 339.137.2
- •Удк 339.137.2
- •Содержание
- •Введение
- •Комплекс учебных элементов
- •Учебный элемент 1
- •Теоретический материал учебного элемента 1
- •1.1 Сущность понятия «конкуренция»
- •1.2 Сущность понятия «конкурентоспособность»
- •1.3 Стратегии поведения предприятий (фирм) на конкурентном рынке
- •1.4 Жизненный цикл предприятия (фирмы)
- •1.5 Исследования конкуренции на рынке
- •1.6 Структура системы обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 1
- •1. Конкуренция – это:
- •2. Процесс конкуренции проходит с применением следующих методов:
- •Ситуационная задача 1.1 Методика оценки уровня прогноза и конкуренции на рынке
- •Литература к ситуационной задаче 1.1
- •Задание для самостоятельной работы
- •Литература к учебному элементу 1
- •Учебный элемент 2
- •Теоретический материал учебного элемента 2
- •2.1 Классификация и сущность основных научных подходов к управлению конкурентоспособностью
- •2.2 Классификация и сущность основных принципов управления объектами
- •2.3 Классификация и сущность основных методов управления конкурентоспособностью
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 2
- •Ситуационная задача 2.1 Конкурентоспособность и качество продукции: взаимосвязь и различия
- •Вопросы к ситуационной задаче 2.1
- •Литература к учебному элементу 2
- •Учебный элемент 3
- •Теоретический материал учебного элемента 3
- •3.1 Характеристика теории конкурентных преимуществ Майкла Портера
- •3.2 Формирование конкурентных преимуществ объектов на основе понятия «ценность»
- •3.3 Факторы конкурентного преимущества различных производственно-технических объектов
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 3
- •9. Зачем надо определять главного конкурента?
- •12. Каким образом определяется главный конкурент?
- •3.2 Маркетинговые стратегии и конкурентоспособность
- •2. Что представляет собой маркетинговая стратегия?
- •3. Профессионально разработанная и реализуемая маркетинговая стратегия гарантирует предприятию (фирме):
- •4. Маркетинговую стратегию нужно изменять:
- •Литература к учебному элементу 3
- •Теоретический материал учебного элемента 4
- •4.1 Основные требования и исходные данные для осуществления процедуры оценки конкурентоспособности различных объектов
- •4.2 Оценка конкурентоспособности персонала
- •4.3 Конкурентоспособность продукции (товара, услуги)
- •4.4 Конкурентоспособность организации (предприятия, фирмы)
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 4
- •Ситуационная задача 4.1 Оценка конкурентоспособности персонала
- •Литература к учебному элементу 4
- •Теоретический материал учебного элемента 5
- •5.1 Содержание системы обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью
- •5.2 Общая характеристика внешней среды
- •5.3 Общая характеристика факторов целевой подсистемы
- •1) Для персонала:
- •2) Для продукции (услуги):
- •3) Для предприятия:
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 5
- •Ситуационная задача 5.1 Оценка конкурентоспособности продукции
- •Ситуационная задача 5.2 Конкурентоспособность продукции по «Гомсельмаш»1
- •Вопросы и задания к ситуационной задаче 2
- •Литература к учебному элементу 5
- •Теоретический материал учебного элемента 6
- •6.1 Элементы правового обеспечения
- •6.2 Значимость методического обеспечения
- •6.3 Роль ресурсного обеспечения
- •6.4 Информационное обеспечение – место и роль в подсистеме
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 6
- •Ситуационная задача 6.1 Интеллектуальный капитал как определяющий фактор конкурентоспособности современного предприятия
- •Вопросы к ситуационной задаче 6.1
- •Литература к учебному элементу 6
- •Теоретический материал учебного элемента 7
- •7.1 Функции стратегического маркетинга
- •7.2 Функции тактического маркетинга
- •7.3 Функции инновационного менеджмента
- •7.4 Функции финансового менеджмента
- •7.5 Функции производственного менеджмента
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 7
- •Литература к учебному элементу 7
- •Теоретический материал учебного элемента 8
- •8.1 Аспекты управления конкурентоспособным персоналом
- •8.2 Принятие управленческих решений
- •8.3 Контроль и учет решений
- •8.4 Подготовка кадров для решения проблем конкурентоспособности различных объектов
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 8
- •Ситуационная задача 8.1
- •Литература к учебному элементу 8
- •Теоретический материал учебного элемента 9
- •9.1 Банкротство (финансовая неустойчивость) предприятий. Природа, мотивы и виды банкротства
- •9.2 Экономический механизм антикризисного управления
- •9.3 Организационный механизм ликвидации предприятий (фирм)
- •Задания для самостоятельной работы Вопросы для текущего контроля знаний к учебному элементу 9
- •Ситуационная задача 9.1
- •Литература к учебному элементу 9
- •Заключение
- •Приложения Приложение а глоссарий [10, 13]
- •Приложение б оценка технического уровня, качества и конкурентоспособности продукции
- •Приложение в оценка уровня качества продовольственных товаров
- •Приложение г факторы (критерии), определяющие конкурентоспособность продукции и предприятия1
- •Литература к приложению г
- •Приложение д оценка согласованности мнений экспертов
- •Приложение е директива президента республики беларусь 11 марта 2004 г. № 1 о мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины (выдержки)
- •Приложение ж директива президента республики беларусь (выдержки)
- •27 Декабря 2006 г. № 2
- •Приложение и директива президента республики беларусь (выдержки)
- •14 Июня 2007 г. № 3
- •Приложение к показатели эффективности и конкурентоспособность национальной экономики1
- •1996–2000 Гг.: формирование предпосылок выхода из кризиса и факторов экономического роста
- •2001–2005 Гг.: формирование факторов устойчивого экономического роста, активизация инновационно-инвестиционной деятельности
- •Приложение л
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •2. Конкурентоспособность продукции и предприятия Задача 17
- •Задача 18
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21
- •Приложение м ситуационные задачи
- •Данные по жалобам
- •Приложение н вопросы к зачету (экзамену) по дисциплине «конкурентоспособность предприятия»
- •Литература
9.2 Экономический механизм антикризисного управления
Процесс реализации антикризисных процедур применительно к деятельности предприятий-должников называется антикризисным процессом. Мировой опыт показывает, что в условиях рыночной экономики это управляемый процесс, включающий в себя два блока процедур – антикризисное управление и антикризисное регулирование.
