Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социология (краткий курс лекций). Учебное пособие
.pdf
1. Образ конфликтной ситуации – отображение предмета
конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия.
Степень соответствия образа конфликтной ситуации (КС) реальности может быть разной:
– КС объективно существует, но не осознается участниками
(конфликт не наступает до осознания),
– КС объективно существует, но осознается участниками
с теми или иными отклонениями (частично понятый конфликт),
– КС объективно не существует, но осознается участниками
как конфликтная (ложный конфликт),
– КС объективно существует, при этом адекватно осознается
участниками.
В психологии известна теорема Томаса: если ситуация воспринимается людьми в качестве реальной, то реальными будут и ее
последствия.
2. Мотивы конфликтующих сторон – внутренние побудитель-
ные силы, которые подталкивают субъектов к конфликту.
3. Интересы конфликтантов: эмоциональное состояние, свя-
занное с осуществлением познавательной деятельности и характеризующееся побудительностью этой деятельности, преимущественной ее направленностью на какой либо объект.
4. Позиции конфликтующих сторон: то, о чем заявляют друг
другу стороны конфликта. Интересы от позиции отличаются
по наличию побуждения.
Помимо сторон конфликта выделяют и иные структурные
элементы. Прежде всего это зона разногласий или предмет конфликта.
2. Предмет конфликта – то, из-за чего возникает конфликт,
объективно существующая или воспринимаемая в качестве таковой проблема, служащая основой конфликта; это то противоречие, ради разрешения которого стороны и вступают в конфликт.
3. Объект конфликта конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Это материальная (ресурс), духовная
(идея, норма, принцип и т.д.) или социальная (власть) ценность,
к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента.
Условием конфликта является притязание одной из сторон на неделимость объекта, владение им.
281
Существует 3 типа объектов конфликта:
– объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть
ими совместно с кем-нибудь невозможно;
– объекты, которые могут быть разделены на части в различ-
ных пропорциях;
– объекты, которыми участники конфликта могут владеть со-
вместно (это ситуация мнимого конфликта).
Различия между объектом и предметом конфликта:
1. В общем смысле объект конфликта – это та сторона реальности, которая вовлечена в процесс взаимодействия с субъектами
конфликта. В отличие от этого предмет конфликта – это различия, разногласия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством
противоборства.
2. Объект конфликта может быть истинным или ложным,
потенциальным или актуальным, ложным и иллюзорным, смещенным и т. д. Предмет конфликта всегда реален и актуален.
Борьба между оппонентами может развернуться не на жизнь,
а на смерть, несмотря на то что в споре могут отстаиваться утопические по своему содержанию идеи.
3. Объект конфликта может быть как явным, так и латентным,
тогда как предмет всегда проявляется отчетливо.
Характеристики объекта конфликта:
– объект конфликта не существует сам по себе, он становится таковым при наличии интереса к нему со стороны взаимодействующих субъектов (когда появляется желание им обладать,
его использовать, контролировать, присвоить и т. д.);
– дефицитность объекта конфликта и наличие необходимости
его использовать обеими сторонами;
– конкретно исторический характер объектов конфликта (Вторая мировая война происходила за землю, следующая в качестве
объекта может иметь, например, воду);
– релятивистский характер объекта, связанный с разными
субъективными оценками его значимости для разных субъектов;
– реалистический объект конфликта и нереалистический тот,
который в самом себе содержит цель и содержание (девиантное поведение не ради достижения каких-то уступок, а ради самого акта).
282
Приведем основные характеристики объекта конфликта:
– под объектом конфликта понимают ту ценность, по поводу
которой возникает столкновение интересов участников конфликта;
– объектами конфликта могут быть ценности самого различного вида: материальные, духовные, объективные, субъективные,
статусные, ресурсные, религиозные, политические и т. д.;
– объект конфликта не существует безотносительно его субъектов. Напротив, он всегда связан с интересами участников конфликта, причем эти интересы находятся в противоречии;
– объект конфликта носит релятивистский характер, что прямо вытекает из предыдущего положения;
– объект конфликта всегда имеется в ограниченном (дефицитном) количестве или качестве и не способен одновременно удовлетворить обе стороны, участвующие в конфликте;
– объект конфликта может быть явным и латентным.
