Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов
.pdf
Тема 13. Клиент как субъект социальных отношений
мы здоровья и психического здоровья человека в кон
тексте проблем, связанных с возможностями осуществ
ления его законных прав на равенство, гармоничное
развитие и достойное существование.
Здоровье и болезнь
В то время как бытовое представление о том, что
является болезнью, а что здоровьем не вызывает воп
росов, с научной точки эта проблема до конца не вы
яснена. При подробном рассмотрении оказывается, что
виды и способы восприятия и интерпретации подхо
дов, касающихся здоровья, имеют большое значение
для индивидуальной и общественной деятельности.
Ученые предпринимают активные попытки объяс
нить феномены здоровья и болезни. При этом основ
ным ориентиром и объектом критических замечаний
выступает естественнонаучная позиция биомедицины.
Интерес представляют также подходы исследования
стрессов и экологические и культурноантропологичес
кие интерпретационные подходы к проблемам опреде
ления понятий болезни и здоровья.
Значение теоретических подходов в раскрытии
понятия болезни (в противоположность понятию здо
ровье) объясняется тем, что предпосылкой научнообос
нованной общественной практики является последова
тельное познание взаимосвязей решения проблемы: в
настоящее время результаты теоретических исследо
ваний позволяют определять понятие здоровье только
дифференцированно, если феномен болезнь опреде
лен. Представленные здесь концепции понимаются, с
одной стороны, как ориентиры для теоретических обо
снований и исследовательской практики. С другой
стороны, они интерпретируются как значимые систе
мы для природных и общественных феноменов, кото
рые оказывают влияние на развитие подходов в воз
никновении, восприятии и преодолении болезни.
Биомедицинские подходы к болезни
Болезни, по логике биомедицины, — это субстан
ции, которые объясняются объективными органичес
кими структурными и функциональными изменения
351

Раздел III. Клиент как объект познания в социальной сфере
ми и имеют специфические причины. Основные поло
жения, имеющие значение и по сей день, восходят к
концепциям, которые были конкретизированы с есте
ственнонаучных позиций в XIX в. и позже включены в
теорию биомедицины. Познания в анатомии способ
ствовали морфологическому становлению науки, кото
рое определило болезни как изменения органов, тка
ней и клеток и способствовало онтологическому
восприятию болезней через показания их органичес
ких субстратов. Развитие эксперимантальных основ в
естественных науках ограничилось физиологическими
исследованиями, которые рассматривали болезнь как
регуляционные расстройства физических и органичес
ких функций. Со времени открытия специфических
микроорганизмов как возбудителей инфекционных бо
лезней биомедицина в значительной мере получила
ориентацию на исследование причинности и закономер
ности болезней.
Абстрагируясь от приведенных ниже противоре
чий, систему диагностики естественнонаучной меди
цины можно классифицировать следующим образом:
n болезни — это морфологические изменения (на
уровне органов и тканей) и физиологические фун
кциональные расстройства, отклонения от нормы;
n болезни имеют специфические эндогенные и эк
зогенные причины, которым соответствуют специ
фические виды болезней (онтологическое понима
ние болезней и специфические положения);
n рассмотрение болезни как чисто биологического
физического феномена, что позволяет объяснять
болезнь на основе физиологических и химических
процессов;
n исходя из своей природной обусловленности организм
может пониматься как сепаратный феномен. Комп
лексные отношения между обществом, природой и
индивидуумом не являются конститутивными для
феномена болезни. Окружение имеет значение толь
ко в отношении экзогенной причинности болезни.
Биомедицина обосновывала свои постулаты и ме
тодические стратегии в рамках отношений человек
окружение, которые характеризуются экспансивным
развитием технологических ресурсов человека. Осно
352
вой и последствием этих изменений явились, с одной

Тема 13. Клиент как субъект социальных отношений
стороны, капиталистический способ производства и
общественная организация, а с другой стороны, ана
литическая форма познания естественных наук. Ме
дицина успешно перенесла эти направления исследо
вания на организм человека, который рассматривается
как система:
а) тканевых структур и функций на уровне клеток;
б) механических и гидравлических процессов;
в) процессов энергетического обмена и изменения
ткани;
г) электрохимических и биохимических регуляцион
ных процессов.
Наряду с этим развивается и практическая медици
на как технологическая концепция влияния физиоло
гических процессов.
Парадигма стресса и проблемы здоровья
Начиная с 30х гг. ХХ в. получает широкое, хотя
внешне неоднородное, развитие исследовательское
поле в рамках понятия «стресс».
Физиологическая теория стресса (Moоs): была
разработана эндокринологом Selye в 1956 г. и до сегод
няшнего дня является существенным исходным пунк
том исследований стрессов в различных дисциплинах.
В противоположность понятию стресса, принятому в
обыденной жизни, в физиологической теории стресс
означает общее состояние организма, которое харак
теризуется типичным биологическим образцом реак
ции. Стресс понимается как относительно стереотип
ная адапционная реакция организма, а именно на
воздействие стрессопорождающих влияний, как то:
жара, холод, инфекции, инъекции адреналина и про
тивотуберкулезные прививки, травмы, расстройство
нервной системы, аффективные возбуждения и т. д. Все
эти процессы в организме в стрессовой ситуации Selye
называет «всеобщим синдромом адаптации». Если орга
низму не удается преодолеть воздействие стресса по
средством активации физиологических процессов и
удержаться в состоянии повышенной мобилизации сил,
происходит резкое сокращение действия мобилизиру
ющих адаптивных механизмов, и организм оказывает
ся в стадии истощения.
353

