- •Об'єктивні передумови виникнення і розвитку фінансів. Фінанси як історична категорія.
- •Фінанси як економічна категорія, їх внутрішні ознаки. Поняття
- •Функції фінансів як виявлення сутнісних ознак і суспільного
- •Внутрішня структура фінансів, їх зв'язок з іншими вартісними
- •Фінансові категорії як форма наукового пізнання фінансів.
- •Об'єкти і суб'єкти фінансових відносин. Характеристика змісту
- •Поняття і призначення фінансової інфраструктури. Характеристика
- •Фінансове право. Правове регламентування фінансових відносин.
- •Фінансова політика держави. Зміст складових напрямів фінансової
- •Поняття фінансового механізму і його складові елементи. Зв'язок
- •Зміст і призначення фінансового контролю, його види, об'єкти та
- •Сутність державних фінансів, їх призначення і роль. Складові
- •Місцеві фінанси: поняття, необхідність та складові.
- •Об'єктивна необхідність податків. Податки як фінансова категорія, їх сутність, функції та роль.
- •Податки як вихідна категорія державних фінансів. Сутнісні ознаки
- •Поняття і функції фінансового ринку. Передумови виникнення
- •Фінансовий ринок як економічна категорія, його сутність, функції та
- •Поняття фінансового ринку і характеристика його складових
- •Суб'єкти ринку цінних паперів (емітенти, інвестори, посередники,
- •Склад і характеристика інструментів фінансового ринку.
- •Поняття та характеристика цінних паперів. Боргові, пайові та похідні цінні папери.
- •Фондовий ринок, його сутність і роль. Первинний і вторинний ринок, біржовий і позабіржовий, організований і неорганізований.
- •Фондова біржа та її функції.
- •Страхування, його економічна сутність та ознаки. Страховий ринок.
- •Міжнародні фінанси: поняття і складові. Суб’єкти міжнародних
- •Група Світового банку. Історичні передумови створення та напрями
- •Особливості формування та напрями використання фінансових
- •Джерела залучення фінансових ресурсів мбрр. Вплив мбрр на
- •Сучасний стан та перспективи співпраці України з міжнародними
- •Сутність і зміст податкової системи. Об’єктивні і суб’єктивні чинники її становлення.
- •Загальна характеристика податкової системи України, її склад і
- •Правові засади функціонування податкової системи України
- •Принципи оподаткування та побудови податкової системи: відмінність і взаємозв’язок.
- •Податкові теорії в світовій фінансовій думці.
- •Тенденції розвитку податкової системи України.
- •Основні бюджетоутворюючі податки: проблеми оподаткування в Україні.
- •Податки на споживання в Україні: склад, структура, відмінність та спільні риси.
- •Майнове оподаткування в Україні: склад, структура, відмінність та спільні риси податків.
- •Пдв в системі непрямих податків: сутність, фіскальна і регулююча роль.
- •Характеристика основних нововведень при оподаткуванні податком на додану вартість, передбачених Податковим Кодексом України.
- •Платники та ставки пдв, методи обчислення.
- •Об’єкт оподаткування пдв, операції, що не є об’єктом оподаткування та звільненні від пдв.
- •База оподаткування пдв, особливості її визначення для різних видів операцій.
- •Поняття та дати виникнення податкового зобов’язання та податкового кредиту з пдв.
- •Порядок бюджетного відшкодування пдв
- •Акцизний податок: еволюція і особливості оподаткування в Україні.
- •Акцизний податок: платники, об’єкт та база оподаткування, операції, звільнені від оподаткування.
- •Особливості акцизного оподаткування алкогольної і тютюнової продукції в Україні.
- •Мито в системі непрямих податків: платники, ставки та пільги.
- •Об’єкт та база оподаткування митом, порядок визначення митної вартості.
- •Бюджет як фінансова категорія, його сутність і функції. Роль і місце
- •Бюджетний процес і бюджетний цикл. Характеристика стадій
- •Державний фінансовий менеджмент, його суб’єкти та їх функції.
- •Бюджетний кодекс України, його характеристика.
- •Бюджетне право, його сутність і роль. Складові бюджетного
- •Державний бюджет України, структура і правовий характер.
- •Поняття бюджетного устрою і бюджетної системи. Вихідні чинники
- •Види бюджетів, їх призначення і характеристика.
