Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов
.pdf
Тема 17. Социальная работа с группой
деятельностных форм: от различных спортивных игр,
таких как баскетбол, теннис и т. д., до занятий эстети
ческой прикладной направленности (гончарное дело,
керамика и т. д.).
Образовательные группы
Социальная работа в образовательных группах
строится на основе взаимонаправленных интересов
клиентов к той или иной проблеме. Эти проблемы, как
правило, фокусируются вокруг реальных потребностей
отдельных индивидов или их семьи. Работа строится на
основе социальных запросов клиентов. Такими запроса
ми могут быть: правильная организация семейного
бюджета, воспитание детей или вопросы внутренней и
внешней политики.
Посредничество
В основе — теория социальных систем, групповая
теория и теория малых групп, фокус на индивидууме
во взаимодействии с группой. Процесс помощи вклю
чает: настрой, приготовление социального работника
к встрече с клиентом в группе, переходы от стадии к
стадии и окончание. Цели — гармонизация потребно
стей личности и общества. Социальный работник, вы
ступая в роли посредника и вдохновителя, помогает
клиенту добиться того, в чем он нуждается, через ле
чебные возможности группового процесса. В процессе
группового взаимодействия проясняются истинные
мотивы проблемы клиента. Метод направлен на оказа
ние практической помощи в преодолении неблагопри
ятной среды.
Группы самопомощи
Помощь, которая оказывается в группе, строится
на взаимной поддержке ее членов. Социальный работ
ник, организуя процесс, передает свои функции груп
пе. Участник группы презентует свой случай, находя
поддержку, помогает себе рационально осознать ее
сущность, в процессе групповой работы проблема кли
ента снимается.
Drakeford выделяет пять критериев стресса, на
основе которых происходит объединение клиентов в
группы самопомощи:
461
Раздел V. Методы социальной работы
n ответственность;
n стандарты;
n конфессия;
n непрофессионализм;
n программа действий.
В основе группового процесса лежат принципы
самоусовершенствования через развитие самосозна
ния, которое должно привести к улучшению социаль
ного функционирования и принятию необходимых
общественных норм.
В качестве примеров можно привести группы
Анонимных Алкоголиков (клиенты, страдающие от ал
когольной зависимости), Анонимных депрессантов (ин
дивиды, страдающие от депрессии), Анонимной семьи
(родители, имеющие детей инвалидов), Американская
диабетическая организация (клуб диабетических боль
ных), Национальная организация женщин (женщины,
борющиеся за свои права).
ДЕПРЕССИЯ (ëàò. Depressio — подавленность) — áîлезненное состояние подавленности и заторможенности психической деятельности; состояние разочарования, приводящее к анемии.
Терапевтические группы
Основная цель данного подхода на основе группо
вой динамики — регулировать развитие и компетент
ность индивидов и окружающей среды. Групповая
терапия преследует следующие цели:
1) помогает развивать интерперсональные умения;
2) развивает основные этапы личностного роста;
3) помогает корректировать хронические проблемы
со здоровьем;
4) улучшает проблемы индивидуальных различий.
Индивидуальные и групповые цели получают раз
витие в период групповых сессий, встреч. В группе
происходит обсуждение ее функций, дискутируются
ролевые позиции лидеров и помощников, поощряется
взаимопомощь, осуществляется содействие в решении
индивидуальных проблем. В процессе группового об
суждения проектируются модели оптимального соци
ального функционирования, происходит стабилизация
эмоционального напряжения. Руководитель, терапевт,
462
Тема 17. Социальная работа с группой
фиксирует взаимодействия в группе, предлагает и
разъясняет модели помощи, интерпретирует группо
вое поведение. Анализируя индивидуальное и груп
повое поведение, вырабатываются новые продуктив
ные модели поведения, взаимодействия социального
обмена. В работе используются психоаналитические
подходы, поведенческие, клиентцентрированные
подходы.
По следующим принципиальным параметрам
находят различия и общие черты в практике работы
в группах психотерапевтов и социальных работни
ков:
n Направление помощи. Для обоих видов деятельно
сти групповая работа является методом работы с
клиентами в группах. Для психотерапевтической
работы динамика группы выступает как лечебное
средство; для социальной групповой работы она
выступает в качестве социальной формы, где ос
новными подходами могут быть: терапия в группе,
терапия группы, терапия посредством группы либо
сочетание всех данных подходов.
n Цель. Для психотерапевтических групп — преодо
ление неконструктивной фиксации на болезненном
состоянии. В социальной работе к основным целям
можно отнести: облегчение коммуникации и сня
тие барьеров социальной изоляции, решение про
блем с социальным окружением.
n Роли в процессе групповой работы. В психотерапев
тической групповой работе центральной фигурой
является терапевт, выступающий в отцовскомате
ринских ролях. В группах социальной работы руко
водитель может играть как центральную, так и вспо
могательную роль.
n Направление деятельности. В аспектах социаль
ной групповой и психотерапевтической работы, где
рассматривают различные типы и виды групп, ко
нечная цель групповой деятельности — эффектив
ное личностное и групповое функционирование в
общине и социуме. Отсюда групповая терапия в
социальной работе раскрывается как обучающая
деятельность по приобретению социально необхо
димых навыков и умений.