Раздел III. Клиент как объект познания в социальной сфере
В этой концепции стресс рассматривается не как
разрушающее явление, а как рестабилизирующая ак
тивность нейропсихологической системы. Это дает
основание для дальнейшего развития понимания бо
лезни и здоровья. Здоровье, таким образом, рассмат
ривается как общая способность организма преодоле
вать неординарные ситуации. Болезнь представляется
не как свойство определенного носителя стресса, а как
чрезмерное требование физических компенсационных
мощностей. Эта теория соотносит болезнь с общим
состоянием организма и его динамикой, включая вза
имоотношения с окружающим миром.
Однако концепция остается ограниченной лишь
физиологическим системным уровнем, т. к. анализ
человеческого организма и его взаимоотношений с
окружающим миром не тематизирует его обществен
ный или экологический способ существования, отво
дит малую роль сознанию и смысловой интрепретации
его столкновений с внешней средой.
Стресс как психофизиологическое явление. Эта кон
цепция пытается обобщить отношения между стрессо
вой ситуацией, подходами в восприятии и интерпрета
ции, эмоциональными и поведенческими реакциями и
физиологическими процессами. Преобладающими яв
ляются тенденции, которые в качестве критериев под
черкивают чрезмерные требования к имеющимся в
распоряжении когнитивным, эмоциональным и пове
денческим процессам преодоления с учетом конкрет
ной ситуации.
Относительно дифференцированная психологи
ческая концепция стресса получила свое развития в
исследованиях Lazarus и его сотрудников. В этой моде
ли решающая роль отводится восприятию и оценке
ситуации, а также переживанию опасности. Столкно
вение индивидуума с его окружением характеризуется
как стресс в том случае, если восприятие ситуации и ее
физическая, психическая и поведенческая переработка
содержит элемент опасности для индивидуума.
Можно утверждать, что теория стресса Lazarus
относится к модели трансакции. В качестве конститу
тивных особенностей определения стресса он не ис
354
пользует ни ситуационные условия, ни виды реакции,

Тема 13. Клиент как субъект социальных отношений
ни индивидуальное состояние. Lazarus не проектирует
какойлибо специфической модели отношений между
психическим восприятием стрессовой ситуации и бо
лезнью. Однако он ставит вопрос о том, можно ли, с
общей точки зрения, рассматривать болезнь как фор
му регулирования стрессовой нагрузки в процессе
взаимоотношений человека с окружающим его миром
наряду с другими социально позитивными (креатив
ность) или негативно (агрессивность) санкционирован
ными формами.
Социально-научный подход в теории болезни
Различают два сущностных рабочих поля социаль
нонаучного анализа понятий здоровье и болезнь. Одно
из них занимается общественно обусловленными пред
посылками возникновения болезни, другое тематизи
рует психические, психосоциальные и присущие об
ществу в целом последствия болезней.
Множество подходов в изучении социальных пред
посылок болезней используют методику социальной
эпидемиологии. Болезнь (возникновение, распростра
нение, проистекание и т. д.) связывается с социальны
ми феноменами, которые могут быть совершенно раз
личными по содержанию, степени абстрагирования и
распространения, например: принадлежность к опре
деленному слою населения, степень урбанизации, мо
бильность, структура семьи, социальнокультурные
преобразования, этническое происхождение, т. е. пе
ременные величины с относительно высокой степенью
абстрагирования, но также и специфические перемен
ные величины, как непостоянство статуса, события
негативного характера, неудовлетворенность профес
сиональной деятельностью, структура личности, роле
вые конфликты и т. д.
Исследования показали социальную обусловлен
ность многих болезней или болезнетворных аспектов:
младенческая и материнская смертность, жизненные
перспективы, ранняя инвалидность, физиологические
процессы, стрессовые ситуации, физическая и душев
ная инвалидность, инфекционные болезни, психичес
кие, сердечнососудистые и онкологические заболева
ния и т. д.
355

