Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология толпы и массовых беспорядков. Учебное пособие (курс лекций)
.pdf
логических оснований научного знания о феномене толпы и массовых беспорядков. Предметом теоретической рефлексии является
философский и семантический анализ самих теорий, а не эмпирического материала на котором она строится. Основная цель философской ревизии теорий толпы и масс – это оценка их эффективности в результате критического анализа ее ключевых характеристик (адекватность теоретической модели отображаемой реальности, тип теории: описание, объяснение, прогнозирование предмета
изучения, истинность методов исследования, обоснованность и
доказательность основных постулатов, наличие общепризнанных
основных вопросов и проблем).
Теоретическая рефлексия позволяет определиться исследователям в таких вопросах как:
отношение к феноменам, которые представлены в теории
толпы (факты, события, результаты интерпретации и осмысления
реальности, ценности и убеждения, философские идеи, абстрактные понятия);
способ установления научности и объективности (исполь-
зование научных принципов познания, выявление закономерностей, повторное использование научно-практических методов или
экспериментов для проверки исходных допущений или результатов исследования);
цели изучения и траектории внедрения знаний о специфике
толпы и массовых беспорядков (для описания, объяснения, прогнозирования, контроля, воздействия, управления, изменения);
установление теоретических принципов и стандартов в по-
строении собственной теории толпы и массовых беспорядков, необходимых для успешного применения теоретических знаний в
решении практических задач.
Герменевтика чаще всего используется в его первоначальном
значении как искусство толкования текстов. Основная цель герменевтики – это интерпретация и понимание смысла сказанного, сделанного или запечатленного. Поэтому мы можем использовать
данный метод для интерпретации текстов о толпе (сообщений в
СМИ, научных статей, теорий и так далее) продуктов деятельности толпы (например, массовых беспорядков, бунтов, мирных акций) и поведения отдельных её участников (действия лидеров тол-
11

пы, мародёров, содержание обращений, призывы и прочие). При
этом интерпретация и понимание являются разными методами постижения смыслов и замыслов. В психологии толпы и массовых
беспорядков метод герменевтики позволяет достичь «экологической валидности». С одной стороны, социально-психологические
явления, индуцируемые в условиях толпы на уровне личности и
общества, в результате их понимания и своеобразного истолкования обретают новую «психологическую жизнь», наполняясь новыми смыслами и значениями, обогащаются разносторонними
описаниями и предположениями. С другой стороны, рассматриваются в своем естественном состоянии, где важным является все,
даже самая незначительная, с точки зрения классического позитивизма, мелочь.
Основными чертами герменевтики являются:
1. Ориентация на качественный анализ, допустимость разных
точек зрения на один и тот же социально-психологический феномен, обусловленные социальной ситуацией, толпой и массовым
поведением. Разные точки зрения раскрывают лишь разные стороны системного многообразия проявления психологических феноменов, часто противоречиво. Ведь сами значения также изменяются во времени – то, что имело практическую значимость вчера,
сегодня может иметь лишь ритуальный смысл, например, первомайские демонстрации.
2. Установка на выявление экологических, культурных, исторических, социальных, идеологических, контекстов и смыслов в
понимании психологии толпы, которые рассматриваются с позиции социально-психологической интерпретации (особенности их
объяснения с точки зрения социально-психологических механизмов и закономерностей, роли реальной социальной ситуации, учета специфики их проявления в различных сферах, на разных уровнях и разных ситуациях). Поэтому смысл психологии толпы, порождаемых ею фактов и явлений схватывается через многосторонний анализ проявлений.
3. Поведение индивидов в толпе и поведение толпы можно
подвергнуть интерпретации как текст, знаково-символическую
систему. В этом случае поведение фиксируется, объективно
описывается в значимых признаках, объясняется путем построения упрощений и схем, критически анализируется и формули-
12

руется в качестве выводов, резолюций, предположений, заключений, оценок.
Герменевтический метод социально-психологической интер-
претации толпы прямо пропорционален уровню психологической
компетентности личности. Продуктивность герменевтического
метода зависит от:
а) степени теоретической подготовки толкователя (доскональ-
ного знания предметной области психологии толпы и массовых
беспорядков);
б) практического и жизненного опыта (знаний, навыков и
умений, позволяющих учитывать реально сложившиеся «здесь и
теперь» и/или исторически существовавшие «там и тогда» условия
жизни, которые в свою очередь составляют социокультурный контекст социальной реальности для той или иной толпы);
в) широты общекультурного мировоззрения (широких познаний в области философии, социологии, литературы, религии и
других источников знаний, способности учитывать различные
контексты, как социокультурные, так и ситуативные, поуровневые
и специфические), а также собственно умений и навыков строить
свои высказывания (способность находить и компилировать смысловые связи, умения рациональным способом выразить образное,
символическое или чувственное, а также обратное).
Эмпирические методы изучения толпы
Специфика феноменов толпы крайне затрудняет их изучение.
Непредсказуемость и внезапность их возникновения, неопределенность количественных и качественных характеристик не позволяют проводить строго спланированных исследований. Воспроизвести эти явления в лабораторных условиях весьма затруднительно, а порой и практически невозможно. Поэтому исследователям приходится собирать необходимые данные из газет, кинохроники, исторических документов, путем опроса очевидцев (Рощин
С.К., 1990).
Одним из наиболее распространенных методов изучения социально-психологических явлений массовой психологии без вмешательства в их течение является наблюдение. Наблюдение необходимо рассматривать не только как метод изучения толпы, но и
как психический процесс и свойство личности – наблюдательность, которое, выражается в возможности профессионально оце-
13