Антикризисное регулирование включает меры организационно-экономического и нормативно-правового воздействия со стороны государства, направленные на защиту предприятий от кризисных ситуаций, предотвращение банкротства или ликвидацию в случае неэффективности его дальнейшего функционирования.
Наибольшее распространение получила государственная поддержка фирм и предприятий, находящихся в затруднительном положении. Это специфическая мера, находящаяся на стыке антикризисного регулирования и управления.
При этом важно определить границы государственной поддержки несостоятельных предприятий, что значительно повышает ее эффективность. Государственная поддержка должна оказываться предприятиям, которые хотя и находятся в затруднительном финансовом положении, но способны адаптироваться к трудностям (или уже адаптировались).
Антикризисные меры, проводимые в рамках отдельного предприятия, зависят от степени его несостоятельности (стадии банкротства). Для выхода из банкротства применяются оперативные, тактические и стратегические меры финансового оздоровления.
В качестве методов антикризисного управления, получивших распространение в развитых капиталистических странах, можно выделить следующие [1]:
проведение приватизации;
осуществление структурных сдвигов в экономике;
государственная финансовая поддержка нововведений, которые делятся на:
агрессивную – при наличии высокого научно-технического потенциала; заключается в осуществлении рисковых и высокорентабельных проектов, крупных вложений в НИОКТР;
защитную – при признании технологического лидерства страны спорным или при его утрате; заключается в поддержании конкурентных позиций в передовых отраслях науки и техники, освоении новейших способов производства;
абсорбирующую – сильное технологическое отставание, низко рентабельное производство; заключается в расширении международного научно-технического сотрудничества при предпочтении передовых технологий и создании необходимой технологической инфраструктуры;
совершенствование государственного управления, которое выражается в изменении организации управления кризисными предприятиями и предприятиями в целом, создании и совершенствовании соответствующего законодательства.
Так как в основе банкротства (кризиса) предприятия лежит его неплатежеспособность, то большая часть антикризисных мероприятий и методов направлена на финансовое оздоровление предприятия.
Причиной возникновения кризисного состояния часто является расхождение между реальным поступлением денежных средств и текущими расходами. Возникающий дефицит отражается в бухгалтерском балансе в виде кредиторской задолженности. Оперативный анализ состояния денежных средств и наиболее срочных обязательств позволит разрабатывать оперативные мероприятия по поддержанию платежеспособности предприятия на уровне установленных критериев. Анализ и планирование потока денежных средств проводятся в следующем порядке:
Анализируется поступление денежных средств на предприятие и его платежи за отчетный период.
На каждый месяц (неделю) периода рассчитывается показатель достаточности средств у предприятия.
Внутри периода (года, месяца) выделяются отрезки, когда у предприятия появляется недостаточность средств (то есть проявляются признаки неплатежеспособности). Чем более мелкие периоды исследуются, тем точнее анализ и легче предотвратить неплатежеспособность.
Разрабатываются мероприятия по ликвидации этих признаков. Это прежде всего совершенствование платежного календаря, возможно, изменение условий поставок и реализации продукции, введение жесткого режима экономии, реструктуризация задолженности.
В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия – обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Сутью кадровой политики является управление персоналом, соответствующее концепции развития предприятия и фазе его жизненного цикла.
Выделяют четыре типа кадровой политики (управление персоналом) в условиях кризисного предприятия [1]:
пассивная,
реактивная,
превентивная,
активная (рациональная).
Существуют два принципиальных подхода к управлению персоналом кризисного предприятия в целях повышения его конкурентоспособности.