- •Бюджетна система України, її склад, характеристика та принципи
- •Бюджетна система: поняття, склад, вихідні принципи побудови.
- •Основи і методи розмежування доходів між бюджетами.
- •Міжбюджетні відносини і необхідність їх правового регулювання.
- •Бюджети місцевого самоврядування, їх сутність і характеристика.
- •Форми і характер взаємовідносин між бюджетами.
- •Фінансове вирівнювання. Міжбюджетні трансферти, їх види і
- •Зведений бюджет України, його характеристика та призначення.
- •Форми бюджетного фінансування та їх характеристика.
- •Видатки бюджету на економічну діяльність держави: склад,
- •Бюджетні інвестиції у розвиток економіки, їх характеристика і роль.
- •Порядок і напрями бюджетного фінансування капітальних вкладень.
- •Операційні видатки бюджету, їх характеристика.
- •Видатки бюджету на соціальний захист населення, їх склад,
- •Житлові субсидії і порядок їх розрахунку.
- •Склад, призначення і роль видатків бюджету на соціальну сферу.
- •Основи бюджетного фінансування загальної середньої освіти.
- •Фонд заробітної плати загальноосвітньої школи, його складові і
- •Видатки бюджету на дошкільні заклади та особливості їхнього
- •Видатки Державного бюджету України на вищу освіту та основи її
- •Форми фінансового забезпечення медицини. Основи бюджетного
- •Планування фонду заробітної плати лікарів, середнього і молодшого
- •Порядок розрахунку витрат на харчування, медикаменти, на придбання обладнання та м'якого інвентарю в лікарнях і поліклініках.
- •Кошторисне фінансування культурно-просвітницьких закладів і його характеристика.
- •Видатки бюджету на фізичну культуру і спорт та їх характеристика.
- •Склад видатків державного бюджету на оборону і засади їх
- •Видатки Державного бюджету України на державне управління, їх
- •Бюджетне фінансування правоохоронних органів, судових органів і
- •Видатки бюджету на обслуговування і погашення державного боргу.
- •Необхідність створення та призначення державних цільових фондів.
- •Оперативно-сітьові показники лікувально-профілактичного закладу та їх характеристика.
- •Тарифікаційний список загальноосвітньої школи і порядок його
- •Державне субсидіювання суб’єктів підприємницької діяльності.
- •Видатки Державного бюджету України на фундаментальні дослідження.
- •Бюджетне фінансування соціальних закладів.
- •Управління та обслуговування державного боргу.
- •Сутність державного кредиту. Внутрішні та зовнішні державні
- •Боргова безпека, її показники та вплив на фінансову безпеку держави.
- •Державний борг, його сутність, причини виникнення та структура.
- •Поняття місцевих фінансів, їх склад і призначення.
- •Сутність і призначення фінансів суб'єктів господарювання, їх функції та ознаки. Методи організації фінансових відносин суб’єктів господарювання.
- •Сутність і призначення фінансів домогосподарств. Доходи, видатки і
- •Грошові кошти, доходи, грошові фонди підприємств.
- •Фінансові ресурси підприємств. Поняття, склад і джерела їх формування.
- •Зміст і задачі фінансової роботи на підприємстві.
- •Сутність та значення грошових розрахунків в діяльності підприємства.
- •Форми безготівкових розрахунків, їх переваги та недоліки, принципи організації.
- •Готівково-грошові розрахунки та сфера їх використання. Організація готівково-грошових розрахунків підприємства.
- •Розрахунково-платіжна дисципліна, її зміст і значення для господарської діяльності.Санкції в системі розрахунків і платежів.
- •Економічна характеристика та класифікація грошових надходжень за видами діяльності.
- •Планування виручки від реалізації продукції, її розподіл і використання.
- •Формування і розподіл чистого доходу підприємства.
- •Доходи від операційної діяльності підприємства
- •Прибуток від реалізації продукції. Фактори, що впливають на прибуток від реалізації продукції.
- •Рентабельність підприємства та його продукції. Методи визначення і показники рентабельності.
- •Система оподаткування підприємств та її призначення.
- •Прямі податки і їх вплив на фінансово-господарську діяльність підприємств.
- •Непрямі податки та їх вплив на фінансово-господарську діяльність підприємств.
