Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Безопасность и образование. Качество, эффективность, перспективы. Сборник научных статей
.pdf
раздел 3
создание Безопасной оБразовательной среды
в оБщеоБразовательном учреждении
А.С. Борко
Синдром «эмоционального выгорания»
в профессиональной деятельности педагога
Учительвключенвпрофессиональнуюдеятельность,характеризующуюся высокими эмоциональными нагрузками. Спецификапедагогическойдеятельностипедагогасостоитвтом,что
она строится по законам общения, предполагающего активное
эмоциональноевзаимодействие.
Социальноезначениепедагогическойдеятельноститруднопереоценить:онасвязанассохранениемитрансляциейкультурыкак
опытадеятельности.Очевидно,чтопсихологическоездоровьепедагога—одноизважнейшихусловий,обеспечивающихдостижениецелиобразования:«Датькаждомушкольникубазовоеобразованиеикультуру,затрагивающиевсестороныличностинауровне,
элементарнодостаточномдляравногосдругимстартасаморазвития»(О.С.Газман).Педагогическаядеятельностьвсегдасопровождаетсяэмоциональнымнапряжением,следствиемкоторогомогут
статьослаблениеустойчивостипсихическихфункций,частичная
потеряработоспособностиидажесоматическиеинервно-психическиеболезни,чтоприводиткснижениюпсихологическойадаптивности,нарушениюцелостностиличностипреподавателя.
Профессиональная педагогическая деятельность имеет ряд
специфических особенностей и осложнена множеством негативныхфакторов,однимизкоторыхявляетсяфеномен(илисиндром) «эмоционального выгорания». Синдром эмоционального
выгораниявозникаетвситуацияхинтенсивногопрофессиональногообщения под влияниеммножества внешних ивнутренних
причинипроявляетсякак«приглушение»эмоций,исчезновение
остротычувствипереживаний,увеличениечислаконфликтовс
111
партнерами по общению, равнодушиекпереживаниямдругого
человека,потеряощущенияценностижизни,утратаверывсобственныесилы.
Профессияпедагогаотноситсякразрядустрессогенных,требующихбольшихрезервовсамообладанияисаморегуляции,однимизкоторыхявляетсяэмоциональнаяустойчивостьпедагога,
необходимаядляпреодолениянегативныхизменений,втомчислеисиндромаэмоциональноговыгорания[2].
Среди педагоговсуществуетпроблемаузнавания синдрома
«эмоциональноговыгорания»,котораяпроявляется в повышенной раздражительности, агрессивности, тревожности, негативных изменениях в ценностно-нравственной ориентации личности. Проявления«эмоциональноговыгорания» (далее — ЭВ) в
профессиональнойдеятельностиучителямногообразны,однако,
какправило,неосознаютсясамимипедагогами.Эмоциональное
речевое реагирование является отражением отношения педагогаксебе,ксвоейдеятельностиикпартнерампо деятельности.
УчителясЭВиспользуютконтролирующиеиорганизующиевоздействия;опровержениечужогомнениядажебезпопыткиаргументации;употреблениедисциплинирующихречевыхдействий
(практическивсегданегативных),которыеносятдеструктивный
характер (оскорбительные и разоблачающие оценки учеников,
угрозы).Учителяспроявлениями ЭВиспытываюттрудностив
организациидиалогасучащимися,всозданиитворческойатмосферынауроке,вгибкомиадекватномиспользованииметодовобучения,поддержаниивключенности учениковв урок.При этом
особенностифункционированияэмоциональнойсферыучителя,
навыкиегоэмоциональнойсаморегуляции,стрессоустойчивость
входятвструктуруегопрофессиональноважныхкачеств.
Рассматриваяповеденческие проявления,тоестьсимптомы
выгорания,можноподчеркнутьочевиднуюсвязьэтогофеномена
сострессом.ПриЭВналицовсетрифазыстресса:
• нервное напряжение, которое создают: отрицательная
психоэмоциональнаяатмосфера,ощущениеповышеннойответственности,трудныеклиенты;
112
• резистенция (сопротивление),вовремякоторогочеловек
пытаетсяболееилименееуспешнооградитьсебяотнеприятных
впечатлений;
• истощение,характеризующеесяоскудениемпсихических
ресурсов,снижениемэмоциональноготонуса,котороенаступает
вследствиетого,чтопроявленноесопротивлениеоказалосьнеэффективным[1].