463
Раздел V. Методы социальной работы
6. Клинические модели социальной работы с группой
Групповая психоаналитическая терапия
В основе — психоаналитическая традиция работы с
группой. Группа состоит из 8–10 человек в возрасте от
18 до 60 лет. Взаимодействие осуществляется на основе
обсуждения и интерпретации неосознанных процессов.
Группа осуществляет «контроль» относительно свобод
ных ассоциаций, сопротивление интерпретируется не
только терапевтом, но и членами группы. Члены группы
сосредоточены на текущих проблемах и отношениях.
А. Вольф предложил принципы индивидуального
психоанализа применительно к группе. Он считал, что
группа не может использовать психодинамические
концепции, т. к. групповая рефлексия не может адек
ватно проанализировать индивидуальные интрапсихи
ческие процессы. Он предложил технику «идущего по
кругу», процедуру, где каждый в свою очередь осво
бождает партнеров относительно следующего члена
группы. Им была предложена «альтернативная сес
сия», суть которой в том, что группа встречается без
терапевта, чтобы продолжить терапию, без его влия
ния. В его подходах терапевт может занимать позицию
наблюдателя, лишь направляющего развитие в соответ
ствии с целями групповой работы.
Группы терапии деятельностью
Данный вид групповой работы был предложен
С. Славсоном на основе психоаналитических концеп
ций. Группа применима к детям и подросткам от 8 до
15 лет. Члены группы тщательно отобраны на основе
взаимных терапевтических влияний, они поощряются
за использование невербальных форм самовыражения
и разнообразие действий. В работе применяются раз
личные формы деятельности от ремесел до поездок.
В данной группе важна атмосфера, где дети действуют
исходя из своих импульсов и фантазий, несмотря даже
на то, если эти действия будут носить агрессивный
характер по отношению к другому члену группы или
терапевту. Терапевт не имеет специфической роли в
464
группе, он не директивно реагирует на сознательные
Тема 17. Социальная работа с группой
и неосознанные потребности детей. Латентные аспек
ты детского поведения он интерпретирует в понятиях
психоаналитической концепции.
Групповые адаптивные подходы
Дж. Джонсоном были предложены адаптивные
подходы к групповой терапии, в отличие от психоана
литических подходов, в данном методе не стремятся
раскрыть причины конфликтов и проблем. Групповой
процесс воспроизводит ситуации напряжения, пред
лагая клиентам заново пережить ситуации, тем самым
приобрести новый опыт выхода из ситуации. В группе
работает «регистратор», который фиксирует все встре
чи и находится за пределами группового взаимодей
ствия. Клиенты отобраны, а цели объяснены. Метод
применим к различным индивидуальным случаям, пси
хосоциальным проблемам.
Поведенческая групповая терапия
Поведенческая терапия направлена на формирова
ние позитивного поведения. Группа состоит из пяти
семи человек, в которую включен терапевт. Как прави
ло, это гомогенная группа, имеющая психологические
проблемы, сложности в общении и поведении. Предва
рительно члены группы проходят индивидуальную те
рапию. В групповой терапевтической работе использу
ют пять основных интервенций: обратную связь,
моделирование поведения, мотивационное стимулиро
вание, десенсибилизирование (уменьшение тревожно
сти), социальное закрепление.
В процессе групповой работы клиенты в открытой
форме делятся своими чувствами и эмоциями, обуча
ются избегать социальных конфликтов, получают на
выки позитивного общения.
Терапевтические социальные клубы и общины
Данные группы были предложены в 40х гг. ХХ в.
английским психиатором Juasha Bierer для адаптации
клиентов, прошедших терапевтический курс в психи
атрических лечебницах. Терапевтическое сообщество,
клубы или общины, используют социальные демокра
тические структуры для адаптации клиента к самосто
ятельному проживанию в социуме. В групповой рабо
465
Раздел V. Методы социальной работы
те используют различные методы: интервьюирование,
группы встреч в сообществе, вербализацию чувств и
страхов и последующее обсуждение их, методы груп
повой поддержки.
