Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов
.pdf
Тема 17. Социальная работа с группой
других групп. Группа работает непрерывно в тече
ние 24 часов и более, роль лидеров направлена на
развитие творческого потенциала группы и снятие
напряжения.
Психологическая близость, которая раскрывается
благодаря интенсивному общению, дает возможность
раскрыться клиентам, влияет на интенсивный лично
стный рост. Существуют групповые правила, среди
которых можно выделить: конфиденциальность, взаи
модействие на основе принципа «здесьитеперь»,
сохранение единого пространства общения и т. д. Ис
следования показали, что фактор усталости может по
зитивно влиять на групповое взаимодействие, активи
зацию поставленных целей.
Таким образом, социальная работа с группой име
ет широкий спектр форм и моделей. Основные задачи
групповой работы применительно к практике социаль
ной помощи можно свести к помощи клиенту во взаи
модействиях с другими людьми, решение проблем с
общением и взаимодействием, социальное развитие и
изменение окружающей социальной среды.
Социальная работа с группой функционирует в
пределах областей, связанных со здоровьем, соци
альным благосостоянием, свободным временем, обра
зованием, социальной помощью.
Основные понятия темы
Группы анонимных алкоголиков, группы анонимных
наркоманов, группы встреч, группы для подростков, груп
пы личностного роста, группы развития умений, группы
рациональной терапии, группы самопомощи, группы
семейных пар, консультирования, Тгруппы.
Темы рефератов
1. Поведение и роли группового работника в группах.
2. Основные психологические конфликты в группах
и методы их решения.
3. Критерии эффективности социальной работы с
группой.
4. Объективные и субъективные трудности при ра
боте с группой.
471
Раздел V. Методы социальной работы
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Покажите, в чем различие подходов к типологии
социальной групповой работы.
2. Дайте основные определения и классификацию
социальной работы с группой.
3. Терапевтические группы: характеристика, своеоб
разие принципов и подходов.
4. Проблемы группового консультирования в соци
альной работе.
5. Какие групповые методы используют при погра
ничных состояниях.
6. Дайте характеристику поведения группового ра
ботника в терапевтических группах.
Литература
1. Групповая психотерапия / Под ред. Б.Д. Карвасарского,
С. Ледера. М., 1990.
2. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой груп
пы. М., 1991.
3. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Анд
реевой и А.И. Донцова. М., 1981.
4. Миддлмэн Р., Гольдберг Г. Социальная работа с группой /
Энциклопедия социальной работы: В 3 т. М..: Центр обще
человеческих ценностей, 1994. Т. 3.
5. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы.
М., 1988.
6. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы.
М.: Владос, 2000.
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
472
2345678901
2345678901
12345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012
1
234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901
2
1
2
1
2
1
2
1
2
12345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012
234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901
234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901
234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901
Òåìà 16. Индивидуальная работа ñî случаем
234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901
Òåìà 18
СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В МИКРОСОЦИАЛЬНОЙ
СРЕДЕ
Место темы в учебном курсе
Данная тема раскрывает основные проблемы практики
в микросоциальной среде, показаны технологии и подходы
к развитию сообществ, обозначены направления деятельно
сти в сообществе.
Основные рассматриваемые вопросы:
1. Подходы к интерпретации понятия «микросоциальная
среда» в научной литературе.
2. Теоретические подходы к пониманию микросоциальной
среды.
3. Роли социального работника и модели практики в микро
социальной среде.
1. Подходы к интерпретации понятия
«микросоциальная среда» в научной литературе
В научной литературе, посвященной работе в мик
росоциальной среде, большие проблемы возникают,
когда предпринимаются попытки ее определения. Раз
личные национальные научные традиции имеют не
только свое понимание микросоциальной среды и ра
боты в ней, но также ее самостоятельное терминологи
ческое определение.
В американской научной литературе принято го
ворить о социальной работе в коммьюните, где под
данным термином понимают сообщество индивидов,
объединенных общими ценностями, интересами, раз
деляющих единые конфессиональные взгляды и про
473
Раздел V. Методы социальной работы
живающих совместно в одинаковых социальных и
экономических условиях на одной территории.
В английской научной литературе под community
принято понимать общность, общину. Р. Нисбет так
определяет понятие «община»: «Община — это все
формы взаимодействий, характеризующиеся высоким
уровнем личной близости, эмоциональной глубиной,
моральной привязанностью, социальным согласием,
продолжительностью во времени. Община основыва
ется на человеке как едином целом, а не на какойто из
его ролей, взятой отдельно…»
Английская исследовательница М. Крэйг считает,
что данный термин был образован от латинского сло
ва, которое выражало качественное состояние «сооб
щества через отношения и чувства». В средневековом
понимании термин «communis» обозначал сообщество
горожан.