4. Окружающая среда совокупность объективных условий
конф ликта. Среда конфликта оказывает большое влияние на причины его возникновения и его динамику. С точки зрения уровней
социальной системы различают макро- и микросреду. Макросреда это совокупность условий взаимодействия людей, влияющих на большие социальные группы и государства. Микросреда
влияет на малые группы, внутриличностное самочувствие и межличностное взаимодействие. По природе составляющих ее компонентов можно выделить физическую (гео, климатические,
экологические и пр.) и социальную (социальными условиями,
в которых развивается конфликт, включая его косвенных участников) среду. Поэтому можно говорить о том, что каждый конфликт имеет характеристики:
– пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта;
– временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого субъекта, временные характеристики каждого из этапов;
– социально-пространственные количество и интересы людей, втянутых в конфликт.
283
Динамика развития конфликта
Динамика конфликта представляет собой ход развития, его
изменение под воздействием внутренних механизмов конфликта,
а также внешних факторов и условий.
В ней можно выделить ряд периодов и этапов.
1. Предконфликт (латентный период). Он включает следую-
щие этапы:
– возникновение объективной проблемной ситуации. Сущность данного этапа состоит в появлении противоречия, которое
еще не осознано и конфликтных действий нет. Если не считать
случаев, когда возникает ложный конфликт, то обычно конфликт
порождается объективной проблемной ситуацией;
– осознание объективной проблемной ситуации. Реальность
воспринимается как проблемная, возникает потребность принять
меры для разрешения противоречия. Ряд объективных и субъективных причин способствуют искажению воспринимаемой ситуации;
– попытки сторон разрешить объективную проблемную си-
туацию неконфликтными способами. Они заключаются в разного рода информировании противостоящей стороны – убеждении,
разъяснении, просьбе и пр. В любом случае, на данном этапе стороны аргументируют свои интересы и фиксируют позиции;
– возникновение предконфликтной ситуации воспринимает-
ся как наличие непосредственной угрозы безопасности одной
из сторон взаимодействия или общественно важным интересам.
2. Собственно конфликт (открытый период), который включа-
ет в себя этапы:
– инцидент – первое столкновение сторон, попытка с помощью
силы решить проблему в свою пользу. Если задействованных одной из сторон ресурсов достаточно для перевеса соотношения сил
в свою пользу, то инцидентом конфликт может и ограни читься;
– эскалация – резкая интенсификация борьбы оппонентов;
та часть конфликта, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта;
– сбалансированное противодействие. Здесь обнаруживается,
что использование силовых методов не дает результата, интенсивность борьбы снижается, но действия по достижению согласия еще не предпринимаются;
284
– завершение конфликта – переход от конфликтного противо-
действия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта
по любым причинам.
3. Послеконфликтная ситуация (латентный период). Она вклю-
чает в себя следующие этапы:
– частичная нормализация отношений: негативные эмоции
не исчезли, происходит осмысление своей позиции, коррекция
самооценок, уровней притязания, отношения к партнеру;
– полная нормализация отношений. Данный этап наступает
при осознании сторонами важности дальнейшего конструктивного взаимодействия. Этому способствуют преодоление негативных установок, продуктивное участие в совместной деятельности, установление доверия.
В конфликте можно выделить временнуй отрезок, который
характеризуется дифференциацией сторон. Здесь конфликт развивается по восходящей, разногласия между сторонами усиливаются. Конфронтация продолжается до тех пор, пока дальнейшая
эскалация не теряет смысл. С этого момента начинается процесс
интеграции.
Вопрос 3. Методы разрешения конфликта
Метод подавления конфликта является неэффективным способом обращения с социальными конфликтами. В той мере, в какой
социальные конфликты пытаются подавить, возрастает их потенциальная «злокачественность», и тогда взрыв предельно насильственных конфликтов является лишь вопросом времени. Во всей
истории человечества революции предоставляют горькие доказательства этого тезиса. Метод подавления социальных конф ликтов
не может использоваться в течение продолжительного срока,
т. е. периода, превышающего несколько лет.