Такимобразом,естьвероятность,чтоподверженныйданному
синдромуспециалистокажетсяистощеннымнетолькопсихически,ноифизически.Работадлянегостанетбременем,котороеон
невсостояниинести.
Среди основных факторов, вызывающих развитие ЭВ, выделяютиндивидуальныеособенностиспециалистовиорганизационныеособенностипрофессиональнойдеятельности(условия
среды,содержаниеработыисоциально-психологическиеусловия
деятельности).Индивидуальныефакторыделятсянасоциальнодемографические (возраст, пол, уровень образования,семейное
положение, стаж работы) и личностные (выносливость, локус
контроля,стильсопротивления,самооценка,нейротизм(тревожность),экстраверсия).
К основным организационным переменным, вызывающим
выгорание учителя, относят величину класса, неоднозначность
ролиучителя,перегрузку,недостатокподдержкиотколлегиадминистрации, трудности в работе с «неуправляемыми»детьми,
недостатокобратнойсвязиотколлегиадминистрацииит.д.[3]
Дляизученияособенностейформированиясиндромаэмоциональноговыгоранияушкольных учителей была использована
«Методикадиагностикиуровняэмоциональноговыгорания»В.В.
Бойко, позволяющая определить подробную картину данного
процесса,рассмотретьтрипоследовательныефазыистепеньих
сформированности, определить степень выраженности отдельныхсимптомовивыделитьдоминирующиевкаждойфазе.
Проведенноенаминабазешколы№894г.Москвыпредварительноеисследованиепоказало,чтокорганизационнымособенностям,влияющимнаразвитиеЭВ,можноотнестиивозрастуча-
113
щихся.Уучителейначальныхклассовсиндромэмоционального
выгорания не обнаружен, о чем говорят несформировавшиеся
фазы:«напряжение»(среднеезначение—20,6),«резистенция»и
«истощение»(среднеезначение—31,6и24,5соответственно).В
тожевремяупедагоговстаршейшколыбылобнаруженсредний
уровеньвыгорания,структуракоторогопредставленаформирующимисяфазами резистенциии истощения(среднеезначение—
47,3и35,5соответственно).
Следовательно,чем младше учащиеся, тем проще педагогу
работатьс ними.Ведьучитель начальныхклассов является непререкаемымавторитетомдлясвоихучеников,тогдакакучителя
всреднихистаршихклассахмогутиспытыватьтрудностисподдержаниемсобственногоавторитетавглазахучащихся.
Нарушениебалансамеждуиндивидуально-личностнымихарактеристиками преподавателя и высокими требованиями профессиональнойсредыприводиткистощениювозможностей(ресурсов)человекапопреодолениюстрессовыхситуаций,кразвитиюсиндрома«эмоциональноговыгорания».
Деятельностьучителявключаетуправлениепсихическимразвитиемличностиученика.Успешноосуществитьееможеттолькопедагог, способный осознанно регулироватьпроявления своихэмоций:открытыйсобственными чужиммыслям, чувствам,
переживаниям,доверяющийсебеисвоимученикам,способный
преодолевать трудности. Однако «эмоциональное выгорание»
оказываетдеструктивное влияние на развитие личности и деятельностьучителя,поэтомутребуетпрофилактикиикоррекции.
Основнымисредствамипредупреждениясиндрома«эмоциональноговыгорания»являютсяпсихотехники,позволяющиепереживатьсостоянияединствасокружающиммиром,становиться
объектомсамопознания,расширятьдиапазончувствительностик
своимсостояниям,телеснымощущениям,пониматьэмоциональныйсмыслпроисходящеговокруг,обретатьнавыкипроизвольной
саморегуляциинателесном,эмоциональномиинтеллектуальном
уровнях,атакженауровнеотношенияксебе,ксвоемувнутреннемумируимирудругихлюдей.
