- •Содержание
- •Тема 1. Документы в процессе управления: основные понятия. Термины и определения 9
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов 19
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов 61
- •Тема 4. Документы по личному составу 100
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях 117
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes 140
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" 176
- •Тема 1.Документыв процессе управления: основные понятия. Термины и определения Лекция 1. Введение в делопроизводство
- •Лекция 2. Классификация и стандартизация управленческих документов
- •Классификация и виды документов
- •Унификация и стандартизация документов
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов Лекция 3. Требования нормативно-правовой базы
- •Лекция 4. Порядок разработки бланков и оформления документов Требования к бланкам документов
- •Оформление реквизитов документов Общее понятие реквизитов документа
- •Государственный герб республики
- •Наименование вышестоящего органа, наименование организации и структурного подразделения
- •Эмблема организации
- •Почтовый адрес отправителя, коммуникационные и коммерческие данные
- •Место составления или издания документа
- •Код организации и код документа
- •Вид документа
- •Заголовок к тексту
- •Адресат и дата документа
- •Гриф согласования и Виза
- •Подпись
- •Отметка об утверждении
- •Отметка о наличии приложения
- •Резолюция
- •Отметка о контроле
- •Отметка о поступлении
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Фамилия исполнителя и номер его телефона
- •Отметка о переносе данных на машинный носитель
- •Отметка о заверении копии
- •Общие рекомендации к оформлению реквизитов
- •Оформление таблиц в документах
- •Лекция 5. Рекомендации к подготовке текстов документов
- •Контрольные вопросы к теме №2:
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
- •Лекция 6.Составление и оформление организационных документов
- •Инструкция
- •Положение
- •Штатное расписание
- •Лекция 7.Составление и оформление распорядительных документов
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Выписка из приказа
- •Постановление
- •Лекция 8.Составление и оформление информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная (служебная) записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Телеграмма
- •Телефонограмма
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4.Документы по личному составу Лекция 9. Особенности документов по личному составу
- •Заявление о приеме на работу
- •Приказ по личному составу
- •Академия управления при президенте республики беларусь приказ
- •03.02.02 №8-К
- •Г.Минск
- •Выписка из приказа
- •Оформление трудовой книжки
- •Вкладыш к трудовой книжке
- •Дубликат трудовой книжки
- •Внесение изменений в записи трудовой книжки
- •Выдача трудовой книжки при увольнении
- •Личное дело
- •Личные карточки
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях Леция 10.Организация документооборота
- •Работа исполнителя с документами
- •Регистрация документов и построение справочного аппарата
- •Контроль исполнения документов
- •Лекция 11. Номенклатура дел, формирование и оформление дел Номенклатура дел в организации
- •Формирование дел в организации
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes Лекция 12. Описание Lotus Domino/Notes
- •Программное обеспечения групповой работы (Groupware)
- •Элементы Notes и начало работы
- •Виды и папки
- •Базы данных
- •Документы
- •Лекция 13. Электронная почта Lotus Notes и адресная книга
- •Работа с почтой
- •Использование адресной книги
- •Календарь и Список задач
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" Лекция 14. Назначение и особенности программы
- •Условия применения
- •Описание программы
- •Подготовка и работа с входящими документами
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Рассмотрение документов
- •Отправление документов на исполнение
- •Исполнение документов
- •Перенос сроков исполнения
- •Подготовка и работа с исходящими документами
- •Подготовка новых исходящих документов
- •Отправление документов на подпись
- •Согласование документов
- •Рассмотрение и подпись исходящих документов
- •Регистрация исходящих документов
- •Отметка об отправке документов
- •Подготовка и работа с внутренними документами
- •Подготовка новых внутренних документов, согласование и подписание
- •Отправление документов на утверждение
- •Утверждение документов
- •Регистрация внутренних документов
- •Определение исполнителей, направление на исполнение документов
- •Контроль исполнения документов
- •Постановка документов на контроль
- •Снятие документов с контроля
- •Отчетность по результатам исполнения
- •Архивирование документов
- •Автоматическая архивация документов
- •Архивация документов вручную
- •Литература
Отправление документов на подпись
В режиме обработки исходящих документов "Пакетный" документы, подлежащие подписи помещаются в вид "Исходящие \ Все по состоянию \ Напр. на подпись". Для отправления документов на подпись необходимо открыть вид и нажать кнопку действий "Отправить на подпись".