Раздел III. Клиент как объект познания в социальной сфере
Социальное неравенство и болезнь. Множество ис
следований указывает на повышенный уровень заболе
ваемости и смертности в низших слоях населения по
сравнению с высшими. Жизненная ситуация и условия
жизни оказывают большое влияние на индивидуальные
жизненные возможности, на опасность возникновения
заболевания, на показатели времени и причины смерти.
Профессиональная деятельность и болезнь. Частич
но это направление конкретизирует тему «Социальное
неравенство и болезнь», т. к. профессиональные нужды
и запросы относятся к важным аспектам категории «слой
населения»: ситуация на рабочем месте и в профессии
предполагает наличие профессиональных и отраслевых
предпосылок к определенным заболеваниям, их частоте
и видам, а также связана с вопросами инвалидности и
смертности. В связи с этим различают как объективные,
так и субъективные компоненты профессиональной де
ятельности и ситуации, например: безработица, статус
профессии, ролевые конфликты, уровень ответственно
сти и т. д., а также эмоциональный стресс, повышенное
давление, общая подверженность заболеваемости, пси
хосоматические заболевания и т. д.
Психосоциальные жизненные события и болезнь.
Эта концепция обосновывает взаимосвязь между тяже
лой (напряженной) жизненной ситуацией и заболева
ниями. Основные подходы: отягчающие жизненные
события требуют социальных, эмоциональных и когни
тивных затрат на их преодоление и обусловливают раз
витие психосоциального стресса. При этом возникает
повышенная опасность развития болезни. Этот подход
особенно нагляден при психических и сердечных забо
леваниях. Условия и тенденции развития, присущие
обществу в целом, не учитываются в этом подходе, хотя
имеют косвенное отношение к виду, времени и масшта
бу данного события в жизни. Недостаточное внимание
уделяется также субъективным значениям, стрессовым
реакциям и формам адаптации к изменениям в жизни.
Социальный иммунитет и социальная предрасположенность
заболеванию
Исходным пунктом теории «биосоциальной резо
356
нации» Moos явился документированный и другими

Тема 13. Клиент как субъект социальных отношений
социальнонаучными подходами ролевой фактор соци
альных аспектов в возникновении болезней. Тезис о
том, что специфические факторы социального и био
физического типа последовательно вызывают специ
фические заболевания, он признал недостаточным.
Moos исходит из того, что общие социальные условия
играют важную, но не определяющую роль. Он отно
сит болезнь к одной из общих категорий и в связи с
этим рассматривает возбудителей и факторы болезней
не в качестве причины, а как симптом.
Вид и масштаб заболеваний Moos представляет во
взаимосвязи с условиями общественной системы, ко
торые определяют относительную степень «социаль
ного иммунитета» или «социальной предрасположен
ности заболеванию». Общественные процессы при
этом представлены как постоянный информационный
канал: участие в этих коммуникационных сетях, осу
ществляемое на уровне центральной нервной системы
и нейроэндокринных процессов, имеет свой физиоло
гический коррелят («биосоциальную резонацию»).
Концепция соотносится с результатами физио
логического и психологического исследования стрес
са. Заслуга этой теории в том, что она спроектировала
социобиологическую модель, в отличие от других со
циально научных подходов, рассматривающих физи
ческие подходы в качестве экстерриториальной обла
сти. Однако ценность концепции ограничивается тем,
что она рассматривает людей и социальные системы
исключительно в аспекте усвоения информации и ком
муникаций. Общественное существование человека
включает в себя не только обмен посредством симво
лов, но и реальный обмен с существующим миром.
Социопсихофизиологическая модель
Взаимосвязь социальнонаучных, психологических,
психофизиологических и физиологических исследова
ний и отдельных аспектов понятия здоровья и болезни
представила необходимость создания интегративной
теории. На среднем интегративном уровне находятся
попытки систематизировать имеющийся эмпиричес
кий опыт в формальную модель, исходя из данных
357

Раздел III. Клиент как объект познания в социальной сфере
условий и воздействий. Kagan/Levi, например, пред
ставляют модель общих факторов и процессов для
социальных и психически обусловленных органичес
ких заболеваний. Исходным пунктом является положе
ние о социальной обусловленности болезней, как оно
представлено в эпидемиологических подходах. Эта
психосоциальная предрасположенность сочетается с
индивидуальными психобиологическими реакциями,
которые специфически структурируются из генетичес
ких и биографических моментов. Данная ситуация при
определенных условиях может активизировать психи
ческие и физиологические механизмы. В данном слу
чае имеются в виду активационные изучаемые в ходе
психологического и физиологического исследования
стресса. При наличии определенных предпосылок
могут развиваться предстадии заболеваний, или физи
ческие функциональные изменения, и, наконец, орга
нические заболевания. Психофизиологические меха
низмы, предстадии болезней и непосредственно сами
заболевания имеют постоянное обратное воздействие
на психосоциальные условия и психобиологические
реакции.
Общественное здоровье в контексте проблем инвалидизма
«Инвалидизм» — общественный концепт дискри
минации человека с ограниченными возможностями на
основе фактора здоровья. Это ограничение прав чело
века в его личностной самореализации и самореализа
ции на рынке труда, в пользовании благами общества,
достоянием культуры. Всемирная организация здраво
охранения в подходах к ограниченным возможностям
человека выделяет:
n недуг — любая утрата или аномалия психологичес
кой, либо физиологической, либо анатомической
структуры или функции;
n ограниченные возможности — любое ограничение
или потеря способности (вследствие наличия де
фекта) выполнять какуюлибо деятельность так же
или в пределах того, что считается нормой для
человека;
n недееспособность (инвалидность) — любое след
358
ствие дефекта или ограниченных возможностей

