Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология толпы и массовых беспорядков. Учебное пособие (курс лекций)
.pdf
МИНИCTEPCTBO НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
И. В. Белашева, В. А. Мищенко
ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ
И МАССОВЫХ БЕСПОРЯДКОВ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
(курс лекций)
Специальность 37.05.02 Психология служебной деятельности
Специализации: «Морально-психологическое обеспечение
служебной деятельности»,
«Психологическое обеспечение служебной деятельности
в экстремальных условиях»
Квалификация – специалист
Ставрополь
2019
УДК 316.454.3 (075.8)
ББК 88.5 я73
Б 43
Печатается по разрешению
редакционно-издательского совета
Северо-Кавказского федерального
университета
Рецензенты:
д-р психол. наук, профессор М. М. Далгатов
(ФГБОУ ВО «Дагестанский государственный
педагогический университет», г. Махачкала),
канд. психол. наук, доцент М. В. Лукьянова (СКФУ)
Белашева И. В. Мищенко В. А.
Б 43 Психология толпы и массовых беспорядков: учебное посо-
бие (курс лекций). – Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2019. – 162 с.
Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС
ВО.
Предназначено для преподавателей вузов, студентов-
психологов, аспирантов, специализирующихся в области проблем,
связанных с деструктивным поведением толпы как субъекта массовых беспорядков.
УДК 316.454.3 (075.8)
ББК 88.5 я73
Авторы:
канд. психол. наук, доцент И. В. Белашева,
ст. преподаватель В. А. Мищенко
© ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский
федеральный университет», 2019
2
ПРЕДИСЛОВИЕ
Психология толпы и массовых беспорядков является разделом
социальной психологии, репрезентируя основные закономерности и
феномены взаимодействия человека, группы и массы в практическом
содержании.
Цель учебного пособия – формирование у студентов, обучающихся по специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности, психологической компетентности в области проблем, связанных
с деструктивным поведением толпы как субъекта массовых беспорядков.
В рамках изучения дисциплины студент овладевает профессиональными компетенциями ПК-2 (способностью выявлять специфику
психического функционирования человека с учетом особенностей
возрастных этапов, кризисов развития и факторов риска, его принадлежности к профессиональной, гендерной, этнической и социальным
группам) и ПК-5 (способностью выявлять актуальные психологические возможности (психологические ресурсы), необходимые для эффективного выполнения конкретных профессиональных задач).
Компонентный состав формируемых компетенций включает:
знание:
отличительные признаки толпы как социально-психоло-
гического феномена и современные социальные технологии воздействия на гражданина, социальные группы, общество и государство;
психологические факторы, оказывающие влияние на форми-
рование толпы и поведение человека в толпе, закономерности поведения людей в толпе;
факторы и механизмы развития массовой паники и беспо-
рядков;
способы управления поведением человека в толпе;
социально-психологические механизмы и методы управления
толпой
умение:
выявлять динамику социально-психологических явлений в
условиях толпы, особенности их трансформации и оценивать их роль
в распространении массовой дезадаптации;
3
проводить психологический анализ феноменов толпы для про-
гнозирования, предотвращения и пресечения массовых беспорядков;
определять природу воздействий искаженной массовой ком-
муникации и предвидеть последствия;
прогнозировать факторы, определяющие возникновение и раз-
витие различных форм массовидного поведения;
разрабатывать и использовать средства воздействия на меж-
личностные и межгрупповые отношения и на отношения субъекта с
реальным миром;
владение:
приемами влияния на настроение и мнение участников толпы
с целью предотвращения их деструктивного поведения;
способами нивелирования влияния экстремистских лидеров и
групп на поведение людей в толпе;
навыками прогнозирования влияния социально-психоло-
гических факторов на возникновение массовой агрессии и массовой
паники;
приемами и психотехнологиями управления толпой в целях
превенции и пресечения массовых беспорядков
Курс лекций построен по системному принципу и состоит из девяти тем. Данное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности
(специализации «Морально-психологическое обеспечение служебной
деятельности», «Психологическое обеспечение служебной деятельности в экстремальных условиях») и будет полезно для подготовки
специалистов, работающих в области проблем, связанных с деструктивным поведением толпы как субъекта массовых беспорядков.
4
1. ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ
План
1. Предмет, содержание, цели и задачи психологии толпы и мас-
совых беспорядков.
2. Научная методология теории толпы и массовых беспорядков.
3. Методы изучения психологии толпы и массовых беспорядков.
4. История исследования толп и массовидных социально-
психологических явлений.
1. Предмет, содержание, цели и задачи психологии толпы
и массовых беспорядков
В самом общем значении психология толпы и массовых бес-
порядков как дисциплина нацелена на изучение социальнопсихологических явлений и процессов, возникающих в условиях
не институализированного, стихийного, массового взаимодействия
между индивидами, образующих относительно кратковременные,
нестабильные мульти маргинальные общности (толпы). Мульти
маргинальный статус участников толпы обусловлен частичной
утратой их актуальных социальных статусов, ролей, связей, индивидуально-личностных особенностей, что приводит к состоянию
социальной аморфности толпы как таковой.
