Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика классические и современные направления исследований, вопросы теории и практики. Учебно
.pdf
Раздел 5
на труд, повышению продуктивности трудовой деятельности.
Психологическое сопровождение лиц с ОВЗ и инвалидов призвано обеспечить интеграцию последних в профессиональную
среду, помочь сформироваться в качестве квалифицированных
специалистов, научить адаптироваться к окружающей среде,
начиная с этапа поступления на работу в организацию до включения в трудовой коллектив.
Специалисты по социально-психологическому сопровождению, работающие с лицами с ОВЗ и инвалидами, могут использовать методы восстановительной трудотерапии, психотерапии, техники ауторелаксации, методы снятия симптомов
посттравматических стрессовых расстройств, приемы бесконфликтного общения, такие как техники активного слушания,
Я-высказываний, а также элементы психотерапевтической работы в виде проявления полного принятия клиента и т.д. Все это ведет к тому, что лица с ОВЗ и инвалиды, склонные к хроническому
переживанию отрицательных эмоций, к внутренней напряженности и тревожности, начинают испытывать спокойствие, быть
контактными при опросе, проявлять живые эмоциональные реакции, уравновешенность, заинтересованность трудом.
Профессионально-производственная адаптация — это система и процесс определения оптимального уровня производственных нагрузок, связанных с исполнением требований рекомендуемой профессиональной деятельности в условиях конкретного
производства, с приспособлением к ним лиц с ОВЗ и инвалидов.
Рациональное трудовое устройство является завершающим
этапом профессиональной реабилитации лиц с ОВЗ и инвалидов —
это система и процесс организации и правовой регламентации трудовой деятельности, направленные на обеспечение условий для эффективной реализации их профессиональных способностей.
Рациональное трудоустройство лица с ОВЗ и инвалида, согласно одному из определений, — это трудовое устройство на рабочее место, потенциально пригодное для лица с ОВЗ и инвалида по состоянию здоровья, соответствующее мотивам личности,
профессиональной подготовке в общественно необходимой
профессии. Рациональное трудовое устройство означает адек-
311
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
ватность условий и содержания труда психофизиологическим
особенностям лица с ОВЗ, социально-экономическую равноценность рекомендуемой ему профессиональной деятельности,
ранее исполняемой (в случае ее смены), либо аналогичной работы (в случае первоначального выхода на рынок труда). Поэтому
при определении показаний к рациональному трудовому устройству необходимо соблюдать главный принцип — соответствие
клинического статуса, функциональных и психологических
возможностей лица с ОВЗ и инвалида требованиям, предъявляемым к нему характером и условиями труда. Ведущими критериями здесь служат тяжесть, особенности течения и прогноз
заболевания. При этом следует учитывать также социальные
и психологические факторы: уровень образования, профессиональные знания и навыки, трудовую установку и индивидуальные особенности личности больного, возможность получения
новой квалификации или профессии путем обучения и переобучения. Важны также психологические и эргономические аспекты проектирования и использования технических средств социально-профессиональной адаптации инвалидов и лиц с ОВЗ.
Важно использование наиболее распространенных систем организации профессионального предметного окружения, предметно-пространственного окружения (эргодизайна) и специального
инструментария для выполнения рабочих операций людьми,
имеющими различные формы и виды психомоторных ограничений. Необходима разработка эргономических рекомендаций
по организации производственных среды и рабочего инструмента в соответствии с индивидуальными психомоторными ограничениями лиц с ОВЗ и инвалидов.
Рекомендованная литература
1. Васильева, Л. П. Профессиональная реабилитация: профориентация и отбор на профессиональное обучение лиц
с ограниченными возможностями: монография / Л. П. Васильева, К. Э. Зборовский. — Минск: ГИУСТ БГУ, 2012. —
124 с.
312
Раздел 5
2. Григорьева, М. В. Психология труда. Конспект лекций /
М. В. Григорьева — Москва : Высшее образование, 2006. —
192 с.
