Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Общение в аспекте понимания. Книга 2. Сборник статей
.pdf
ния. Например (а скорее — во-первых) сам когнитивный процессор
можетсовершенствоваться («умнеть») в процессах понимания. Тогда
нашаформулабудетвыглядетьтак:
K(S)+I1+I2=>K1(S1)
ПодI2будем(условноисимволически)пониматьтучастьинформации,чтонебылапонята[3].
Самкогнитивныйпроцессорможетбытьразнымипо-разномуобрабатывать поступающуюинформацию—по-разномуее понимать.
ЭтоявлениебылоописаноА.А.Ухтомским,использующимпонятие
доминанты[2].Насамомделевсеобстоитещесложнее.Ипроблемами,возникающимиприреализациипроцессовпонимания,занимаютсямногиегуманитарные науки.Так, невозможнопонять отрывокиз
Евангелияпро Христа, обращающегося к самаритянке, не зная, что
древнимиудеям запрещалось общаться с самаритянами, проходя по
ихземлеподорогеизИудеивГалилею.Толькознаяэто,мыпоймем
однуизключевыхидейхристианства,чтонетниэллина,нииудея,а
всемылюди…Приэтом,всамомначаленужноещеадекватновоспринятьсамдревнийтекст,ушедшиезначениядревнихслов—тоесть
правильноперейтиотзнакак его истинномументальномуобразу, а
затемтолькокобразуденотата.Этимипроблемамизанимаютсягуманитарные наукиэкзегетикаигерменевтика, помогающие правильно
двигатьсяпонашейкогнитивнойсхеме,адекватнореализовыватьпроцесспонимания.
Описанныевышесхемыилимоделипомогаютправильноориентироватьсявомногихпроблемахсовременногоинформационногообщества.Нохотелосьбыостановитьсянанекоторыхпроблемахпонимания,
представляющимисясейчасдостаточноактуальными.
Представляется необходимым обратить внимание на две группы
проблем,гдеоптимизацияпроцессовпонимания(тоесть—достаточно
ясноепредставлениеотом,какпониманиепроисходит)играетилискоробудетигратьключевуюроль.
Обратимсяксовременности.Сейчаспроисходитследующее:
Идетлавинноенарастаниеобъемовинформации,различногорода
текстов.
Такжелавиннонарастаетчислоисложностьновыхтехнологий,а
такжеоснованныхнаэтихтехнологияхустройств.
141

Успетьхотябыпрочитатьэто,неговоряотом,чтобыпонять,скоро
будетневозможно.Точнотакже—освоитьновыетехнологиииустройства,пользованиекоторымиописываетсятрадиционнымиинструкциями
(тоесть—понять,какимипользоваться)тожескоробудеточеньзатруднительно.Темболеечтоинструкцииредкопишутмастераслова—читатьихоченьскучно.Простонеизбежнонужнобудетразрабатыватьновые технологии или методологиипонимания. С.П. Капица назвал этот
феномен грядущим фазовым переходомвторого рода [7]. Забавно,что
почтивек назадэтопредвидели антиутописты,описываялюдей,стучащихнапишущихмашинкахтексты,которыениктонечитает.
Существуеттакжеещеоднагруппапроблемпонимания,связанная
смоднойсейчасинновационнойдеятельностью.Богбылтворецинас
хочет видеть творцами. Но творить в инноваторских коллективах не
оченьпросто.Всечащевнихоказываютсялюдиразныхспециальностей,говорящиепосутинаразныхязыках.Пониманиемеждунимичастопростоневозможнои этозачастуюпростопарализуетинновационнуюдеятельность.ОбэтомвКембридже(Англия)быланедавнодаже
выпущенаспециальнаяБелаякнига[10].
Авторыпроблемуформулируюттак:
1. В инновационной деятельностиучаствуют специалисты вразличных областях знаний. Становится все труднее координировать и
эффективноинтегрироватьихдеятельность.Специалистызачастуюне
понимаютдругдруга.
