Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология толпы и массовых беспорядков. Учебное пособие (курс лекций)
.pdf
Синхронизация толпы – это психологический феномен, когда
толпа действует единодушно, участники толпы согласованно в
унисон друг другу выполняют какие либо действия или произносят лозунги. Чаще всего синхронность толпы можно наблюдать на
стадионах среди болельщиков спортивных команд во время соревнований. Типичными формами синхронности являются «речёвки»,
«жестикуляции», волнообразные «перекаты». Концепция синхронности применительно к теории толпы может обозначать, что
толпа не является случайным и неорганизованным скоплением
людей в каком-либо месте и времени, а является синхронным
внешним событием для многих людей, происходящим однообразно, одновременно, и в одном и том же месте. Образование и поведение толпы – это синхронизация внутреннего общего для многих
людей (участников толпы) психического состояния, или общего
для всех смыслового эквивалента.
Таким образом, толпы можно рассматривать как временносмысловые параллели, события, а в изучении психологии толпы
применять социальный психоанализ.
Выводы. Основными механизмами формирования толпы яв-
ляются циркулярная реакция, заражение и подражание. Циркулярная реакция обеспечивает «эмоциональное кружение» – постоянное самозаражение членами толпы друг друга одной и той же эмоцией. Такое «кружение» может носить взвинчивающий, стабильный или ниспадающий характер. Циркулярная реакция и эмоциональное кружение воплощаются в образе, который формирует для
себя толпа в качестве образа мыслей или образа действия.
В своем формировании толпа проходит этапы образования
ядра толпы, кружения, появления нового общего объекта внимания, активизации индивидов через возбуждение.
Толпа представляет собой динамическую систему, с определенной степенью активности, темпом, периодами, скоростью и
вектором движения ее участников. Динамика движений толпы
имеет два контура – внутренний и внешний. Внутренний контур –
это перемещения отдельных лиц внутри образовавшейся толпы,
внешний – это передвижения в пространстве самой толпы как целостного массового образования.
91
Скорость передвижения толпы зависит от ее плотности, согласованности и синхронности действий участников. Чем более
согласованы действия участников толпы, тем быстрее она может
передвигаться. Турбулентность толпы образуется, когда люди
начинают паниковать и толкаться, стремясь увеличить свое личное
пространство.
Вопросы для самоконтроля
1. Перечислите основные факторы формирования толпы.
2. Охарактеризуйте этапы формирования толпы.
3. Дайте характеристику циркулярной реакции как механиз-
му, управляющему поведением и действиями людей в толпе. Выявите различия циркулярной реакции и семантической коммуникации.
4. Опишите специфику ламинарного и турбулентного движе-
ния толпы.
5. Какие информационные потоки циркулируют в толпе и как
можно ими управлять?
Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы
1. Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. –
М.: Наука, 1994. – 400 с.
2. Забарин А.В. Психология толпы и массовых беспорядков. – М.:
Юрайт, 2017. – 211 с.
3. Зимичев А.М. Психология политической борьбы. – СПб.: Сан-
та, 1993. – 160 с.
4. Крысько В.Г. Социальная психология. – М.: Юрайт, 2016 – 553 с.
5. Крысько В.Г. Социальная психология: Схемы и комментарии. –
М.: -ВЛАДОС-ПPECC, 2001. – 208 с.
6. Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В. Социальная психология. –
М., Новосибирск: Сибирское соглашение, Инфра-М, 2001. – 408 с.
7. Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. –
СПб.: Питер, 2003. – 192 с.
8. Ольшанский Д.В. Психология масс. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.
9. Симонов П.В. Избранные труды: [В 2 т.] / отв. ред. И.А. Шевелёв.
Т. 1: Мозг. Эмоции. Потребности. Поведение. – М.: Наука, 2007. – 436 с.
