Социология (краткий курс лекций). Учебное пособие

Необходимо также учитывать то, что полученные ответы нуж­но будет анализировать. Следовательно, еще одним инструмен­том должна стать инструкция для обработчика анкет, который будет формировать базу собранных данных, – он должен одно­значно истолковывать то или иное слово, тот или иной знак в ан­кете, чтобы правильно классифицировать варианты ответов.

При сборе данных методом интервью инструментарием мо­гут служить бланк интервью, в котором перечислены вопросы и предусмотрено место для записи ответов, а также инструкция для интервьюера, указывающая, как вести интервью и заполнять бланк. Но при проведении интервью большой длительности зане­сти все, что услышит интервьюер, на бланк весьма затруднитель­но: в таком случае более подходящим инструментарием станут диктофон и гайд – общий план интервью, где определены пере­чень и последовательность обсуждаемых вопросов, которой дол­жен придерживаться интервьюер, ведя беседу. Средствами реали­зации метода наблюдения могут служить протокол или дневник наблюдения, а также средства аудио- и видеозаписи.

Важен также сознательный выбор ситуации и условий сбора данных, поскольку в одном месте люди, чье мнение или поведе­ние изучаются, легко идут на контакт с исследователем, нормаль­но воспринимают его присутствие, а в другом уклоняются от об­щения либо дают искаженную информацию. Например, проводя интервью на рабочем месте человека, следует учитывать, что он, возможно, будет стараться давать только такие ответы, которые согласуются с правилами поведения работников, политикой фир­мы и т. п.

10. Необходимые ресурсы. Заключительный элемент програм­мы – определение объема средств, требующихся на проведение исследования. Корректно составленная смета не менее важна для получения возможности реализовать замысел исследования, чем обоснование его научной и общественной значимости. Расчет планируемых затрат должен вестись с учетом предполагаемого источника финансирования. Исследователи могут рассчитывать

Если все десять рассмотренных выше программных вопросов, образующих фундамент исследования, решены обоснованно, то исследование, несомненно, будет социологическим, т. е. со­ответствующим стандартам профессионализма, существующим в данной сфере деятельности.

2. В каких случаях произошла ошибка в определении гене­ральной и выборочной совокупности:

циологических теорий.

ликта.

Конфликт – это столкновение противоположных целей, по­зиций, субъектов взаимодействия. Вместе с этим, конфликт яв­ляется важнейшей стороной взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточкой социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социаль­ного действия, мотивация которых обусловлена противостоящи­ми ценностями и нормами, интересами и потребностями. Не­обходимо иметь в виду, что существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифициру­ется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта. Если интересы разнонаправлены и противоположны, то их про­тивостояние будет обнаруживаться в массе самых разных оценок; они сами найдут для себя «поле столкновения», при этом степень рациональности выдвигаемых притязаний будет весьма условной и ограниченной.

Р. Дарендорф предложил свою классификацию социальных конфликтов, исходя из различных критериев: по количеству участников конфликтного взаимодействия, по направленности конфликтного взаимодействия, по источнику возникновения, по своим функциям, по способам и средствам разрешения конф­ликтов, по сферам общественной жизни и т. д.

При изучении закономерностей функционирования соци­альных систем, сосредоточьте внимание на понятии кризисный социум и рассмотрите процессы интеграции и дезинтеграции, дифференциации интересов, стратификации, функциональные и дисфункциональные системы, стихийные и целенаправленные конфликты. Особое внимание следует уделить концепциям конф­ликтного социума К. Маркса, Р. Дарендорфа, Л. Козера и др.

В заключении отметим, что поскольку конфликты в жизни неизбежны, важно владеть технологиями управления конфлик­тами.

Конфликты представлялись настолько очевидными, что дол­гое время не привлекали к себе внимания со стороны общество­ведов. Конфликты, особенно мас совые, были объектом практиче­ской морали, в основе которой лежит борьба добра и зла, и права, преследующего противозаконные поступки граж дан.