Различная интерпретация понятия «community»
может наблюдаться и в понятийной динамике в преде
лах одной национальной научной парадигмы. Так, со
гласно исследованиям немецких ученых М. Морлок,
М. Нойбауэр, в научной немецкой литературе данный
термин заимствован из американской теории социаль
ной работы, а также из практики работы Голландии и
Англии. Термин и сама работа получила свое название
в 1950е гг. как «коммунальная социальная работа».
С конца 80х гг. в немецкой научной литературе
начинаются дискуссии вокруг понятия «социальная
работа в социальной среде», которое соответствовало
пониманию «коммунальной социальной работы».
Социальная работа в социальной среде понималась
как интегративная модель социальной работы, которая
представляет «форму работы, в которой используются
все пять основных методов социальной работы: инди
видуальная социальная помощь, работа с группой,
коммунальная социальная работа, социальное управ
ление, исследование социальной работы, но с опреде
ленным уклоном: клиентом является «среда», причем
под средой понимается географически обособленная
территория».
В Российской Федерации принято говорить о со
циальной работе по месту жительства либо в связи с
474
принятием нового законодательства о местном само
Тема 18. Социальная работа в микросоциальной среде
управлении о социальной работе в муниципальном
образовании.
С нашей точки зрения, понятие «работа в микро
социальной среде» имеет нейтральное значение, экви
валентно пониманию принятых определений и дает
возможность интегрировать в систему знаний различ
ные подходы зарубежных и отечественных школ соци
альной работы.
2. Теоретические подходы к пониманию
микросоциальной среды
Согласно анализу научной литературы Э. Марти
несБролей, подходы к пониманию микросоциальной
среды условно можно разделить на две группы:
n первая группа исследований рассматривает мик
росоциальную среду как объект местоположения
или территории, где ее идентифицируют приме
нительно к субъекту государственного образова
ния, муниципалитета, земли и т. д., и здесь наблю
дается научная традиция осмысления, идущая от
Э. Дюркгейма;
n вторая группа исследований рассматривает мик
росоциальную среду как совокупность социальных
связей, действующих в рамках определенных тер
риториальных границ, данная традиция идет от
Ф. Тенниса. Немецкий социолог Ф. Теннис в под
ходах описания микросоциальной среды/общнос
ти вводит два понятия: «геймайншафт» и «гезель
шафт».
Первое понятие обозначало общинные отношения,
которые отличались близостью и устойчивостью, род
ственные связи имели большое значение.
Второе — это безличные связи, которые имели ха
рактер расчета, рациональности, а отношения строи
лись на основе конкуренции. Процессы индустриали
зации и урбанизации вызывали к жизни второй тип
отношений и разрушали первый.
Микросоциальная среда представляет собой слож
ную систему социальноэкономической и культурно
исторической общности. Она состоит из комплекса
взаимодополняющих систем: экономической, полити
475
Раздел V. Методы социальной работы
ческой, социокультурной, образовательной и государ
ственной. В этих координатах происходит становление
и оформление микросоциальной среды как специфи
ческого субъекта, имеющего определенные проблемы
социального функционирования. Как и жизненный
сценарий личности, жизненный сценарий микросоци
альной среды имеет свою социальную историю, про
блемы, кризисы развития, ценности, нормы, принципы
интеграции и взаимодействия с другими институтами,
структурами и группами.
Микросоциальная среда имеет, по мнению Rolland
L. Warren, следующие основные функции:
1. Производство–распределение –потребление;
2. Социализация;
3. Социальный контроль;
4. Социальное участие;
5. Взаимоподдержка.
Эти функции микросоциальной среды направле
ны на развитие жизненного сценария как самого со
общества, так и отдельной личности и группы. В этой
связи она оказывается той сферой, где реализуются все
жизненно важные функции человека в социуме:
n определяются нормы потребления и производства,
паттерны социально необходимого поведения;
n осуществляется контроль за социальным функцио
нированием индивида в социуме через систему
формальных принципов;
n осуществляется система поддержки отдельного ин
дивида через различные типы организаций: рели
гиозные, общественные, специализированные.
3. Роли социального работника и модели
практики в микросоциальной среде
Роли социального работника
Субъектсубъектное взаимодействие социального
работника и клиента, а также проблемы последнего
определяют специфические виды интервенций. Мак
ропроцессы микросоциальной среды вызывают свои
специфические проблемы, решение которых возмож
476
Тема 18. Социальная работа в микросоциальной среде
но через иные организационные формы, чем в соци
альной работе со случаем. Это влияет на принципи
альные подходы к взаимодействию, роли социального
работника. Так в субъектсубъектном взаимодействии
социального работника с микросоциальной средой
принцип «лицом к лицу» заменяется на принцип —
«помощь через структуру». Отсюда важнейшими под
ходами в практике поддержки являются программы
помощи и социальные агентства. Происходит измене
ние и в ролевом взаимодействии социального работ
ника, основными ролями в микросоциуме являются:
n адвокат;
n брокер;
n эксперт;
n социальный ориентир.