Психология толпы и массовых беспорядков – это междисци-
плинарная отрасль знаний, изучающая социально-психологические особенности неадаптивного стихийного массового поведения,
условия, стадии и механизмы возникновения толпы и массовых
беспорядков. Предметом является исследование влияния ситуативных и системных факторов, определяющих взаимосвязи между
психологическими переменными (внутренним миром и поведением) индивидов и динамикой их изменения в условиях массового
взаимодействия на уровне толпы.
Психология толпы и массовых беспорядков как наука и учеб-
ная дисциплина реализует цели:
систематическое изучение массового неадаптивного пове-
дения;
исследование взаимосвязей между индивидуальной и мас-
совой психологией на уровне индивид-толпа-общество;
5
изучение динамики социально-психологических явлений в
условиях толпы, особенностей их трансформации и роли в распространении массовой дезадаптации и социальной дезорганизации
общества и его социальных институтов.
Основные задачи психологии толпы и массовых беспорядков:
1. Изучение теоретических основ, базовых понятий, принци-
пов и методов психологии толпы и массовых беспорядков.
2. Описание и объяснение социально-психологических явлений
и особенностей вербального и невербального поведения, проявляющихся в процессе массового взаимодействия на уровне индивида,
толпы и общества, в различных сферах (политика, право, экономика
и другие) и ситуациях (обычных, сложных, экстремальных).
3. Установление взаимосвязи между индивидуальной психо-
логией человека (его внутренним состоянием, мыслями, чувствами, потребностями) и особенностями проявления массовой психологии (социальных представлений, мнений, верований, умонастроений и др.) в условиях функционирования толпы.
4. Выявление условий, факторов и механизмов массовой со-
циально-психологической дезадаптации индивидов в толпе и формирования неадаптивного поведения – девиантного, деструктивного, криминального (отстранение от общепринятых в обществе
социальных норм и/или нарушении общественного порядка).
5. Анализ современных социально-психологических и междис-
циплинарных методов и технологий изучения и управления толпой,
разработка моделей социально-психологического исследования и
прогнозирования поведения толпы, изучение способов и методов
воздействия на толпу и профилактику массовых эксцессов.
В системе психологических знаний психология толпы и мас-
совых беспорядков является отраслью социальной психологии,
находящейся на пересечении психологии масс, психологии социальных изменений; соответствующих разделов юридической, криминальной и пенитенциарной психологии; психологии безопасности; экстремальной психологии; этнической, политической, экономической психологии; психологии экстремизма и терроризма;
военной психологии, психологии влияния, пропаганды и массовых
коммуникаций и некоторых других.
6
2. Научная методология теории толпы и массовых
беспорядков
Научный метод в изучении психологии толпы и массовых
беспорядков может служить как для достижения теоретических целей, посредством описания, объяснения, предсказания социальнопсихологических особенностей толпы и массовых беспорядков в
обществе, а также для решения практических и прикладных задач –
социально-психологической диагностики, мониторинга, воздействия, проектирования, планирования, управления. Существующие
теории толпы и массовых беспорядков включают в себя различные
научные парадигмы. «Парадигма – это принятый научным сообще-
ством свод правил (принципов) и утверждений (аксиом), связывающих в единую схему весь процесс получения научного знания от
этапа постановки проблемы до ее решения» (Рыбаков В.А., Покрышкин А.Л., 2005). Парадигма объединяет в себе единство цели
науки, систему научных принципов, методологию исследования,
критерии для оценки результатов исследования и базовые знания
(теории, концепции, факты). Эволюция научных знаний сводится к
конкуренции и смене парадигм.
В настоящее время в изучении и объяснении психологической
природы толпы и массовых беспорядков, ученые основываются на
методологических позициях позитивизма и понимающей парадигм.
С точки зрения методологии позитивизма психологическая
теория толпы и массовых беспорядков является естественной
наукой, в которой делается упор на эмпирику и объективные методы ее исследования.
С точки зрения понимающей методологии теория толпы является понимающей наукой – социально-психологические явления в
толпе следует интерпретировать, постигая внутренний смысл человеческого бытия в социуме.
Каждая наука имеет свой тезаурус и понятийный аппарат. Те-
заурус – это научный термин, которым обозначаются совокупность понятий и их значений, принадлежащих к какой-либо сфере
знаний или практики. К термину «тезаурус» близок по смыслу
термин «понятийный аппарат», то есть совокупность понятий используемых в науке. Однако тезаурус – это не только совокупность научных понятий, которые обслуживают определенную
сферу научных или практических знаний, это научно обоснован-
7
ный, целостный, системообразующий, ценностно-смысловой образ
определенной научно-практической деятельности.
Применительно к психологии толпы и массовых беспорядков,
тезаурус есть форма репрезентации социально-гуманитарного,
естественнонаучного и философского знания, отражающего различные аспекты психологии толпы и массовых беспорядков в словах, понятиях, научных категориях, концепциях и теориях.
