Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика классические и современные направления исследований, вопросы теории и практики. Учебно
.pdf
Раздел 2
цедурам относятся, например, тесты определения абсолютных
и дифференциальных порогов чувствительности в различных модальностях или динамики различных проявлений двигательной
активности человека. Несмотря на эффективность применения
психометрических процедур, они не позволяют понять причину
наблюдаемых изменений (Бодров В. А., Леонова А. Б.).
Достаточно широкую популярность приобрели процедуры
субъективной оценки функциональных состояний. Преимущественно в качестве объекта диагностики выступает утомление,
монотония, различные формы тревожности, переживания профессионального стресса. Данная процедура основана на методе
интроспекции, осуществляется с целью получения информации о текущем состоянии. Оценка субъективных проявлений
утомления позволяет выявить показатели, недоступные для
объективной инструментальной регистрации, а также сфокусироваться на индивидуально своеобразных способах оценки.
Например, при анализе профессионального стресса появляется
возможность зафиксировать следующие показатели: ощущение
сжижения контроля над собственным эмоциональным состоянием, раздражительность, снижение настроения, переживание
психического дискомфорта, наличие физического дискомфорта и неприятных ощущений со стороны соматической системы
организма (головная боль, боли в мышцах, повышение давления и т.д.). Так, для выявления данных показателей широко
применяются опросник «Инвентаризация симптомов стресса»
(Т. Иванченко и др.), направленный на определение стрессовых
признаков, частоту их проявления; симптоматический опросник «Самочувствие в экстремальных условиях» (А. Волков,
Н. Водопьянова), позволяющий обнаружить психофизическое
истощение, нарушение волевой регуляции, неустойчивость эмоционального фона; шкала психологического стресса РSМ-25,
предназначенная для измерения феноменологической структуры; методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС) (А. Б. Леонова).
Комплексные методы достаточно широко используются
в рамках диагностики функциональных систем. Например,
91
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
оценка работоспособности и утомления работников в процессе
продолжительного выполнения трудовой деятельности будет
максимально полной при учете субъективного состояния, прямых и косвенных (функциональных) показателей работоспособности (Леонова А.Б.).
Рекомендованная литература
1. Бодров, В. А. Профессиональное утомление : Фундаментальные и прикладные проблемы / В. А. Бодров. — Москва : Институт психологии РАН, 2009. — 560 с. — (Достижения в психологии). — ISBN 978-5-9270-0160-6.
2. Леонова, А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека / А. Б. Леонова. — М. : Изд-во Моск. ун-та,
1984. — 200 с.
3. Мельникова, М. Л. Психология стресса: теория и практика : учебно-методическое пособие / М. Л. Мельникова. —
Екатеринбург, 2018. — 112 c.
4. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции: учебное пособие. / Ю. В. Щербатых. — 3-е изд. —
Санкт-Петербург : Питер, 2024. — 432 с. — ISBN 978-54461-2170-0.
92
Профессиография как средство организации
психологического изучения профессии
и профессиональной деятельности человека
Солянкина Л. Е.
В последнее время на рынке труда появилось много разных
профессий, возникновение которых диктуется экономикой современного общества, что естественно затрудняет молодому
человеку решение сделать правильный выбор своей будущей
трудовой деятельности и оценить свои профессиональные возможности и личностный потенциал.
В связи с этим в психологии труда актуализируется проблема
организации психологического изучения профессий и профессиональной деятельности, т. е. полного описания профессий и требований, предъявляемых профессиями к будущему специалисту
как субъекту труда.
Во второй половине 1920-х годов советскими психологами
Е. М. Ивановой, А. К. Марковой, А. А. Деркачом, Е. В. Селезневой, К. К. Платоновым и др. начали активно проводиться научные исследования в сфере психологии труда, всестороннем
изучении профессиональной деятельности и определенной систематизации данных. В дальнейшем обобщение этих исследований привело к оформлению специального подхода в психотехнике — профессиографии (от лат. «профессио» — постоянная
специальность, служащая источником существования, и греч.
«графо» — пишу).
Профессиографию ученые рассматривали как комплексный
метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессий в целях установления особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами профессиональной деятельности (её содержанием, условиями, организацией)
и её функционального обеспечения.
Одним из основополагающих принципов профессиографии
является принцип дифференцированного подхода к изучению
93
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
профессиональной деятельности. Суть данного принципа заключается в подчинении профессиографирования решению конкретных практических задач.
Таким образом, профессиография — это важный инструмент
в психологии труда, который используется для анализа и систематизации информации о профессиях и профессиональной
деятельности. Она помогает понять, какие психологические качества и навыки необходимы для успешного выполнения определённой работы.