10. Helbing D., Johansson Л., Al-Abideen Н. Z. Crowd turbulence:
The physicsof crowd disasters // The Fifth International Conference on
Nonlinear Mechanics(ICNM-V). Shanghai, 2007. P. 967-969.
92
6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНДИВИДА
В ТОЛПЕ
План
1. Психологические особенности индивида в толпе.
2. Нормативность поведения участников толпы.
3. Агрессия как форма поведения индивида в толпе.
4. Массовая паника как форма стихийного поведения.
1. Психологические особенности индивида в толпе
Сам факт привлечения внимания людей к определенному событию, к присутствующим участникам и зрителям этого события
закрепляет за индивидом в толпе роль заинтересованного, восприимчивого к впечатлениям наблюдателя. Непосредственное воздействие на участника толпы оказывают, с одной стороны, характеристики самого события, собравшего толпу: содержание события,
действующие лица, сила, новизна, внезапность, контрастность,
парадоксальность, движение и др. С другой стороны, реакция на
эти события преломляется индивидуальными психологическими
особенностями участников: их эмоциями, чувствами, прошлым
опытом, ожиданиями, согласованностью получаемой информации
с установками, ценностями, интересами, потребностями, мотивами, целями. Совпадение этих внешних и внутренних условий гарантирует не только интерес и поддержание вовлеченности, но и
эмоциональный отклик.
Не менее важно для понимания механизма формирования повышенной импульсивности реагирования участников толпы то, что
сильнейшим раздражителем для каждого из них является и сама толпа. Зрительное восприятие участников толпы представлено радостными, восторженными, возбужденными, негодующими, печальными,
горестными, агрессивными, испуганными и другими лицами, их цветом, соответствующей мимикой, пантомимикой, жестами, движениями. Слуховое восприятие доносит до них звуки, которые нагоняют
тоску или подбадривают и веселят (мажорные и минорные мелодии),
громкость, ритм музыки, речи, дыхания, аплодисменты, свистки,
крики «браво», «ура», «бис» или бранные слова, крики, ругань, интонации речи, в которых выражаются страсть и убедительность. Это
93
реплики, комментарии, слухи, которые будоражат воображение, создают ажиотаж или подливают масла в огонь недовольства толпы.
Тактильный контакт с другими людьми в толпе может передавать
уверенность, бодрость, возбуждение, нервозность, чувство беспокойства, страха. Обонятельный канал транслирует участникам толпы
запахи, которые могут веселить, печалить, возбуждать аппетит, вызывать отвращение, приносить с собой соответствующие ассоциации.
И вся эта совокупность осознаваемых и неосознаваемых раздражителей формирует соответствующий уровень эмоционального возбуждения и настрой участника толпы.
Участники толпы не только ощущают и воспринимают все
происходящее. Они движутся, толкаются, слышат разговоры соседей, включаются в них, завязывают споры, комментируют события, скандируют. При этом они взаимно реагируют на слова, экспрессивные проявления и движения друг друга. Поведение человека в толпе находит одобрение (подкрепление) или противодействие: ободряющие кивки, нахмуренные брови, укоризненные
взгляды, насмешливая мимика, указания пальцем. Участвуя в совместных действиях, каждый человек должен приспосабливаться к
требованиям, ожиданиям окружающих, подавлять некоторые свои
импульсы, что позволяет говорить о тормозящем воздействии на
мысли, чувства, действия участников, не совместимые с доминирующими в данной толпе.
В случае невербальной и вербальной поддержки и одобрения
толпы отдельный человек или небольшая группа, отличающиеся
повышенным уровнем возбуждения, могут стать очагом, от которого зародившиеся мысли, эмоции, движения начинают распространяться на всю толпу. Процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на уровне психического
контакта называется «эмоциональное заражение».
Заражение происходит незаметно для лица, на которое оно
действует, а потому обыкновенно и не вызывает с его стороны никакого сопротивления. Правда, оно действует редко сразу, чаще же
медленно, но зато верно укрепляется в психической сфере, порождая у присутствующих единое настроение.