- •Відрахування підприємства на обов’язкове державне пенсійне страхування.
- •Сутність і значення оборотних коштів в фінансовому забезпеченні виробничо-господарської діяльності.
- •Джерела формування оборотних коштів і їх характеристика.
- •Показники використання оборотних коштів. Обертання оборотних коштів та шляхи його прискорення.
- •Причини виникнення потреби підприємств в кредитах. Форми і види кредитів, які використовуються в виробничо-господарській діяльності підприємств.
- •Банківське кредитування підприємств. Умови і порядок отримання банківського кредиту.
- •Комерційне кредитування підприємств.
- •Лізингове кредитування підприємств.
- •Джерела та порядок фінансування капітальних вкладень на підприємстві.
- •Фінансове забезпечення ремонту основних засобів.
- •Методи фінансового планування на підприємстві їх сутність та значення
- •Поточне і оперативне фінансове планування на підприємстві.
- •Економічний зміст фінансової санації підприємства та порядок її проведення.
- •Форми фінансової санації та джерела її забезпечення.
- •Державна фінансова підтримка санації підприємства.
- •Фінансова діяльність підприємства в системі функціональних завдань фінансового управління.
- •Класифікація форм фінансування підприємств та критерії прийняття фінансових рішень.
- •Правила фінансування підприємств.
- •Модель оцінки доходності капітальних активів (сарм): загальна характеристика та практичне значення.
- •Прийняття фінансових рішень в умовах інформаційної асиметрії.
- •Критерії прийняття рішення про вибір правової форми організації бізнесу.
- •Особливості фінансової діяльності суб’єктів господарювання без створення юридичної особи.
- •Особливості фінансової діяльності акціонерних товариств.
- •Особливості фінансової діяльності товариств з обмеженою відповідальністю.
- •Власний капітал підприємства, його функції та склад.
- •Статутний капітал і додатковий капітал підприємства.
- •Курс емісії акцій, порядок розрахунку емісійного доходу, ажіо та дизажіо.
- •Збільшення статутного капіталу підприємства: мета, джерела, методи.
- •Переважні права на придбання цінних паперів нової емісії як інструмент захисту інтересів інвесторів. Розрахунок вартості переважних прав.
- •Зменшення статутного капіталу підприємства: мета, методи та порядок проведення.
- •Звіт про власний капітал підприємства.
- •Забезпечення наступних витрат і платежів як внутрішнє джерело фінансування підприємств.
- •Чистий грошовий потік (Cach-Flow) як джерело фінансування підприємств. Методи розрахунку Cash-flow.
- •Звіт про рух грошових коштів (Cash-flow).
- •Зміст, значення та основні завдання дивідендної політики. Фактори дивідендної політики.
- •Типи дивідендної політики підприємства. Теорії в галузі дивідендної політики.
- •Порядок нарахування дивідендів, джерела та форми виплати дивідендів.
- •Подрібнення акцій та викуп акціонерним товариством акцій власної емісії як інструменти дивідендної політики.
- •Оподаткування дивідендів.
- •Позичковий капітал підприємства, його складові частини та порядок формування.
- •Умови та порядок одержання суб’єктами господарювання банківських кредитів.
- •Умови і механізм випуску, розміщення та обслуговування облігацій підприємств
- •Конвертовані облігації та варанти.
- •Реорганізація як специфічний напрямок фінансової діяльності підприємств.
- •Реорганізація, спрямована на укрупнення підприємства: злиття, поглинання, приєднання.
- •Реорганізація, спрямована на розукрупнення підприємств: поділ, виділення.
- •Фінансові інвестиції, форми організації, оцінка доцільності.
- •Економічна сутність оцінки вартості підприємства: необхідність, завдання та принципи оцінки.
- •Концепція управління вартістю підприємства (vbm)
- •Економічна додана вартість (eva) та додана вартість грошового потоку (cva).
- •Сутність та необхідність фінансового контролінгу на вітчизняних підприємствах.
- •Ринкова та балансова вартість підприємства: сутність та відмінності.
- •Сутність і значення фінансового аналізу: мета, завдання, принципи.
- •Класифікація економічних показників, що використовуються у фінансовому аналізі.
- •Класифікація методів дослідження фінансового стану підприємства: формалізовані та неформалізовані методи.