3. Психология труда: учебник для вузов / Е. А. Климов
[и др.] ; под ред. Е. А. Климова, О. Г. Носковой. — 2-е изд.,
перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. —
308 с.
4. Психология труда, инженерная психология и эргономика: учебник для академического бакалавриата / под ред.
Е. А. Климова, О. Г. Носковой, Г. Н. Солнцевой. — Москва :
Издательство Юрайт, 2015. — 618 с.
5. Смычёк, В. Б. Медико-социальная экспертиза и реабилитация / В. Б. Смычёк, Г. Я. Хулуп, В. К. Милькаманович. —
Минск : Юнипак, 2005. — 420 с.
6. Трудовое и профессиональное ориентирование лиц с инвалидностью и ОВЗ : учебное пособие / Е. А. Петрова,
В. В. Пчелинова, Д. А. Джафар-Заде, А. В. Карплюк. — Москва : Российский государственный социальный университет, 2016. — 310 с. — ISBN 978-5-7139-1317-5.
313
Социально-психологические
характеристики безработных
Рожкин А. В.
В соответствии с Федеральным Законом от 12.12.2023 года
№ 565-ФЗ «О занятости населения в Российской Федерации»
безработным считается трудоспособный гражданин, который
не имеет работы и заработка, зарегистрированный в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищет ее и готов
к ней приступить. Если субъект не ищет работы, то он квалифицируется как экономически неактивный. При отсутствии любого
из перечисленных условий гражданин безработным не считается.
Исходя из места на профессиональном рынке труда, в соответствии с индексом трудоустройства для успешной конкуренции и трудоустройства соискателю необходим так называемый
трудовой потенциал — –соответствующий уровень образования,
квалификации и опыта работы (для данной вакансии), привлекательный для работодателя возраст и нормальное состояние
здоровья, а также социально-психологические характеристики
соискателя вакантного места.
Психологическое состояние. Безработные, как правило, находятся в состоянии нервного перенапряжения, стресса, которые препятствуют успешному поиску работы и прохождению
этапов трудоустройства: интервью, собеседования, заключения
трудового договора.
При потере работы причины стрессового состояния могут
быть различны: незагруженность работой (нечем себя занять),
организационные перемены (изменение привычной жизнедеятельности), ролевая неопределенность (статус безработного
не дает уверенности), действующие одновременно на безработного, приводят к недостаточной стрессоустойчивости (Бохан Т. Г.),
напряженным ситуациям (Дьяченко М. И.), посттравматическому стрессу, эмоциональным расстройствам, переживаниям
критических ситуаций (Харитонова Е. В.).
314
Раздел 5
Тревожность в условиях безработицы является индикатором
напряжения адаптационных механизмов, оказывающих влияние на выбор методов и сценариев поиска работы, не самых оптимальных. Поиск работы и трудоустройство для безработного
является деятельностью на данном периоде жизни.
Основной проблемой безработицы исследователи считают потребность в эмоциональной поддержке и сочувствии со стороны
окружающих людей, сужение круга общения и, как следствие,
одиночество или уход в виртуальное пространство, нарушение
нормальной семейной жизни, ухудшение здоровья. Эти проблемы актуальны для всех возрастных категорий безработных
в большей или меньшей степени (Гычев Г. В.; Зайцева Е. Б.).
У людей, потерявших работу, отмечены такие изменения
в личности, как страх, беспокойство, депрессия, низкий уровень самооценки, интернальная направленность. К факторам,
снижающим адаптацию безработных людей к новым условиям
безработицы и успешности нового трудоустройства, относятся
повышенная тревожность, низкий уровень стрессоустойчивости, жизнестойкости, причем с повышением стажа безработицы
тревожность увеличивается (Мухина О. Д.).
Молодежь на рынке труда испытывает проблемы с трудоустройством в связи с тем, что ещё не обладает достаточной квалификацией и трудовым опытом. Одним из главных конкурентных
преимуществ у молодых претендентов на вакантное место перед
их сверстниками является наличие трудового стажа, опыта работы, работодатели больше склонны доверять таким претендентам, поэтому желательно заручиться этим преимуществом уже
во время учебы, не упускать возможность карьерного роста.