Высшей ценностью мыслители древности признавали не войну и борьбу, а мир и согласие. «В сражениях побеждают те, кто скорбит войну, – учил древний китайский философ Лао цзы (579–499 до н. э.), – главное состоит в том, чтобы соблю­дать спокойствие» По его мнению, главные первоначала мира Ян (светлое) и Инь (темное) не столько борются между собой, сколько, дополняя друг друга, образуют гармонию Единого.

Именно в свете категорий противоречий и борьбы, впервые пред ставленных древними философами в качестве всеобщих характерис тик бытия, может быть глубоко понята и сущность конфликта, его универсальный характер.

Противоречие – центральная категория диалектики – совре­менного философского учения о всеобщих категориях и законах развития природы, общества и человеческого мышления. Соглас­но этому учению противоречие связано с многообразием элемен­тов еди ного целого. Противоречие и есть отношение особого рода между этими элементами целого, возникающее при появлении всякой рассогласованности, несоответствия в структуре целого. И поскольку абсолютно устойчивого соответствия ни в одном реальном предмете нет, постольку противоречие носит универ­сальный характер, как и конфликт, который в данной связи может быть представлен как момент обострения в развитии противоре­чия, как проявление одно го из его состояний или свойств. Имен­но потому, что противоречие носит универсальный характер, мир находится в постоянном дви жении и развитии.

Таким образом, категория противоречия связана с изучени­ем ис точника всякого движения, изменения и развития, который совре менная диалектика видит в сущности самих предметов. С универ сальностью противоречия связан и всеобщий характер конфликта, выступающего как одно из состояний или свойств противоречия.

Категория борьбы дополняет понятие противоречия, конкрети- зируя характер взаимоотношений его противоположных сторон. Борь ба – одно из основных понятий диалектики. Его содержание вклю чает в себя не только сам момент борьбы противоположных сил, но и момент их сосуществования, которым и обеспечивается целост ность процесса.

Суть этого учения сводилась к выяснению того, как при доб­ром и всемогущем Боге в мире существуют многообразные кон­фликты: глобальные катастрофы, жестокие войны, коварные убийства, не счастья и страдания людей,

Постановка этих, по выражению Г. Гейне, «проклятых вопро­сов» явилась одним из источников зарождения богоотрицания, ате изма. Поэтому различного рода попытки ответить на эти во­просы, начавшись еще на заре христианства, не прекращаются до сих пор. Известен ответ одного из первых христианских бого­словов Тертуллиана (160–220), который считал что природа Бога, его замыслы не поддаются человеческому разуму и потому нам ничего не остается, как только слепо верить в него. «Верую, по­тому что абсурдно»,– говорил он.

О противоречиях в природе, обществе, мышлении, о борьбе между людьми, классами, государствами ученые размышляли особенно много в Новое время, когда социальные конфликты ста- ли наиболее острыми. О природе конфлик тов писали Ф. Бэкон и Т. Гоббс. Ж.-Ж. Руссо и И. Кант, Гегель и Маркс, Вл. Соловьев и Н. Бердяев.

Та ким образом, негативно оценивая человеческую природу, Т. Гоббс не видел другого способа преодоления порочности лю­дей кроме применения государственного насилия.

Резюмируя сопоставление двух традиций в понимании во­проса о соотношении человека и общества, можно видеть, что позиция Руссо подчеркивает в человеке общественное начало, его способность к сотрудничеству с другими людьми, которая за­ложена как бы в самой природе человека. Будучи естественным человеческим свойством, она не нуждается в дальнейшем объяс­нении. Наоборот, конкретные формы общественной жизни объяс­няются с помощью этого стремления людей к совместной жизни и сотрудничеству.

И в последующий период исследователи данной пробле­мы или придерживались одной из указанных двух концепций, или же разрабатывали ту или иную разновидность их синтеза.