В теории толпы и массовых беспорядков тезаурус еще окончательно не сформирован. Одной из проблем формирования научного
тезауруса дисциплины является отсутствие единого смыслового
поля, по той естественной причине, что толпа и массовые беспорядки представляют собой междисциплинарную отрасль социальногуманитарных и естественнонаучных знаний. При изучении психологии толпы и массовых беспорядков необходимо остановится на
особенностях используемого понятийного аппарата, который со
всеми основаниями можно определить как эклектический. Он содержит термины из философии, истории, психологии, социологии,
политологии, права, художественной и публицистической литературы и других источников. Эклектика тезауруса – это отражение
многообразия социально-психологических явлений связанных с
проявлениями толпы и массового стихийного поведения.
Научный тезаурус дисциплины включает в себя:
систему базовых категорий (толпа, масса, массовая психо-
логия, стихийное массовое поведение, неадаптивное поведение
толпы, массовые беспорядки),
ключевых понятий (виды толпы, агрессивная толпа, цирку-
ляция, миксация, брожение, психологическое заражение и другие)
специфических термином характерных только для психо-
логии толпы и массовых беспорядков (флешмоб, паника, массовые
эксцессы и др.).
Методология понимается двояко – как учение о научном методе познания (идеализм, материализм, дуализм) или как совокупность методов, применяемых в отдельных науках. «Метод – способ научного познания объекта или практической деятельности,
реализующий познавательную позицию субъекта к объекту исследования» (Дружинин В.Н., 2000). Методика – система и последовательность действий исследования, средств (инструментов, при-
8
боров, обстановки), позволяющая решить исследовательскую задачу (Дружинин В.Н., 2000).
В современной науке обычно используют модель многоуровневой структуры знаний, где выделяют четыре уровня методологии:
философский, общенаучный, конкретнонаучный, технологический.
Философский уровень методологии составляют общие принципы познания и категориальный аппарат науки в целом. Методологические функции на этом уровне выполняет вся система философского знания: философские категории, законы, закономерности, подходы, философия науки.
Общенаучная методология представляет собой теоретические
положения, которые можно применить ко всем или к большинству
научных дисциплин – например гуманитарные, социальные, естественнонаучные, математические науки.
Конкретно-научная методология – это совокупность методов
и принципов, применяемых в той или иной науке – психологии,
социологии, юриспруденции.
Технологическая методология включает методику и технику
исследования, то есть набор процедур, обеспечивающих получение достоверного эмпирического материала и его первичную обработку. На этом уровне методологическое знание носит четко
выраженный нормативный характер (Юдин Э.Г., 1978).
Все уровни методологии взаимосвязаны и имеют определенное самодвижение. При этом философский уровень выступает в
качестве всеобщей методологии и содержательного основания
всякого методологического знания.
3. Методы изучения психологии толпы и массовых
беспорядков
На сегодняшний день в психологии накоплен огромный арсенал методов исследования и диагностики социально-психологических явлений: от популярных тестов до комплексных, профессиональных методов отвечающих строгим требованиям научной
методологии. В каждом конкретном случае выбор и подготовка
соответствующих методов представляет самостоятельную проблему. Традиционно, выбор конкретных методов исследования обусловлен теми задачами, которые ставятся перед психологами по
изучению социально-психологических явлений, связанных с тол-
9
пой и массовыми беспорядками. Психология толпы и массовых
беспорядков – наука теоретико-прикладная, поэтому каждый способ научного познания оценивается, прежде всего, с позиции соответствия целям локальной социальной практики и прикладным
задачам. И именно здесь нередко возникают ситуации, когда для
исследования конкретного явления или феномена невозможно подобрать стандартные методики.
Методы социально-психологического исследования толпы
(участников толпы) и массовых беспорядков – это научно обоснованные и применимые на практике пути и способы которые обеспечивают:
выявление и регистрацию информации о массовых соци-
ально-психологических явлениях, психологических особенностях,
поведении и состоянии толпы (методы сбора информации –
наблюдение, тестирование, опрос, контент-анализ, эксперимент);
обработку полученной социально-психологической ин-
формации о толпе и массовом поведении (ее анализ, обобщение)
(корреляционный, факторный анализ, кластеризация, систематизация, логический анализ, верификация, рефлексия и т.д.);
интерпретацию полученных результатов (способы научно-
го описания и объяснения, приемы каузальной атрибуции, методы
герменевтики и другие).
Одна из важнейших проблем социально-психологического исследования толпы и массовых беспорядков – это вопросы качества
социально-психологической информации, зависящее от:
1) качества применяемых в социально-психологическом ис-
следовании методов и методик;
2) компетентности исследователя в процессе интерпретации
полученных данных.
Таким образом, для решения теоретических или практических
задач мы выделяем две группы методов – методы теоретического
анализа и интерпретации толпы и массовых беспорядков и методы
эмпирического исследования.
Методы теоретического анализа и интерпретации толпы
и массовых беспорядков
Теоретическая рефлексия представляет собой метод критиче-
ского переосмысления базовых постулатов, принципов и методо-
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]