- •Типи детермінованих моделей, що використовуються у фінансовому аналізі.
- •Зміст, структура, призначення основних форм фінансової звітності. Вимоги, що висуваються до складання фінансової звітності.
- •Оцінка майна підприємства: основні напрямки аналізу, їх зміст та інструментарій дослідження.
- •Показники оцінки ліквідності та платоспроможності, методика їх розрахунку, економічна інтерпретація. Фактори, що впливають на нормативний рівень коефіцієнту поточної ліквідності.
- •Аналіз платоспроможності підприємства. Показники платоспроможності, оцінка можливості її відновлення/втрати.
- •Основні показники оцінки рентабельності, їх характеристика.
- •Аналіз абсолютних показників фінансової стійкості, алгоритм їх розрахунку, економічна інтерпретація.
- •Задачі, основні напрямки, інформаційне забезпечення аналізу оборотних активів підприємства.
- •Методи розрахунку фінансово-експлуатаційної потреби в оборотному капіталі.
- •Основні показники оцінки стану і ефективності використання оборотних активів підприємства.
- •Аналіз джерел формування, структури та розміщення оборотного капіталу.
- •Оцінка причин змін загальної суми власних оборотних коштів.
- •Оцінка стратегії фінансування оборотних активів.
- •Зміст аналітичної роботи щодо формування та використання товарно-матеріальних запасів. Оцінка оборотності виробничих запасів.
- •Економічна сутність та види дебіторської заборгованості; оцінка причин її виникнення, факторів, що впливають на її величину.
- •Основні напрямки аналітичної роботи щодо управління дебіторською заборгованістю: аналіз структури та оборотності дебіторської заборгованості, шляхи та оцінка можливості її зниження.
- •Аналіз оборотності та ефективності використання оборотних коштів.
- •Сутність прямого методу аналізу руху грошових коштів, способи його здійснення, переваги та недоліки.
- •Сутність непрямого методу аналізу руху грошових коштів, послідовність та правила його здійснення.
- •Структурний аналіз вхідних та вихідних грошових потоків в розрізі господарської, інвестиційної та фінансової діяльності. Основні напрямки використання інформації про рух грошових коштів.
- •Оцінка залишку грошових коштів з позиції оптимізації їх рівня в складі оборотного капіталу: моделі Баумоля та Міллера-Ора.
- •Методичні підходи до оцінки вартості капіталу.
- •Значення та зміст основних напрямків аналізу майна підприємства. Аналіз динаміки складу і структури майна підприємства.
- •Задачі та основні показники оцінки ефективності використання основних засобів та нематеріальних активів.
- •Формування та розподіл прибутку підприємства. Задачі аналізу прибутку.
- •Оптимізація обсягів виробництва, прибутку, витрат в системі “директ-костинг”.
- •Аналіз кредитоспроможності підприємства.
- •Аналіз показників структури та ефективності використання джерел фінансування підприємства.
- •Сутність, функції та принципи страхування.
- •Поняття класифікації страхування. Ознаки класифікації: історичні, економічні, юридичні.
- •Класифікація за об'єктами страхування, за родом небезпеки; за формами проведення; за статусом страхувальника; за спеціалізацією страховика.
- •Страховий ринок: поняття організаційна структура.
- •Організаційні форми, порядок створення, функціонування і ліквідації страхових компаній.
- •Об'єднання страховиків та їх функції.
- •Страховий ринок України: суб'єкти та їх характеристика.
- •Закон України «Про страхування» та його значення.
- •Витрати страховика. Собівартість страхової послуги.
- •Оподаткування доходів страхових компаній.
- •Фінансова надійність страхової компанії: сутність, законодавчі вимоги.
- •Перестрахування як метод забезпечення фінансової надійності страховика.
- •Платоспроможність страховика. Показники платоспроможності.
- •Ресурси страховика; фінансові, матеріальні, трудові, інформаційні.
- •Перестрахування: необхідність, сутність.
- •Держкомфінпослуг та її функції стосовно нагляду за страховою діяльністю.
- •Страхова послуга як специфічний товар.
- •Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
- •Страхові агенти та їхні функції.
- •Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.
- •Страхові брокери та їхні функції.
- •Асортимент страхових послуг, що пропонуються в Україні фізичним і юридичним особам.
- •Договір страхування та його зміст.