Степень заражения зависит от силы эмоционального заряда
источника возбуждения, численности толпы и готовности ее
участников к эмоциональному реагированию на соответствующее
94
воздействие, а также от использования специальных средств
управления эмоциональным заражением.
1. Сила эмоционального заряда – это выражение глубины и
яркости эмоциональных возбуждений, идущих от источника и
воспринимаемых участниками толпы. Таким источником может
быть как лидер, вожак толпы, так и ее рядовые участники, отличающиеся, например, демонстративностью, неуравновешенностью, истероидностью и другими характеристиками. Качественно
новым источником эмоционального заражения XXI в. выступил
интерфейс социальных сетей, который позволил измерить количественно (числом позитивных и негативных постов – коротких почтовых отправлений-мнений) величину силы эмоционального заряда (Забарин А.В., 2017).
2. Количество присутствующих людей и их психологическая
готовность к эмоциональному реагированию на соответствующее влияние. «Любая толпа – это своего рода «ускоритель», кото-
рый во много крат «разгоняет» ту или иную склонность, умножает
ее, может разжечь ее до огромной силы. Пребывание внутри толпы
делает более интенсивными и позитивные и негативные реакции.
Дружелюбно настроенные по отношению друг к другу люди испытывают еще большую взаимную симпатию, а недружелюбно
настроенные – еще большую антипатию» (Поршнев Б.Ф., 1979).
Присутствие других людей оказывает на одних участников
толпы тонизирующее воздействие: «на людях и смерть красна». У
них повышается общая находчивость, выносливость, смелость,
желание демонстрировать себя, стать объектом общего внимания.
Иной тип людей, реже оказывающийся в толпе, напротив, может
проявлять в таких условиях растерянность, смущение. Один
участник ощутит подъем духа и сольется с толпой, другой может
пережить в тех же самых условиях робость и даже страх и почувствует себя чуждым толпе. Одни возбужденные участники агрессивной толпы активно провоцируют конфликт и с готовностью
вступают в открытое противостояние. Другие, более хладнокровные, осторожные или тревожные, предпочитают дистанцироваться
от первых, остаться в стороне, избежать открытого конфликта.
Многое зависит и от характера складывающихся между толпой и индивидом взаимоотношений. При идентификации с «Мы»
происходит закрепление положительных эмоций за «Мы» и нега-
95
тивных за «Они»: «Приятное и неприятное, удовольствие и неудовольствие – психологические категории, опирающиеся на социальную сторону дела: их глубокие корни уходят в деление жизненных явлений на «наши» и «чужие», иначе – на утверждающие
или разрушающие «наше» (Поршнев Б.Ф., 1979). Чем в большей
степени человек отождествляет себя с «нашей» толпой, тем сильнее будет проявляться у него механизм эмоционального заражения. И, напротив, чем более какой-либо оратор или группа будут
восприниматься им как чужие, тем в меньшей степени они будут
для «нашего» участника толпы источником заражения.
Таким образом, настроение толпы не может отражаться на отдельной личности одинаковым образом вне зависимости от различных индивидуальных особенностей. Влияние толпы неоспоримо и всеобще, но форма его разнообразна и зависит от индивидуальных свойств участников толпы (Kingshott В. F., 2014).
3. Использование специальных средств управления эмоцио-
нальным заражением. Применение средств эмоционального зара-
жения уходит корнями в глубокую древность. Более 120 различных фимиамов курилось в древнеиндийских храмах. Использование одних запахов вызывало беспричинный смех и веселье, других
– печаль; запахи привязывались к соответствующим социальным
поводам. Американские индейцы, перед тем как идти сражаться с
врагом, исполняли возбуждающие военные танцы. Барабанный
бой, крики танцующих и зрителей и физическая активность подавляли страх индийских воинов и стимулировали их агрессивность.