2.Объемынеобходимойдляэффективнойработывпроектеинформациивозрастаетбыстрее,чемчеловекидажеинформационныесистемыспособныихобрабатывать,тоестьпонимать.
3. Существующиеметоды обработки или понимания быстро возрастающихобъемовинформациидаютвомногихотношенияхнедостаточные,неадекватныеилинепонятныеширокомукругуспециалистов
результаты.Этокасаетсяи описанияполученныхприработенадпроектомрезультатов[10].
Чтоделать?Невозможноуйтиотсхемыпонимания,приведенной
выше. Темнеменее,необходимоискать новые методологииреализациипроцессовпонимания.Неизбежноприходитсятогдаобращатьсяк
самимтекстам,то есть (небудемзабывать)знаковымпроизведениям,
которыенужнопонятьиликоторыеописываютфеномены,которыенеобходимопонять,тоестьосвоить.Аможетможностроитьсамитексты
иначе?Аможеттакиетекстыесть?
142

Такиетекстыесть.Естьогромныйкласс знаковыхпроизведений,
обладающихтакимипривлекательнымидлянассвойствами:
1.Онидостаточнолегкомогутбытьпоняты.Зачастую(пустьине
вовсемобъеме)неподготовленнымчеловеком.
2. Их легко и главное приятно воспринимать, а этоускоряет по-
нимание.
3. Они могут кратко передавать очень сложные идеи и большие
объемыинформации,аэтотакжеускоряетпонимание.
4.Ихприятно восприниматьсноваиснова,аэтоулучшаетпони-
мание.
Этимисвойствамиобладаютпроизведенияискусства.Многиедумают, что кибернетика и искусство несовместимы. Но произведение
искусства (симфония, картина, театральная пьеса или балет) — это
преждевсего(длянаспреждевсего)знаковоепроизведение.Можемли
мыздесьприменитьнашумодельпонимания?Оказывается,чтоможно
идругоймоделинет.Значит,нужноизучить,каксоздаютсяивоспринимаютсяпроизведенияискусстваипопробоватьперенести,внедрить
этовдругие областидеятельностивкачественовыхметодологийпонимания.Илипосмотреть— можетэтоужеВсеэтоне представляетсявозможным исследоватьиописать вовсеммногообразиив рамках
даннойработы.Остаетсятолькопродемонстрироватьэтонаотдельных
примерах—какбыврежиметеоремысуществования.Тоестьдоказатьто,чтоэтовозможновбудущем,тем,чтоэтоужесознательноили
бессознательноужеприменяетсявнекоторыхприложениях.Иногдаэто
называютзнакамибудущего.Этопозволитнамнадеяться,чтомыидем
поверномупути[8,9,11,12].
1.Значительнаячасть процессовпонимания знаковыхпроизведений можетбытьотраженавклассическойсемиотическойсхеме: знак—
образзнака—образденотата—денотат.
2.Всеболеебыстрыетехнологическиеизменениятребуютивызываютадекватнуюреакциюсостороны,какотдельногочеловека,таки
всегообщества.
3.Резковозрастающиеобъемыинформациитребуютадекватнойих
интерпретацииилипонимания.
4.Скоростьобоихэтихпроцессоввозрастаетиэтонапоминаетфазовыйпереходвторогорода.
143

5.Инновационнымколлективам,состоящимизразныхспециалистов,такжеприходитсясталкиватьсяспроблемаминепониманиявпроцессесозданияинноваций.
6.Отдельнымлюдямиобществувцеломбудетвсетруднеесправлятьсясэтимивызовамиитребованиями.
7.Раноилипозднонастанетмомент,когдауженевозможнобудет
справлятьсясэтимипроблемамистарымиметодами.
8.Новыеметодологиипониманияновыхреалийдолжныопираться
натрадицию,но развиватьее иэффективноприменятьвновыхпредметныхобластях.
9.Однойизтакихметодологийболееэффективногоосвоенияисозданияновыхтехнологийипониманиявозрастающихобъемовинформацииявляетсяискусство.