нивать поведение толпы, ее отдельных участников, выявлять в
толпе лиц, обладающих преступными намерениями и асоциальными установками. Важным источником данных сегодня является
наблюдение за поведением толпы и массовыми явлениями, возникающими в естественных условиях, в режиме онлайн (с использованием технических средств).
Метод обобщения независимых характеристик предполагает
анализ взглядов людей о социально-психологических явлениях в
толпе и массовом поведении.
Сравнительные методы:
историко-сравнительный метод (сравнение психологиче-
ских особенностей в поведении толпы и масс в разные исторические эпохи, анализ феноменологии толпы в социальном развитии,
трансформаций во времени).
культурно-сравнительный метод (кросс-культурный) срав-
нение особенностей психологии толпы в различных культурах и
обществах.
Опрос является наиболее доступным методом исследования мас-
совых явлений. Эффективность опросных методов зависит от того,
насколько большие группы лиц, причастных к тому или иному эпизоду, охвачены опросом. При этом важно задействовать не только
участников эпизода, но и очевидцев, сторонних наблюдателей, которые могут сообщить что-либо об обстоятельствах, предшествовавших событию или последовавших сразу же после него.
Также при изучении проблем психологии толпы могут быть полезны экспериментальные методы, включающие моделирование
поведения толпы. Результаты экспериментального исследования поведения групп и индивидов в группах применимы к проблеме толпы,
но лишь при анализе ее отдельных особенностей. Так, индивиды,
находясь в составе групп, при определенных условиях более склонны
идти на риск, чем это свойственно им обычно. Механизм распространения ответственности может выступать индикатором криминального поведения, связанного с повышенным риском.
Создать в лаборатории условия, сходные с естественными,
практически невозможно. Тем не менее, такого рода попытки неоднократно предпринимались. Игровое моделирование элементов
ситуаций из «жизни толпы» позволяет отражать специфику взаимодействия в толпе. Так, Н. Мейер, Дж. Менненга и Г. Стольц
14

(Meir N.C., Mennenga G.H., Stoltz H.L., 1941) попытались собрать
толпы у местной тюрьмы, распространив листовки с сообщением,
что «тысячи граждан штурмуют тюрьму с намерением линчевать
преступника, похитившего ребенка». Экспериментаторы затем
опрашивали пришедших к тюрьме людей с целью выяснить категории лиц, стремившихся присоединиться к толпе, и их мотивы.
Дж. Френч (French J.R.P., 1944) попытался вызвать панику среди
двух групп своих испытуемых, создав впечатление, что в здании
начался пожар. Эксперимент не удался, так как паники не возникло, поскольку испытуемые не поверили в реальную опасность.
Г. Келли с соавторами (Kelley H.H., Contry J.C., Dahlke A.E.,
Hill A.H., 1965) пытался создать ситуации, в которых испытуемые
находились в состоянии реального страха. В решение групповой
задачи «на спасение» испытуемые должны были нажимать на
определенные кнопки, отыскав необходимый алгоритм своих действий. При одновременном нажатии на две или несколько кнопок
путь к спасению оказывался «забитым», и испытуемые получали
болезненный удар током. Результатом эксперимента выступил тот
факт, что панику в условиях спасения людей с ограниченными
возможностями можно избежать лишь в случае, когда люди используют эти возможности по очереди, а не все сразу. Таким образом, лабораторное моделирование поведения толпы оказывается
пока малоэффективным.
Еще одну группу составляют методы оценки эффективности
воздействия. Одной из важных методологических проблем психологии толпы и массовых беспорядков является оценка эффективности методов «интервенции» (активного воздействия) на участников толпы с целью изменения психологических параметров как
толпы в целом, так и психологических особенностей отдельных её
участников (лидеров, зачинщиков, координаторов, и других). Изменение мыслей, чувств, поведения участников толпы и массовых
беспорядков основывается на различных методах и техниках социально-психологического воздействия.
4. История исследования толп и массовидных
социально-психологических явлений
В науке категория «толпа» зачастую подменяется понятием
«масса». Ученые, анализируя массовидные явления, в том числе
15