Уже древние шаманы использовали бубны и барабаны для наведения трансового и экстатического состояний. Сегодняшние диджеи
ночных клубов и массовых мероприятий делают это не менее эффективно. Музыкальные ритмы, барабанная дробь, бас-гитара,
звук частотой 5-7 Гц приводят эмоциональный настрой участников
толпы к единому знаменателю.
Роль зрительных стимулов (знамя, символы, портреты) в индуцировании эмоционального заражения более чем известна.
Находкой сегодняшнего дня в этой модальности стала демонстрация самих участников толпы, которых снимают на камеру и тут же
транслируют изображение на гигантских проекционных экранах,
микшируя его с выступлениями ораторов и поп- и рок-звезд (Заба-
рин А.В., 2017).
96
2. Нормативность поведения участников толпы
Уровень
нормативной
компетенции
Когнитивный
компонент
Мотивационный
компонент
Способность
реализации нормы
в поведении
Группа нормативного поведения
1-й
Понимает нормы
Желает им следовать
Способен реализовывать
Группа дезориентированного нормативного поведения
2-й
Не понимает
нормы
Желает им следовать
Способен реализовывать
Группа слабой поведенческой регуляции нормативного поведения
3-й
Понимает нормы
Желает им следовать
Не способен реализовывать
4-й
Не понимает
нормы
Желает им следовать
Не способен реализовывать
Группа лидеров протестного поведения
5-й
Понимает нормы
Не желает им
следовать
Способен реализовывать
6-й
Не понимает
нормы
Не желает им
следовать
Способен реализовывать
Группа криминального поведения
Для управления толпой анализ ее участников с позиций их
нормативного-ненормативного поведения является чрезвычайно
важным. Ведь проявления как нормативного, так и девиантного и
делинквентного поведения в толпе неоднородны. Толпа представляет собой психологический винегрет, причем всякий раз неодинакового вкуса.
Показатель нормативной компетентности участников толпы
определяется тремя факторами:
пониманием социальных и юридических норм;
желанием им следовать;
способностью воплощать их в поведение в конкретных, в
том числе неблагоприятных кризисных условиях.
Различные соотношения этих трех факторов позволяют выделить восемь уровней нормативной компетентности участников
толпы (табл. 2).
Таблица 2
Уровни нормативной компетентности участников толпы
(Забарин А.В., 2017)
97
7-й
Понимает нормы
Не желает им
следовать
Не способен реализовывать
8-й
Не понимает
нормы
Не желает им
следовать
Не способен реализовывать
В группе нормативного поведения отсутствует риск общественной опасности. Первый уровень нормативной компетентно-
сти представляет собой образцовый результат гражданской социализации участников толпы, компетентных в нормах, мотивированных на их соблюдение и способных к их реализации в любых
условиях.
В группе дезориентированного нормативного поведения
также низкая угроза общественной опасности. Второй уровень
нормативной компетентности характеризуется незнанием и/или
непониманием норм участником толпы на фоне желания и способности следовать этим нормам. Здесь налицо пробелы в правовом
воспитании и обучении, а в итоге – в гражданской социализации.
Правовая норма не соотносится в сознании такого человека с
чувственным образом соответствующих противоправных поступков. Он не понимает, что совершается «преступление против конституционного порядка», он банально дезинформирован о происходящем, например, не знает, что объявленный организованный
митинг не санкционирован властями.
В группе слабой поведенческой регуляции нормативного поведения заметен риск общественной опасности, включающий в себя
лиц с третьим и четвертым уровнем нормативной компетентности.
Третий уровень нормативной компетентности характерен
для участников толпы, компетентных в нормах и мотивированных
на их соблюдение, но из-за высокой внушаемости поддающиеся
агрессивному порыву толпы и нарушающие социальные и юридические нормы. В образовавшейся панике такой человек затаптывает кого-либо, думает только о своем спасении, ведет себя компульсивно, т.е. легко вовлекается в воровство и даже разбой.
