- •Содержание
- •Тема 1. Документы в процессе управления: основные понятия. Термины и определения 9
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов 19
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов 61
- •Тема 4. Документы по личному составу 100
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях 117
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes 140
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" 176
- •Тема 1.Документыв процессе управления: основные понятия. Термины и определения Лекция 1. Введение в делопроизводство
- •Лекция 2. Классификация и стандартизация управленческих документов
- •Классификация и виды документов
- •Унификация и стандартизация документов
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов Лекция 3. Требования нормативно-правовой базы
- •Лекция 4. Порядок разработки бланков и оформления документов Требования к бланкам документов
- •Оформление реквизитов документов Общее понятие реквизитов документа
- •Государственный герб республики
- •Наименование вышестоящего органа, наименование организации и структурного подразделения
- •Эмблема организации
- •Почтовый адрес отправителя, коммуникационные и коммерческие данные
- •Место составления или издания документа
- •Код организации и код документа
- •Вид документа
- •Заголовок к тексту
- •Адресат и дата документа
- •Гриф согласования и Виза
- •Подпись
- •Отметка об утверждении
- •Отметка о наличии приложения
- •Резолюция
- •Отметка о контроле
- •Отметка о поступлении
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Фамилия исполнителя и номер его телефона
- •Отметка о переносе данных на машинный носитель
- •Отметка о заверении копии
- •Общие рекомендации к оформлению реквизитов
- •Оформление таблиц в документах
- •Лекция 5. Рекомендации к подготовке текстов документов
- •Контрольные вопросы к теме №2:
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
- •Лекция 6.Составление и оформление организационных документов
- •Инструкция
- •Положение
- •Штатное расписание
- •Лекция 7.Составление и оформление распорядительных документов
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Выписка из приказа
- •Постановление
- •Лекция 8.Составление и оформление информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная (служебная) записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Телеграмма
- •Телефонограмма
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4.Документы по личному составу Лекция 9. Особенности документов по личному составу
- •Заявление о приеме на работу
- •Приказ по личному составу
- •Академия управления при президенте республики беларусь приказ
- •03.02.02 №8-К
- •Г.Минск
- •Выписка из приказа
- •Оформление трудовой книжки
- •Вкладыш к трудовой книжке
- •Дубликат трудовой книжки
- •Внесение изменений в записи трудовой книжки
- •Выдача трудовой книжки при увольнении
- •Личное дело
- •Личные карточки
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях Леция 10.Организация документооборота
- •Работа исполнителя с документами
- •Регистрация документов и построение справочного аппарата
- •Контроль исполнения документов
- •Лекция 11. Номенклатура дел, формирование и оформление дел Номенклатура дел в организации
- •Формирование дел в организации
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes Лекция 12. Описание Lotus Domino/Notes
- •Программное обеспечения групповой работы (Groupware)
- •Элементы Notes и начало работы
- •Виды и папки
- •Базы данных
- •Документы
- •Лекция 13. Электронная почта Lotus Notes и адресная книга
- •Работа с почтой
- •Использование адресной книги
- •Календарь и Список задач
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" Лекция 14. Назначение и особенности программы
- •Условия применения
- •Описание программы
- •Подготовка и работа с входящими документами
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Рассмотрение документов
- •Отправление документов на исполнение
- •Исполнение документов
- •Перенос сроков исполнения
- •Подготовка и работа с исходящими документами
- •Подготовка новых исходящих документов
- •Отправление документов на подпись
- •Согласование документов
- •Рассмотрение и подпись исходящих документов
- •Регистрация исходящих документов
- •Отметка об отправке документов
- •Подготовка и работа с внутренними документами
- •Подготовка новых внутренних документов, согласование и подписание
- •Отправление документов на утверждение
- •Утверждение документов
- •Регистрация внутренних документов
- •Определение исполнителей, направление на исполнение документов
- •Контроль исполнения документов
- •Постановка документов на контроль
- •Снятие документов с контроля
- •Отчетность по результатам исполнения
- •Архивирование документов
- •Автоматическая архивация документов
- •Архивация документов вручную
- •Литература
Подготовка и работа с входящими документами
Подготовка и работа с входящими документами может включать в себя выполнение следующих операций:
ввод в базу данных новых документов;
регистрацию документов;
направление на рассмотрение руководителям;
предварительное рассмотрение документов;
рассмотрение документов и направление на исполнение;
исполнение документов;
контроль исполнения документов.
Все работы по вводу новых входящих документов (введение в базу данных) выполняет канцелярия (служба документационного обеспечения управления). Документы могут вводиться с использованием сканера и системы оптического распознавания символов или заполняются вводом текста с клавиатуры.
Для введения нового входящего документа необходимо открыть один из видов содержащих необходимые документы, например "Входящие \ Письма", и нажать соответствующую кнопку действий, например "Ввести новое письмо".
Если в настройке прикладной программы присутствует более одного профиля для выбранного вида документов, то в открывшемся диалоговом окне необходимо выбрать профиль, по которому будет вводиться документ.
Примечание:Если в настройке прикладной программы отсутствуют профили для выбранного вида документов, будет выдано соответствующее сообщение, в этом случае необходимо произвести настройку приложения на работу с документами требуемого вида.
После открытия формы, заполнить все реквизиты нового документа. Каждый из видов документов имеет свой набор реквизитов, некоторые из них обязательны для заполнения. Для входящих писем заполняются следующие реквизиты:
наименование организации;
адресат;
регистрационный индекс и дата документа;
ссылка на индекс и дату входящего документа;
краткое содержание документа;
текст документа;
отметка о наличии приложений;
должность и фамилия руководителя, подписавшего документ;
фамилия составителя документа и его служебный телефон.
После заполнения, необходимо проверить правильность заполнения реквизитов, зарегистрировать документ и направить на рассмотрение, для этого следует нажать кнопку действий "Зарегистрировать и на рассм.".
При этом, в открывшемся диалоговом окне необходимо выбрать руководителя, которому отправить документ на рассмотрение. Если в организации осуществляется предварительное рассмотрение, то документ направляется на рассмотрение должностному лицу, выполняющему эти функции.
Документу будет присвоен входящий номер по соответствующему журналу регистрации, заполнен реквизит отметка о поступлении (регистрационный штамп входящих документов), и документ будет закрыт.
При закрытии документа Notes, в зависимости от режима обработки входящих документов (Одиночный / Пакетный) будут выполнены следующие действия:
Одиночный– документ перейдет в состояние "На резолюции" и руководителю, назначенному на рассмотрение, будет отправлено почтовое сообщение со ссылкой на данный документ.Пакетный– документ перейдет в состояние "Зарегистрирован" и будет помещен в вид Notes "Входящие \ Все по состоянию \ Назначен на рассмотрение". Таким же образом, может быть продолжен ввод других документов.
В режиме обработки входящих документов "Пакетный" документы, назначенные на рассмотрение помещаются в вид "Входящие \ Все по состоянию \ Назначен на рассмотрение". Для отправления документов на рассмотрение необходимо открыть вид и нажать кнопку действий "Отправить на рассмотрение".
Документы, назначенные на рассмотрение текущим пользователем, будут переведены в состояние "На резолюции" и помещены в вид "Входящие \ Все по состоянию \ На рассмотрении". При этом формируются реестры передачи документов для каждого из руководителей и помещаются в вид "Входящие \ Реестры \ На рассмотрение". Реестр представляет собой перечень документов, которые переданы на рассмотрение для каждого руководителя.