Приложение м ситуационные задачи

Ситуация 1. Оценка эффективности каналов реализации продукции

Оценить эффективность каналов реализации продукции, дать соответствующие рекомендации менеджеру предприятия. Каналы реализации продукции предприятия характеризуются данными, приведенными ниже.

Канал сбыта	Выручка от продажи, млн. руб.	Коммерческие издержки, млн. руб.	Издержки произ-ва, млн. руб.	Общие издержки, млн. руб.
Через фирменный магазин	12,8	1,81	8,0	?
Через торговых агентов	2,9	0,40	1,8	?
Через посредника	10,3	1,60	7,3	?
Продажа оптовому торговому предприятию	44,1	0,40	42,2	?
Продажа розничному предприятию	12,4	0,81	9,8	?
Итого	82,5	5,02		;

Ситуация 2. Обоснование плановой номенклатуры продукции предприятия

Определить целесообразность производства изделий А, Б, В. Предприятие выпускает три вида изделий, которые характеризуются данными, приведенными ниже.

Показатель	Изделие
	А	Б	В
Рентабельность изделий, %	18	31	28
Доля сбыта, %	19	16	7
Доля изделия в общем объеме выпуска, %	45	30	25
Себестоимость единицы изделия, тыс. руб.	150	221	300
Размер прибыли, необходимой для уплаты налогов и других платежей, тыс. руб.	27	40	54

Ситуация 3. Обоснование бизнес-портфеля предприятия

Оценить целесообразность включения в планируемый портфель продукции предприятия изделий на основании нижеприведенных показателей конкурентоспособности.

Изделие	Суммарная оценка параметров, баллов
	потребительских		экономических
	предприятие	конкурент	предприятие	конкурент
А	12	15	8	10
Б	18	16	7	8
В	24	27	19	17
Г	17	20	15	18

Ситуация 4. Обоснование планового ассортимента продукции предприятия

Определить плановый ассортимент продукции предприятия, состоящий из модификаций изделий А и Б, по годам жизненного цикла и срок введения изделия Б на рынок. Возможные объемы продаж изделий и издержки производства и реализации приведены ниже. Максимальный объем продаж изделия на рынке – 80 млрд. руб.

Стадия жизненного цикла	Продолжительность стадии, лет		Максимально возможный годовой объем продаж, млрд. руб.
	А	Б	А	Б
Внедрение	0,5	0,5	0,6	2,0
Рост	1,5	1,5	47	52
Созревание	2,0	2,0	60	70
Насыщение	1,0	1,0	43	50

Год производства	Издержки производстве и реализации, млрд. руб.
	А	Б
1-й	16,0	18,0
2-й	42,3	46,0
3-й	40,0	45
4 й	41,5	50
5-й	42,0	48

Ситуация 5. Обоснование варианта повышения качества продукции

1. Имеется несколько проектов повышения качества продукции. Их экономические показатели и параметры действующего производства приведены ниже.

2. Рассчитать возможные показатели экономической эффективности действующего производства и дать их экономическую интерпретацию.

3. Выбрать лучший вариант повышения качества продукции с учетом фактора времени.

4. Рассчитать возможные показатели эффективности лучшего варианта и дать их экономическую интерпретацию.

5. Проанализировать изменение показателей эффективности после реализации лучшего варианта повышения качества продукции.

Показатель.	Действующее произ-во	Проект
		1-й	2-й	3-й	4-й	5-й
Объем продаж, шт.	20 000	?	?	?	?	?
Себестоимость единицы продукции, руб.	3 500	3700	3600	3500	3550	3500
Капитальные вложения, млн. руб.	–	3,0	3,5	7,0	4,5	5,6
Цена изделия, руб.	4000	4000	4000	4000	4000	4000
Срок жизни проекта, лет	-	4	5	4	4	3
Прогнозируемый индекс объема продаж, раз	–	1,5	1,2	2,0	1,8	1,7
Ставка дисконта, %	20	20	20	20	20	20
Ставка налога на прибыль, %	24	24	24	24	24	24

Ситуация 6. Экономическая оценка вариантов повышения качества продукции

Фирма реализует на рынке 20 000 шт. изделий по цене 2500 руб., себестоимость единицы – 1500 руб. Банковский процент – 20% . Фирма может увеличить объем продаж в 1,2 раза. Имеется несколько вариантов повышения качества продукции, экономические параметры которых приведены ниже.

Показатель	Вариант
	1-й	2-й	3-й	4-й	5-й
Себестоимость единицы продукции, руб.	2000	1800	1700	1600	1550
Капитальные вложения на реализацию варианта, млн. руб.	5,2	5,0	5,3	4,5	5,1
Цена изделия, руб.	2800	2800	2800	2800	2800

Определить прирост прибыли и хозрасчетную рентабельность по каждому варианту и выбрать наиболее приемлемый для фирмы вариант.

Ситуация 7. Оценка качества печей СВЧ экспертным методом

Оценить уровень качества печей СВЧ балльным методом (в качестве экспертов выступают студенты). Исходные данные приведены ниже.

Параметр	Модель
	А	Б	В
Габаритные размеры, мм	330 450 390	330 440 380	330 440 400
Объем, л	20	22	22
Потребляемая мощность, Вт	850	900	920
Количество режимов приготовления пищи	5	10	14
Возможность совмещения режимов готовки		+	+
Гарантийное обслуживание, мес.	36	18	24

Ситуация 8. Обоснование рекомендаций по повышению качества обслуживания

Описание ситуации: Тип-Топ Маг – сеть супермаркетов, расположенных во всех областных центрах республики. Менеджер одного из магазинов расстроен большим количеством жалоб от покупателей. Особенно много жалоб приходится на вторники. Он затребовал данные по жалобам из отдела обслуживания за последние восемь вторников. Эти материалы приведены ниже.