Базисная концепция этих ролей основана на орга
низации и предоставлении помощи коллективам и
группам в микросоциальной среде, они должны спо
собствовать активизации развития общности и улуч
шать модель ее жизнедеятельности.
Микросоциальная среда выдвигает определенные
требования к профессиональной компетенции. Среди
них: умение проводить научные исследования на ос
нове социальных, психологических, демографических,
статистических данных; умение правильно анализиро
вать и интерпретировать полученную информацию,
чтобы адекватно представлять ситуацию развития со
общества и его проблемы.
Однако оперативное вмешательство выдвигает тре
бования к компетенции, выходящей за рамки социаль
ной работы, оно требует привлечения к совместной
деятельности различных специалистов. Так, команда,
включающая юристов, врачей, психологов, психотера
певтов, при непосредственном участии социальных
работников осуществляет серии работ, направленных
на искоренение наркотической, алкогольной зависимо
сти у отдельных групп в общине. Помощь в этом случае
носит мультидисциплинарный характер, поскольку каж
дый специалист стремится в общий процесс привнести
свои знания и умения, кроме того, он располагает опре
деленными общественными полномочиями.
Основные принципы и модели работы в микросо
циальной среде:
477
Раздел V. Методы социальной работы
Основными принципами социальной работы в
микросоциальной среде, по мнению Griffiths Report,
являются:
1. Доступность сервиса;
2. Активное сотрудничество потребителей с соци
альными агентствами;
3. Межведомственная работа;
4. Развитие новой инициативы;
5. Создание сети поддержки;
6. Децентрализация контроля за методами вмеша
тельства в бюджет;
7. Активизация подходов;
8. Закрытый сервис микросоциальной среды;
9. Подвижность.
Условно практические модели социальной работы
в микросоциуме можно свести к локальному развитию,
социальному планированию и социальным акциям.
В таблице, согласно концепции J. Rothman, J. Troman,
показаны основные модели социальной работы в мик
росоциуме.
Основные понятия
Микросоциальная среда, община, сеть поддержки.
478
Темы рефератов
1. Социальное планирование и организация в об
щине.
2. Особенности работы в микросоциальной среде.
3. Социальная работа в микрорайоне.
4. Теория общины. Многообразие подходов.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение понятиям «микросоциальная
среда», «община».
2. Существует ли различие между социальной рабо
той и работой в микросоциальной среде.
3. Назовите основные роли работающего в микросо
циальной среде.
4. Выделите основные модели работы в микросоци
альной среде.
Тема 18. Социальная работа в микросоциальной среде
Урегулирование
взаимоотношений и ресурсов,
институциональный обмен
Социальная несправедливость,
депривация
Организация сообщества про-
тив негативных проявлений
конфронтации, директивные
акции
Сбор фактов и рациональное
Рассмотрение проблемно
ориентированных задач
Социальные проблемы,
решение проблем
психическое и физическое здоровье
Консенсус-конфликт Конфликт-соревнование:
Адвокат, агитатор, брокер
Манипуляция организацией
масс и политическими
процессами
Фасилитатор, аналитик, испол-
нитель программ.
Манипуляции формальной
организацией и данными
Потребители или получатели Служащие, избиратели
Модель локального развития Модель социального планирования Модель социальных акций
интеграция
Аномия, сохранение
Целевые акции Организация самопомощи,
Соблюдение
проблем и их решение
Консенсус: групповые
дискуссии и взаимодействие
групп сообщества с
заинтересованными лицами
ческим ценностям, навыкам
проблемных решений
демократических
взаимоотношений, традиций.
структурных и
проблемных условий
Основные стратегии Широкий спектр социальных
Тактика и техники
деятельности
Ðîëè Координатор, учитель по эти-
ориентированные группы
Средства Манипуляции, задаче-
Участники проблемных
Рационализм-объединение Идеализм-объединение Реализм-объединение
Концепции и обще-
процессов
ственные интересы
Концепции клиентов Горожане Потребители Жертвы
Ролевые концепции
клиентов
479
Раздел V. Методы социальной работы
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Литература
1. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы.
М., 1999.
2. Энциклопедия социальной работы / Пер. с англ. М., 1994.
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
2345678901
480
2345678901
2345678901
2345678901
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]