Разновидностью подавления конфликта является метод отмены конфликта, под которым понимается радикальная попытка
ликвидации противоречий путем вмешательства в соответствующие социальные структуры. Но социальные противоречия
объективно невозможно разрешить в смысле окончательного
устранения. «Единство народа» и «бесклассовое общество» –
это только два примера подавления конфликтов под видом их
разрешения.
285
Наконец, метод регулирования конфликтов предполагает
конт ролирование динамики их развития, понижение уровня насилия и постепенный перевод их на службу развития социальных
структур.
Успешное регулирование конфликта предполагает следующие
условия:
1) осознание конфликта его естественной природы;
2) регулирование конкретного предмета конфликта;
3) манифестирование конфликта, т.е. организация конфликтных
групп как условие для его возможного успешного урегулирования;
4) соглашение участников на определенные «правила игры»,
в соответствии с которыми они хотят решить возникшую проблему. «Правила игры», типовые соглашения, конституции, уставы и т. п. могут быть эффективны только в том случае, если они
не отдают предпочтения одному из участников в ущерб другому.
«Правила игры» касаются способов, которыми социальные
субъекты намереваются решать свои противоречия. Дарендорф
предлагает ряд способов, которые могут применяться последовательно в диапазоне от ненасильственных до принудительных
вариантов решения проблем.
1. Переговоры. Данный способ предполагает создание органа,
в рамках которого конфликтующие стороны регулярно встречаются с целью обсуждения проблем конфликта и принятия решений
установленными способами (большинством, квалифицированным большинством, большинством с правом вето, единогласно).
2. Посредничество. Наиболее мягкая форма участия третьей
стороны в регулировании конфликта на основе добровольного соглашения его непосредственных участников.
3. Арбитраж представляет собой обращение субъектов конфликта к третьей стороне, решения которой носят для него либо
рекомендательный, либо обязательный характер. Последний вариант практикуется в тех ситуациях, когда необходимо сохранение формы государственного правления и обеспечение мира в области международных отношений.
Проверь себя
На основе лекционного материала ответьте на поставленные
проблемные вопросы и вопросы тестов.
286
Проблемные задания
1. Чем отличается социальный конфликт от межличностного?
2. Кто может стать субъектом социального конфликта?
3. Чем обусловлена социальная значимость конфликтологии?
4. Назовите основные признаки социального конфликта.
5. Дайте определение понятиям «социальный конфликт», конфликтная ситуация.
6. В чем состоит основной способ разрешения социальных
конфликтов?
Тест
1. Кто рассматривал социальный конфликт как социальную
патологию, социальную болезнь, подчеркивая его деструктивность и дисфункциональность?
1. П. Сорокин;
2. К. Маркс;
3. Г. Спенсер;
4. Р. Дарендорф.
2. Согласно теории марксизма конфликт между классами
имеет основу:
1. индивидуальную;
2. идеологическую;
3. экономическую;
4. ролевую.
3. Какой метод разрешения социальных конфликтов чаще
всего используется в современном мире?
1. проблематизация;
2. переговоры;
3. избегание конфликта;
4. силовое воздействие.
4. Противоречие, являющееся основой конфликта – это:
1. предмет конфликта
2. материальная ценность
3. субъект конфликта
4. объект конфликта.
5. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это …
287
1. разрешение конфликта;
2. затухание конфликта;
3. манипуляция;
4. инцидент.
6. Кто считает, что главным источником конфликта являются не экономические, а политические противоречия между социальными группами?
1. Р. Дарендорф;
2. В. Ленин;
3. Платон;
4. Г. Зиммель;
5. К. Боулдинг.
7. К сторонникам, признающим социальные конфликты неотъемлемой чертой любого общества, относится:
1. Р. Дарендорф;
2. Р. Мертон;
3. Т. Парсонс;
4. Н. Смелзер.
8. Компромисс как стратегия поведения в конфликте это:
1. тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими
интересами;
2. поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;
3. стремление выйти из конфликтной ситуации, не уступая
своего, но и не настаивая на своем;
4. урегулирование разногласий через взаимные уступки.