10. Построенныена базе искусства методологии понимания позволятрешитьпоставленныезадачи,создавиразвивновыетехнологии
понимания,освоения,использованияиразвитияновыхреалий.
Развитиеисследованийосвязиискусстваижизниврамкахразличных
методологийнеизбежноприводитквыводуобобщностипроцессовпонимания,протекающихвсложныхсистемахсамойразличнойприроды.Это
позволяетглубжепониматьэтипроцессы,адекватноихвоспринимать,эффективноконструироватьииспользовать.Автор старался неотвлекаться
намногочисленныеинеизбежныедетали,чтобыяснеедовестидочитателяглавныемысли,которыехотелосьбы,чтобыбылипоняты.
Вэтойработебылосделаноследующее:
1.Былаформализованасемиотическаямодельпонимания.
2.Этамодельбылаопробованаипродемонстрировананадостаточ-
нопростомслучае—пониманиекомандыроботом.
3.Далее—былаописанамодельсвязимеждупроцессомпонима-
нияипополнениемзнаний.
4.Актуальностьпроблемыпостроенияметодологийэффективного
ибыстрогопониманияоченьважнакакминимумвдвухобщественно
значимыхявлениях—нарастанииобъемовинформацииичислановых
технологий,которыенужнопонятьиосвоить.Атакжеважновзаимопониманиевинновационныхколлективах.
5. Для этогобыла предложенамодель понимания, основаннаяна
знаковыхтехнологияхискусства.
144

6.Былопоказано,чтоэтамодель,будучипримененнойкдвум,описаннымвыше,актуальнымпроблемампониманияявляетсяадекватной
иэффективной.
7.Моделииметодологиипонимания,основанныеназнаковыхсистемахискусстваужедействуютиприменяются.Онисоответствуютсемиотическоймоделипонимания,разработаннойвэтойстатьеивполне
могутидолжныбытьразвитывдальнейшемнабазеэтоймодели.
1. Конференции «Понимание в коммуникации» // http://efcomconf10.ucoz.ru/
2. Ухтомский А.А. Доминанта / А.А. Ухтомский – М.-Л.: Наука,
1966.
3.Рыков В. В.Обработканечисловойинформации.Управлениезна-
ниями/В.В.Рыков.–М.:МФТИ,2008.
4. Бехтель Э.Е., Бехтель А.Э. Контекстуальное опознание /
Э.Е.Бехтель,А.Э.Бехтель.–СПб.:Питер,2005.
5. Михайлов А. Урок нечеловеческого языка. Роботыучатсяговоритьсосвоимихозяевами/А.Михайлов//РБКdaily.–№124.–16июля
2010.
6. Мельников Г.П.Системнаятипологияязыков / Г.П. Мельни-
ков.–М.:Наука,2003.
7.Капица С.П.Обускоренииисторическоговремени//Новаяиновейшаяистория/С.П.Капица.–2004.–№6.
8.Хаан Э. Бесстрашныйконсалтинг.Искушения,рискииограниче-
нияпрофессии/Э.Хаан.–М.:Питер,2008.
9.Осокин Ю.В.Введениевтеориюсистемныхисследованийискус-
ства/Ю.В.Осокин.–М.:Алетейа,2003.
10.Succeedingthroughserviceinnovation.WhitePaper.–Cambridge,
IBM,2008//www-mmd.eng.cam.ac.uk/ssme/
11. Роэм Д. Визуальное мышление. Решение проблем ипродажа
идейприпомощикартинокнасалфетке/Д.Роэм.–М.:ЭКСМО,2009.
12.Бьюмиллер Э. Мынашливрага.ЭтоPowerpoint//TheNewYork
Times.–April27.–2010//http://www.inosmi.ru/usa/20100429/159634781.
html
145

Е.Л. Григорьян
Некоторые аспекты природы понимания становятся очевидными
именно благодаря случаям непонимания, точнее, неверного осмысления.Именновэтомключебудутдалеерассмотреныошибкистудентов,
связанные с восприятием иллюстративного материала — примеров,
призванныхпроиллюстрироватьтеоретическиеположения,иобразцов
выполнениязаданий.Парадоксальнымобразомэтисредства,призванныеоблегчитьпонимание,сделатьболеенагляднымиабстрактныетеоретическиеположенияиобщиеуказания,самивесьмачастоневерно
интерпретируются и приводят к ошибочным решениям; причём, как
показываетопыт,вэтихошибкахестьсвоизакономерности.
