Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика классические и современные направления исследований, вопросы теории и практики. Учебно
.pdf
Раздел 6
самостоятельность в принятии решений; люди с такой
мотивацией — потенциальные руководители; базовый
стимул для данного сотрудника — участие в управлении;
деньги для него — финансовый эквивалент степени его
ответственности;
4) патриотическая мотивация: наибольшее значение этот
сотрудник придает окружению, ему важен коллектив,
общие успехи того «бренда» (в широком смысле этого понятия), к которому он относится, и своя значимость среди коллег; для этого человека важна любовь коллектива;
базовые стимулы — моральные; мало кого не интересуют
деньги, но это именно тот тип сотрудника, который не
изменяет своего трудового поведения ради денег; деньги (мало или много) — нечто само собой разумеющееся,
не являющееся для него основным стимулом; зато в этом
случае есть много других средств, которые часто не стимулируют другие типы персонала.
Еще есть один тип избегательной трудовой мотивации
(В. И. Герчиков) — люмпенизированная мотивация: люди с мотивацией избегания неудачи необходимы на «рутинной работе»;
это, пожалуй, единственный тип персонала, по отношению к которому оправдан авторитарный стиль управления: четкие пошаговые инструкции с обязательным контролем.
Автором разработана концепция успеха, раскрывающая характер влияния трудовой мотивации на трудовое поведение работника (рис. 1).
В современной психологии труда создан целый комплекс
диагностических методик, направленных на определение мотивов трудовой (профессиональной) деятельности. Теоретической
основой таких методик являются представления о мотивах трудовой деятельности.
1. «Мотивы профессиональной деятельности» (МПД)
(М. А. Дмитриева): Мотивы собственного труда (МСТ);
Мотивы социальной значимости труда (МСЗТ); Мотивы
самоутверждения в труде (МСУТ); Мотивы профессионального мастерства (МПМ).
351

Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
2. 3 группы мотивов трудовой деятельности (М. И. Дьяченко
и Л. А. Кандыбович): общественные мотивы, определенные особенностями самой личности, ее политическими,
нравственными и эстетическими потребностями и идеалами, общим отношением к людям, труду; личностные
мотивы, порождаемые характером обстановки, ее сложностью, динамичностью; деловые мотивы, возникающие
под влиянием требований других людей.
Активное (конструктивное)
трудовое поведение
B
А
Избегательная
мотивация
352
Достижительная
мотивация
D
C
Пассивное (деструктивное)
трудовое поведение
Рисунок 1

Прокрастинация в трудовой деятельности
Карабущенко Н. Б.
«Прокрастинация» в самой простой и понятной форме определяется как откладывание на позднее время неприятных задач. Термин был введен в 1971 году П. Ригенбахом в книге
«Прокрастинация в жизни человека». Следует заметить, что
данная книга не существовала никогда. Первые попытки осмыслить феномен «прокрастинации» были сделаны Н. Милграмом
в 1992 году. По его мнению, данное явление обусловлено индустриализацией общества, в котором человек должен выполнять
много обязательств и задач в ограниченных временных рамках.
Дж. Феррари подчеркивал, что этот феномен существовал всегда, но в последнее время он приобрел негативный оттенок. Начиная с 1980 года, интерес к психологическому изучению проблемы отлаженности важных дел возрастает в научной литературе
(Chu, Choi, Ferrari et al., Kachgal et al., Lay и др.). В 1983 году
вышло первое издание научно-популярной книги Дж. Бурка
и Л. Юэн «Прокрастинация: что это такое и как с ней бороться»,
основанное на материале обширной консультативной практики.
В середине 1980-х годов началось исследование академической
прокрастинации (Л. Ротблюм, Л. Соломон, К. Лэй). В 1986 году
вышла статья К. Лэя, в которой был представлен авторский
опросник, оценивающий степень выраженности прокрастинации. Для диагностики уровня прокрастинации используется
также опросник Тукмена, опросник Айткен и др. В 1995 году
выходит в свет работа Дж. Феррари, Дж. Джонсон, Мак Коун
«Прокрастинация: теория, исследования, совладание», над которой принимали участие специалисты из таких областей психологии, как социальная, педагогическая, клиническая, общая
и психология личности.
На современном этапе проводятся комплексные исследования причин и механизмов возникновения прокрастинации. Корреляционные положительные связи были выявлены с такими
показателями, как низкая самооценка, неуверенность в себе,
353

Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
низкий самоконтроль, склонность к перфекционизму, импульсивность, депрессия и тревожность (Ferrari, Tice, Lay).
По мнению Дж. Феррари (J. Ferrari), прокрастинаторы
в большой мере озабочены сохранением хорошего впечатления
о себе и стараются избегать ситуаций, в которых их самооценка может пострадать. Однако на осознанном или неосознанном
уровнях они сами ставят преграды на пути достижения своей
цели, что приводит к неэффективности работы и жизнедеятельности. Люди, склонные к прокрастинации, сознательно избегают организацию и подготовку к испытаниям и выступлениям.
Зарубежные исследования показали, что прокрастинация
коррелирует с высоким уровнем стресса и деструктивными стратегиями совладания, что оказывает влияние на здоровье и качество жизни человека (Sirois, Pychyl). Таким образом, подтверждается факт откладывания в «дальний ящик» задач, которые
воспринимают как стрессовые. Чем сильнее человек переживает
стресс, тем с большей вероятностью он будет «прокрастинировать». Однако экспериментальные данные показывают, что существует и обратная тенденция: склонность к прокрастинации
может приводить к развитию стресса.
В исследовании, проведенном на студентах, было обнаружено, что прокрастинация оказывает различное воздействие на здоровье и благополучие обучающихся в зависимости от времени
своего проявления. Прокрастинаторы сообщают о лучшем самочувствии и меньшем напряжении в начале семестра, а к концу
семестра стресс нарастает (Tice, Baumeister).
В современной психологии существует три основных подхода
к пониманию сущности феномена прокрастинации: психодинамический, поведенческий и когнитивный (Ковылин В. С.).
Согласно психодинамическому подходу, причины откладывания дел напрямую связаны с механизмами психологических
защит. Следовательно, человек намеренно избегает выполнения
задач, которые несут угрозу собственному Эго. Исследователи,
придерживающиеся психодинамического подхода, отмечают,
что люди, склонные к прокрастинации, ориентированы на настоящее и испытывают трудности в планировании и прогно-
354

Раздел 6
зировании будущего (M. H. Specter, J. Ferrari). Суть феномена
«прокрастинации» в рамках данного подхода лежит в поле прошлого: детские травмы, переживания неудач, проблем во взаимоотношениях с родителями и др. (Ferrari, Johnson, Mc Cown).
Поведенческий подход объясняет прокрастинацию как результат закрепления подобного поведения (Solomon, Rothblum).
Таким образом, у каждого прокрастинатора есть опыт, когда
откладывание дел «на потом» имело позитивное разрешение.
С позиций данного подхода, прокрастинаторы готовы браться за
краткосрочную работу с гарантированным материальным вознаграждением, что блокирует возможность стратегического планирования.
Когнитивный подход рассматривает прокрастинацию через
призму иррациональных убеждений, низкой самооценки, не готовности брать на себя ответственность (Ellis, Knaus). Следовательно, прокрастинация зиждется на фундаменте иррационального мышления прокрастинатора. Примером иррационального
убеждения являются фразы: «я всегда выполняю свою работу хорошо», «я всегда добиваюсь высоких показателей», «меня всегда хвалят коллеги» и др. Все это свидетельствует о чрезмерной
требовательности к своей работе, что приводит к оттягиванию
выполнения задач из-за страха совершить ошибку или не быть
социально желательным (Ковылин В. С.).
В отечественной психологии термин «прокрастинация» стал
использоваться сравнительно недавно, однако количество научных публикаций свидетельствует о повышенном интересе
к данной проблеме (Варваричева Я. И., Ковылин В. С.). Активно
ведётся работа по переводу и апробации на российской выборке зарубежных опросников, направленных на оценку различных типов прокрастинации (Н. А. Шухова, Е. Л. Михайлова,
Т. Л. Крюкова, Я. И. Варваричева и др.).
Исследования прокрастинации в профессиональной деятельности не только отличаются актуальностью, но и расширяют
поле изучения функциональных состояний субъекта трудовой
деятельности. Суть данного феномена раскрывается через анализ психологической стратегии откладывания специалистами
355

Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
выполнения предписанных должностных обязанностей (Барабанщикова В. В. и др.).
За последнее время, как отмечают отечественные психологи,
произошел существенный рост числа прокрастинаторов, прокрастинация проникла во все сферы человеческой жизнедеятельности (трудовую, учебную, спортивную, бытовую, социальную).
По словам Брэнды Нгуен, феномен приобретает хронический
характер.
Выделяется пять видов прокрастинации:
1) бытовая — откладывание выполнения необходимых повседневных дел, таких как оплата счетов, наведение порядка в жилом и рабочем помещениях, осуществление покупок;
2) в принятии решений, в том числе относительно незначительных;
3) невротическая — отсрочивание осуществления глобальных жизненных решений, например, выбора будущей
профессии, момента вступления в брак;
4) компульсивная — хроническое проявление в поведении
склонности к откладыванию дел в сочетании с тенденцией отсрочивания принятия решений;
5) академическая — промедление в выполнении учебных заданий (Milgram, Batory, Mowrer).
Прокрастинацию также разделяют на пассивную и активную
(Chu, Choi). При схожих внешних признаках проявления в деятельности используемые стратегии оттягивания решения задач
имеют различную внутреннюю регуляцию.
Понятие пассивной прокрастинации подразумевает привычное понимание феномена. Активная прокрастинация — это
особый тип психологической стратегии сознательного отсрочивания выполнения задач с целью достижения оптимального результата деятельности (Chu, Choi) (табл. 1).
356

особенностей пассивной и активной прокрастинации
Временной
контроль
Самоэффективность
Мотивационная
ориентация
Стратегии
совладания
со стрессом
Индивидуальные
характеристики
Таблица 1 — Сравнительная характеристика
«Пассивные»
прокрастинаторы
«Активные»
прокрастинаторы
«Непрокрастина-
Малая целенаправленность расходования
времени;
невысокий уровень
Целенаправленное распоряжение
временем;
высокий уровень временного контроля
временного контроля
Высокая оценка
—
собственного
уровня контроля
времени
Высокий уровень структурирования
времени
Низкая сценка
уровня собственного контроля
над временем
Низкий уровень
структурирования
времени
Относительно невысокая оценка уровня
собственной эффек-
Высокая оценка уровня собственной
эффективности
тивности
Выраженная внешняя
мотивация деятельности
Малая степень использования стратегий совпадания со стрессор
ориентированных
на достижение цели
Использование стратегии избегания в стрессовых ситуациях
Низкий уровень
удовлетворенности
жизнью;
выраженное чувство
стресса и депрессии;
низкий GPA
—
—
Малая степень использования стратегии избегания в стрессовых ситуациях
Высокий уровень удовлетворенностью
жизнью;
низкий уровень выраженности депрессии и стресса;
высокий GRA
Низкий уровень
выраженности
внешней мотивации
деятельности
Использование
продуктивных
стратегий совладания со стрессом,
ориентированных
на достижение цели
Раздел 6
торы»
357

Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
Психологические подходы к изучению причин возникновения прокрастинации:
1) врожденные предпочтения: человек скорее выберет удовольствие, которое можно получить сразу, сиюминутно,
чем награды, отдалённые во времени (Pychyl);
2) непритягательность задачи (монотонность, чрезмерная
сложность) (Senecal, Lavoie, Koestner);
3) личностные характеристики человека, склонного к откладыванию дел (М. Селигман);
4) защитный механизм. Прокрастинация — это невротическая форма поведения в целях защиты личности, собственного достоинства (Waitley);
5) прокрастинация, вызванная страхом неудачи, который
порожден идентификацией себя с результатом своей работы (П. Линвилль);
6) прокрастинация, вызванная боязнью успеха. Боязнь несоответствия своему первоначальному достижению является причиной заниженной самооценки, неуверенности
в своих силах и, как следствие, прокрастинации;
7) нейротизм как первопричина прокрастинации. В исследованиях Маккоуна, Питцеля и Руперта подчеркивается,
что тревога может стать причиной откладывания выполнения задания;
8) локус контроля, имеющий отношение к производительности и мотивации (Weiner);
9) связь прокрастинации с понятием времени, начиная от
причин прокрастинации, лежащих в распределении наград и наказаний во времени, заканчивая личностными
особенностями прокрастинаторов (Ипполитова).
Психодиагностический инструментарий изучения прокра-
стинации:
1. Опросник «Шкала общей прокрастинации» Б. Такмана
в адаптации Т. Л. Крюковой.
2. Шкала общей прокрастинации К. Лей (General
Procrastination Scale (GPS) в адаптации Я. И. Варваричевой.
358

Раздел 6
3. Методика «Интегральная диагностика и коррекция профессионального стресса» (ИДИКС), разработанная А.Б. Леоновой.
Рекомендованная литература
1. Барабанщикова, В. В. Перспективы исследования феномена прокрастинации профессиональной деятельности /
В. В. Барабанщикова, Г. И. Марусанова // Национальный
психологический журнал. — 2016. — № 1. — С. 130–140.
2. Варваричева, Я. И. Феномен прокрастинации: проблемы
и перспективы исследования / Я. И. Варваричева // Вопросы психологии. — 2010. — № 3. — С. 121–130.
3. Зеер, Э. Ф. Психология профессиональных деструкций :
учебное пособие для вузов / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Сыманюк. —
Екатеринбург : Деловая книга ; Москва : Академический
проект, 2005. — 239 с. — ISBN 5-8291-0566-7.
4. Ильин, Е. П. Работа и личность : Трудоголизм, перфекционизм, лень / Е. П. Ильин. — Санкт-Петербург : Питер,
2011. — 224 с. — (Мастера психологии). — ISBN 978-5-45900365-9.
5. Ковылин, В. С. Теоретические основы изучения феномена прокрастинации / В. С. Ковылин // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. — 2013.–
№ 2 (2). — С. 22–41.
359

Психологическая готовность субъекта
к выполнению задач в трудных
и экстремальных условиях
Семчук И. В.
Изучение проблемы психологической готовности к выполнению задач в трудных и экстремальных условиях стало актуальным в 60–70-е годы XX века в связи с необходимостью профессионального обучения субъектов труда различным видам
деятельности. В разные годы прикладные исследования проводили Д. В. Барабанщиков, В. И. Варваров, А. Д. Глоточкин,
В. Ф. Давыдов, М. И. Дьяченко, Ю. М. Забродин, Л. А. Кандыбович, М. П. Коробейников, П. А. Корчемный, Ю. Н. Минаев,
Л. С. Нерсесян, Н. А. Пономаренко, В. В. Пушкин, А. М. Столяренко, С. И. Съедин, Э. П. Утлик, Н. Ф. Феденко и др. ученые.
Следует отметить, что готовность в психологической науке
рассматривается двояко. Во-первых, как естественный результат психологической подготовки, во-вторых, как заключительный результат всех видов всесторонней подготовки. Понятие
готовности к профессиональной деятельности свидетельствует
о многогранности, динамичности и сложности данного психологического феномена.
Понятие «готовность к действию» в психологическом словаре определяется как «состояние мобилизации всех психофизиологических систем человека, обеспечивающих эффективное
выполнение определенных действий». Конкретное состояние
готовности к действию определяется сочетанием факторов, характеризующих разные уровни готовности: физическую подготовленность, необходимую нейродинамическую обеспеченность
действия, психологические условия.
В исследованиях по инженерной психологии и психологии
труда такое понятие, как «психологическая готовность к деятельности», было введено М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбовичем.
Основным аргументом для введения данного понятия стала необ-
360
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