Тема 11. Социология девиантного поведения
Вопросы:
1. Понятие и природа девиаций.
2. Основные виды девиантного поведения.
3. Меры социального воздействия.
Методические рекомендации к изучению темы
Существует немало социологических теорий девиантного поведения, среди которых особое место занимает концепция аномии, разработанная основоположником французской социологической школы Э. Дюркгеймом. В соответствии с концепцией
288
массовое девиантное поведение вызывается аномическим состоянием общества, т.е. распадом существующей системы социальных ценностей и норм, регулирующих жизнедеятельность людей.
В своей работе «Самоубийство» Э. Дюркгейм на большом статистическом материале показал, что социальная аномия получает
наибольшее распространение в кризисные периоды, когда прежняя ценностно-нормативная система разрушается, а новая еще
не сложилась. В результате подрывается стабильность общества,
социальные связи становятся неустойчивыми и противоречивыми, появляются различные виды девиантного поведения. Главное
для Дюркгейма в общественной жизни – социальная солидарность, и всяческие отклонения от нее – проявление социальной
дезорганизации. Не удивительно, что в творчестве Дюркгейма
значительное место занимает исследование проблем преступности, а его анализ самоубийств до сих пор остается классическим
социологическим исследованием этой проблемы. Дюркгейм
подчеркивал необходимость именно социологического подхода
к проявлениям социальной патологии как социально детерминированным явлениям. Современную версию социальной аномии разработал американский социолог Р. Мертон, понимавший
ее как рассогласование между общественно значимыми целями
и законными средствами их достижения.
В настоящее время понятие социальной аномии чаще всего используется для характеристики общества переходного типа. Так,
современное российское общество, по мнению некоторых социологов, обладает многими чертами социальной аномии. Среди современных социологических объяснений девиантного поведения
следует также отмстить теорию «стигматизации» (от греч. – клеймо, пятно), авторами которой являются американские социологи Э. Лемерт и Г. Беккер. По их мнению, девиация определяется
не поведением или конкретным поступком, а групповой оценкой,
применением другими людьми санкций в отношении тех, кого
они считают «нарушителями» установленных норм.
Существуют также теории, связывающие поведение с биологическими особенностями личности, ее генетической предрасположенностью к различным отклонениям. Наконец, сложился целый ряд культурологических концепций девиантного поведения,
289
согласно которым нарушение норм – это результат усвоения субкультурных ценностей, противостоящих культуре большинства
членов общества.
Такое разнообразие исследовательских подходов свидетельствует о том, что появление и распространение девиантного поведения вызывается не какой-либо одной причиной, а совокупностью условий и факторов как объективного, так и субъективного
характера.
По мнению специалистов, существование в современном
обществе у части людей девиантного поведения неизбежно. Поэтому задача «полного искоренения» девиаций сегодня не ставится. Вместе с тем необходимы меры социального воздействия
на поведенческие отклонения. И здесь намечаются два основных
направления: если в отношении преступного (делинквентного)
поведения нужны жесткие запретительные меры, то такие девиации, как алкоголизм, наркомания, суицид, психические расстройства и др., требуют организации разных видов социальной
помощи – открытия кризисных центров, домов для бездомных,
телефонов доверия и т. д.
Основные понятия: девиация, девиантное поведение, аномия,
делинквентное поведение, негативная девиация, позитивная девиация.
Вопрос 1. Понятие и природа девиации
Социология девиантного поведения – это специальная (частная) социологическая теория.
Исходным для понимания сути девиантного поведения служит
понятие нормы. Социальная норма – это исторически сложившаяся в конкретном обществе мера допустимого поведения определенного человека, социальной группы или организации. Нормы
выполняют в обществе следующие функции:
1) обеспечение общества эталонами, стандартами поведения
(взаимодействия);
2) стабилизация отношений между группами и индивидами.
Социальные нормы являются результатом адекватного или мифологизированного (искаженного) отражения в сознании людей
объективных закономерностей функционирования общества.
Они находят воплощение в юридических законах, морали, эти-
290
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]