Мыобратимсякматериалувосприятиястудентамикурсов«Введениевязыкознание»и«Общееязыкознание»,вчастности,квыполнениюзаданий,направленныхнапонимание(аненавоспроизведение):
либо интерпретировать предлагаемый языковой материал, либо привести собственные примерыявлений,изученныхв курсе. Есть основаниясчитать,чтоэтиданныепоказательнынетолькодля узкойметодическойобласти,новомногомпроливаютсветнаобщиестратегии
осмысления.
Иллюстративныйматериалчастовоспринимаетсяотдельнооттекстаи,какизвестно,запоминаетсялучше.Студентинтуитивноулавливает
какую-нибудьособенность—частонету,котораяявляетсясущественной,—инаэтомоснованиибессознательноделаетобобщение,кладет
еёвосновуаналогии.Так,вчастности,отталкиваясьотпримеров,приводимыхвучебниках,студентывоспринимаютнароднуюэтимологию
впервуюочередькакискажениеобликасловаипоэтомумногиеслучаи
измененияфонетическогооблика,счембыононибылосвязано,трактуются как народнаяэтимология, особенно еслисловонесет на себе
печатьпросторечияилиявляетсядиалектизмом.Этообъяснимо,потомучтотаковычертыбольшинствапримеров, покрайнеймере,самых
яркихизапоминающихся,изприводимыхвучебниках.
Втомжеплане характерныошибки студентовприпопыткеопределитькомбинаторныезвуковыеизменениявпредлагаемомматериале.
Например,всловерукотворныйстудентусматриваетгаплологию,ана
вопрос,чтовданномслучаевыпало,следуетответ:«Ядумал,этокак
146

знаменосец». Диалектное и просторечное карахтер характеризуется:
«Этоиметатеза,ипохоженадиссимиляцию»—«Чтожетутрасподобилось?»—«Апохоженакто — хто».Подобныеответыиобоснованияпостоянновстречаютсяивслучаяхметатезыплавных,т.к.вучебникахмножествопримеровнадиссимиляциюрил.Иначеговоря,когда
студент получает заданиепривести собственные примеры или найти
изучаемыеявленияв языковомматериале, онфактическиищетнечто
подобноеужеизвестнымпримерамичастовообщеникакнесоотносит
этостеоретическимобъяснением.
Дажекогдавучебникеиливлекцияхприводятся«штучные»примеры,представляющиедостаточноредкиеслучаи,этотмоментигнорируется.Так,студентка4 курса(вовсенедвоечница),приводяпримернесовпадениятрактовкиодногоитогожеязыковогоматериалас
точкизрениядиахронииисинхронии,ориентируетсянаклассический
примерзонтик — зонтиприписываеттожесоотношение(поеёже
объяснению,«сточкизрениядиахронии—корневое слово,сточки
зрениясинхронии—непроизводнаяосноваисуффикс»)парамхвос-
тик — хвост и ротик — рот.
Аналогичнымобразомвоспринимаютсяобразцывыполнениязаданий(иногдавкачествеобразцастихийновыступаетуспешновыполненное другимстудентомподобноезадание).Вэтом плане показательно
выполнениестудентами4курсазаданийпотеме«Языковыеконтакты»,
когдавприведенномматериалетребуетсяопределитьвидинтерференции и указать,какой факт системы другогоязыкаявилсяисточником
данногосдвига.
Хотя разброс неверных ответов довольно велик,прослеживается
явная общая закономерность: студенты стремятся найти что-нибудь
подходящеевкаком-нибудьизобразцоввготовомвиде,причёмчасто
опираютсяопятьженаповерхностноесходство.Так,дляанализапредлагаетсяпримерЕсть ещё новых интересных фамилий(изречирусского,живущеговЛитве);студентымассовоопределяютегокакслучай
синтаксическойинтерференции,выражающийсявнеправомерном(т.е.