Профессиография обеспечивает:
— анализ профессиональных функций — определение ос-
новных и вспомогательных задач, которые должен выполнять работник;
— оценку требований к личности — выявление необходи-
мых способностей, навыков, знаний и личностных качеств;
— исследование условий труда — анализ рабочего простран-
ства, инструментов и оборудования, а также социального
окружения и организационной культуры;
— разработку критериев отбора персонала — создание про-
филей идеальных кандидатов для конкретных должностей.
Профессиография, являясь инструментом психологического
анализа профессий, способствует разработке обучающих программ и курсов для подготовки специалистов, соответствующих
требованиям рынка труда. Следует отметить ключевую роль
профессиографии в психологии труда, которая предоставляет
систематизированный подход к изучению профессий и профессиональной деятельности. Этот метод позволяет оценить требования, предъявляемые к личностным и профессиональным
качествам работников, а также условия и содержание трудовой
деятельности.
Результатом профессиографического исследования выступает профессиограмма. Профессиография и профессиограмма тесно связаны, но имеют различные функции в изучении профессий.
94
Раздел 2
Профессиография — это процесс сбора, анализа и систематизации информации о профессии. Она включает в себя изучение
требований к личности работника, характеристик трудовой деятельности и социально-психологического климата в коллективе. Это направление позволяет создать полное описание профессии, которое может быть использовано не только при подборе
персонала, профессиональном консультировании, но и при планировании карьеры, поскольку активное управление карьерой
выступает сегодня одним из ключевых условий достижения профессионального и даже шире — жизненного успеха человека.
Профессиограмма, в свою очередь, представляет собой документ или таблицу, содержащую систематизированную информацию о профессии, полученную в результате профессиографии.
Она описывает конкретные требования к работнику, включая
необходимые навыки, знания, личностные качества и физические данные, что помогает работникам понять требования,
предъявляемые к их профессии, и определить области для самосовершенствования. Профессиограмма используется для оценки
и отбора кандидатов, а также для разработки программ обучения и повышения квалификации.
Таким образом, профессиограмма — это практический инструмент для HR-специалистов и психологов, поскольку позволяет им более точно подбирать кандидатов и планировать их
профессиональное развитие.
Отметим, что существует множество подходов к определению понятия профессиограммы. Учеными (И. Н. Дроздов,
В. Г. Зазыкин, М. К. Маркова, Н. С. Пряжников, Е. М. Иванова, А. А. Деркач, Е. В. Селезнева и др.) правомерно отмечается,
что профессиограммы в зависимости от целей, для которых они
составляются, и решаемых задач могут иметь различные виды
и содержание. Однако в самом общем виде «профессиограмма»
трактуется учеными как система признаков, описывающих
ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень
норм и требований, предъявляемых этой профессией к работнику. Приведем пример структуры наиболее часто встречающихся
профессиограмм:
95
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
1. Общие сведения о профессии: название, отрасль, характер
работы.
2. Требования к личности: образование, опыт работы, личностные качества.
3. Профессиональные навыки и знания: специализированные знания, технические умения, управленческие навыки.
4. Физические требования: здоровье, выносливость, сила.
5. Условия труда: рабочее место, рабочее время, опасности
и риски.
В результате последних исследований в области психологии
труда ученые в структуру профессиограммы рекомендуют включать три взаимосвязанных блока: трудограмму, психограмму
и профессиональную компетентность. В этом случае профессиограмма будет содержать более полную информацию о необходимых профессиональных задачах, средствах, приемах и технологиях, результатах труда, т.е. более качественное описание
профессиональной деятельности, а также нормативные требования, предъявляемые профессией к субъекту труда.
Остановимся более подробно на сущностных характеристиках составляющих блоков профессиограммы.
Первый блок — «Трудограмма» — содержит в себе описание
труда в профессии и раскрывает цель, предмет, средства, характер, условия, содержание и организацию труда, основные права
и определенные функциональные обязанности, факторы позитивного и негативного влияния на человека, а также медицинские противопоказания, перспективы профессионального роста, пути получения профессии и профессионального обучения,
смежные профессии. В данном блоке рекомендуется указывать
функции профессиональной деятельности конкретного специалиста и условия их осуществления.
Второй блок — «Психограмма» — дополняет профессиограмму психическими процессами, функциями и психологическими
качествами, влияющими на эффективность профессиональной
деятельности. Психограмма содержит описание психических
свойств, имеющих значение для успешного осуществления про-
96
Раздел 2
фессиональной деятельности, а именно указываются индивидуально-психологические способности, эмоции, психические
состояния и свойства (память, мышление, внимание и т.д.);
мотивы и профессиональные притязания; профессиональная
самоактуализация, самоопределение, способности, и обязательно — психологические качества, несовместимые с профессией,
например, пассивность личности, внешний локус контроля,
плохая память и т.п.