- •Порядок укладення договору страхування.
- •Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •Врегулювання вимог страхувальників щодо відшкодування збитків.
- •Аварійний комісар: поняття, функції.
- •Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •Сутність страхування життя.
- •Змішане страхування життя.
- •Страхування до вступу в шлюб.
- •Страхування життя дітей.
- •Довічне страхування.
- •Страхування пенсій: необхідність, сутність.
- •Сучасний стан і проблеми страхування життя в Україні.
- •Сутність та значення страхування громадян від нещасних випадків.
- •Обов'язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність та сутність.
- •Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність та сутність.
- •Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність,
- •Обов'язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
- •Страхування дітей від нещасних випадків.
- •Страхування спортсменів від нещасних випадків.
- •Медичне страхування: необхідність і сутність.
- •Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
- •Обов'язкова форма медичного страхування: її сутність та проблеми впровадження в Україні.
- •Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •Медичне страхування громадян, що виїжджають за кордон.
- •Страхування майна від вогню та його особливості.
- •Страхування майна від вогню та інших небезпек.
- •Страхування від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
- •Страхування відповідальності товаровиробників за забруднення довкілля.
- •Страхування відповідальності роботодавця.
- •Страхування врожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
- •Страхування тварин сільськогосподарських підприємств.
- •Страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств.
- •Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •Страхування електронного обладнання.
- •Необхідність та сутність страхування фінансово-кредитних ризиків.
- •Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •Страхування експортних кредитів.
- •Страхування ризику неповернення кредиту.
- •Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •Страхування автомобілів (каско).
- •Міжнародна страхова система «Зелена картка»: виникнення та сутність.
- •Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
- •Обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
- •Моторне (транспортне) страхове бюро України та його функції.
- •Страхування вантажів, що перевозять автомобільним транспортом.
- •Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •Страхування морських суден.
- •Страхування вантажів, що перевозять морським транспортом.
- •Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •Страхування повітряних суден.
- •Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •Необхідність виду, та особливості космічного страхування.
- •Страховий захист особистої власності громадян: необхідність, види
- •Страхування будівель громадян.
- •Страхування тварин, які належать громадянам.
- •Страхування домашнього майна громадян.
- •Страхування професійної відповідальності громадян.
- •Страховий захист майна громадян в Україні: сучасний стан, проблеми розвитку.
-
Держкомфінпослуг та її функції стосовно нагляду за страховою діяльністю.
-
Страхова послуга як специфічний товар.
Страховик надає своєму клієнту страхову послугу, яка виступає як специфічний товар на страховому ринку.
У порівнянні із звичайним товаром, страховик не створює ніякого матеріального продукту. Його продукт може бути визначений як невідчутна діяльність, у зв’язку з цим відноситься до поняття “послуга”. Страхова послуга належить до категорії фінансових послуг, так як послуги банків, фінансових установ.
Страхова послуга у порівнянні з переліченими послугами – це така послуга, яка потребує від страховика певних зусиль, спрямованих на формування потреби в цій послузі. Тому страховик повинен кожного разу на кожній стадії проходження страхової угоди і протягом всього строку дії договору страхування безперервно демонструвати страхувальнику, що він особливий, має хороший захист, що даній страховій компанії можна довіряти і що інтереси клієнта на першому місці. Для страхової послуги дуже важливим є демонстрація готовності постійно услужити страхувальнику, адже він сплачує гроші у вигляді страхових внесків, отримуючи натомість від страховика зобов’язання забезпечити страховий захист.
Ці два принципові моменти визначають ряд особливостей, якими характеризується страхова послуга: 1. надавати страхові послуги можуть лише спеціалізовані організації, які можуть надати відповідні фінансові гарантії; 2. Щоб надавати страхові послуги страхова компанія повинна мати ліцензії на відповідні види цих послуг; 3. Оскільки страхова послуга невідчутна, невидима – це означає, страховик не бачить цього продукту, не може відчути одразу користь від нього. Тому для просування на ринку страхових послуг потрібна вичерпна інформація і інтенсивна реклама; 4. Страхова послуга може бути надана як на добровільних засадах, так і примусово; 5. Страхова послуга носить обов’язковий характер тоді, коли надання страхового захисту необхідне з точки зору суспільних інтересів; 6. Дуже часто процес купівлі-продажу страхових послуг здійснюється через посередників, які відіграють дуже важливу роль; 7. При наданні страхових послуг завжди укладається договір страхування (досить часто він має спрощену форму) і виступає у вигляді полісу.