психологию масс, часто подразумевают под ними именно толпу
(Почебут Л.Г., 2018).
Первоначально формирование социально-психологических
знаний о сущности толпы (масс) и массовых беспорядков в истории отечественной науки происходило в рамках философии, теории революционных учений (идеологии), социологии, психиатрии,
коллективной рефлексологии.
Славянофилы трактовали народ как смиренную массу, патриархально покорную, глубоко религиозную, и консервативно приверженную к старинному укладу жизни, но при этом признавали
принцип верховенства народа. Западники понимали неразвитость
народного сознания, глубоко сочувствовали народу, считали своей
задачей просветить его (Хевеши М.А., 2001).
Революционно настроенные мыслители ставили вопрос об активности крестьянских масс, об их способности к самостоятельным действиям. Герцен А.И. (1948) считал, что в действиях народа
всегда выражается истина и рассматривал его как силу, которая
сама в состоянии добиться более справедливой жизни. Взгляды
Герцена А.И. разделял Чернышевский Н.Г. (1949–1951), считавший что народ «невежествен, исполнен грубых предрассудков и
слепой ненависти ко всем отказавшимся от его диких привычек...
Он не пощадит ни нашей науки, ни нашей поэзии, ни наших искусств; он станет уничтожать всю нашу цивилизацию». Чернышевский Н.Г. употребляет слова «народ», «трудящиеся», «масса» –
как синонимы. Чаще всего он говорит о народе и массе. В работах
Добролюбова Н.А. (1947), история общества есть история жизни
народа и его борьбы за освобождение.
По мнению Бакунина М.А. (1921), народные массы всегда готовы поддержать революционные настроения и играют главную
роль в освободительных движениях. Несмотря на грубость и безграмотность, народ нельзя считать неразвитым, а интеллигенция
должна принять очистительный подвиг сближения с народом,
примирения с ним. Кропоткин П.А. определяет массу как толпу
без имени. Все ценное в историческом прогрессе создано в гуще
народной жизни, в том числе свобода, справедливость, счастье,
а гражданские законы, суд присяжных могут только выразить то,
что создано безымянным гением народной толпы.
16

Тема массовых психических явлений получила развитие во
взглядах видных ученых, психиатров, физиологов, неврологов.
Кандинским В.X. (1876) была опубликована работа, в которой
нашли отражения такие феномены как конформизм индивидов в
массе и механизм психического индуцирования массовых экстатических состояний.
Токарский А.А. (1893) рассматривал психические эпидемии, как
формы массового коллективного поведения (народные волнения, религиозные движения, паника). Бехтерев В.М. (1897), рассматривая
роль внушения в генезисе психопатических эпидемий, выделил массовые двигательно-судорожные эпидемии, эпидемии колдовства и
бесоодержимости, кликушества и порчи и некоторых других аспектов психических расстройств, связанных с массовым внушением.
Основателем исследования толп в России следует считать Михайловского Н.К. (1879). В работах Михайловского Н.К. и Войтоловского Л.И. психологические особенности толпы и поведение ее
участников сравниваются не столько с индивидом, сколько с публикой, массой, которая может руководствоваться в своем поведении
здравым смыслом, а не только инстинктивными побуждениями. Основной характеристикой толпы считается однородность проявления
чувств людей. Поэтому к категории «толпы» Войтоловский Л.И. относит неорганизованные скопления народа, в том числе классы и касты. Центральная идея автора заключается в идее концентрации
энергии в толпе. Этим объясняется та работа толпы, которую не в
состоянии совершить в одиночку и которая не сводима к простой
сумме результатов деятельности отдельных субъектов. Данная энергия наполняет каждого, кто действует в толпе, и дает ему осознание
особого «всемогущества» и заряд творчества. Этим фактом могут
быть объяснены случаи исцеления больных во время религиозных
шествий верующих за «чудотворными иконами».
Ряд ученых обратили внимание на влияние гелио факторов на
психологию и массовое поведение. Например, Чижевский А.Л. обнаружил взаимосвязь между изменением ритмов солнечной активности и динамикой массовых политических настроений. В 20-х годах XX в. Артемов В.А. отметил различие психологии различных
общностей. Так, неорганизованная толпа и организованная демонстрация могут состоять из одних и тех же людей, но поведение их
будет различным, поскольку природа данных общностей неодина-
17