114
Поэтому перед активно развивающейся в настоящее время
психологией стоит задача психологического оздоровления, реабилитации и коррекции, а также организациямероприятийпо
профилактике«эмоциональноговыгорания»средиучителей.
Литература
1.БойкоВ.В.Энергияэмоцийвобщении:взгляднасебяина
других.–М.:Филинт.1996.
2. Воробьева М.А. Психолого-педагогические условия преодоленияпедагогомсиндромаэмоциональноговыгорания:автореф.дисс....канд.псих.наук.–Екатеринбург,2008.
3.ФорманюкТ.В. Синдром«эмоциональногосгорания»как
показательпрофессиональнойдезадаптацииучителя//Вопросы
психологии.–1994.–№15.–С.18–21.
Т.Б. Карулина, В.И. Сидорова
Теоретические подходы к оценке сформированности
культуры безопасности жизнедеятельности
Государствонесетбольшиефинансовыезатратынаобучение
безопасности жизнедеятельности, формирование личности безопасного типа. Для этого определена образовательная область
безопасности жизнедеятельности, дисциплина ОБЖ преподается на ступени основного общего образования, начального профессионального образования, дисциплина БЖДпреподаетсяна
ступени среднего и высшего профессионального образования.
Существуетогромное количество учебных планов и программ,
другихучебно-методическихдокументов,работаютнадпроблемой формирования культуры безопасности жизнедеятельности
какученые,разрабатывающиетеоретическиеаспектыформированиякультурыбезопасностижизнедеятельности,такипреподаватели-практики,авторыинтересныхи разнообразныхметодик,
всеусилиянаправленынаформированиекультурыбезопасности
115
жизнедеятельности.Теоретическиеосновыивариантырешения
проблемыформирования культурыбезопасностижизнедеятельностиосвещаютсявпубликацияхВ.Мошкина,В.Латчука,Т.Назаровой,В.Шаповаленко,Л.Гориной,Ю.Воробьева,В.Пучкова,
Р.Дурнева.
Несмотрянаогромноеколичествопубликацийкакнаучного,
такиметодическогохарактераостротапроблемынеснята,иэто
связано,как намкажется,в возможностиоценки сформированностикультурыбезопасностижизнедеятельности:критериях,методиках,моделяхивариантахвыходаобучаемогоиобученногоиз
опасности в безопасность, возможность безопасногоповедения
ииндивидаигосударства.Воткакпроблемусформированности
культурыбезопасноститрактует В. Мошкин:«Признаваяналичиесерьезныхдостиженийвисследованиивоспитаниякультуры
безопасности,следуетпризнать,чтовпубликациях…авторовв
основномизложенырезультатыисследованияпроцессаобучения
БЖД, воспитания БЖД, формирования культуры безопасности
жизнедеятельности, процесса формирования субъективного отношениякприроде….авторынеставятзадачиобоснованиямоделипроцессавоспитаниякультурыбезопасностишкольников»
[4:с.42].
Дефиниция культуры безопасности жизнедеятельности —
компонент содержанияобразования,включающийсистемузнаний,способовдеятельности,ценностей,норм,правилбезопасности,функциякоторых—формированиеиразвитиеушкольников
безопасностижизнедеятельности.Возможно,данное дефинированиесвязаносвыделяемымиимпризнакамикультурыбезопасности:воспроизведениеуучащихсякультурыбезопасности;процесс организованноготворческогообщенияс учителем−носителемкультурыбезопасности; создание условийсовершенствования готовности к безопасной жизнедеятельности; освоение
ценностейкультурыбезопасностивдеятельностиповключению
учащихсявжизнь.ДляМошкинавоспитаниекультурыбезопасностиреализуетсявпедагогическойпрактикевкачествекомпонента,состоящегоизучебныхпредметовОБЖ,воспитательных
116
мероприятийифункций(постоянноевоспитательное,развивающееикорректирующеевлияниенашкольников)учебно-воспитательногопроцесса[4:с.47].