СТРАХ — в психологии отрицательная эмоция, воз-
никающая в результате реальной или воображаемой
опасности, угрожающей жизни организма, личности,
защищаемым ею ценностям (идеалам, целям, принципам
и т. п.).
Репрессивностимулирующая группа
Использование термина «репрессивностимулиру
ющий» связано с тем, чтобы обозначить данную груп
пу как группу, которая не использует в практике своей
работы аналитические методы интервенций.
Имеется достаточно разнообразная парадигма
данных групп: группы самопомощи, психотиков, алко
голиков, наркоманов, осужденных и т. д. Групповой
процесс развивается с групповой идентификацией, где
на основе эмоционального принятия и социальной
поддержки обсуждаются проблемы, характерные для
данной социальной субкультуры.
Основные методы группового консультирования
Методы группового развития
Данный групповой метод направлен на развитие
социальной компетенции клиентов, межличностных
отношений, потребностей в формировании безопасной
окружающей среды. В центре групповой работы — лич
ностный рост клиентов. В процессе развития отноше
ний большое внимание уделяется чувствам клиентов, в
процессе дискуссий терапевт осуществляет консуль
тативный процесс. Группа формируется на основе
добровольного участия в сессиях, она имеет открытое
терапевтическое пространство, периодичность встреч
не превышает трех раз в неделю.
Групповой метод решения проблем
Решение проблемы в процессе группового обсуж
дения — основная цель данной группы. Первичные за
дачи направлены на обучение клиентов через опыт груп
пы решать свои индивидуальные проблемы. Метод
466
Тема 17. Социальная работа с группой
применим как к нормальным, так и «тревожным» кли
ентам. Клиенты в группе выбирают темы для обсужде
ния, которые их волнуют, в процессе обсуждения они
обучаются умениям выслушивать собеседника, строить
с ним диалог, получать и отбирать информацию в соот
ветствии с принятыми нормами группы. Существенный
аспект данной группы — демократизм и дружеское
участие, это профессиональная задача лидера группы.
Метод способствует позитивным человеческим отноше
ниям, помогает клиентам лучше понимать друг друга,
уважать потребности и мнение другого человека.
ЛИДЕР — ÷ëåí группы, за которым признается право
принимать ответственные решения в значимых для
группы ситуациях.
Групповое адлерианское консультирование
Оно представляет групповое консультирование
семьи по проблемам трудностей, возникающих у детей
в процессе обучения и развития. В основе метода се
мейное консультирование Адлера. Согласно его пред
ставлениям, каждое действие человека имеет цель.
Важно самоопределение в социальных отношениях,
отсюда принципиальными фазами в групповом про
цессе являются развивающие отношения, интерпрета
ция ситуаций, перевоспитание.
Уникальность данного метода группового консуль
тирования — в публичном и открытом урегулировании
отношений. Практически все групповые сессии посвя
щены обучению урегулированию отношений между
детьми, детьми и родителями, а также с другими або
нентскими группами, с которыми взаимодействуют
дети в процессе обучения.
В детских группах применяют директивные мето
ды регулирования поведения, при этом используют в
пределах группы метод конфликтов, чтобы сформиро
вать новые отношения и ценностные ориентации.
В процессе группового взаимодействия ребенок учит
ся добиваться поставленных целей, формируется нор
мативная социальная ориентация.
Функциональный групповой метод
Групповое функциональное консультирование со
стоит из эклектических методов поведенческой тера
467
Раздел V. Методы социальной работы
пии. Группа состоит из клиентов, имеющих проблемы
с индивидуальным социальным функционированием.
Группа организуется для того, чтобы улучшить
социальное функционирование отдельных индивидов
за счет регулирования отношений и приобретения
определенных стереотипов поведения. Групповой ра
ботник акцентирует внимание группы на взаимной
заботе, помощи друг другу, принятии и поддержке.
Используются методы ролевых идентификаций, когда
клиент учится представлять других людей, общаться,
выражать определенные представления.
В данном методе на финише групповой деятельно
сти используется техника «группового испытания», что
бы проверить степень сплоченности группы, умения
помогать друг другу. Метод используется при работе с
трудными подростками, клиентами, имеющими семей
ные проблемы, а также с асоциальными группами.
Группоцентрированное консультирование
В основе данного метода — недирективные подхо
ды клиентцентрированной терапии К. Роджерса. Дан
ное направление подчеркивает, что каждый индивид
имеет потребность к самоактуализации, личностному
росту и индивидуальному развитию.
