
- •Содержание
- •Тема 1. Документы в процессе управления: основные понятия. Термины и определения 9
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов 19
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов 61
- •Тема 4. Документы по личному составу 100
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях 117
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes 140
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" 176
- •Тема 1.Документыв процессе управления: основные понятия. Термины и определения Лекция 1. Введение в делопроизводство
- •Лекция 2. Классификация и стандартизация управленческих документов
- •Классификация и виды документов
- •Унификация и стандартизация документов
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов Лекция 3. Требования нормативно-правовой базы
- •Лекция 4. Порядок разработки бланков и оформления документов Требования к бланкам документов
- •Оформление реквизитов документов Общее понятие реквизитов документа
- •Государственный герб республики
- •Наименование вышестоящего органа, наименование организации и структурного подразделения
- •Эмблема организации
- •Почтовый адрес отправителя, коммуникационные и коммерческие данные
- •Место составления или издания документа
- •Код организации и код документа
- •Вид документа
- •Заголовок к тексту
- •Адресат и дата документа
- •Гриф согласования и Виза
- •Подпись
- •Отметка об утверждении
- •Отметка о наличии приложения
- •Резолюция
- •Отметка о контроле
- •Отметка о поступлении
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Фамилия исполнителя и номер его телефона
- •Отметка о переносе данных на машинный носитель
- •Отметка о заверении копии
- •Общие рекомендации к оформлению реквизитов
- •Оформление таблиц в документах
- •Лекция 5. Рекомендации к подготовке текстов документов
- •Контрольные вопросы к теме №2:
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
- •Лекция 6.Составление и оформление организационных документов
- •Инструкция
- •Положение
- •Штатное расписание
- •Лекция 7.Составление и оформление распорядительных документов
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Выписка из приказа
- •Постановление
- •Лекция 8.Составление и оформление информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная (служебная) записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Телеграмма
- •Телефонограмма
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4.Документы по личному составу Лекция 9. Особенности документов по личному составу
- •Заявление о приеме на работу
- •Приказ по личному составу
- •Академия управления при президенте республики беларусь приказ
- •03.02.02 №8-К
- •Г.Минск
- •Выписка из приказа
- •Оформление трудовой книжки
- •Вкладыш к трудовой книжке
- •Дубликат трудовой книжки
- •Внесение изменений в записи трудовой книжки
- •Выдача трудовой книжки при увольнении
- •Личное дело
- •Личные карточки
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях Леция 10.Организация документооборота
- •Работа исполнителя с документами
- •Регистрация документов и построение справочного аппарата
- •Контроль исполнения документов
- •Лекция 11. Номенклатура дел, формирование и оформление дел Номенклатура дел в организации
- •Формирование дел в организации
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes Лекция 12. Описание Lotus Domino/Notes
- •Программное обеспечения групповой работы (Groupware)
- •Элементы Notes и начало работы
- •Виды и папки
- •Базы данных
- •Документы
- •Лекция 13. Электронная почта Lotus Notes и адресная книга
- •Работа с почтой
- •Использование адресной книги
- •Календарь и Список задач
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" Лекция 14. Назначение и особенности программы
- •Условия применения
- •Описание программы
- •Подготовка и работа с входящими документами
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Рассмотрение документов
- •Отправление документов на исполнение
- •Исполнение документов
- •Перенос сроков исполнения
- •Подготовка и работа с исходящими документами
- •Подготовка новых исходящих документов
- •Отправление документов на подпись
- •Согласование документов
- •Рассмотрение и подпись исходящих документов
- •Регистрация исходящих документов
- •Отметка об отправке документов
- •Подготовка и работа с внутренними документами
- •Подготовка новых внутренних документов, согласование и подписание
- •Отправление документов на утверждение
- •Утверждение документов
- •Регистрация внутренних документов
- •Определение исполнителей, направление на исполнение документов
- •Контроль исполнения документов
- •Постановка документов на контроль
- •Снятие документов с контроля
- •Отчетность по результатам исполнения
- •Архивирование документов
- •Автоматическая архивация документов
- •Архивация документов вручную
- •Литература
Отметка о переносе данных на машинный носитель
При переносе данных документа на машинный носитель на документе делается отметка, которая включает запись "Информация перенесена на машинный носитель", подпись лица, ответственного за перенос данных, дату переноса, а также дополнительно может включать имя (номер) файла и другие информационно-поисковые признаки.
Отметка о заверении копии
Слово "Копия" проставляется только на копированных экземплярах документа, изготовленных машинописным способом.
На копиях исходящих документов, остающихся в организации, слово "Копия" не проставляется.
Общие рекомендации к оформлению реквизитов
Реквизиты документов (кроме текста), состоящие из нескольких строк, следует печатать через один межстрочный интервал. Составные части реквизитов ("Адресат", "Гриф утверждения", "Отметка о наличии приложения", "Гриф согласования") отделяются друг от друга 1,5-2межстрочными интервалами.