Рассматриваяструктуруикомпонентыкультурыбезопасности,Мошкинвыделяет ядрокультурыбезопасности каккомпонентакультурывееличностномвоплощении.Этообщечеловеческиецелииценности,фиксирующиецелибезопаснойжизнедеятельности,позитивнооценивающиебезопасностьипридающие
высокийсмыслбезопасностиивыживанию.Длявсехуказанных
автороввоспитаниекультурыбезопасности—этопреждевсего
готовностькпредупреждениюипреодолениювредных,опасных
факторовжизнедеятельности,угрожающихотдельномучеловеку
иобществувцелом.
Во всех почти публикациях, посвященных формированию
культурыбезопасности,какнамкажется,имеется нечтообщее:
онисосредоточенынапроблемеформирования,номалоктососредотачивает внимание именно на сформированности культуры безопасности: количественных и качественных показателях
сформированности культурыбезопасности, результатахиуровняхсформированностикультурыбезопасности.
Понашемумнению, этообусловленотем,чтопочтивсеавторыне рассматриваюткакотдельныеосновныевопросыпедагогики:«чему учить», «как учить»и«зачем учить»,итем,что
безопасность жизнедеятельности не является школьным предметомилидисциплиной,как,например,физикаилилитература,
но предметнойобластью,котораязакладывает и должна закладыватьнетолькознания, ноформируетмировоззрение,создает
мотивациюиопределяетдеятельность.
Решая проблему формирования культуры безопасности,
Мошкин четко фиксирует педагогические трудности: «методистыипрактикивоспитанияиобучения не имеютвозможности
опиратьсянатеориювоспитаниякультурыличнойбезопасности.
Имеющиесявразличныхпедагогическихтеорияхотдельныеразрозненныеположенияовоспитаниииобучениибезопасномуповедениюдонастоящеговременинеобобщеныинесистематизи-
117
рованы.Темболеераноговоритьосозданиипедагогикибезопасности»[4:с.37].
Разрабатываяэлементыкультурыбезопасности,еесодержательноенаполнениевучебномпроцессе,основныеэлементыпедагогическогопроцесса,Мошкинуделяетвниманиедиагностике
культуры безопасности как обязательному компоненту педагогическогопроцесса,входекоторойосуществляется оценкаразличныхаспектовпедагогическогопроцесса:уровнядостижения
воспитательной цели; уровня сформированности деятельности,
способностейиличностныхкачествшкольниковкакосновыбезопаснойжизнедеятельности;уровняэффективностивоспитания
культурыбезопасностиит.д.
Проблемасформированности,замечаетВ.Н.Мошкин,выглядит следующим образом: в ходе наблюдения за деятельностью
школьников,прианализеписьменныхработ,организациидискуссий,входепрактическихвидовдеятельности,анкетирования,беседсучащимися,родителямиит.д.уучителясобираетсяинформацияонравственныхкачествах,мировоззренческойпозиции,о
взглядах,убеждениях, мотивах учащихся.Педагогическиесредства диагностики сформированности культуры безопасности—
это средстваполученияпервичной информации (наблюдениеза
деятельностьюучащихся,изучениерезультатовихдеятельности:
тесты,анкеты,задачи,вопросыит.д.);средстваанализаполученнойинформации—основныепонятия,используемыедляопределенияобъективныхсвойствихарактеристиккультурыбезопасностиучащихся;средстваоценкиуровнясформированностикультурыбезопасностишкольников—критерииоценкиуровняразвитиякультурыбезопасности,оптимальностипроцессавоспитания
культурыбезопасностиисредствахранения,систематизацииполученнойинформацииопроцессеирезультатахвоспитаниякультурыбезопасности(компьютерныепрограммы,протоколы,журналыит.д.)—всеэтохарактеризуетзнаниевуюсоставляющую,
нонедаетобщейколичественной«картины»сформированности.
ДляВ.Мошкинапроблемаформированиякультурыбезопасности—исключительнопедагогическаяирешаетсяимтрадици-
118
оннымпутем:выделениемцелей,тактическихистратегических
задач,перечняосновныхопасностейсоотнесенияихсизучаемымитемамиишкольнымипредметами,диагностикапосредством
всехвидовконтроляипр.Приэтомавторнеоднократноподчеркивает,чтовозможностьшкольногоконтроляи«наделение»учащихсяопределеннымнаборомзнаний,пустьиоченьобширных,
негарантирует формирование
ИМЕННОкультурыбезопасности
жизнедеятельностиимотивационно-ценностнойсферы,обеспечивающей
КУЛЬТУРУбезопасности.