Тема 13. Клиент как субъект социальных отношений
конкретного человека, препятствующее выполне
нию им какойлибо нормативной роли (исходя из
возрастных, половых и социокультурных факто
ров).
Существуют две модели в подходах к проблемам
ограниченных возможностей в социальной работе:
медицинская и социальная.
Медицинская модель рассматривает человека,
имеющего лишения как субъекта, который должен при
способиться к окружающей среде. В этой связи он
должен подвергнуться процессу реабилитации, т. е.
войти в соответствие с нормами, существующими в
обществе. Идеология медицинской модели разграни
чивает людей с ограниченными возможностями по
отношению к другим группам, формирует обществен
ные стереотипы о невозможности самостоятельного
существования данной группы людей вне поддержки
профессионалов и добровольных помощников, влияет
на законодательство и социальный сервис.
Социальная модель или интерактивная модель —
ее концепция принадлежит людям с ограниченными
возможностями. Согласно данному подходу архитекту
ра социальной организации должна предполагать, что
общественная интеграция должна осуществляться не
на условиях людей, обладающих здоровьем, а на усло
виях людей с ограниченными возможностями. Исходя
из таких установок будет изменяться не только сам
человек, но и то общество, выработавшее устаревшие
правила.
Клиенты и проблемы здоровья
Согласно зарубежным исследованиям, основные
проблемы клиентов в медицинской социальной работе
связаны с проблемами здоровья, уходом за детьми,
имеющими особые нужды, с проблемами наркомании
и алкоголизма, последствий посттравматических стрес
сов, последствий несчастных случаев и т. п. Типичны
ми в этой связи являются следующие виды помощи:
информирование клиента по проблемам заболеваний
его родных и близких, помощь в госпитализации боль
ных СПИДом и алкоголизмом, рекомендации молодым
родителям по уходу за ребенком и т. п.
359

Раздел III. Клиент как объект познания в социальной сфере
В связи с тем, что социальные работники работают
в учреждениях здравоохранения, они имеют дело с
клиентами, которые проходят различные курсы лече
ния в условиях стационарного обслуживания. Они
сталкиваются со специфическими реакциями клиен
тов, вызванными различными фобиями (страхами).
Общеизвестны фобии, которые связаны со страха
ми, вызванными закрытыми помещениями (клаустро
фобия), боязнью больших площадей (агорафобия). В по
вседневной практике социальной работы в учреждениях
здравоохранения могут встречаться такие виды стра
хов у клиентов, как ипохондрия и канцерофобия. Ипо+
хондрия — это страх, связанный с предположениями
о наличии у себя неизлечимых болезней. Эти предпо
ложения могут возникнуть вследствие сильного потря
сения, соматических заболеваний, при депрессиях раз
личной этиологии. Канцерофобия — один из видов
страхов; страдающие бояться опухолей мозга, рака
желудка, прямой кишки и т. п. Поводом для страхов
могут выступать неопределенные соматические реак
ции на какиелибо проявления, личные впечатления и
воспоминания и т. п.
Клиент и проблемы психического здоровья
Под психическим здоровьем понимают отсутствие
психических расстройств, что подразумевает личност
ное и социальное благополучие человека, внутренний
комфорт и адекватное поведение. Психосоциальное
здоровье клиента связано с биопсихосоциальными
рисками, которые, в свою очередь, обусловлены хро
ническими болезнями, психотравмирующими ситуаци
ями, эпидемиями. Согласно исследованиям ВОЗ, сегод
ня можно наблюдать, что две трети населения имеют
однудве хронические болезни. Например, пожилые
люди наиболее уязвимы для циркуляционных наруше
ний, артритов, ревматизмов, диабетов и т. п., болезни
могут присутствовать как по отдельности, так и в сово
купности.
360
АРТРИТ (от греч. arthron — сустав) — группа сустав-
ных заболеваний инфекционного происхождения или развивающихся в результате нарушения питания сустава.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