вопрекиправиламрусскогосинтаксиса)употребленииглагола-связкив
настоящемвремени,незамечая,чтовданномслучаеестьнеявляется
связкой.По-видимому,большинствоиздопустившихошибкунестали
вникатьв примеридажене прочиталиегодоконца,отреагировавна
самослово,т.к.средиобразцовбыл приведени объясненслучайЭто
время есть очень удобное для жителей республики.Точнотакжеедва
147

линелюбоесложноесловоидентифицируется каккалька,т.к.значительнаячастьприводимыхпримеровименнотакова.Относительноассимилятивногосмягчениясогласныхвзаимствованных словахвречи
русских жителей Литвы, типа банькет, альгебра, страны Бальтии и
др.,студенткапредлагаетобъяснение:«невозможностечениедвухсогласных»;действительно,вучебномпособиисодержалсятакойкомментарийккаким-тоизприведенныхпримеров,авданномслучаестечение
согласныхналицо.Наконец,внекоторыхстуденческихработахтермин
«полукалька»употреблялся невероятночастои, казалось бы, безвсякогосмысла;витогеудалосьустановить,чтопримерыполукалекбыли
воспринятыкакпростовыражения,вкоторыхчто-топо-русски,ачто-то
заимствовано(так,студентка,усмотревшаяполукалькуввысказывании
живущеговКанадерусского«купил на сэйле»,объяснила:«Ядумала,
этокакгрин-карта»).Можнобылобызаподозрить,чтостудентывооб-
щенечитаюттекст,атольковылавливаютпримеры,однако,судяпоих
ответамвцелом,этонеобязательнотак.
Аналогичный подход можно видеть в выполнении заданий типа
«приведитесвоипримеры данных явлений». В томжепособии в качествепримерасинтаксическойинтерференцииприводятсясочетания
типамаски-шоу(Интернет-опрос, онлайн-голосованиеит.п.)какслу-
чай заимствования моделисловосочетания«существительное в атрибутивнойфункции+существительное».(Небудемостанавливатьсяна
неоднозначномстатусеподобныхсинтагм).Студентыпривыполнении
задания толковали именно такимобразомразныетипы внешне сходныхсочетаний: иявныеполные заимствования,типа пресс-конферен-
ция, контент-анализ или реалити-шоу,исложныеслова,реализующие
другуюмодельвязыке-источнике,аврусскомязыкебезусловнонеразложимые,типафортепиано,идажерусскиесложносокращенныеслова
типа пивбар (студентка написала через дефис—пив-бар).Очевидно,
студентызаметиливпервуюочередьсоставнойхарактерданныхсинтагм,анекоторыеусмотрелииноязычныйхарактерсоставляющихэлементов,ипопыталисьпродолжитьряд,воспроизводятечерты,которые
уловили,скореевсего,бессознательно.
Конечно, может возникнуть вопрос, правомерно ли вообще считатьподобноевосприятиепониманием.Мысчитаем,чтодляположительногоответадостаточнооснований.Это,безусловно,отличаетсяот
обведенияпунктавтестебезпредварительногочтениязаданияилиот
произвольноговыбора одногоизтерминов с расчётом, что он может
148

оказатьсяправильным.Вприведенныхответах,привсехнелепостях,
имеетместоувязываниесимеющимисясведениями,некотороеупорядочение,хотяибессознательное.Другоедело,чтоопределяющиепризнакинеотделяютсяотсопутствующих,закономерныхилислучайных,
иименнослучайныемогутстатьосновойдляинтуитивнойклассификации.