Купуючи страхову послугу страхувальник практично завжди платить повну ціну наперед.
-
Ознаки, що характеризують страхову послугу.
За економічними ознаками виділяють страхування життя та загальні види страхування. В основу цієї класифікаційної ознаки покладено принцип наявності нагромаджувального характеру договору страхування та строк дії ДС.
За об`єктом страхування можна виділити наступні види:
-
особисте страхування (життя, здоров`є, працездатність страхувальників або застрахованих);
-
майнове страхування (майно в різних його видах, рухомі і нерухомі цінності, грошові кошти, доходи);
-
страхування відповідальності.
За статусом страхувальника виділяють страхові послуги, що захищають інтереси громадян, тобто фізичних осіб, і ті, які обслуговують інтереси суб`єктів підприємницької діяльності.
За статусом страховика можна виділити державне, комерційне та взаємне страхування.
Щодо класифікації страхових послуг за юридичною ознакою, то тут існують кілька підходів. Один з них було запропоновано та впроваджено згідно з Директиви ЄС з 01.01.1978 р., за якою було виділено 7 класів довгострокового та 18 класів загального страхування.
-
Економічна необхідність страхової послуги фізичним і юридичним особам.
-
Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
Маркетинг у страхуванні – це комплекс заходів, що мають на меті
формування й постійне вдосконалення д-ті страховика завдяки розробці конкурентоспроможних страхових продуктів (послуг) для
для конкретної категорії споживачів , а також упровадженню раціональних форм реалізації цих продуктів і збору й аналізу інф-ції
щодо ефективності д-ті страховика.
Сфера д-ті служби маркетингу починається з пошуку чи вибору потенційного клієнта страховика , визначення насущних потреб цього клієнта у страховому захисті та з”ясування його платоспроможності.Далі служба маркетингу формує хар-ки потрібного страхового продукту , пропозиції щодо його реалізації, збирає інф-цію в середовищі фактичних стр-х продуктів , розробляє рекомендації спрямовані на вдосконалення роботи страховика.
Завдання:
1) Виконання цільових завдань кер-ва страховика відносно:
-розвитку перспективних напрямків вдалих форм роботи;
-оцінки д-ті підрозділів страховика за окремими проблемами;
-збору інф-ції та її аналізу для виявлення недоліків в роботі підрозділів;
2) Тематичні дослідження з проблем:
-безпосередньої д-ті страховика;
-д-ті інших страховиків;
-пошуку і розробки проектних завдань на нові, більш ефективні;
-прогнозу розвитку страхового ринку .
Особлив-ті маркет-гу в страх-ні та завдання. 2 основні задачі: 1) Формування попиту на страх послуги; 2)Задоволення страх інтересів клієнтів з точки зору кількості і якості страх послуг. Тобто попит створюється зусиллями страхової компанії і нею ж і задовольняється. З точки зору економічної теорії формування попиту – це цілеспрямований вплив на потенційних покупців з метою підвищення рівня попиту до бажаного рівня, який наближається до рівня пропозиції даної страхової компанії. Страх компанія використовує для створення попиту методи впливу і переконання за допомогою: 1)Цілеспрямованої реклами; 2)Проводить організаційні заходи по укладанню договорів; 3)Використовує диференціацію тарифів та страх послуг; 4)Використовує поєднання страх послуг з різноманітними формами торгового та юридичного обслуговування і таким чином планування стратегії і тактики маркетингу спрямоване на заволодіння страховим ринком, але й на здійснення постійного контролю за формуванням попиту, щоб у потрібний момент перебудувати стратегічні програми і тактику конкурентної боротьби. Друга задача маркетингу досягається за допомогою: Високої культури страхового обслуговування; Ефективно побудованої системи продажу. Практичний маркетинг страха спирається на такі принципи: 1)Глибоке вивчення кон’юнктури страхового ринку; 2)Сегментація страхового ринку (виділення сегментів, секторів ринку); 3)Гнучке реагування на потреби страхув-ків; 4)Інноваційний підхід (постійне вдосконалення, модифікація послуг, які пропонує страх компанія). 5)Формування попиту.