Иначе,ширеимногоуровневей,решаютпроблемуформированиябезопасностижизнедеятельностиЮ.Воробьев,В.Пучков,
Р.Дурневвсвоейработе«Основыформированиякультурыбезопасностижизнедеятельностинаселения».
Авторыстремятсярассмотретьвопрософормированиикультурыбезопасностижизнедеятельности,отталкиваясьотисторических,философскихисоциологическихистоковкультурыбезопасностижизнедеятельностиирассматриваясодержаниепонятиякультурыбезопасностижизнедеятельностинаиндивидуальном, корпоративном и государственном уровнях. Особенность
подходазаключаетсяв понимании необходимости складывания
единойвсеохватывающейсистемы:длявсехвозрастов,ступеней
итиповобразованияигруппнаселения,направленнойнасозданиекультурыбезопасности,какврамкахгосударстватакинаиндивидуальномуровне.
Культурабезопасностивыступаетунихкакноваяцивилизационнаяпарадигма,анетолькопедагогическаязадача,чтопозволяетнадеятьсянаобъединениеусилийнетолькосистемыобщего
основного,начальногопрофессиональногоивысшегопрофессиональногообразования,ноиусилийтеоретиковвсехнаправлений,
государственных органов и всех подразделений спасательных
служб.Авторыподробноанализируютсостояниеразвитиякультурыбезопасностижизнедеятельностивнашейстранеизарубежом,сравниваяподходыиобразовательныепрограммы,направленностьобучениябезопаснойжизнедеятельности.Отталкиваясь
отнормативно-правовойбазывобластиобразованиянаселенияи
119
формированияунегокультурыбезопасностижизнедеятельности,
Дурнев,Воробьев,Пучковрассматриваютвсеуровниобучения:
федеральный,региональный,муниципальный,организационный
содержательноиметодически.
В «Основах формирования культуры безопасности жизнедеятельности населения» рассматривается не только уровень
личнойбезопасностиикультуры безопасности личности, каку
подавляющегочислаавторов,занимающихсявопросамиформированиякультурыбезопасности,нообращаетсявниманиенадругиеуровнибезопасности:«Невызываетсомнения,чтокачества
личности,проявляемыевповседневнойжизниипривоздействии
опасностей,являютсяопределяющимифакторамисточкизрения
недопущенияразвитияопасныхичрезвычайныхситуаций,минимизацииихнегативных последствий. Крометого, безусловным
являетсяи тотфакт,что доминантабезопасногоповеденияколлективовлюдей,социальныхгрупп,обществавцеломбудетвсущественнойстепенизависетьоткачествисвойствсоставляющих
ихлюдей…поэтомутакиесоциальныесистемы,каккорпорации
(коллективы)людей,обществовцелом,будутобладатьсвойствамиболеевысокогоуровня—т.н.системнымисвойствами.Вэтой
связинеобходимодополнительноустановитьобъектыформированиякультурыБЖболеевысокогоуровня»[1:с.67].
Авторыобращаютвниманиенакорпоративныйуровеньформированиякультурыбезопасности,накоторомчеловекнаиболее
полно реализует свои качества и способности, профессиональный потенциал, вступает в определенные отношения с коллективом.Дурнев,Воробьев,Пучковобращаютособоевниманиена
формированиекультурыбезопасностижизнедеятельностинаобщественно-государственномуровне,потомучто,по ихмнению,
системасоциальныхигосударственныхценностейиприоритетов
являетсясистемообразующимфакторомобеспечениябезопасностижизнедеятельности.ОсновнойцельюформированиякультурыБЖдолжноявлятьсядостижениетакогосостояниялюдей,трудовыхколлективов,обществавцелом,прикоторомобеспечение
безопасностижизнедеятельностиявляетсяосновнойвнутренней
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]