Третий блок — «Профессиональная компетентность» —
раскрывает комплекс профессиональных компетенций, необходимых специалисту для успешной адаптации, самореализации
и саморазвития в профессии и выступает практико-ориентированным конструктом построения профессиограммы.
В настоящее время существуют различные методологические схемы, требования и принципы к построению профессиограмм, в связи с чем следует отметить, что профессиограмма —
это не жесткая стандартная схема, а гибкая ориентировочная
основа развития специалиста.
Рекомендуемая литература
1. Деркач, А. А. Акмеология в вопросах и ответах : учебное
пособие / А. А. Деркач, Е. В. Селезнева. — Москва : Издво Московского психолого-социального ин-та;, 2007. —
247 с. — (Серия «Библиотека психолога» / Российская
акад. образования, Московский психолого-социальный инт). — ISBN 978-5-9770-0140-3.
2. Деркач, А. А. Профессиограмма государственного служа-
щего / А. А. Деркач, А. К. Маркова. — Москва : РАГС,
1999. — 94 с.
3. Ковалевич, Т. Ф. Профессиография : учебное пособие для
студентов специальности 030301 Психология очной формы
обучения / Т. Ф. Ковалевич, О. Ю. Воронцова ; Федеральное агентство по образованию, ГОУ ВПО «Сибирский гос.
технологический ун-т». — Красноярск : СибГТУ, 2010. —
112 с.
97
4. Михайлов, Ф. Б. Профессиография : учебное пособие /
Ф. Б. Михайлов, Е. В. Смольникова, Д. А. Мясников ; Казанский федеральный университет, Институт управления,
экономики и финансов. — Казань : Изд-во Казанского унта, 2018. — 44 с.
5. Солянкина, Л. Е. Профессиональная компетентность специалиста как практико-ориентированный конструкт: психолого-акмеологический аспект : монография / Л. Е. Солянкина. — Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина,
2010. — 196 с.
98
Содержание, цели и методика
составления психограммы
Грищенкова А. Е.
Термин «психограмма» был предложен немецким психологом В. Штерном, который понимал под этим термином описание психологических характеристик конкретной
профессиональной деятельности, а также совокупности психофизиологических и личностных качеств работника, важных
для ее успешного осуществления. В общем представлении психограмма отражает профессионально важные качества личности профессионала, под которыми понимается относительно
устойчивые, мало подверженные развитию и тренировке индивидуально-личностные свойства, которые существенно влияют
на успешность профессиональной деятельности, а также влияют на освоение профессиональных знаний и навыков.
Таким образом, психограмма представляет собой основу
для подбора психодиагностических методик и прогнозирования
с их помощью успешности будущей профессиональной деятельности претендента на конкретную вакансию.
При составлении психограммы анализируются и включаются следующие сферы личности специалиста:
— мотивационная, волевая и эмоциональная сфера (моти-
вы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения,
ценностные ориентации человека, психологические позиции, профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала,
эмоции, психические состояния, эмоциональный облик,
удовлетворенность человека трудом, его процессом и результатом;
— операциональная сфера (психологические знания о труде,
о профессии, психологические действия, способы, приемы, умения, техники, психотехнологии (в их влиянии на
себя и на других людей), профессиональные способности,
99
Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
профессиональная обучаемость, открытость к профессиональному росту, профессиональное мышление, в том числе творческость, возможность обогатить опыт профессии,
профессиональное саморазвитие, умение проектировать
и реализовать планы своего профессионального роста,
психологические противопоказания (психические качества, абсолютно или относительно несовместимые с профессией), а также качества, отсутствие которых может
быть компенсировано, линии профессионального роста
и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации).
При составлении психограммы необходимо руководствовать-
ся следующими принципами:
— целенаправленности: психологическое изучение про-
фессии проводится для решения исследовательских или
практических задач;
— личностного подхода: необходимо учитывать вариации ин-
дивидуального стиля деятельности и возможности компенсации одних индивидуально-личностных свойств другими;
— допусков: в случае профотбора необходимо указывать не
только набор профессионально важных качеств и противопоказаний, но и количественные границы минимума
и максимума при их измерении;
— надежности: нельзя ограничиваться только благоприят-
ными условиями труда, важно выявить, описать и учесть
также редкие, экстремальные ситуации, что приобретает
особое значение при изучении опасных профессий;
— дифференциации и типизации: следует учитывать вну-
трипрофессиональные различия, а также объединять
в группы сходные по каким-либо параметрам профессии;
— перспективности и реальности: необходимо учитывать
тенденции развития профессии, рассматривать профессии в культурно-исторической перспективе.
В. Е. Орел выделял такие виды психограмм:
— составленная для целей профотбора, включающая в себя
требования, которые определяют некомпенсируемые и не-
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]