Всё это показывает, во-первых, что понимание часто бывает иллюзорным,аво-вторых,чтоболеесущественно,демонстрируетотмечаемую многими авторами характерную особенность человеческого
восприятия —склонность вовсём усматривать структурные закономерности,причём,каквидноизприведенныхвышерешений,нередко
выхватываетсякакой-нибудь внешний опознавательный признак.Иллюстративный материал часто воспринимается отдельно от текста и
обобщается:студентинтуитивноулавливаетвнемкакую-тозакономерность,ночастоневерно,т.е.несовпадающуюсзамысломавтораучебникаилисоставителязадания.
Этоподтверждает ряднаблюдений иобобщений,сделанныхдругими авторами относительно человеческого восприятия и обработки
опыта в целом,ср.«…человекуввысшейстепенисвойственновезде
улавливатьструктурныезакономерности.Обэтомговорит,вчастности,
большаяпопулярностьлогическихзаданийтипа«продолжитеряд»или
«заполнитепустыеклеткивтаблице».Людимогутусматриватьструктурудажетам,гдееёнет,например,призапоминаниислучайногоряда
цифр(такнередкозапоминаютномерателефонов)…»[2:с.25].
Подтверждаетсяидругойобщийпринцип:человекможетвсвоей
классификационнойдеятельностиизбратьлюбойопределяющийпризнакиктомуженепридерживатьсяегопостоянно;(см.[3:с.145]).
Чтокасаетсяболеечастногометодическогоаспекта,тоостаетсяотметить,чтофактическистудентвступаетвсоревнованиеспреподавателем:преподавательпридумываетзадание,чтобынельзябыловоспроизвестиготовыйответ,астудентыищутспособвыловитькакой-нибудь
принципинайтиформальныйприём,трюк,спомощьюкоторогоможно
угадать,иливычислить,правильный(точнее,требуемый)ответ.Этаситуацияусугубляетсясегодняшнимиметодическимиустановками,когда
ничегоненадоэксплицировать,обосновывать,доказыватьилихотябы
формулировать своими словами,а задания целенаправленностроятся
таким образом, чтобы облегчить угадывание. Ср. в материалах этой
жеконференции[1:с.37],гдеречьидетопереориентациишкольного
149

образованияна подготовкукЕГЭ:«…индивидуальнаяинтерпретация
сообщения подменяется воспроизведением готовых формул,соответствующихограниченномучислузаранееизвестныхмоделей».
В любом случае ясно, что и формально верный ответ далеко
не обязательно свидетельствует о понимании. Остается типичной
ситуация,представленнаявизвестноманекдоте:«Психиатрспрашивает
упациентов:«Сколькобудеттриждытри?».Одинотвечает:36.Другой:
27.Третий:9.—«Молодец,правильно!Каквыузнали?»—«Даочень
просто.Яиз36вычел27».
1. Басовская Е.Н. Заданное понимание текста в системе «ЕГЭсознания»/ Е.Н.Басовская // Материалы конференции «Понимание в
коммуникации–5».–М.,2011.–С.37–39.
2. Бурлак С.А. Происхождение языка: новые материалы и
исследования.Обзор/С.А.Бурлак.–М.:ИНИОНРАН,2007.–78с.
3. Фрумкина Р.М.Семантика и категоризация/ Р.М.Фрумкина,
А.В.Михеев,А.Д.Мостовая,Н.А.Рюмина.–М.:Наука,1991.–168с.
И.В. Труфанова
НачинаясАнтичности,учеловекапостепенноформируетсясубъектно-объектноесознание:онотделяетсебякаксубъектапознания,а
затемидеятельностиотокружающегомира какобъекта познанияи
преобразования.Знаниевданнойпарадигмемышленияпроизводится
путемпроникновенияв сущность вещейиявлений ипредставления
их в виде формул и абстрактных схем, сущности вещей придается
большийвес,большаязначимость,чемихприсутствию.Врезультате
современныйчеловеквоспринимаетмиркакмирзначений,утрачиваетощущениесвоейединоприродности с миром, космосом[2:с.109,
59].Х.У.Гумбрехткультуру,вкоторойкмиру относятся каккмиру
значений,называеткультуройзначения,противопоставляяейкультуруприсутствия[2:с.88].«Жаждуприсутствия»современныйчеловек
150
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