Один реквизит отделяется от другого 2-3межстрочными интервалами, первая строка текста от последней строки заголовка к тексту, подпись от последней строки текста, одна подпись от другой или один адресат от другого и т.д.
Каждому виду документов соответствует оптимальное число необходимых реквизитов и стабильный порядок их расположения. Число реквизитов, характеризующих отдельные документы, различно и определяется целями документа, его назначением, требованием к содержанию и форме данного документа, способом документирования и т. д. Реквизиты документа отделяют друг от друга двумя-тремя межстрочными интервалами.
Название вида документа печатают прописными буквами.
Расшифровку подписи в реквизите "подпись" печатают на уровне последней строки наименования должности без пробела между инициалами и фамилией.
Максимальная длина строки многострочных реквизитов -28знаков. Если заголовок к тексту превышает 150знаков (пять строк), его допускается продлевать до границы правого поля. Точку в конце заголовка не ставят.
В конце реквизитов (кроме текста) точки не ставят, в середине строк реквизитов знаки препинания сохраняются.
В документах не рекомендуются различные текстовые выделения подчеркивания, печатание вразрядку, печатание на регистре (прописными буквами), кроме следующих случаев. На регистре следует печатать наименование вида документа, слова УТВЕРЖДАЮ, УТВЕРЖДЕНО, СОГЛАСОВАНО (без кавычек) – в грифах утверждения и согласования, ПРИКАЗЫВАЮ – в приказах, ОБЯЗЫВАЮ или ПРЕДЛАГАЮ – в распоряжениях и указаниях, РЕШИЛИ – в протоколах, заголовки разделов - в инструкциях, фамилии - в тексте приказов по личному составу (в тексте других документов, в реквизитах "Подпись", "Адресат" выделять фамилии прописными буквами не следует).
При переносе слов в тексте не допускается разделять сокращённые слова от слов, к которым они относятся, единицы измерения от цифр, инициалы от фамилий, знак тире (дефис) следует указывать один раз, оставляя его в конце строки. В реквизитах типа "Адресат", "Заголовок к Тексту" переносы слов не рекомендуются.
Новую страницу документа не начинают последней неполной строкой абзаца.
Оформление таблиц в документах
Таблицы в тексте организационно-распорядительных документов применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей и оформляют в соответствии с СТБ 1.5-93.
СТБ 1.5-93отражает построение таблиц в стандартах, однако изложенные в нем требования к таблицам распространяются на все унифицированные системы документации, в том числе и на организационно-распорядительную.
СТБ 1.5-93называет обязательные элементы таблицы и порядок их графического расположения (таблица 4.1).
Название таблицы должно отражать ее содержание, быть кратким и располагаться над ней. При переносе части таблицы на ту же или другие страницы заголовок помещают только над ее первой частью. Таблицы в тексте документа следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Таблица 4.1. _____________________________
(номер) (название таблицы)
|
• |
|
|
Заголовки граф | ||
Головка |
|
|
|
|
Подзаголовки граф | |
|
|
|
|
|
|
Строки |
|
|
|
|
|
|
(горизонтальные |
|
|
|
|
|
|
ряды) |
|
Боковик (графа для заголовков) |
|
|
|
|
|
Допускается нумерация таблиц в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, например: 2.1.
Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной ее части, горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей.
Таблицы, как правило, следует располагать на странице вертикально. Помещенные на отдельной странице таблицы могут быть расположены горизонтально, при этом ее головка должна размещаться в левой части страницы.
Если таблица большая, и ее строки или графы не помещаются на формате страницы, то се делят на части, помещая одну под другой или рядом. В каждой части таблицы повторяют ее головку и боковик.
При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номерами граф и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы.
Слово "Таблица" указывают один раз слева над первой частью таблицы, над другими частями пишут слова "Продолжение таблицы" или "Окончание таблицы" с указанием номера таблицы.
Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы, а подзаголовки граф – со строчной, если они служат продолжением заголовка, и с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение.
В конце заголовка и подзаголовка таблицы точка не ставится. Не допускается разделять заголовки боковика и граф диагональными линиями, нельзя также включать в таблицу самостоятельную графу "Номер по порядку". Если есть необходимость пронумеровать показатели, то их порядковый номер ставится в боковик таблицы непосредственно перед их наименованием.
Следует отметить, что при обозначении марок, типов продукции, а также перед числовыми значениями величин порядковый номер никогда не ставится.
Числовые значения показателя должны проставляться на уровне последней строки наименования показателя. В том случае, когда значение показателя раскрывается текстом, запись должна начинаться на уровне первой строки наименования показателя, при отсутствии данных в таблице проставляется прочерк.
Если в таблице отсутствуют горизонтальные линии, текст, повторяющийся в строках одной и той же графы и состоящий из одиночных слов, чередующихся с шарами, заменяют кавычками.
Заменять кавычками повторяющиеся в таблице цифры, математические знаки, знаки процента и номера, обозначения марок материалов и типоразмеров продукции не допускается.
Текст является основным реквизитом формуляра документа.