Налицо патология влечений и слабость воли. Все зависит от ситуации и психофизиологических характеристик участника толпы.
Четвертый уровень нормативной компетентности характе-
ризуется нормативной мотивацией участников толпы, сопряженной с незнанием и/или непониманием норм и неспособностью сле-
98
довать этим нормам. Участники с таким уровнем нормативной
компетентности вследствие низкой поведенческой регуляции своего поведения представляют собой группу риска, требующую особого внимания в случаях массовой паники или массовой агрессии.
Группа лидеров протестного поведения включает в себя два
уровня.
Пятый уровень нормативной компетентности отличается
антинормативной мотивацией участников толпы, проявляемой на
фоне знания и понимания норм и способности следования этим
нормам. Яркий пример такой мотивации – мотивация революционера, намеревающегося разрушить сложившийся общественный
порядок. Это также мотивация представителей различных криминальных субкультур и предателей. Это может быть и мотивация
сознательно противопоставляющих себя нормам общества участников оппозиции, прошедших социализацию в этнических культурах, построенных на качественно иных ценностях.
Шестой уровень нормативной компетентности характеризуется антинормативной мотивацией участников толпы, сопряженной с незнанием и/или непониманием норм и способностью
следовать этим нормам. Это психология революционера-фанатика,
террориста, экстремиста, живущего в мире утопических идей и
полагающего, что чем меньше окружающий мир соотносится с
этими идеями, тем хуже для этого мира.
Очевидно, что данные группы, часто представляющие собой
ядро протестных толп, должны стать ключевым объектом внимания со стороны органов, обеспечивающих общественную и государственную безопасность.
Группа криминального поведения также включает в себя два
уровня.
Седьмой уровень нормативной компетентности характери-
зуется антинормативной мотивацией участников толпы, сопряженной со знанием и пониманием норм и неспособностью следовать этим нормам. Низкий уровень поведенческой регуляции редко позволяет таким лицам становиться лидерами преступной толпы, для них участие в массовых беспорядках может стать призванием и профессией.
Восьмой уровень нормативной компетентности характери-
зуется антинормативной мотивацией участников толпы, сопря-
99
женной с незнанием и/или непониманием норм и неспособностью
следовать этим нормам. Это случай патологически преступного
поведения, являющийся основой рецидивной преступности.
Интегральный показатель нормативного состояния толпы необходим для определения степени общественной опасности той
или иной толпы и прогноза ее возможного участия в массовых
беспорядках (Забарин А.В., 2017).
3. Агрессия как форма поведения индивида в толпе
Наиболее опасной формой поведения толпы является стихийная агрессия – массовые враждебные действия, направленные
на причинение страдания, физического или психологического вреда или ущерба либо даже на уничтожение данной массой (толпой)
других людей или общностей.
Психологически за внешней стихийной агрессией всегда стоит внутренняя агрессивность – эмоциональное состояние, возникающее как реакция на переживание непреодолимости каких-то
барьеров (например, социально-политических) или недоступность
чего-то желанного.
Именно высокой эмоциональностью стихийная агрессия отличается от организованной агрессии, при которой солдаты атакующей армии, например, вполне могут не испытывать сильных
эмоций к своим противникам, даже убивая их. На практике стихийная агрессия всегда сопровождается еще и дополнительными
сильными эмоциями негативного комплекса типа гнева, враждебности, ненависти и т.п. (Ольшанский Д.В., 2002).
Изучая причины агрессии, социальные психологи выделяют
три принципиальных направления (Майерс Д., 2010):
существует врожденная физиологическая потребность в
агрессии;
агрессия является естественной реакцией на фрустрацию;
агрессивное поведение – результат научения.
Для развития агрессии необходимы:
конкретный повод, подчеркивающий психологическую
безнадежность ситуации для людей;
люди, готовые поддержать это ощущение безнадежности,
но, одновременно, направить толпу против тех, кто в этом может
быть обвинен;
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]