Согласно принципу гомеостазиса, каждый член
группы может актуализировать свои потребности в той
мере, в какой он развил свои отношения с группой.
Группа выступает в качестве катализатора отношений
и стимулирует межличностное общение.
Групповой работник выступает в роли наставни
ка, однако он не решает проблемы клиента, придержи
вается принципа безоценочного отношения к ситуации.
Выполняя связующую функцию между клиентами,
показывает образцы конструктивного поведения, раз
личные вклады клиентов в развитие межгруппового
взаимодействия, обеспечивает стимулирование груп
повой дискуссии.
Основные группы психологического самопонимания
Лабораторные методы и Тгруппы
Лабораторный метод может рассматриваться как
процесс самоизучения клиентом своих индивидуаль
468
Тема 17. Социальная работа с группой
ных особенностей, где осуществляется «расширение
сознания» в целях более эффективного социального
функционирования. Клиенты рассматривают пробле
мы, с которыми они сталкиваются в повседневной
жизни. Рабочий метод базируется на концепции меж
группового взаимодействия и концепции полномочий.
Цель лаборатории — тренинг навыков организацион
ного поведения и развития сенситивного опыта.
Тренинг сенситивности может рассматриваться
только как часть лабораторного метода, т. к. он непос
редственно связан с вопросами персонала, и лишь
отчасти с процессами группы.
Тгруппа, или «Тренинггруппа», рассматривает
ся как отдельная группа развития сенситивности. Груп
па состоит из десятипятнадцати членов, роль тренера
помочь расширить свой опыт межгрупповых взаимо
действий. Неструктурированные ситуации, которые
проявляются в результате межгруппового взаимодей
ствия, являются материалом для изучения. Методы
тренера могут включать ролевые игры, работу с груп
повыми фантазиями, конфронтации и обратную связь.
Gesard Eagon, выделив главные переменные сен
ситивного тренинга, предложил новую модель «кон
трактинтерперсональной группы». Данная группа
отличается от традиционной Тгруппы, т. к. она имеет
структуру, цели, лидера, который на основе контракта
моделирует поведение группы. Лидер — член группы,
он является примером для остальных в ситуации само
раскрытия, самоанализа.
Lorrain Gibb развил данную форму групповой
работы. В основе — концепция, по которой лидером
становится тот, кто может войти в группу «свободным
от роли» способом. Лидер стремится отвечать спонтан
но, бессознательно, однако его ответы должны быть по
лезны группе, отражать уровень их притязаний и по
Sгруппы
Sгруппы, или группы обучения, состоят из вось
мипятнадцати человек, работу организует консультант.
Задача консультанта — анализ группового поведения,
который осуществляется в процессе конференций.
Задача лидера — отрефлексировать неконструктивное
469
Раздел V. Методы социальной работы
поведение клиента и подсказать ему адекватные моде
ли поведения.
В процессе развития метода были предложены и
другие модели, корректирующие отношения.
Групповой процесс используется, чтобы помочь
клиентам узнать в процессе группового взаимодействия
специфику своих отношений и поведения, которые в
реальности выступают в качестве дисфункции. Лидер
или консультант рефлексирует осознанные или неосоз
нанные поведенческие проявления клиентов, а затем
корректирует их в процессе группового взаимодей
ствия.
В работе используют элементы психодрамы, роле
вых игр, чтобы расширить стратегии понимания кон
фликтов. В отличие от групп терапий, данные группы
существуют непродолжительное время, они позволя
ют участникам справиться с такими проявлениями, как
чувство неуверенности, гнев, агрессия, беспокойство
и т. д., которые проявляются в межгрупповом взаимо
действии.
Группы встреч
Группы встреч сосредоточиваются на индивидуаль
ном развитии, терапевтические проблемы в них менее
актуальны. Группа состоит из 6–12 человек, работа стро
ится на столкновении, конфронтации различных мне
ний. Техники работы — самораскрытие, спонтанность,
обратная связь, используются сенсорные методы. Ос
новная цель — обеспечение непосредственного контак
та без фильтрации информации и ее искажения. В ра
боте подчеркивается познавательная и эмоциональная
причастность к ситуации, которая разворачивается в
группе. Правила групповой работы не накладывают
ограничений на форму дискуссий, они свободны, не
разрешено лишь причинение физического вреда чле
нам группы. Тактика лидера — конфронтация с тем, кто
не принимает активного участия в обсуждении предло
женной темы.
Марафон
Цель группы марафонов — личностное измене
ние клиентов, для нее характерен радикальный от
470
ход от традиционных подходов группы встреч или
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]