кова. В этот период были также получены данные о специфике массового восприятия газетных сообщений (П.П. Блонский) и циркуляции слухов (Я.М. Шариф). Прангишвили А.С. (1967) опубликовал
работу, посвященную массовой панике, которую он рассматривал с
позиции теории установки (Назаретян А. П., 2001).
Проблема толпы достаточно продолжительное время рассматривалась в русле традиционной теории «внеколлективного поведения»
и массовых эксцессов (Ю.А. Шерковин, Г.М. Андреева, А.В. Серегин). В своих работах они переносят признаки толпы на понятие массы и дают функциональные характеристики этих образований. Соотношение с толпой публики и массы, позволяет полнее раскрыть особенности толпы как специфической общности людей.
Некоторые проблемные вопросы психологии толпы и масс
рассмотрены в работах Грушина Б.А., Рощина С.К., Ольшанского Д.В. Несомненный интерес представляют работы Хевеши М.А.
(2001), посвященные историко-философскому анализу понятий
«толпа», «масса», «народ» и их роли в процессе исторического
развития. Методология изучения и анализа массовых общественных движений в социальном и психологическом плане раскрыта в
работах Уледова А.К. (1995). Акцент сделан на изучении самосознания социальных субъектов исторического действия, а также
народного духа, духовности как качества социальных субъектов.
Среди авторов современных работ посвященных проблеме социальной психологии толпы и массовых беспорядков необходимо
указать Назаретяна А.Н. (2001), Почебут Л.Г. (2018).
Рассмотренные нами подходы дают основание констатировать, что феномен толпы, как в классических, так и современных
исследованиях рассматривается с разных теоретических и методологических принципов, в контексте разных парадигм.
Выводы. Психология толпы и массовых беспорядков – это
междисциплинарная отрасль знаний, изучающая социальнопсихологические особенности неадаптивного стихийного массового поведения, условия, стадии и механизмы возникновения толпы
и массовых беспорядков.
Предмет психологии толпы и массовых беспорядков – исследование влияния ситуативных и системных факторов, определяющих взаимосвязи между психологическими переменными (внут-
18

ренним миром и поведением) индивидов и динамикой их изменения в условиях массового взаимодействия на уровне толпы.
Научный тезаурус психологии толпы и массовых беспорядков
включает в себя: систему базовых категорий, ключевые понятия и
специфические термины.
Методы социально-психологического исследования толпы
(участников толпы) и массовых беспорядков – это научно обоснованные и применимые на практике пути и способы которые обеспечивают: выявление и регистрацию информации о массовых социально-психологических явлениях, психологических особенностях, поведении и состоянии толпы (наблюдение, тестирование,
опрос, контент-анализ, эксперимент); обработку полученной социально-психологической информации о толпе и массовом поведении (корреляционный, факторный анализ, кластеризация, систематизация, логический анализ, верификация, рефлексия); интерпретацию полученных результатов (приемы каузальной атрибуции,
методы герменевтики).
Вопросы для самоконтроля
1. Охарактеризуйте предметную область психологии толпы и
массовых беспорядков. В чем заключается специфика научного
тезауруса психологии толпы и массовых беспорядков?
2. Опишите научные парадигмы, составляющие методологи-
ческие основания психологии толпы и массовых беспорядков (методология позитивизма, понимающая методология).
3. Дайте характеристику методам изучения толпы и массовых
беспорядков.
4. Проведите исторический обзор развития представлений о
толпе и массовых беспорядках в отечественной науке
Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы
1. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология – СПб: Пи-
тер, 2000. – 320 с.
2. Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведе-
ния. – М.: ПЕР СЭ, 2001 – 112 с.
3. Почебут Л.Г. Социальная психология толпы – М.: Юрайт,
2018. – 239 с.
19

4. Рощин С.К. Психология толпы: анализ прошлых исследо-
ваний и проблемы сегодняшнего дня // Психологический журнал,
1990. – Том 11, № 5. С. 3-16
5. Рыбаков В.А., Покрышкин А.Л. Совместима ли психология и
естественно-научная парадигма? – Томск: Дельтаплан, 2005. – 48 с.
6. Хевеши М.А. Толпа, массы, политика. Историко-
философский очерк. – М.: ИФ РАН, 2001. – 223 с.
7. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. – М.:
Наука, 1978. С. 41-45.
8. French J.R.P. Organized and unorganized groups under fear and
frustration. – Iowa City: Univ. of Iowa Press, 1944.
9. Kelley H.H., Contry J.C., Dahlke A.E., Hill A.H. Collective be-
haviour in a simulated panic situation // J. Exp. Soc. Psychol. 1965. V. 1.
P. 20-54.
10. Meir N.C., Mennenga G.H., Stoltz H.L. An experimental approach
to the study of mob behaviour // J. Abnorm. Soc. Psychol. 1941. V. 36.
P. 506-524.
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