1. Ликвидация имеющихся изъянов в структуре организации.
При реорганизации кризисного предприятия эффективна следующая практика:
сокращение уровней в организационной структуре управления, а не рабочих мест, укрепление кадрового резерва;
проведение сокращений с учетом взаимозависимости структурных подразделений и осуществление дальнейших мер по стабилизации новой организационной структуры и психологической поддержке персонала;
установление кадровой структуры, в наибольшей степени отвечающей сложившейся ситуации и плану финансового оздоровления;
осуществление периодических переоценок кадрового состава предприятия, выявление, поддержка и обучение работников предприятия, проявляющих качества лидера и склонность к управленческой деятельности;
предварительная подготовка перспективных кандидатов на ключевые руководящие должности;
поддержка образовательных программ, реализуемых на предприятии;
осуществление децентрализации структуры управления, делегируя необходимые полномочия ключевым фигурам в аппарате управления и обеспечивая максимальную гибкость при разработке управленческих решений;
предпочтение командной работы индивидуальным усилиям, формирование рабочих групп (команд) как между отделами, так и в различных подразделениях предприятия;
определение и сохранение ядра кадрового потенциала предприятия;
поддержка профессионального роста персонала, особенно в приоритетных для предприятия отраслях.
2) Формирование уникального кадрового потенциала кризисного предприятия. Повышение уровня конкурентоспособности кризисного предприятия в решающей степени зависит от его интеллектуального и информационного потенциала, ценность которого возрастает в зависимости от масштаба инвестиций в него и приобретенного персоналом опыта. Интеллектуальное лидерство фирмы в какой-либо отрасли притягивает талантливых людей, что позволяет рассчитывать на создание уникального сочетания профессиональных способностей специалистов, составляющих ядро кадрового потенциала высококонкурентных фирм.
В управлении персоналом кризисного предприятия важно не только оценить, какие меры принимать, но и с помощью каких методов.
Принудительный метод проведения организационных мероприятий предполагает использование силы (наказаний) для преодоления сопротивления. Этот процесс нежелателен в социальном плане, но дает преимущества во времени стратегического реагирования. Из-за его срочности еще не создана база для изменений и высок риск ошибок. Доля снижения риска и повышения эффективности принудительных изменений необходимо при малейшей возможности провести анализ настроений персонала.
Метод адаптивных изменений. Стратегические изменения происходят путем постепенных, незначительных перемен в течение длительного времени. Конфликты разрешаются путем компромиссов, сделок, перемещений в руководстве. Подразумевается отсутствие административной власти у проводящих его лиц, но сильна мотивация (уверенность, готовность) к нововведениям. Эффективен при небольших изменениях внешней среды или при возможности их предвидеть.
Управление кризисной ситуацией. Административный кризис – ситуация, когда изменения во внешней среде угрожают существованию администрации, то есть и самой фирмы. В этом случае обычно сопротивление сменяется поддержкой. Поэтому главная задача – не борьба с сопротивлением, а предотвращение паники. Первым признаком выхода из кризисного состояния является возобновление сопротивления.
Управление сопротивлением («метод аккордеона»). Средний между принудительным и адаптивным методами. Он может быть реализован в сроки, диктуемые внешними условиями. Основан на использовании поэтапного подхода (создание «стартовой площадки», мотивация, внедрение изменений). Процесс планирования подразделяется на этапы, в конце каждого реализуется определенная программа изменений. Эффективен, если изменения внешней среды носят постоянный характер, он позволяет создать управленческий потенциал стратегического характера для реагирования на изменения. Недостаток – сложность и дороговизна метода, необходимо постоянное внимание со стороны руководства.
Эффективность применения методов антикризисного управления определяется путем прогнозирования (составления бизнес-планов антикризисного управления), которое дает возможность сравнивать разные варианты антикризисного управления, предупреждать негативные последствия антикризисных процедур.
Следует различать бизнес-планы инвестиционных проектов и предприятий в целом и бизнес-планы повышения конкурентоспособности и финансового оздоровления предприятия.
Бизнес-план финансового оздоровления включает следующие разделы:
Общая характеристика предприятия.
Анализ финансового состояния предприятия.
Рынок и конкуренция.
Деятельность в сфере маркетинга предприятия.
Мероприятия по восстановлению платежеспособности и поддержке эффективной хозяйственной деятельности.
План производства.
Финансовый план – включает три документа (отчет о прибылях и убытках, баланс, план денежных потоков), которые впоследствии нужно анализировать и контролировать.
Краткие итоговые сведения по плану финансового оздоровления предприятия (резюме) включают: срок реализации плана; общую сумму средств, необходимых предприятию; требуемую постороннюю, в том числе и государственную помощь; ожидаемый финансовый результат реализации плана; если налаживается совершенно новый для данного предприятия вид бизнеса, особо описываются факторы, приведшие к необходимости появления нового вида деятельности.
Окончательно принятый бизнес-план финансового оздоровления оформляется в виде единого документа и приложений к нему.