Документы, назначенные на рассмотрение текущим пользователем, будут переведены в состояние "На резолюции" и помещены в вид "Исходящие \ Все по состоянию \ На подписи". При этом формируются реестры передачи документов для каждого из руководителей и помещаются в вид "Исходящие \ Реестры \ На подпись". Реестр представляет собой перечень документов, которые переданы на подпись для каждого руководителя.
Согласование документов
Согласование исходящих и внутренних документов всегда производится в одиночном режиме, вне зависимости от установленного режима в документе Notes "Общие установки".
О необходимости согласования исходящих или внутренних документов пользователь Notes получает почтовое сообщение о поступлении на согласование, с включенным в сообщение значком связи с документом, который направлен ему на согласование.
Используя значок связи, необходимо открыть документ, ознакомиться с его содержанием и принять решение о его согласовании или отклонении. Для согласующего доступны следующие кнопки действий:
"Согласовать";
"Отклонить".
При нажатии на кнопку действий "Согласовать", в открывшемся окне диалога могут быть введены комментарии, в документе делается отметка о согласовании, и посылается почтовое сообщение следующему согласующему.
При нажатии на кнопку действий "Отклонить", в открывшемся окне диалога должны быть введены замечания, в документе делается отметка об отклонении, и посылается почтовое сообщение исполнителю об отклонении документа. Документ переходит в состояние "Отклонен".
Если документ согласуется последним согласующим, то в зависимости от режима обработки исходящих документов (Одиночный / Пакетный) будут выполнены следующие действия:
Одиночный– документ сохранится в состоянии "Согласованный", будет помещен в вид Notes "Исходящие \ Все по состоянию \ Напр. На подпись" и руководителю будет отправлено почтовое сообщение о направлении на подпись со ссылкой на данный документ.
Пакетный– документ сохраниться в состоянии "Согласованный", и будет помещен в вид Notes "Исходящие \ Все по состоянию \ На подписи". Далее необходимо выполнить действия по отправлению документов на подпись аналогично пункту «Отправление документов на подпись».
Рассмотрение и подпись исходящих документов
Документы отправленные на подпись руководителю находятся в виде "Исходящие \ Все по состоянию \ На подписи". Для каждого из руководителей они группируются в соответствующие категории "На подписи у И.О.Фамилия". Также документы, подлежащие подписи, могут быть открыты из почтового сообщения или реестра передачи документов на подпись, посредством использования значка связи с документом.
Руководитель, открывает документ, знакомится с его содержанием и принимает решение о подписи документа, направлении на дополнительное согласование или отклонении его. При этом ему доступны соответствующие кнопки действий:
"Подписать";
"Согласующие" и "На согласование";
"Отклонить".
В случае подписания, документ защищается электронной подписью пользователя Notes и переходит в состояние "Подписан". При этом посылается почтовое сообщение о подписании исполнителю документа, а также сотруднику канцелярии ответственному за работу с документами о необходимости регистрации документа и его дальнейшей обработке.
Примечание:Для придания юридической силы, на определенных документах должна быть проставлена обычная подпись руководителя.
Если документ необходимо вернуть на дополнительное согласование, руководитель, нажатием на кнопку действий "Согласующие", открывает диалоговое окно редактирования списка согласующих, добавляет в список согласующих и условия согласования. После закрытия окна редактирования, нажатием на кнопку действий "На согласование", отправляет документ на согласование. Документ переходит в состояние "На согласовании" и закрывается, а очередному согласующему посылается почтовое сообщение.
В случае отклонения документа руководителем посылается почтовое сообщение исполнителю документа, и документ возвращается ему на доработку. При этом документ переходит в состояние "Отклонен".