Кроме того, у молодежи часто присутствуют завышенные притязания по уровню оплаты труда, по условиям работы. На современном рынке труда даже наличие престижного диплома
не гарантирует желаемой работы. Завышенные ожидания подогреваются рекламой «красивой жизни», на практике придется
пройти стадии оптанта, новичка и годы становления компетентного профессионала. У безработной молодежи снижен контроль
над эмоциями, присутствует подавленность, апатия, неудовлет-
315
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
воренность жизнью, прежде всего молодым людям нужна интересная работа с высоким заработком, любовь и счастливая семейная жизнь. Безработица оказывает негативное воздействие
на их психическое здоровье. Молодые люди, потерявшие работу,
становятся более беспокойными, подавленными, несчастными,
склонными к фатализму и пессимизму в отношении будущего
(Минина Н.В.).
Средневозрастные работники — самые востребованные
на рынке труда. Как правило, они уже обладают необходимой
квалификацией, опытом, умением работать в коллективе, пониманием состояния рынка труда. Они могут максимально реализовать свой трудовой потенциал. Средневозрастные работники
с высшим образованием при поиске соответствующей их притязаниям работы также находятся в зоне высокой конкуренции.
По данным центра занятости населения, хорошее трудоустройство может занимать до полугода, отличное трудоустройство,
так называемая «работа мечты» может занять до года. Желательно найти работу по душе, тогда и карьера лучше складывается, и время профессионального роста сокращается, и удовлетворенность жизнью высокая. Не обязательно всё это время
не работать, можно искать работу без отрыва от работы. Обоснованная уверенность в своей квалификации, мотивационная
направленность на результат, наличие социально-психологического потенциала, конечно, необходимо для успешного трудоустройства.
Возрастные работники испытывают специфические для
них трудности с трудоустройством. Например, хотя на законодательном уровне государство защищает предпенсионных работников, их нельзя увольнять и нельзя не принимать на работу
по причине возраста, но работодатели делают это иначе, обходя
запреты. По данным портала Superjob.ru, в последнее время в
связи с дефицитом кадров работодатели стали реже отказывать
в найме людям старше 50 лет, особенно в регионах. Для возрастных работников важным потенциалом трудоустройства является состояние здоровья, при этом, конечно, надо ещё суметь продемонстрировать свое здоровье работодателю на собеседовании,
316
Раздел 5
пройдя предварительный отбор по тексту резюме и телефонное
интервью. Важно привлечь внимание работодателя уровнем квалификации, опытом работы, успешным решением задач, своими
уникальными качествами. Одним из факторов, затрудняющих
трудоустройство, являются завышенные амбиции возрастных
работников, не основанные на реальной компетенции и состоянии востребованности на рынке труда. Зачастую присутствует
самомнение таких работников, что они всё знают в силу возраста и значительного трудового стажа и уже заслужили уважение,
должности и оклады. В реальности возрастным работникам зачастую приходится начинать карьеру заново, с начальных позиций, с переподготовки или даже с переквалификации. Для этой
цели государство и крупные предприятия организуют бесплатные курсы переквалификации, обучение новым специальностям, правда, всё это в основном относится к рабочим специальностям. По данным исследований, только трем из ста возрастных
работников удается переквалифицироваться, остальные с этой
задачей не справляются в силу своих амбиций и остаются безработными. Следует учитывать, что возрастные работники, как
правило, уже решили свои основные насущные проблемы: жильё, социальную устроенность, а зачастую и материальную стабильность в виде какого-то дополнительного дохода, например,
сдача в аренду жилья. В этом случае снижается мотивация в поиске новой работы, есть на что жить, тогда надо честно признаться себе — я больше не ищу работу, перехожу в разряд экономически не активных (пенсионеров). Это опасное психологическое
заблуждение, что можно счастливо жить не работая. Все исследователи, сравнивая категории работающих и безработных всех
возрастов, отмечают у работающих людей более высокую удовлетворенность жизнью, меньшую тревожность.
Рекомендованная литература
1. Бохан, Т. Г. Культурно-исторический подход к стрессу
и стрессоустойчивости : специальность 19.00.01 «Общая
психология, психология личности, история психологии» :
317
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
дис. ... д-ра психол. наук / Бохан Татьяна Геннадьевна;
[Место защиты: Том. гос. ун-т]. — Томск, 2008.
2. Гнездилов, Г. В. Психологическое обеспечение поиска работы / Г. В. Гнездилов. — Москва : Современный Гуманитарный Университет, 2001. — 113 с.
3. Гычев, А. В. Особенности психологических защитных механизмов и совладающего поведения у безработных (гендерный аспект) / А. В. Гычев, Н. К. Грицкевич, М. Е. Кононова // Вестник Томского государственного педагогического
университета. — 2010. — № 2 (92). — С. 98–102.
4. Дьяченко, М. И. Психологические проблемы готовности
к деятельности / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. —
Минск, 1976. — 220 с.
5. Зайцева, В. Б. Психологические типы безработных и меры
повышения их адаптационного потенциала при трудоустройстве / В. Б. Зайцева // Вестник психотерапии. —
2007. — № 20 (25). — С. 28–41. — URL: https://nrcerm.ru/
files/gurnalVP/vestnik_psixoterapii25.pdf#page=28 (дата
обращения: 15.10.2024).
6. Минина, Н. В. Жизненные стратегии и психологические особенности безработной молодежи / Н. В. Минина, О. В. Пуляевская // Социальная компетентность. —
2016. — № 1. — С. 28–32. — URL: http://atuniversities.
ru/wp-content/uploads/2017/11/transformacii32015.
pdf#page=234.
7. Мухина, О. Д. Личность безработного: социально-психологический аспект / О. Д. Мухина, Н. А. Фомина // Психолого-педагогический поиск. — 2020. — № 4 (56). — С. 130–
138. — URL: https://bspu.ru/files/81974#page=130.
8. Харитонова, Е. В. Структура и динамика социально-профессиональной востребованности личности : специальность
19.00.03 Психология труда, инженерная психология, эрго-
номика : автореф. дис. ... д-ра психол. наук / Харитонова
Евгения Владимировна — Москва, 2012. — 47 с.
318
РАЗДЕЛ 6
Функциональные состояния субъекта труда,
регуляция профессиональной деятельности
и рабочего поведения человека
Но что такое человеческая жизнь? Это есть совокупность,
точнее, система сменяющих друг друга деятельностей.
А.
Н. Леонтьев
Классификация
функциональных состояний человека в труде
(общие и специфические)
Татарко К. И.
Функциональные состояния (психические функциональные состояния) — система психофизиологических и психологических функций, определяющих качество выполнения
человеком определенной трудовой деятельности. Ряд исследователей данный термин отождествляют с утомлением, при этом
круг явлений, входящих в рассмотрение первого понятия, гораздо шире.
Изначально данное понятие возникло в физиологии, т.к. акцент в большей степени был направлен на учет энергетических
затрат организма. Исследование функционального состояния
в контексте трудовой деятельности предполагает выход за рамки
понимания физиологии и требует разработки социально-психологических аспектов этой проблемы.
Понятие функционального состояния в рамках психологии
труда вводится для описания его влияния на характер выполнения человеком различных видов трудовой деятельности, отличающихся сложностью и изначальным уровнем профессиональной
подготовки.
Общая классификация функциональных состояний в труде
включает три отдельные группы. Первая основывается на критериях надежности (функциональные состояния анализируются
в контексте способности работающего выполнять деятельность
на одном уровне за определенный промежуток времени) и цены
деятельности (функциональные состояния рассматриваются
в качестве снижения ресурсов организма, определяющих эффективность выполнения той или иной деятельности).
В рамках надежности и цены деятельности функциональные состояния делятся на два класса: допустимые/разрешенные и недопустимые/запрещенные (эффективность трудовой
320
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]